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Pregunta 1

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El que hacer de los administradores es un interrogante que suele hacerse con
frecuencia. Si analizamos con detenimiento cada una de las funciones clásicas del
proceso administrativo lo podríamos comparar con la misión de un capitán que
navega el océano, quien para poder llegar a su destino debe tener un mapa y un
plan de ruta, lo que significaría las metas que se propone la empresa, los
productos y servicios que ha de ofrecer, a quienes y cuál será su precio. De
acuerdo con lo anterior ¿cuáles son las funciones que debe cumplir un Administrador?:

Definir una misión y una visión para la organización

Lograr que los esfuerzos de sus miembros sean coordinados y alineados hacia las
metas previstas.

Planear, organizar, dirigir y controlar.

Establecer estrategias, y planes para alcanzar los objetivos.

Pregunta 2
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Entendiendo que la misión es la formulación de los propósitos de una organización
que la distingue de otros negocios en cuanto al cubrimiento de sus operaciones,
sus productos, los mercados y el talento humano que soporta el logro de estos
propósitos. Una empresa tiene como misión: "Despertar admiración por servir arte-
sano con amor y alegría a precios razonables”. De acuerdo con esta formulación, realice un
análisis de misión de esta empresa reconocida actualmente en el mercado
colombiano y señale si hablamos de una:

Mision Subjetiva

Mision Objetiva
Misión Completa

Mision Ambigua

Pregunta 3
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Los administradores, en todos los niveles de la organización, realizan labores de
planeación organización, dirección y control, pero a medida que se aumenta el
nivel de responsabilidad se requieren diferentes habilidades. Una de las
principales habilidades es la capacidad de interrelacionarse efectivamente con las
otras personas teniendo en cuenta que un administrador tiene que tratar
permanente con los colaboradores a su cargo, con lo clientes, con los proveedores
y con otros grupos de interés de la organización. De acuerdo con el contexto
planteado relacione la habilidad descrita entre las siguientes:

Conceptuales

Razonamiento critico

Tecnicas

Humanas

Pregunta 4
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Según Taylor, los elementos de aplicación de la administración científica son:
1 el estudio de tiempos y patrones de producción
2 la supervisión funcional
3 la estandarización de herramientas e instrumentos
4 la satisfacción y desarrollo de las personas.

1-3-4
1-2-3

2-3-4

1-2-4

Pregunta 5
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Una organización tiene para lanzar al mercado un producto especializado para el
cuidado de las uñas, el grupo de encargado del área de mercadeo ha diseñado
dos planes con el fin de utilizar cada uno de ellos en el mercado que mejor
convenga ya que se enfrenta a un entorno altamente cambiante. De acuerdo a lo
anterior, la empresa debe hacer una:

planeación operativa.

planeación táctica.

planeación de contingencia

planeación por escenarios

Pregunta 6
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El administrador que planea utiliza herramientas y técnicas que le ayudan a tomar
decisiones. El propósito de estas es identificar situaciones y proyectarse para
adoptar efectivamente estrategias que tengan un impacto importante y reconozcan
el entorno en el que estas se desenvuelven. Una de estas herramientas describe
situaciones futuras en la que actuara una empresa si la aplicamos a este contexto
y a los hechos que forman parte de este mismo. identifique cual es la herramienta
de planeación que se describe a continuación.

El diagrama de Gantt

La matriz DOFA

El diagrama causa - efecto

La técnica de escenarios

Pregunta 7
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La función administrativa de organización se define como una estructura técnica
de relaciones entre niveles jerárquicos, funciones, actividades, elementos
materiales y su capital humano para alcanzar su máxima eficiencia en el marco de
los objetivos corporativos. Para alcanzar el propósito que se propone la función
organización se crean unas interrelaciones e interacciones que conforman un
proceso integral a través de tres elementos claramente establecidos. Identifique
correctamente los elementos de la función organización entre las siguientes
opciones de respuesta

autonomía, recursos, objetivos

personas, recursos, identidad

personas, recursos, objetivos

Ninguna de las anteriores


Pregunta 8
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La empresa de la construcción Pedro & Juan son reconocidos en el sector de la
construcción por más de 10 años, llevando viviendas de interés social a personas
de estratos 2 y 3 en la ciudad de Ibagué. Para esta empresa, la planeación es la
ruta para analizar su sector económico y su entorno. Según el enunciado los
beneficios de la planeación son:

Tener registrados los costos y gastos de cada una de las obras que se están
ejecutando, según el calendarios de actividades

Contratar el número de empleados necesarios para dar comienzo con las obras de
construcción en licitación

Estar alertas de las oportunidades y amenazas que el sector de la construcción


pueda ofrecerles en un corto y largo plazo

Formalizar la planeación de los objetivos para cumplir con lo propuesto y cambiar


estos mismos si es necesario

Pregunta 9
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Los gerentes son líderes que cumplen un papel fundamental e integral dentro de
las organizaciones para las cuales laboran. Cada trabajo gerencial tiene un
alcance o rango de responsabilidad que está relacionado según sus deberes y la
relación de trabajo establecida en la organización. En una organización donde los
administradores son responsables de grupos de trabajo segmentados según su
especialidad, es decir directores financieros, de mercadeo, de producción o ventas
y quienes responden ante un director de nivel medio o ante un director general se
establece un tipo de dirección:

General

General y Funcional
Funcional o lineal

Media

Pregunta 10
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El administrador de la empresa de Helados Mimos, está organizando toda su
planeación para cumplir con el objetivo de lograr el máximo resultado al mínimo
costos. Esta planeación le proporciona un mapa de ruta para ayudarle a cumplir
con su objetivo. Según el enunciado, el administrador debe:

Llevar un control del desempeño organizacional para asegurar el orden y control


de todas las actividades

Llevar un control del desempeño organizacional para asegurar un alto volumen de


ventas en cada local de la empresa

Llevar un control del desempeño organizacional para asegurar la efectividad de su


gestión y de su objetivo

Llevar un control del desempeño organizacional para asegurar la coordinación de


todo el conjunto de tareas diarias

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