Pregunta 1

9 / 9 ptos.
A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero a un asesor
ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos y si es necesario, dirige al
usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre arribos siguen una distribución
exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la
recepción se distribuyen Normales con media 2 minutos y desviación estándar 0.5 minutos.
Finalmente, los tiempos de servicio con el asesor especializado (si es necesario) se
distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en la columna REQUIERE ASESOR, de
la misma tabla, se indica si el cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en
los aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos y
construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga en cuenta que sólo se cuenta
con un asesor en la recepción y un único asesor en la zona especializada.

El tiempo máximo que tarda un cliente en el sistema es:

23 minutos

30 minutos

15 minutos

24 minutos
Pregunta 2
9 / 9 ptos.
A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero a un asesor
ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos y si es necesario, dirige al
usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre arribos siguen una distribución
exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la
recepción se distribuyen Normales con media 2 minutos y desviación estándar 0.5 minutos.
Finalmente, los tiempos de servicio con el asesor especializado (si es necesario) se
distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en la columna REQUIERE ASESOR, de
la misma tabla, se indica si el cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en
los aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos y
construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga en cuenta que sólo se cuenta
con un asesor en la recepción y un único asesor en la zona especializada.

El número promedio de clientes esperando en el sistema está entre:

0 y 1 clientes

1 y 2 clientes

2 y 3 clientes

3 y 4 clientes
Pregunta 3
9 / 9 ptos.
En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo atravesar una
intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo hasta que logra cruzar al otro
lado de la calle, lo tiempos medidos, en segundos fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29,
55, 50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63, 54, 47, 55. Se quiere comprobar si el tiempo promedio
que le toma a un vehículo atravesar la intersección es más de 45 segundos, ¿cuál sería el
valor crítico con un nivel de significancia del 10%?, redondee su respuesta a dos cifras
decimales:

1.65

1.96

1.72

2.08

Pregunta 4
9 / 9 ptos.
En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo atravesar una
intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo hasta que logra cruzar al otro
lado de la calle, lo tiempos medidos, en segundos fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29,
55, 50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63, 54, 47, 55. Construya un intervalo del 92% para el tiempo
promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección, redondee su respuesta a una
cifra decimal:

[8.8 , 91.7] segundos

[47.1 , 53.5] segundos

[46.2 , 54.4] segundos

[45.4 , 55.2] segundos

Pregunta 5
9 / 9 ptos.
A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero a un asesor
ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos y si es necesario, dirige al
usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre arribos siguen una distribución
exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la
recepción se distribuyen Normales con media 2 minutos y desviación estándar 0.5 minutos.
Finalmente, los tiempos de servicio con el asesor especializado (si es necesario) se
distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en la columna REQUIERE ASESOR, de
la misma tabla, se indica si el cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en
los aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos y
construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga en cuenta que sólo se cuenta
con un asesor en la recepción y un único asesor en la zona especializada.

La "hora" a la que sale el primer cliente de la atención especializada es:

12 minutos

14 minutos
2 minutos

10 minutos

Pregunta 6
9 / 9 ptos.
A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero a un asesor
ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos y si es necesario, dirige al
usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre arribos siguen una distribución
exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la
recepción se distribuyen Normales con media 2 minutos y desviación estándar 0.5 minutos.
Finalmente, los tiempos de servicio con el asesor especializado (si es necesario) se
distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en la columna REQUIERE ASESOR, de
la misma tabla, se indica si el cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en
los aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos y
construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga en cuenta que sólo se cuenta
con un asesor en la recepción y un único asesor en la zona especializada.

El tiempo promedio que tarda un cliente esperando el sistema, en minutos, está entre:

6 y 7 minutos
1 y 2 minutos

10 y 11 minutos

8 y 9 minutos

Pregunta 7
9 / 9 ptos.
A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero a un asesor
ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos y si es necesario, dirige al
usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre arribos siguen una distribución
exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la
recepción se distribuyen Normales con media 2 minutos y desviación estándar 0.5 minutos.
Finalmente, los tiempos de servicio con el asesor especializado (si es necesario) se
distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en la columna REQUIERE ASESOR, de
la misma tabla, se indica si el cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en
los aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos y
construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga en cuenta que sólo se cuenta
con un asesor en la recepción y un único asesor en la zona especializada.

La "hora" a la que sale el último cliente de la recepción es:

40 minutos
21 minutos

51 minutos

31 minutos

Pregunta 8
9 / 9 ptos.
En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo atravesar una
intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo hasta que logra cruzar al otro
lado de la calle, lo tiempos medidos, en segundos fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29,
55, 50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63, 54, 47, 55. Se quiere comprobar si el tiempo promedio
que le toma a un vehículo atravesar la intersección es más de 45 segundos, con un nivel de
significancia del 10%, ¿qué puede concluir?

El tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es mayor a 45

segundos

El tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es diferente a 45

segundos

El tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es menor a 45

segundos

El tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es igual a 45

segundos

Pregunta 9
9 / 9 ptos.
En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo atravesar una
intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo hasta que logra cruzar al otro
lado de la calle, lo tiempos medidos, en segundos fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29,
55, 50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63, 54, 47, 55. Construya un intervalo del 94% para el tiempo
promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección, redondee su respuesta a una
cifra decimal:
[45.1 , 55.5] segundos

[45.9 , 54.7] segundos

[46.9 , 53.7] segundos

[5.5 , 95.1] segundos

Pregunta 10
9 / 9 ptos.
En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo atravesar una
intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo hasta que logra cruzar al otro
lado de la calle, lo tiempos medidos, en segundos fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29,
55, 50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63, 54, 47, 55. Construya un intervalo del 90% para el tiempo
promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección, redondee su respuesta a una
cifra decimal:

[47.7 , 53.2] segundos

[45.7 , 54.9] segundos

[46.5 , 54.1] segundos

[11.5 , 89.1] segundos

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Tiempo: 38 minutos

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se mantuvo la
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