Universidad Autónoma de Manizales

Actividad 1

Competencias principales con las que debe contar el Gerente del Talento
Humano.

Daniel Buitrago Vargas

María Fernanda Segura López

Daniela Tabares Valbuena
María Camila Tabares Valbuena

Ingeniería Industrial
Manizales, caldas
29 de agosto de 2019

Recursos humanos
 Actividad 1
Competencias principales con las que debe contar el Gerente del Talento
Humano.

El área de recursos humanos es la encargada de velar por la contratación y

permanencia de los trabajadores de la organización y se considera un proceso
estratégico dentro de la empresa, ya que desde allí se obtiene todo el personal
requerido para ejecutar todas las operaciones objetivo y, además se conforman todas
las políticas de la empresa. Esta área surgió gracias a la consolidación del modelo
capitalista y al desarrollo de las empresas con gran potencial en Estados unido a
mediados del siglo XIX, como lo dicen los autores Barley y Kunda (1995).

Debido a la importancia de esta parte de la empresa, el área de recursos humanos

debe contar con personal capacitado e idóneo para contratar a las personas, por lo
que los jefes de gestión humana también deben adquirir unas competencias básicas
para desempeñar su rol de una manera más eficiente y también deben trabajar con
los demás jefes de los diferentes departamentos para conocer las necesidades de
toda la organización.

La persona que esté en el cargo para el manejo y direccionamiento del área de

recursos humanos, debe de estar dispuesto a realizar actividades basadas en
la cultura organizacional, contratación, capacitaciones, evaluaciones, selecciones y
permanencia del personal, entre otras actividades que son de carácter primordial en
una organización, puesto que los colaboradores (sin importar el área que sea) son la
esencia de la empresa porque mantienen la organización en funcionamiento y
crecimiento continuo, como lo dice (Exley y Legge, 2001), “ Las personas encargadas
de la gestión de recursos humanos ocupan hoy un lugar central en las organización,
debido a que son los individuos los que influyen directamente en la eficiencia de los
procesos y por ende en los resultados organizacional”.

Según (Medina y Castañeda, 2010), tomaron las siguientes competencias para el

desarrollo de su investigación: auto concepto sólido, confiabilidad, pensamiento
estratégico, entendimiento del negocio, iniciativa, relaciones interpersonales, trabajo
en equipo, influencia, comunicación y por último orientación al cliente. De allí se

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destacan las mejores competencias como son: el entendimiento del negocio y la de
influencia; por lo que consideramos que todas las competencias descritas en la
investigación de Medina y compañía son aplicables a cualquier tipo de contexto,
organización, ciudad o país, son importantes para la toma de decisiones
correspondientes y crear un ambiente laboral adecuad, buenas condiciones
económicas, ergonómicas, salubres, sociales, entre otras. Es por lo anterior que las
competencias de comunicación, trabajo en equipo y relaciones interpersonales
deberían tomar un mayor nivel de importancia en esta área.

Para concluir debemos anotar que la investigación que realizo Medina y Castañeda
entre otros investigadores desde varios años atrás, Se han hecho varios estudios los
cuales han identificado que la estrategia organizacional y la gerencia de recursos
humanos en general es débil y el rol que asignan al área se imprecisa en las labores
y actividades cotidianas propias de la organización, por esto mismos se pueden
determinar otras competencias que dìa y a dìa se ven necesitadas en las empresas,
ya que el éxito o supervisión de las empresas está condicionado por la forma en que
gestionan las fortalezas y debilidades de sus organizaciones, así como desde los
siglos pasados ha ido evolucionando las organizaciones y competencias, hay que
seguir actualizando viendo la necesidad de los empleados para el mejoramiento de
todos los trabajadores, como para la empresa con el fin de que estas puedan tener
un éxito más alto y una mejor organización; es importante recalcar que cada
compañía debe definir las competencias claves, sin embargo hay muchas que toda
empresa en la actualidad deberían manejar, entre ellas están las habilidades para
tomar decisiones, inteligencia colectiva, conectividad, cultura de innovación,
influencia social.

A pesar de todo lo anterior, el área de recursos humanos tiene retos que debe ponerse
y adaptar a sus normativas y objetivos, algunas de esas podrán ser:

- Dar más importancia a los empleados y convencerse de que ellos también

aportan ideas de mejoramiento y crecimiento a la organización.
- Construir ventajas competitivas a partir del trabajo con las personas, es decir,
generar valor agregado.
- Preocuparse por los problemas que se ocasionan en todas las áreas, ya que
como lo dijimos antes, los colaboradores son la esencia de la organización y

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 esta se debe preocupar por ellos para que se pueda obtener un mejor
rendimiento.
- Tratar de ser más comprensivos con los colaboradores, entender sus
problemas y aportar a la mejora de ellos.

Conclusiones

1. Los encargados de recursos humanos siempre deben ser personas

experimentadas y con interés de mejora y de proyección, con miras a tener un
mejor desarrollo humano y por supuesto empresarial.
2. El área de recursos humanos es una de las partes más importantes de las
empresas debido a que es del responsable del desarrollo de la empresa por
ser el encargado de velar por sus empleados.
3. A pesar de que se ha investigado mucho sobre el tema de competencias de
recursos humanos, hay muchas áreas por mejorar u organizar.

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