FISA POSTULUI MENAJERA

Denumirea postului: Menajera, cod COR 911101

Se subordoneaza: Administrator, manager

Relatii functionale:

- are relatii functionale cu managerul, administratorul si ceilalti lucratori din hotel sau
institutia/persoana angajatoare

Pregatirea si experienta:

- scrisori de recomandare de la alte locuri de munca, daca este cazul

- sa aiba insusiri de personalitate: seriozitate/responsabilitate, loialitate, hotarare,
adaptabilitate, autocontrol, atitudine pozitiva
- sa nu aiba antecedente penale
- sa fie apt din punct de vedere medical

Responsabilitati si sarcini:
Munca unei menajere este aceea de a avea grija si de a pune la dispozitie tot ceea ce este necesar
pentru camerele de hotel/institutie/casa si imprejmuirile acostora, destinate
oaspetilor/angajatilor/locatarilor.

Sarcini:

• sa curete camerele/birourile/incaperile, holurile si alte dependinte, manual sau folosind echipament

de curatenie;
• sa curete si sa dezinfecteze baile;
• sa schimbe asternuturile in camere, daca este cazul;
• sa schimbe sapunuri, sampoane, geluri de dus, prosoape, precum si alte produse necesare;
• sa furnizeze mancare si bauturi incluse in serviciile hotelului/locatiei persoanei angajatoare;
• sa ia in primire toate materialele necesare asigurarii curateniei, intretinerii spatiului verde, colectarea
si debarasarea gunoiului menajer (tomberoane) avand obligatia sa asigure pastrarea si utilizarea
acestora in bune conditiuni,
• sa manifeste disponibilitate catre dialog, receptivitate, calm, tact in relatiile de serviciu ce se
stabilesc cu persoane din societate sau vizitatori;
• sa manifeste grija deosebita in manuirea si utilizarea materialelor si echipamentelor pe care le are
in primire pentru a evita avarierea, distrugerea sau pierderea lor;
• sa fie cinstit , loial si disciplinat dand dovada in toate imprejurarile de o atitudine civilizata si corecta
fata de toate persoanele cu care vine in contact;
• sa respecte cu strictete regulile de protectie a muncii si P.S.I. din obiectivul unde desfasoara
serviciul; (conform.art.6 alin.(1) si (2) din OG nr.60/1997 orice persoana care observa un incendiu
are obligatia de a anunta prin orice mijloc pompierii , primarul sau politia , dupa caz , si sa ia masuri
, dupa posibilitatile sale , pentru limitarea si stingerea incendiului .
• conform art.23 lit. b , c, f, din OG 60/1997 , angajatul trebuie sa utilizeze , potrivit instructiunilor de
utilizare a substantele periculoase, instalatiilor ,utilajele, masinile, aparatura si echipamentele de
lucru.; sa acorde ajutor , atat cat este rational posibil, oricarui alt salariat , aflat intr-o situatie de
pericol.
• conform art.12 NGPM/2002 angajatii vor desfasura activitatea in asa fel incat sa nu expuna la
pericole de accidentare sau imbolnavire profesionala persoana proprie sau alti angajati , in
1
 conformitate cu pregatirea si instruirea in domeniul
protectiei muncii primita de la angajator.

Responsabilitatile postului:

1) In raport cu alte persoane:

• coopereaza cu managerul, administratorul si ceilalti lucratori din hotel/institutia angajatoare.

• onestitate si confidentialitate in raport cu persoanele din interior si exterior cu care este in contact.

2) Raspunde la solicitarile superiorilor:

• in raport cu aparatura si materialele utilizate: cel mai frecvent utilizate echipamente sunt aspiratoare,
maturi mecanice, stergatoare de praf, prosoape, detergenti etc.
• In raport cu securitatea muncii:

- respectarea normelor de securitate in munca

- respectarea prevederilor Regulamentului de Ordine Interioara si Instructiunile proprii de securitate
a muncii.

3) Alte responsabilitati:

- respectarea programului de lucru

Obiective generale:

- Sa demonstreze practic insusirea principalelor reguli de curatenie si ordine;

- Sa utilizeze corespunzator substantele de curatenie specifice si sa efectueze operatiile de curatare
si aranjare a camerlor:
- Sa respecte normele de protectie a muncii si PSI .

Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora: Daca este cazul.

Data:

ADMINISTRATOR,