Taller de habilidades

emprendedoras

Prof.: Juan Carlos Álvarez

Ing.
Plan de Organización
IV
 Estructura Organizacional.
Definir los procesos operativos (funciones), de la
empresa, en donde se incluyen los siguientes
aspectos:
• ¿Qué se hace?
• ¿Cómo se hace?
• ¿Con qué se hace?
• ¿Dónde se hace?
• ¿En cuánto tiempo se hace?
 Para realizar la Estructura Organizacional Tomar en
consideración:

• Comúnmente se empieza al revés, es decir, primero se elabora el

Organigrama y posteriormente se realiza la cobertura de
puestos.

• Se sugiere iniciar de la siguiente manera:

• Se definen la actividades a realizar

• Conjunción de tareas similares y repetitivas
• Se define el nombre del puesto
– Ejemplo: llevar el control de las llamadas de clientes y la agenda de citas
de los agentes de ventas de la empresa, nombre del puesto: secretaria de
ventas.
• Características Personales (edad, genero, estado civil etc.…) .

• A final con todo lo anterior hecho se completa el

Organigrama, esto con la finalidad de que los puestos allí
definidos son los que realmente se necesitan dentro de la
empresa.
 Descripción de puestos
Nombre y clave del puesto:
Departamento:
¿Cuáles son las tareas que ejecuta
diariamente?

¿Cuáles son las tareas que ejecuta

semanalmente?

¿Cuáles son las tareas que ejecuta

mensualmente?

¿Cuáles son las tareas que ejecuta

esporádicamente?
 Perfil del Puesto
Clave Características Habilidades Preparación Habilidades Experiencia Estado
del Físicas Mentales Académica Técnicas Laboral Civil
puesto
 Organigrama
• La presentación de un Organigrama, es una magnífica manera de
expresar la forma como está organizada la empresa.

Dueño o Director General

Secretaria

Gerente 1 Gerente 2 Gerente 3

Jefe de Depto 1 Jefe de Depto 2

 Capacitación del Personal
• Reclutamiento.- Es un proceso formal que
garantiza la captación del personal requerido,
conforme a los perfiles establecidos para cada
puesto y función.

Este proceso se puede auxiliar de diferentes

fuentes, tanto internas (dentro de la empresa,
promoción) y externas (centros educativos,
asociaciones de profesionales, cámaras
empresariales, sindicatos, etc.)
 • Selección.- La selección de personal
representa algo que tiene que ser
cuidadosamente planeado y ejecutado, en
el cual se debe tener muy clara las
herramientas y técnicas que se utilizarán.

Herramientas y técnicas que se utilizaran:

- Solicitud de Empleo.

- Entrevista.

- Exámenes.

- Investigación de candidatos (socioeconómicos)

 Desarrollo del Personal

El desarrollo del personal involucra dos elementos muy

semejantes, pero con diferentes objetivos.
- Adiestramiento.- Es el
entrenamiento básico requerido para
que la persona desempeñe las
funciones para las que fue
contratado.

- Capacitación.- Es el entrenamiento
avanzado que se le proporciona a la
persona para facilitarle un mayor
desarrollo personal y por ende de la
misma empresa.
 Sueldos y Salarios
• Diferencia entre Sueldo y Salario:
Salario
Se le paga a aquellas personas que llevan a
cabo una actividad más manual que
intelectual y normalmente se paga
semanalmente. (Oficio)

Sueldo
Se le paga a aquellas personas que realizan
actividades más intelectuales que físicas y
comúnmente se paga por decena, quincena
o mensual. (Profesiones)
Para saber más …
• Es muy importante no olvidar que la ley
establece una serie de obligaciones al
empresario, que se traducen en erogaciones
proporcionales al sueldo o salario que se le
paga a cada trabajador, y que van del 32% al
40% del ingreso del trabajador.
Constitución legal de la empresa.
Así como la operación de una empresa puede
iniciar como mínimos trámites, llegado un
momento deberá ser necesario contemplar la
posibilidad de evolucionar de un negocio con
permiso de operación a una sociedad
mercantil legalmente constituida y es cuando
deberá decidir cuál de las modalidades le
ofrece mayor atractivo para adherirse a ella.
 Tramitología

• Considerando la particularidad de cada Pequeña Empresa, los

trámites primordiales son:
• Secretaría de Hacienda y Crédito Público:
– Inscripción en el Registro Federal de Contribuyentes de la SHCP,
donde reciben una clave que les identifica en lo subsiguiente con
la autoridad fiscal.

• Gobierno Municipal
– Permiso del anuncio que se vaya a utilizar expedida por el
gobierno municipal de la localidad donde se asienten.

• Aviso de funcionamiento ante la Secretaría de Salud

 Trámite Requisitos Fecha de Aplicación Resultado

• Por tratarse en ocasiones de trámites tardados, las empresas suelen

iniciar operaciones sin haber obtenido los permisos necesarios para
operar, haciéndolo fácil de inspectores sin escrúpulos, es preferible no
iniciar inmediatamente y tener los trámites más apremiantes.
 Entregables
• Descripciones de puestos 15%
• Perfil del puesto 20%
• Organigrama 10%
• Forma de reclutar 10%
• Selección (solicitud, examen, entrevistas, etc) 10%
• Desarrollo del personal (periodos de capacitación)
10%
• Sueldos o salarios 10%
• Tramites 10%

• Tarea investigar los diferentes tipos de organigramas

5%