Unidad 3: Paso 4 - Reconocer las diferentes herramientas y estrategias que existen

Presentado Por:

Presentado a:

RONALD JOANNY ROJAS

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Gestión Tecnológica

ABRIL DE 2019
Introducción ........................................................................................................................................................................... 3

Objetivos................................................................................................................................................................................ 4

Empresa de estudio ............................................................................................................................................................... 5

Vigilancia Tecnológica Empresa ............................................................................................................................................ 7

Vigilancia Comercial Empresa ............................................................................................................................................. 17

Conclusiones ....................................................................................................................................................................... 19

Referencias ......................................................................................................................................................................... 20
 INTRODUCCION

En el desarrollo de este trabajo se presentan los diferentes sistemas de innovación que existen en el desarrollo que van
teniendo las empresas en su afán de crecer y sostenerse para alcanzar un éxito de cada vez innovaciones en diseños e
investigaciones.

Como partida de investigación se escoge la empresa Unilever hpc Palmira

Esta es una empresa con énfasis en el desarrollo de productos de aseo personal y de hogar, con una alta gama de
productos que pueden suplir las necesidades básicas de cada hogar colombiano.

Entender el progreso tecnológico que acompaña todo este sistema desde el punto de partida de la ingeniería Industrial
nos permite abarcar un gran conocimiento para el desarrollo de estudio y poder aplicarlo en donde sea posible
 OBJETIVOS

GENERAL

ESPECIFICO
3. Vigilancia Tecnológica Empresa:
UNILEVER COLOMBIA
Esta empresa asume la responsabilidad en la elaboración de productos para el aseo personal y del hogar, es una de las
filiales a nivel internacional con otras compañías con su mismo nombre, es el resultante de la fusión de accionistas de
origen inglés y holandés ya por motivos de estrategias comerciales.

Basicamente dos terceras partes de lo producido estará dentro de la venta y consumo interno en nuestro país, es de
entenderse que su principal énfasis es la satisfacción del cliente cumpliendo con toda normativa legal del país.

Una de las condiciones importantes de esta compañía es que tiene un gran interés por el desarrollo de tecnologías de
punta que sean amigables a sus entornos de productividad que contengan seguridad, calidad.

Dentro de sus materias primas está basado en bases de condición natural como fuente regulatoria de calidad. Para ello
ha desarrollado proveedores estratégicos que le permiten realizar una cantidad de operaciones a multiniveles de
desarrollo tecnológico.
 Anexo D. Vigilancia Tecnológica y Comercial

Estas matrices las debes cumplimentar con información extraída de fuentes formales. De manera específica,
en tu informe, el punto tres “Vigilancia Tecnológica”, el punto cuatro “Vigilancia Comercial”, podría quedar
así:

3.1. Determinación de los Factores Críticos de la Vigilancia Tecnológica

Los factores Críticos del proceso de Vigilancia Tecnológica se pueden identificar respondiendo a los
siguientes interrogantes: ¿qué solicitan reiterativamente los clientes, los proveedores, los empleados,
etc.?); ¿Cómo mejorar la eficiencia operativa del sistema de producción de bienes y/o servicios?; ¿Cómo
mejorar los canales de comunicación con los clientes?; ¿Qué tendencias del macroentorno podrían
impactar la organización?, etc.
A través de la tabla 1, se puede apreciar el proceso de Vigilancia Tecnológica para la empresa “XYZ”

Tabla 1. Determinación de los Factores Críticos de la Vigilancia Tecnológica

Keywords
Posibles Fuentes de
Necesidades y Oportunidades (palabras
Información
clave)
software libre
Open source, big data,
Tecnología al alcance de los vendedores business intelligence,
http://www.cde.es/es/inteligencia_competitiva/
data mining y open data.
 Bases de datos en Patentes sobre…
Un ERP que posibilite…
Un software que…

Fuente: elaboración propia.

3.2. Búsqueda de Información en Artículos Científicos y Bases de Datos de Patentes.

A través de la tabla 2 se pueden apreciar los resultados derivados de la búsqueda de información en artículos
científicos.

Título del Explicación de la Análisis de cómo podría impactar

Fuente
Artículo Tecnología en la organización
(con normas
APA).
A través de la tabla 3 se pueden apreciar los resultados derivados de la búsqueda de información en bases
de datos en patentes.
Dirección
Fórmula de Base de No. de
No. Fecha de Descripción de los principales hallazgos
Búsqueda Datos Resultados
Búsqueda
1 WIPO
2 Patentscope
3 USPTO
4
…

Fuente: elaboración propia.

Algunas Generalidades
Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia. Disponible en:
http://www.sic.gov.co/patentes
Para identificar los códigos de búsqueda:

 World international Patent Office: Disponible en

http://www.wipo.int/classifications/ipc/ipcpub/?notion=scheme&version=20180101&symbol=none&menul
ang=en&lang=en&viewmode=f&fipcpc=no&showdeleted=yes&indexes=no&headings=yes&notes=yes&dire
ction=o2n&initial=A&cwid=none&tree=no&searchmode=smart

Principales Motores de Búsqueda:

 World international Patent Office: Disponible en

http://www.wipo.int/patentscope/es

 European Patent Office

https://www.epo.org/index.html

 United States Patent and Trademark Office

https://www.uspto.gov/patents-application-process/search-patents
4. Vigilancia Comercial
A través de la tabla 4 se puede apreciar el ejercicio de vigilancia comercial en donde…

Artículos
(bienes o Características Precio Ventajas Desventajas Fuente
servicios)
Link de búsqueda
(foto del bien o
de Ebay, Amazon,
servicio)
etc…

Fuente: elaboración propia.

5. Conclusiones y Recomendaciones.

Con base en tu investigación sobre vigilancia tecnológica y comercial, debes plantear una serie de
conclusiones y recomendaciones a la organización objeto de estudio.