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“AÑO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO”

INFORME DE PRÁCTICAS PRE – PROFESIONALES DE LA


CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

PRACTICANTE

PEREZ ARQUIÑO MIRELLA SUSANA

ESPECIALIDAD

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

EMPRESA: RADIO KALLPA

REALIZANDO UN TOTAL DE 300 HORAS

CRONOLÓGICAS

INICIO: 06/08/2018

TÉRMINO: 08/10/2018

CHIMBOTE – PERÚ

2018
MIRELLA SUSANA PEREZ ARQUIÑO
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

INDICE
1. DATOS GENERALES DEL CENTRO DE PRÁCTICAS ................................................... 3
RADIO DIGITAL ............................................................................................................................... 3
Datos de la empresa. ....................................................................................................................... 3
Misión - visión. ............................................................................................................................... 3
Objetivos. ........................................................................................................................................ 3
Principios......................................................................................................................................... 3
Valores. ........................................................................................................................................... 3
Organigrama. ................................................................................................................................... 4
Estructura organizacional y funciones por departamentos. ............................................................. 4
2. ACTIVIDADES PERMANENTES ............................................................................................ 5
En Radio Kallpa realicé las siguientes actividades: ........................................................................ 5
3. ANEXOS..................................................................................................................................... 6

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS | Chimbote


MIRELLA SUSANA PEREZ ARQUIÑO
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

1. DATOS GENERALES DEL CENTRO DE PRÁCTICAS

RADIO DIGITAL

Datos de la empresa.

 GERENTE GENERAL: BLANCA TORRES

 RUC:

 DIRECCIÓN: Av. Pardo

 JEFE DE PRÁCTICAS: JUAN DE LA CRUZ

Visión.

 Ser el primer medio de comunicación virtual que pueda influenciar en todo el país y
el mundo

Misión

 Fomentar la cultura, el deporte, el turismo y la identidad Chimbotana a través de


nuestro medio de comunicación virtual

Objetivos.

Lograr una identidad y valoración del talento humano y profesionales chimbotanos para el
Perú y el mundo.

Principios

Son el esfuerzo la creatividad y el emprendimiento para lograr el éxito.

Valores.

 La excelencia, responsabilidad y eficacia en nuestros servicios.


 Respeto
 Empatía

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Organigrama.

Gerente general

DANTE REYNA TERRONES

Gerente
administrativa

BLANCA TERRONES MORALES DE REYNA

Director general
LOCUTORES LOCUTORES

JUAN DE LA CRUZ LLANTO

Estructura organizacional y funciones por departamentos.

 Gerente general:
 Gerente administrativa
 Director general
 Equipo de producción
 Jefe de prensa
 Jefe de marketing
 Conductores de espacios
 Cartera de clientes o anunciantes

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MIRELLA SUSANA PEREZ ARQUIÑO
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

1. ACTIVIDADES PERMANENTES
En Radio Kallpa realicé las siguientes actividades:

 Recepción de clientes, en el área de atención al cliente.

 Seguimiento de clientes, mediante llamadas telefónicas y redes sociales.

 Creación de estrategias para mayor eficiencia de las áreas.

 Manejo de documentos y organización.

 Supervisión de proformas.

 Llenado de boletas.

 Control y medición de horarios de trabajo de conductores y locutores.

 Contacto directo con clientes, mediante activaciones.

 Visita a proveedores y auspiciadores.

 Manejo de datos de proveedores y auspiciadores.

 Identificar problemas en los procesos y realizar planes de mejora continua.

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2. ANEXOS

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