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Titulación
2019 - 2
Habilidades Profesionales
Son el tipo de habiliades que proporciona la formación académica, es el
punto de partida y base de tu carrera profesional.
○ Capacidad de adaptación
○ Creatividad e innovación
○ Colaboración
○ Comunicación
○ Inteligencia emocional
○ Toma de decisiones
○ Manejo de redes sociales
M. en C. Erika Funes Aguilar
“
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Habilidades comunicativas
Hace referencia a la competencia que tiene una persona para
expresar sus ideas, sentimientos, necesidades, sueños y
deseos por medio del lenguaje oral y escrito. Asimismo, la
capacidad para comprender los mensajes que recibe a través
de estos códigos. Esta propuesta didáctica está orientada
específicamente hacia el desarrollo de las siguientes
habilidades comunicativas: hablar, escuchar, leer y escribir.
ASERTIVA
M. en C. Erika Funes Aguilar
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Comunicación efectiva
En la empresa
actual, es muy
importante hacer
llegar la suficiente
información a los
trabajadores para
que se sientan
implicados en los
distintos proyectos.
Atención
Aceptación
Respeto
Parafraseando
Reflejando el estado emocional
Validando
Estando o no, completamente de acuerdo
Cualificando las opiniones
Útil
Para enriquecer la información Descriptiva
del emisor Para que sea eficaz
Específica
Oportuna
De manera que indique la
En el lugar y contexto adecuado
comprensión del mensaje
Estilos de
comunicación
Los estilos pasivo y agresivo son los dos extremos opuestos de un continuo, en cuyo
punto medio se sitúa el estilo asertivo, que constituye el grado óptimo de utilización
de los diferentes componentes verbales, no verbales y paraverbales de la
comunicación (Van der Hofstandt, 2005).
Comunicación pasiva