CUADRO COMPARATIVO

Módulo:
EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA

Asesor tutor:
Mauricio Perdomo Vargas

Estudiante:
LUZ STELLA MARANTÁ CONTRERAS

UNIVERSIDAD DE SANTANDER UDES

CAMPUS VIRTUAL CV-UDES
2019
 Desarrollo

Principales diferencias en cuanto a las normas y/o modelos que se tienen para la calidad en los
procesos de desarrollo como para el producto final. Se muestra a continuación:

Modelo Ventajas Desventajas Características

cuenta con gran eficacia, Falta de adecuación al Es un modelo que
ha permitido mejoras de enfoque a servicio que está constituye una forma de
gran impacto en experimentando el sector medir el grado de madurez
procesos de desarrollo de de las TI en todas sus de las organizaciones, con
productos software, tales líneas de actividad, así el objetivo de establecer
como reducción del como el alto esfuerzo de una guía que les permita
coste de desarrollo, implantación que exige. mejorar sus procesos y su
CMMI
localización y resolución habilidad para organizar,
de defectos; mejora en la desarrollar, adquirir y
fiabilidad de la mantener productos y
planificación, en servicios informáticos.
términos de dedicación y
de calendario.
Se centra en el producto Tiene propiedades Organiza los factores en
final, identificando abstractas medibles tres ejes o puntos de vista
atributos claves desde el mediante métricas. No desde los cuales el usuario
punto de vista del siempre existe una puede contemplar la
usuario. relación perfectamente calidad de un producto,
McCall lineal entre los valores de basándose en once
. las métricas y las factores de calidad
características que deben organizados en torno a los
estimar tres ejes y a su vez cada
factor se desglosa en otros
criterios.
Las actividades de este
modelo se conforman en
Genera mucho tiempo en una espiral, en la que cada
el desarrollo del sistema bucle o iteración
Reduce riesgos del Modelo costoso
proyecto incorpora representa un conjunto de
Desarroll objetivos de calidad Requiere experiencia en actividades. Se toma en
o en Integra el desarrollo con la identificación de cuenta los objetivos,
espiral el mantenimiento. riesgos alternativas el desarrollo y
verificación del software.
 Se enfoca tanto al Proceso complicado sino Es una herramienta que
producto como al se cuenta con una guía soporta la administración
proceso, garantiza la adecuada de aplicación del de la calidad del software
relación sinérgica entre modelo. en sus tres actividades:
las características de la aseguramiento de la
empresa y las calidad, planeación de la
necesidades del usuario, calidad y control de la
MOSCA
constituye una calidad, al establecer un
herramienta efectiva de marco de referencia que
análisis y estimación de permite ubicar en un
la Calidad Global “nivel establecido” la
Sistémica. calidad sistémica de sus
productos.
Cuenta con las ventajas Se necesita de un gran Establece un marco y los
de ofrecer una base para esfuerzo para implantar las requisitos para cualquier
poder ser evaluada, evaluaciones, y resulta proceso de evaluación de
brinda evaluaciones, con más caro, sin percibir procesos y proporciona
resultados repetibles, alguna estrategia de requisitos para los
reduciendo las mejorar el proceso. modelos de evaluación de
diferencias en los los procesos.
SPICE
resultados, y realizando
las evaluaciones en el
área de problema.
Estabilización y mejora Genera mucho tiempo en Tiene como principal
de la calidad, mejora de el desarrollo objetivo comprobar que
la mediante la implantación
productividad/reducción del control de calidad en
de costos, incremento de toda la organización, se
las ventas, obtengan buenos
establecimiento de resultados. La producción
diferentes sistemas de es vista como un sistema,
Modelo dirección. por lo que la mejora de la
Deming calidad abarca a toda la
línea de producción, desde
la recepción de los
materiales hasta el
consumidor (que se sitúa
como la pieza más
importante).
Aumento de la Toma mucho tiempo y Es una herramienta para la
productividad, mejora en esfuerzo desarrollarlo. evaluación, mejora y
MALCO las relaciones planificación de la gestión
LM interpersonales, aumento de calidad total de una
BALDRI de la participación en el empresa.
GE mercado.
 -Es una forma de Media Facilidad de se fundamenta en los
establecer puntos fuertes actualización, Cierto principios de la Gestión de
y áreas de mejora de la grado de dificultad de la Calidad Total y basa su
organización compresión y cierto nivel desarrollo en la
de complejidad. autoevaluación de las
-Ofrece una evaluación organizaciones como
sistemática, basada en método de mejora
hecho y no en continua
percepciones subjetivas.
-Permite la comparación
con los resultados de
Modelo otras organizaciones de
de referencia.
Excelenci
- Puede emplearse
a EFQM
en cualquier tipo de
empresa,
organización u
departamento/unida
d.
- Favorece la gestión
por procesos y
permite hacer un
diagnóstico sobre el
estado y evolución
Asegurar la calidad en la Proceso complejo de El modelo está diseñado
fuente, Adoptar el aplicación del modelo. para identificar la
pensamiento científico, evolución de una
centrarse en el proceso, compañía que atraviesa
pensar sistémicamente. por una transformación y
para apoyar a los
directivos a detectar en
Modelo
dónde se encuentran sus
Shingo
compañías en su jornada
Prize
lean y evaluar el nivel de
profundidad y
entendimiento de esta
filosofía dentro de su
empresa
 Asociación gratuita por Poca capacidad de Su objetivo es la
un año a FUNDIBEQ, actualización, baja evaluación de la gestión de
Modelo publicación de los capacidad de adaptación al las organizaciones,
Iberoame resultados en medios de sector público, identificando sus puntos
ricano de prensa internacionales, fuertes y áreas de mejoras
Excelenci divulgación de las que sirvan para establecer
a en la mejores prácticas de la planes de progreso y
Gestión organización ganadora también sirva como
en toda Iberoamérica. información para el
desarrollo y la
planificación estratégica.

Permite elevar la Se necesita de un gran Fomentar la

efectividad y eficiencia esfuerzo para implantar las competitividad de las
de las acciones, evaluaciones organizaciones mexicanas
compartir conocimientos
y experiencias, creación • Promover una cultura
de valor para los basada en la mejora
productos o servicios continua y la creación
ofrecidos. de valor
a clientes y usuarios
Modelo
finales, personal,
de
accionistas, comunidad y
dirección
entorno,
por
calidad • Promover la
comunicación y el
intercambio en las
organizaciones,
• Crear un lenguaje
común y generar
sinergia en los grupos
de
trabajo
Tabla 1. Modelos, sus ventajas, desventajas y características.
 BIBLIOGRAFÍA

El Modelo de Capacidad de Madurez y su Aplicación en Empresas Mexicana de

Software. Puebla: Universidad de las Américas Puebla. p (10-18, 68-75). García Romero,
C. (2001).

Calidad y Testeo del Software. Actualidad TIC. Universidad Politécnica de Valencia.

p (12-16). Mollineda , R., & Vos, T. (2003).