SIMULADOR

EVALUACION DE DESEMPEÑO

Javier Alexander Velandia Garzón

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Especialización Tecnológica En Talento Humano Por Competencias

GAES No. 1881727

Instructor: Ángela Amaya

01 de Septiembre de 2019
 SIMULACION EVALUACION DE DESEMPEÑO

Después de haber aplicado la evaluación de desempeño por competencia, con el método de

administración por objetivos, a un grupo de tres colaboradores de diferentes cargos del área
comercial de Distribuidora LAP SAS, en las cuales se evaluó los objetivos de desempeño y
desarrollo, se evidencio que:

Catalina Muñoz, quien ocupa el cargo de Directora Comercial; en los últimos seis meses tenía
un crecimiento en las ventas del 15% y crecimiento del mercado del 10%, igualmente tenia
diseñado el calendario, pero no lo había implementado en su totalidad, con la evaluación que se
le realizo ella en sus objetivos de desempeño se comprometió a incrementar las ventas en un
25%, en el crecimiento del mercado en un 15%, así como se puede evidenciar en el pantallazo
de su evaluación, donde indica de acuerdo a sus funciones; cuáles serán sus objetivos de
desempeño, de desarrollo y su plan de mejoramiento que trabajara y mejorar de acuerdo a lo que
en su cargo debe desarrollar y le hace falta cumplir.
Elizabeth Vacca, en los últimos seis meses incremento las ventas en un 20% y el crecimiento del
mercado en un 5%, diseño el calendario comercial para el año dando total cumplimiento a las
actividades planeadas, en la evaluación que se le realizo se comprometió a incrementar la
participación en el mercado del 25%, pero se confundió colocando como objetivos de desarrollo
las ventas y la participación siendo esto lo correcto en objetivos de desempeño y como objetivo
de desarrollo debió haber colocado la competencia de liderazgo y la mejora de trabajo en equipo.

Esto demuestra que Elizabeth Vacca, aún no tiene bien claro la diferencia de un objetivo de
desempeño y un objetivo de desarrollo.
Francisco Toro, quien ocupa el cargo de Asesor de Ventas Junior, en los últimos seis meses
incremento las ventas en un 50%, ha traído 10% más de nuevos clientes; pero no ha obtenido la
mejor evaluación por parte de sus clientes, ni recaudar la cartera que fue asignada; por eso en la
evaluación que se le realizo se comprometió a mejorar, nada más que lo hizo mal, porque:
organizar el tiempo, mejorar las habilidades son objetivos de desarrollo, no de desempeño como
él tiene y en objetivos de desempeño debería ir el incrementar las ventas, recaudar, apertura de
nuevos clientes, mejorar la evaluación.
El señor Francisco a igual que Elizabeth Vacca, no tiene bien claro los objetivos de desarrollo y
desempeño.
CONCLUSIÓN:
Por lo anterior se puede concluir que Catalina Muñoz fue la única que diligencio bien la evaluación
de desempeño, respondiendo de acuerdo a sus funciones y compromisos, tendiendo claro cuáles
son sus objetivos tanto de desempeño como de desarrollo.