Psicología del Trabajo.

3° clase. 27/8/2019

Texto: “Hacia la comprensión de las organizaciones” Esteban Córdoba

Conocer las principales escuelas y teorías de las organizaciones resulta útil ya que los modos en
que se organizan el trabajo y las organizaciones, influyen en la formación del sujeto como
trabajador y en los procesos que se dan dentro del ámbito laboral como la comunicación, la
motivación, etc.

Son tres las principales teorías:

1) Escuela Clásica
2)Escuela de las Relaciones Humanas
3)Escuela Sistémica.

1) Escuela Clásica:
Surge post 2° Revolución Industrial (masiva migración del campo a la ciudad, bancos comienzan
a invertir en las unidades de producción-industrias-, auge de la producción en masa; son
algunas de las características de este período). Dentro de las fábricas surge la necesidad de
buscar la forma de organizar a los trabajadores como una masa unificada.
Dentro de esta escuela s distinguen tres teorías y exponentes:
A- Teoría de la Burocracia (Weber): la Administración establece una estructura piramidal cuya
cúpula conforman; la base está formada por los obreros. Hay una ivisión tajante entre el trabajo
manual y el trabajo intelectual. El poder sale de la cúpula, son también los que poseen el
conocimiento y por ende la autoridad. La comunicación se caracteriza por ser vertical y
descendente. Se diferencia también cadena de mando y unidad de mando.
B- Teoría de la Administración: Fayol se pregunta cómo hacer una correcta administración,
piense de qué se tendría que ocupar. La administración está formada por profesionales que
tienen la tarea de planificar el trabajo de los operarios estableciendo objetivos y especificando
la manera de alcanzarlos. Entre las funciones de la administración se encuentra controlar,
coordinar y organizar.
C- Teoría de la Dirección Científica: Taylor pone el ojo en la industria y observa como trabajan los
obreros en la fábrica. Se interesa por buscar el mejor modo de hacer las cosas; MODO ÚNICO
para que los trabajadores sean más productivos. Estudia los tiempos y movimientos. Para la
optimización del tiempo debe existir una selección minuciosa del personal, la empresa debe
encargarse de formar y capacitar a cada unidad de trabajo.

2) Escuela de las Relaciones Humanas:

Elton Mayo diseña y aplica su experimento en una fábrica de lamparitas en 4 fases. Al iniciarlo
creía que los factores físicos, ambientales; iban a repercutir en la producción (como la
oscuridad, o la intermitencia de las luces), pero se encuentra con que lo que repercute en la
producción es la actitud que los trabajadores tomaban pensando en qué se esperaba de ellos.
Es decir, se encuentra con los factores psicológicos y observa cómo estos indicen e interfieren
en el trabajo.
En la cuarta etapa aparece entre los trabajadores una organización informal, detecta la figura
del líder informal. El grupo influye en los comportamientos individuales regulándolos.