START-UPS: VOCABULARIO CLAVE DE EMPRENDIMIENTO.

1. Entrepreneur/Entrepreneurship Emprendedor / Emprendimiento - una persona

que inicia un negocio / la actividad de iniciar negocios con fines de lucro
Ejemplo: la empresaria asumió un gran riesgo cuando dejó su trabajo y decidió
seguir con su idea de crear su propia empresa de tecnología.
Ejemplo: ¡El gobierno chileno fomenta el espíritu empresarial porque trae nuevas
empresas creativas y excelentes al país!

2. Venture - un proyecto arriesgado o idea de negocio

Ejemplo: Mi última empresa es desarrollar una nueva aplicación para teléfonos
inteligentes. A pesar de que es una empresa riesgosa, ¡espero encontrar algunos
grandes inversores!

3. Profit - Beneficio - ganancia financiera

Ejemplo: los emprendedores asumen riesgos financieros con la esperanza de
beneficiarse de su empresa comercial.

4. Start-Up - Puesta en marcha: un negocio recién establecido

Ejemplo: cuando comenzó, ¡Dynamic English era un instituto de idiomas de nueva
creación! Los fundadores, Ted y Andrew, son empresarios.

5. Investor - Inversor: una persona que invierte dinero en un proyecto o pequeña

empresa, con la esperanza de eventualmente recibir ganancias.
Ejemplo: cuando los empresarios crearon su negocio de productos de limpieza
ecológicos, tuvieron la suerte de obtener varios inversores para apoyar su
crecimiento.

6. Accelerator - Accelerator: una organización o proyecto que promueve o apoya

el rápido crecimiento de las pequeñas empresas.
Ejemplo: Start-Up Chile es uno de los aceleradores de start-ups más exitosos en
América Latina. En ocho años, Start-Up Chile ha acelerado más de 1,600
empresas.

7. Incubator - incubadora: una organización o espacio dedicado a apoyar nuevas

empresas comerciales
Ejemplo: ¡Su puesta en marcha se encuentra en una incubadora! La incubadora
de nueva creación brinda a su pequeña empresa el espacio de oficina necesario y
el apoyo profesional para crecer.

8. Networking - Redes: para aumentar su comunidad de conexiones profesionales

Ejemplo: la creación de redes es clave para los emprendedores. ¡Es una excelente
manera de desarrollar relaciones con posibles inversores y otros empresarios!
9. Copyright - Copyright: el derecho legal exclusivo de usar y reproducir material
literario, artístico o musical
Ejemplo: El pequeño negocio de fotografía creó una guía detallada para vender a
los fotógrafos en capacitación. Estuvieron seguros de proteger el libro para que no
fuera reproducido por una empresa diferente.

10. Patent - Patente: autorización o licencia otorgada a un inventor que impide que
otros hagan, usen o vendan su invención
Ejemplo: obtuvimos una patente para nuestra tecnología de miembros artificiales
para que otra empresa no robe nuestro invento.

11. Trademark - Marca registrada: un símbolo, palabras o una frase registrada

oficialmente para una empresa
Ejemplo: una parte importante del desarrollo de la marca de una empresa es
asegurarse de que tenga una marca comercial oficial.

12. Side hustle - Side side - argot para su proyecto paralelo o negocio
Ejemplo: trabajo a tiempo completo, pero mi trabajo secundario es una pequeña
empresa que hace diseño gráfico y trabajo en medios.

13. Take risks - Asumir riesgos: tomar decisiones con resultados inciertos
Ejemplo: Tomar riesgos es una gran parte del emprendimiento. Cuando
comenzaron su propia empresa, invirtieron grandes cantidades y dejaron sus
trabajos, a pesar de que no estaban seguros de que su negocio tuviera éxito.

14. Launch - Lanzamiento: para iniciar, iniciar o liberar

Ejemplo: la nueva empresa lanzará su primer producto la próxima semana. ¡Ojalá
tenga éxito!

15. Pitch - Pitch - para proponer una idea de negocio, generalmente con el
objetivo de obtener un contrato o financiación
Ejemplo: ¡Presentamos nuestra idea al directorio de la compañía, y nos dieron la
financiación que necesitábamos para comenzar el proyecto!

16. Associate/partner - Asociado / socio: cuando dos personas inician un negocio,

son socios o socios de cada uno.
Ejemplo: mi asociado hace relaciones con los clientes para nuestra puesta en
marcha y yo administro la logística y las finanzas.
Ejemplo: ¡Mi socio comercial y yo nos conocimos en la universidad, y hemos
estado trabajando juntos en empresas comerciales desde entonces!
17. Outsourcing - Subcontratación: obtenga bienes o recursos de una fuente
externa a su empresa
Ejemplo: Realizamos todo nuestro trabajo creativo internamente, pero
subcontratamos la producción de nuestros productos reales.

18. Strategic alliance - Alianza estratégica: una relación entre dos empresas que
ayuda a ambas a alcanzar sus objetivos.
Ejemplo: la puesta en marcha de la arquitectura y la puesta en marcha del
paisajismo formaron una alianza estratégica para respaldar mejor los negocios de
los demás.

19. Capital - Capital: riqueza o activos disponibles para invertir en un proyecto o

negocio
Ejemplo: ¡El capital es absolutamente necesario para comenzar un negocio! ¡Es
por eso que los empresarios pasan tanto tiempo conversando con los donantes!

20. Venture capital - Capital de riesgo: capital invertido en un proyecto donde

existe un riesgo significativo
Ejemplo: la empresa de capital de riesgo invirtió en su proyecto para crear un
nuevo sistema de almacenamiento en línea.

VOCABULARIO DE MARKETING Y VENTAS

1. After sales service - Servicio postventa : Servicio que continúa después de la

venta de un producto (mantenimiento, etc.)

2. Agent – Agente: Persona o compañía que actúa para otro y proporciona un

servicio específico.

3. B2B e-commerce - Comercio electrónico B2B: Comercio electrónico de empresa

a empresa: uso de redes comerciales, catálogos de productos en línea y otros
recursos en línea para obtener mejores precios y llegar a nuevos clientes.

4. B2C e-commerce - Comercio electrónico B2C: Comercio electrónico de empresa

a consumidor: venta en línea de bienes y servicios directamente a los
consumidores.

5. Benchmarking - Evaluación comparativa: Comparar los productos de uno con

los de la competencia para mejorar la calidad y el rendimiento.

6. Buyer - Comprador :
1) Cualquier persona que realice una compra.
2) Una persona empleada para elegir y comprar acciones para una empresa.
7. Cash refund offer - Oferta de reembolso en efectivo: Oferta para devolver el
precio de compra de un producto a clientes que no estén satisfechos y enviar un
"comprobante de compra" al fabricante.

8. Chain store - Cadena de tiendas: Dos o más tiendas o puntos de venta que
tienen el mismo propietario y
venden líneas similares de mercancías.

9. Client – Cliente: Una persona que compra servicios o consejos de un abogado,

un contador u otro profesional.

10. Close – Cerrar: Finalizar o concluir una venta u oferta.

11. Convenience store - Tienda de conveniencia: Pequeña tienda ubicada cerca de

un área residencial que abre largas horas, siete días a la semana.

12. Coupon – Cupón: Un cupón que ofrece un descuento a los clientes cuando
compran un producto específico.

13. Deal - Deal Una transacción comercial.

14. Department store - Grandes almacenes: Una gran tienda o tienda que ofrece
una amplia variedad de líneas de productos.

15. Direct investment - Inversión directa: Entrar en un mercado extranjero

mediante la instalación de instalaciones de ensamblaje o fabricación en ese país.

16. Discount – Descuento: Una reducción en el precio.

17. E-commerce - Comercio electrónico: Compra y venta en Internet.

18. E-marketing - Marketing electrónico: Promoción de productos y servicios a

través de Internet.

19. Extranet - Red de extranet: que conecta a una empresa con sus proveedores y
distribuidores.

20. Follow-up – Seguimiento: Mantener contacto después de la venta para

garantizar la satisfacción del cliente.

21. Franchise - Asociación de franquicias: entre un fabricante o mayorista

(franquiciador) y una persona de negocios independiente (franquiciado) que
compra el derecho de poseer y operar una unidad en el sistema de franquicias.

22. Guarantee – Garantía: Una promesa de que el producto será reparado o

reemplazado si está defectuoso.
23. Intranet – Intranet: Una red que conecta a las personas entre sí dentro de una
empresa.

24. Joint venture - Empresa conjunta: Una forma de ingresar a un mercado

extranjero uniéndose a una empresa extranjera para fabricar o comercializar un
producto o servicio.

25. Market leader - Líder del mercado: La compañía con la mayor participación de
mercado en una industria.

26. Mark up - Marque: el porcentaje del precio agregado al costo para alcanzar un
precio de venta.

27. Opinion leader - Líder de opinión: Persona con una referencia, que, debido a
su competencia, conocimiento u otras características, ejerce influencia sobre los
demás.

28. Packaging - Embalaje: Diseño y producción del contenedor o envoltura para

un producto.

29. Product line - Línea de productos: Un grupo de productos que están

estrechamente relacionados.

30. Prospect – Perspectiva: Un cliente potencial.

31. Representative – Representante: Una persona que representa y vende para

una empresa.

32. Retail - Venta al por menor: Para vender en pequeñas cantidades, como en
una tienda, directamente a los clientes.

33. Shopping cente- Centro comercial: Grupo o complejo de tiendas con un área
común para estacionar automóviles.

34. Telephone marketing - Comercialización telefónica: Usar el teléfono para

vender directamente a los clientes.

35. Trade fair - Feria comercial: Una exposición en la que las empresas de una
industria específica pueden mostrar o demostrar sus productos.

36. Viral marketing - Marketing viral: La versión de Internet del marketing boca a
boca: mensajes de correo electrónico que los clientes transmiten a sus amigos.

37. Wholesale - Venta al por mayor: para vender productos en grandes cantidades
a precios bajos a quienes compran para reventa (por ejemplo, una tienda) o para
uso comercial.