Liderança: Diferentes Tipos, Estilos e Como Funcionam

“O POTENCIAL DE UMA PESSOA COMUM É COMO UM VASTO OCEANO NÃO DESBRAVADO, UM

NOVO CONTINENTE INEXPLORADO, UM MUNDO DE POSSIBILIDADES À ESPERA DE SER
LIBERADO E DIRECIONADO PARA ALGUM BEM MAIOR”

BRIAN TRACY

Você acredita que para ser um excelente líder é necessário talento ou simplesmente treino?

Malcolm Gladwell é o precursor da tese que dita que para se obter excelência, são necessárias
10.000 horas de prática.

Essa teoria foi escrita com base em pesquisas realizadas na década de 90 com violinistas da
Academia de Música de Berlim. Os músicos foram divididos em três grupos: aqueles que eram
considerados bons, os considerados ótimos e o terceiro grupo, dos violonistas excelentes.

Notou-se que o que separava os três grupos de músicos, era o número de horas dedicadas a
prática e aperfeiçoamento no instrumento.

Acredito sim que o treino árduo leva à perfeição (afinal nenhuma mudança, seja ela
comportamental ou para aquisição de novas habilidades, não funciona se não for praticada),
mas também acredito que alguns outros fatores, tais como: talento, objetivos claros,
feedbacks constantes, treinamento, apoio de mentores, são temperos fundamentais à esta
receita.

Independentemente se estivermos falando de músicos ou de líderes em corporações, alguns

passos são comuns:

1. Ter objetivos claros;

2. Conhecer-se como pessoa e profissional;
3. Sair de sua zona de conforto e propor-se a mudar;
4. Transformar as metas em ação e ferramenta de melhoria;
5. Praticar, praticar e praticar os novos comportamentos.

Saber exatamente qual é o seu tipo, estilo e forma de liderar permitirá que você se torne uma
referência positiva para sua equipe, alavancando seu crescimento, proporcionando resultados
significativos e a libertação definitiva da “síndrome de Gabriela”.

O que significa Liderança?

Quando inicio um processo de coaching ou um treinamento para desenvolvimento de
lideranças, essa é a primeira pergunta que faço à meus clientes.

As respostas vem de teorias aprendidas, conceitos repassados de geração para geração dentro
do mundo corporativo, da vivência e dos modelos de líderes atuais (uns mais em moda e
evidência que outros), mas a definição final acaba sendo traduzida de forma simples e pura: “é
a arte de comandar pessoas, atraindo seguidores e influenciando de forma positiva
comportamentos” ou em uma das versões que mais me agrada: “é a arte de inspirar”.

Sempre que buscamos uma referência em um líder, pensamos em pessoas que tem um
magnetismo pessoal, que criam seguidores por sua simples forma de pensar e por suas ações
na condução de times.

A liderança é uma força descrita no VIA® (assessment de forças de caráter), ou seja, olhada por
este prisma, nasce com o indivíduo e sua utilização independe de posição ou idade.

Você já parou para olhar um pátio onde crianças de cinco, seis, sete anos estão brincando?

Sempre existe uma que se destaca do grupo: É ela que escolhe o time da queimada, que
aparta as brigas e faz com que as demais crianças não se entristeçam com a derrota.

E em seu círculo familiar? Já parou para pensar que a maioria das festas são organizadas
sempre pelas mesmas pessoas?

Essa é a liderança natural, a liderança pela força de assinatura.

Mas a liderança também pode vir através do autodesenvolvimento, do exercício de

habilidades correlatas e do poder de mobilizar cuidadosamente seus pontos fortes e dos
outros. Já dizia o mestre do Business Coaching Brian Tracy: “Quanto mais você se tornar um
líder internamente, mais eficiente se tornará em todas as atividades de liderança externas”.

Qualidades de liderança

“Um estoque pode ser gerenciado; pessoas devem ser lideradas por meio do exemplo”
Ross Perot

Visão, coragem, integridade, responsabilidade, vitória e cooperação são as principais

qualidades da liderança moderna:

1. Visão: é a qualidade mais importante da liderança, ela inclui os valores, missão,

propósito e objetivos, permitindo um direcionamento claro e mensurável do futuro
desejado.
2. Coragem: é a habilidade de se correr riscos, de iniciar ações sem garantias, ir adiante,
perseverar, corrigir rotas e gerenciar crises.
3. Integridade: Ela é a “mãe” de todas as outras qualidades, ou seja, garante todas as
outras.
4. Responsabilidade: “Eu sou responsável” significa que você toma como seus os acertos
e erros do seu time, que não usa de desculpas, mas faz de todo e qualquer desafio
vencido, ferramenta de aprendizado.
5. Vitória: Foco permanente no que deve ser conquistado, nos resultados, em soluções
rápidas e assertivas.
6. Cooperação: é a habilidade de trabalhar bem com as pessoas e permitir que elas
contribuam com o seu melhor.

Tipos de liderança
 • Liderança Autocrática

Liderança autocrática, é a liderança autoritária, ou seja, a qual o líder impõe suas ideias e
decisões ao grupo, não permitindo diálogo aberto ou a implementação de soluções que não
sejam dele.

Os líderes autocráticos são dominadores, emitem ordens e esperam a obediência plena dos
subordinados, são temidos pelo grupo, que só trabalha quando ele está presente.

As vantagens ficam por conta da velocidade na tomada das decisões e na possibilidade de

simplificar os processos tornando-os mais produtivos.

Em contrapartida, se houver abuso de poder, a equipe ficará desmotivada e com o moral

ferido.

Em nossa história recente, os ditadores são um exemplo da liderança autocrática, pessoas que
herdaram da família o poder, ou se eleitos pelo povo, já o faziam a tanto tempo que passaram
a ser “donos” do país.

• Liderança Democrática

É a liderança participativa, onde cada membro do grupo é estimulado a pensar em opções para
a tomada de decisão e execução de tarefas que serão levadas a debate e depois aprovadas
pelo conjunto; a participação dos funcionários é incentivada, valorizada e recompensada e o
líder atua apenas como suporte à equipe.

A Badger Maps em São Francisco (EUA) implementou a prática semanal do “microfone

aberto”. Funcionários, do nível técnico ao CEO, fazem uso deste canal para reportar o que está
acontecendo na empresa e comunicar novas ideias estratégicas.
Este tipo de liderança vem sendo replicada em diversos modelos de negócio, mas ainda
apresenta alguns desafios:

1. Questões urgentes ou caóticas: quando confrontado com decisões urgentes nem

sempre há tempo hábil para consultar o time ou de inteirá-los dos detalhes da
situação; neste caso, o líder tem que assumir a posição de decisor final.
2. Nível de experiência do time: times muito jovens ou inexperientes tendem a não gerar
resultados significativos neste tipo de gestão.

• Liderança Liberal:

A liderança liberal, ou Lasseiz-faire, eleva à 100% o grau de confiança no grupo ou indivíduo,

delegando as decisões e permitindo total liberdade.

Ela é útil para avaliar o resultado de um processo de capacitação, da maturidade, o

relacionamento interpessoal e para aumentar a autoconfiança dos membros do time.

O Google exerce esse formato de liderança; seus colaboradores não possuem controle de
horário de expediente ou restrição quanto ao espaço físico de trabalho, mas possuem total
compromisso com os prazos e metas.

Neste tipo de liderança o líder age apenas como facilitador e estimulador da criatividade dos
colaboradores, entretanto, este tipo de liderança não pode ser aplicado em grupos cujo
membros não tem o conhecimento ou experiência nas tomadas de decisão ou na execução de
determinadas tarefas.

• Liderança Situacional

É o tipo de liderança que correlaciona liderança x motivação x poder. O líder deixa claro qual o
resultado esperado para a tarefa, direciona seus colaboradores, estabelece as funções e
objetivos a serem alcançados dentro de um tempo pré-determinado, levando-se em conta o
nível de senioridade ou maturidade de seus colaboradores.
Escala de Maturidade dos Subordinados:

Fase Perfil do colaborador

São novos na tarefa

Não tem preparo ou tem o desejo de tomar decisões

P1
Não tem as competências necessárias

Possuem pouca autoconfiança

Possuem alguma experiencia, mas ainda possuem dificuldades

P2 São motivados

Demandam apoio
Possuem elevado conhecimento e experiencia
P3
Desmotivação para cumprimento de ordens do líder
Tem vasto conhecimento
P4
 Estão altamente motivados para fazer o que é solicitado
Escala de liderança:

Fase Perfil do Colaborador Papel do Líder

E1 – Direção Necessita aprender a tarefa Supervisor e direcionador
E2 – Necessita conhecer a tarefa e conquistar Apoiador e disseminador de conhecimento
Orientação estimulo para execução quando o colaborador necessitar de ajuda
Busca aprendizado, aumento de habilidade e
E3 – Apoio Presta apoio, mas supervisiona pouco
de conhecimento
E4 – Possui autonomia, liberdade, conhecimento e
Pouca supervisão e pouco apoio
Delegação segurança para execução das tarefas

• Liderança positiva

Este tipo de liderança tem seus pilares na Psicologia Positiva, que foca no aumento de
resultados positivos para indivíduos, times e corporações, nas conquistas e realizações, senso
de missão e propósito e no uso das forças e talentos de cada indivíduo para a promoção do
desenvolvimento pleno da vida profissional.

As vantagens são:

1. Aumento da produtividade, cooperação e colaboração;

2. Redução do absenteísmo e do Índice de Burnout;
3. Flexibilização criativa e cognitiva;
4. Aumento da performance organizacional.

A liderança positiva promove o aumento da motivação e consequentemente, da

produtividade, pois a medida que a equipe se sente parte do todo e recebe estímulos para
manter a autoestima elevada, o seu grau de dedicação ao trabalho se eleva exponencialmente.

O que é ser um Líder Coach?

O líder coach busca não apenas desenvolver o capital humano, como também agir com
flexibilidade, criatividade, inovação e superação de expectativas para obter mais resultados.

Principais características de um líder coach:

• Possui perspectiva organizacional;

• Possui excelente habilidade de interpretação e de escutar com atenção;
• Desenvolve a confiança mútua;
• É comprometido com seu próprio desenvolvimento e de sua equipe;
• Antecipa oportunidades;
• Assume responsabilidades e a busca soluções em conjunto;
• Reconhece esforços, contribuições e talentos;
• É otimista e orientado para resultados;
• Utiliza o feedback como ferramenta para aumentar a excelência;
• Pratica o coaching visando a performance, assim como o desenvolvimento;
• É proativo, eficaz e influente.

Lembre-se que o líder é um espelho para sua equipe. As suas ações refletirão nos resultados
de seu time.

Perfis de liderança
O Líder Alpha

O Líder Alpha é aquele que transmite poder e autoridade e que possui um conjunto específico
de características. Ele adota uma postura agressiva na busca por resultados, é corajoso e
autoconfiante, movido por ideias audaciosas e inovadoras e por objetivos ambiciosos, que
persegue com tenacidade e com senso de missão.

Estima-se que 75% dos altos executivos tenham o perfil Alpha de liderança; deste total,
63,79% são homens com a média de idade acima dos 40 anos.

Mas nem tudo são flores no mundo dos Alpha.

Uma pesquisa realizada por DeVries e Kaiser com profissionais de RH constatou que “50% da
carreira destes executivos terminam em fracasso acarretando um prejuízo que oscila entre US$
750 mil e US$ 1,5 milhão para cada executivo sênior que descarrila”.

As principais causas são atribuídas aos problemas de relacionamentos gerados pelo lado
obscuro de suas personalidades e pela inabilidade de ser adaptar as mudanças.

Pontos Fortes x Riscos Alpha

Pontos Fortes Riscos

Empreendedor e direcionado para o objetivo Expectativas irreais sobre os outros
Confiante e dominador Teimoso e dominador
Direto e franco Altamente crítico
Adota postura impopular Mau ouvinte
Confortável no conflito Fraco nos relacionamentos com os colegas
 Competitivo e gosta de ganhar Trabalha criando conflitos
Estilos de liderança Alpha

• Comandante

Líderes cheios de magnetismo entregam-se com intensidade a tudo que fazem. Mobilizam
equipes e energizam com sua postura decisiva e apaixonada, sem necessariamente se envolver
com os detalhes. Os comandantes assumem desafios e indicam a caminho, chegando a
empurrar as pessoas firmemente em direção aos objetivos; sua liderança pode ser tão intensa
que corre o risco de atropelar os outros como se fossem tratores.

• Estrategista

Sistemáticos, metódicos, pensadores que se baseiam em dados e fatos, têm o olhar aguçado
para padrões e problemas; pelo bom senso apurado, os estrategistas abordam as situações
com grande poder de análise e uso da razão. O risco é que podem ser egocêntricos ao se
entusiasmarem com seu próprio brilho deixando de ouvir os outros.

• Visionário

Intuitivos, curiosos, expansivos, inspiradores e voltados para o futuro, eles enxergam tanto as
oportunidades como as possibilidades antes dos outros. A imaginação fértil dos visionários os
leva a liderar com paixão e entusiasmo. O risco é que podem ignorar a realidade e fechar-se à
opinião dos outros, assim, conduzir sua equipe em direção ao abismo.

• Executor

Ativos e bem focados nos pormenores, com disciplina implacável e atitude de fiscalização, os
executores injetam na equipe – e em si mesmos – um forte senso de responsabilidade. Eles
são mestres na estrutura de gestão de projetos. Os riscos relacionam-se a criar bloqueios na
equipe e paralisar os processos caso se concentrem no micro gerenciamento.

Você é um Líder Alpha?

O assessment Alpha® é uma ferramenta, desenvolvida pela Worth Ethic, que demonstra em
percentuais, os pontos fortes e riscos do líder, seu estilo de liderança (comandante, visionário,
estrategista e executor), agindo como facilitador no planejamento de ações para minimização
de riscos e potencialização das forças Alpha.

Quer saber se você é Alpha?

Responda cada uma das questões abaixo com “sim” ou “não”; se nenhuma das opções se
encaixar perfeitamente, escolha aquela que pareça mais correta para você.

Reflita cuidadosamente e responda honestamente:

Nunca desisto até alcançar o meu objetivo final.

□ Sim □ Não

Sempre digo exatamente o que eu penso.

□ Sim □ Não

Sou muito competitivo e quero ganhar sempre.

□ Sim □ Não

Não tenho nenhum problema em desafiar as pessoas.

□ Sim □ Não

Quero que todos que estão sob a minha supervisão tenham o melhor resultado possível.

□ Sim □ Não

Tomo a decisão que julgo correta, mesmo que as outras pessoas não concordem.

□ Sim □ Não

Tenho opiniões formadas sobre questões que conheço.

□ Sim □ Não

Raramente duvido da minha capacidade de entregar resultados.

□ Sim □ Não

Sou muito rigoroso no que se refere ao desempenho das pessoas que lidero.

□ Sim □ Não

Mesmo quando sou bem-sucedido, sempre penso nas coisas que poderiam ter sido feitas
melhor.

□ Sim □ Não

Se a maioria das suas respostas para as questões foram “sim”, você provavelmente é um líder
de grande influência Alpha.

Lembre-se que trata-se de um assessment resumido. O resultado completo (incluindo-se o

estilo de liderança Alpha) pode ser obtido através do site da Worth Ethic ou por intermédio do
seu Alpha Coach, profissional autorizado, certificado e qualificado a fazer a devolutiva do
assessment e planejar sessões especificas de coaching para Alphas.

Como a coaching pode desenvolver as lideranças?

O coaching permite que o líder desenvolva com mais rapidez as competências necessárias à
superação de desafios permitido escalar novos degraus em sua carreira ou na evolução de seu
negócio.
O Executive coach tem os recursos necessários para abreviar o caminho a ser trilhado,
aumentando exponencialmente seu sucesso, sempre através da elaboração de objetivos claros
e mensuração de resultados através de indicadores de resultado e performance.

Cursos de coaching para líderes

O líder outlier é aquele que está em busca constante de conhecimento e da potencialização de

suas habilidades e competências.

O Treinamentos Líder Alta Performace pela JÁ – Instituto Jefferson Almeida fornece

ferramentas práticas para que o líder se destaque na empresa e se transforme em fonte de
inspiração para os seus colaboradores.

Lembre-se que, o pianista erudito tem habilidade inatas e talento, mas ele não deixa de
praticar exaustivamente em busca da excelência.

Assim também é o líder, ele deve buscar constantemente seu aprimoramento e o

desenvolvimento de sua equipe; faça seu time ter orgulho de pertencer.

Fonte de referência:

• Programa Líder Coach

Villela da Matta e Flora Victoria
Sociedade Brasileira de Coaching

• Executive Coaching
Villela da Matta e Flora Victoria
Sociedade Brasileira de Coaching
 • Positive Coaching
Villela da Matta e Flora Victoria
Sociedade Brasileira de Coaching

• Sucesso em Liderança
Brian Tracy
• Revista Exame
• Livro: Fora de Serie – Outliers
Malcolm Gladwell

Dica de livro:

• Fora de Serie – Outliers

Malcolm Gladwell
Editora Sextante