TENDENCIAS EN REDES SOCIALES EN EL SECTOR DE LA

ALIMENTACIÓN EN 2019

Las redes sociales en el sector de la alimentación son vitales.

La influencia de estas plataformas sobre los hábitos de compra de alimentos es

cada vez mayor. ¿Cuántas veces visitas el perfil de un restaurante antes de ir a
comer? o ¿cómo de interesante te resultan las fotos de los productos de las
marcas que más te gustan?

Las redes sociales en el sector de la alimentación son, en definitiva, el escaparate

perfecto. Las marcas trabajan arduamente para aumentar el compromiso y el
número de seguidores. Porque sus redes sociales son una ventana única para
hacer crecer la marca. Y conseguir que los usuarios adoren los productos que
ponen a la venta.

Las redes sociales son una fuente de retroalimentación instantánea y una

herramienta de investigación de mercados excelente. Además, en la industria de
la alimentación se pueden utilizar para promover una venta u otro evento especial
en un instante.

¿CÓMO AYUDAN LAS REDES SOCIALES A UN RESTAURANTE?

• Dar a conocer el restaurante a potenciales clientes de nuestra localidad

o turistas interesados en nuestro tipo de cocina.
• Despertar el interés por su oferta gastronómica o por las actividades que
oferta.
• Ofrecer un nuevo canal de reservas y de atención al cliente.
• Mostrar cómo son los platos que se elaboran y cómo se preparan.
• Comunicar eventos, menús especiales o la nueva carta del restaurante.
• Trasmitir sus valores, qué le hace únicos y porqué es mejor opción que
otros.
¿CÓMO UTILIZAN LAS REDES SOCIALES LOS PRINCIPALES
SUPERMERCADOS?

1- Facebook

Es la red social que más cultivan los principales supermercados que operan en
España. Los perfiles están realmente completos. El principal error que cometen la
mayoría, Carrefour es el que mejor lo hace de todos, es centrar demasiado sus
publicaciones en la atención al cliente y las promociones, dejando de lado el
contenido de valor que tanto ayuda a este tipo de consumidor.

2- Twitter

Los perfiles de Twitter son utilizados pro la mayoría de supermercados para

potenciar la atención al cliente, que debe de ser perfecta en este sector. En este
apartado, ningún supermercado de los estudiados tiene carencias. A la hora de
generar conversaciones y crear lazos y vínculos emocionales con los clientes, la
situación cambia radicalmente.

3. Instagram

Instagram ha llegado a quedarse, al erigirse como la red social de mayor

crecimiento de los últimos años y en la alimentación su potencial es aún mayor.

Gracias a ella, podrás atraer al público potencial directamente con la calidad de las
imágenes de tus productos. Por todos es sabido, que la vista es una de las
mayores armas de seducción culinaria e Instagram pone todas las herramientas
para ello al servicio de tu empresa.