DATOS GENERALES

NOMBRE DE LA PYME: Lisbeth Tatiana Peña González

NIT: 41796178-4
DIRECCION: av cra 68 N° 23-58 Sur
GERENTE Y/O CONTACTO: Esperanza Parra Castro
OBJETIVO: conocer el plan de mercadeo que maneja la unidad productiva,
buscando incrementar sus ventas de acuerdo con el mercado.

PREGUNTA
RESPUESTAS
1. Conoce la importancia de  Si conocemos algo básico ya que es
realizar un estudio de importante para conocer qué tan
mercado? viable es la constitución de un
negocio.
2. Se realizó un estudio de  No se realizó un estudio ya que
mercado antes de la cuando recién la íbamos a montar se
constitución de la empresa? veía muy rentable y además ya
conocíamos el sector y el comercio
de la zona.
3. Cuál es el medio que se utiliza  El medio que utilizamos es el de la
para conocer la necesidad de comunicación ya que en cierto punto
los clientes que requieren el de la compra del cliente se da el
producto? espacio para conocer qué es lo que
más se está solicitando.
4. Como mide usted la calidad  Lo medimos dependiendo si el
de sus productos? cliente vuelve y de lo contentos que
soliciten otra vez el producto.
5. Tienen definido presupuesto  Si ya que para poder comprar nueva
para el mercadeo de la mercancía con el objeto de
empresa? comercializar debemos realizarlo
6. Cuál es el medio que utiliza la  No hay necesidad ya que para ello
empresa, para la distribución vienen los clientes directamente y
de sus elementos de solo hay un punto para la distribución
dotaciones? del mismo ya que es la misma
empresa.
 7. Que canales utilizan para  El canal que utilizamos es el directo
distribución de sus ya que la relación que se da es entre
productos? empleado y por último el cliente

8. La empresa tiene una política  Si ya que la utilizamos para poder

de fijación de precios?
9. Como maneja la empresa el
empaque y la presentación
del producto?
10. ¿Qué técnica utiliza la
empresa para la fijar el precio
de sus productos?
fijar los precios de los productos al
por mayor y menor
 Lo manejamos más con el empaque
ya que es hay en donde queremos
que se evidencia en donde fue
comprada dicha prenda u objeto
 La técnica que se utiliza es la de la
calidad y que tanto se quiere
recuperar con la inversión hecha

15.3 IDENTIFICACION Y DESCRIPCION DEL PRECIO

Políticas de fijación de precios
El precio es una variable del marketing que viene a sintetizar, en gran número de
casos, la política comercial de la empresa. Por un lado, tenemos las necesidades
del mercado, fijadas en un producto, con unos atributos determinados; por otro,
tenemos el proceso de producción, con los consiguientes costes y objetivos de
rentabilidad fijados. Por eso deberá ser la empresa la encargada, en principio, de
fijar el precio que considere más adecuado.
Para el cliente, el valor del producto se manifiesta en términos objetivos y subjetivos,
ya que tiene una escala muy particular a la hora de computar los diferentes atributos
de los que está compuesto, de ahí la denominación de caro o barato que les da. Sin
embargo, para la empresa el precio es un elemento muy importante dentro de su
estrategia de marketing mix, junto con el producto, la distribución y la promoción.
La fijación se debe ceñir a las circunstancias de la empresa, donde el mismo logre
cubrir los costos del servicio prestado y los gastos administrativos propios de la
operación. Es por esto que la política que utiliza la empresa es la política de costos,
la cual consiste en calcular los costos totales de la empresa y adicionarle un margen
de rentabilidad.
El precio se puede definir con la estimulación cuantitativa que se efectúa sobre un
producto y que, traducido a unidades monetarias, expresa la aceptación o n o del
consumidor hacia el conjunto de atributos de dicho producto, atendiendo a la
capacidad para satisfacer necesidades.
Políticas de descuentos o plazos de pago
Reconocer si tenemos esta tendencia. Un descuento es un recurso necesario para
cerrar algunas ventas, por lo que en muchas ocasiones sería un error no ofrecerlo.
Por supuesto no nos referimos a esas ocasiones. Estamos hablando de la tendencia
a ofrecerlo más veces o en mayor medida que la necesaria.
Descuento por tipo de cliente. Este descuento se aplica siempre a un
determinado tipo de clientes. Asignaremos un tipo (Distribuidor, agente, amigo,
etc..). Dentro de cada tipo tendremos accesos a toda la cartera de productos y
podremos asignar descuentos a cada producto que suministremos a ese tipo de
cliente.

15.4 IDENTIFICACION Y DESCRIPCION DE PROMOCIÓN

Publicidad
La empresa H y L Dotaciones Industriales hay distintos medios por los que se puede
llamar la atención de los clientes donde se utilizan pancartas, volantes, tarjetas
como medio impreso para dar a conocer a la empresa, también utiliza páginas web
en internet para dar más visibilidad a la empresa, para que así genere más clientes
y ellos puedan conocer más de la empresa.
Comunicación
L empresa H y L Dotaciones Industriales se apoya en unos asesores comerciales,
quienes se encargan de realiza visitas y charlas para todos lo clientes que ingresan
a la empresa.
Promoción
En la empresa H y L Dotaciones Industriales maneja diferentes promociones para
atraer y retener a clientes, una de estas promociones han sido las ofertas y
descuentos como, (Por la compra de 20 unidades ya sea de arnés, overol, botas y
demás productos que ofrece la empresa, lleve gratis 3 unidades a su selección).
También se hace con el fin de poder incrementar las ventas.
Fuerzas de venta
La empresa H y L Dotaciones Industriales cuenta con un grupo de impulsadores, ya
que con estas fuerzas de ventas se logrará atraer más clientes, así se esto traerá
un beneficio y también se logrará incrementar más las ventas para la empresa.
15.7 PLAN DE MERCADEO

Que incluya:

Objetivos

-Objetivos del plan de mercadeo y asociados a ventas, comercial y mercado

Estrategias

-Estrategias de producto, de precio, de promoción y plaza con el indicando objetivo

estratégico.

Plan de acción para las diferentes estrategias planteadas

Presupuesto y cronograma del plan de mercadeo

(Y teniendo en cuenta lo identificado en los planes de acción anteriores)

Indicadores de mercado (Que permitan medir la eficacia de las estrategias)

OBJETIVOS:

Posicionar la imagen de la empresa en el mercado, incrementando el número de

clientes, con el lanzamiento de nuevos productos que permitan la sostenibilidad de
la organización.

ESTRATEGIAS:

Se platean una serie de estrategias las cuales son:

 Se seguirá ofreciendo un precio por encima del coste y se analizaran los de

los competidores y con base a lo que arroje el análisis se ajustaran o se
modificaran totalmente los mismos para la comodidad del consumidor y la
empresa.

Plan de acción:

Esta estrategia plateada sobre el precio se empezará a partir de los (10) días avilés
para la aprobación de la propuesta del plan de marketing por parte de la empresa
con el objetivo de lograr tener precios más justos para el consumidor.

 Se realizarán las promociones dentro de la unidad productiva con el objeto

de poder aumentar las ventas del mismo, atraer la atención de los clientes,
mejorar su imagen de marca y Frenar las acciones de la competencia, esto
se realizará cada vez que se vea necesario.

Plan de acción:

Esta segunda estrategia se empezará a llevar a cabo una vez la empresa decida
realizar un estudio de marketing dentro de la unidad productiva para poder encontrar
que es lo que mejor representaría a la misma para plasmarlo en las promociones
futuras que se realizaran

 La plaza o los medios por los cuales la empresa puede darse a conocer más
en el mercado seria la implementación de los canales de comunicación como
el voz a voz, los volantes, pancartas etc. Con el objeto de que tenga la unidad
productiva clientes futuros.

Plan de acción:

Esta tercer estrategia se llevara a cabo una vez se decida hacer el estudio de
marketing y aceptado el plan de mercado ya que para poder realizarlo se necesitan
saber cuáles son los más eficientes canales de comunicación que le servirán a la
unidad productiva

PRESUPUESTO:

El presupuesto se modificara más adelante con la unidad objeto de estudio ya que

este se hará con lo que la empresa pueda dar para realizar este plan de mercado
puesto que esta es una propuesta que se le dará a conocer a la empresa.

CRONOGRAMA
Este cronograma se realizara de acuerdo a los (10) días avilés de la presentación de la
propuesta y se modificara si el dueño de la unidad productiva no está de acuerdo