Unidad Uno: Introducción a la Administración de Personal (Ver figuras Pág 8, 17, 25)

EVOLUCION Y DESAROLLO DE LA ADMINISTRACION DE PERSONAL DESDE SU

NACIMIENTO A NUESTROS DIAS

ADMINISTRACION DE PERSONAL EN EGIPTO: Egipto durante el imperio otomano (1520-1566

D.C.) estableció un régimen "Altamente Perfeccionado" de servicio civil, a pesar de haber sido
concebido como un sistema de castas. Para algunos autores este sistema representa el primero del
cual se tiene conocimiento.

ADMINISTRACION DE PERSONAL EN CHINA: Confucio, notable filósofo y administrativista

resume que:
"Debe tenerse cuidado en seleccionar funcionarios honrados, desinteresados y capaces". El mismo
Confucio al enfocar el tema "Espíritu Público " advirtió la necesidad de excluir la administración
pública el favoritismo y el partidarismo.

SIGLO XVII
FRANCIA: Este país puede considerarse como uno de los primeros en la implantación y tecnificaron
de un sistema de administración público. En esa época el concurso fue instituido en mayo de 1776
para los cargos de doctor egresado de la facultad da artes de la universidad de París.

SIGLO XIX: Gran Bretaña desarrollo un avanzado sistema de administración de personal estatal, el
cual concebía el reclutamiento e ingreso al servicio público a través de adecuados criterios selectivos
de personal.

SIGLO XX: La administración de personal como función especializada nace en el sector privado en
los mismos albores del siglo XX, y hasta el final del siglo XIX estas funciones fueron asignadas en
ciertas empresas a un oficinista, que al decir de algunos autores fue el primer "Especialista" de
personal.

Origen
• El paradigma del proceso administrativo y de las áreas funcionales fue desarrollado
por Henri Fayol (1916). Aunque todavía se discuta si la administración es una ciencia o, por
el contrario, es arte, desde una perspectiva funcionalista se afirma que la función básica de
la administración, como práctica, es la de seleccionar objetivos apropiados y dirigir a la
organización hacia su logro.
• Lo anterior implica definir la administración como un proceso que, como tal, requiere de la
ejecución de una serie de funciones.
• Fayol describió las actividades administrativas como compuestas por las funciones de
planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.

Empresa: Es una organización o institución dedicada a actividades o persecución de fines

económicos o comerciales para satisfacer las necesidades de bienes o servicios de los solicitantes,
a la par de asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial así como sus
necesarias inversiones.

Requiere de una razón de ser:

• una visión
• una misión
• una estrategia
• Objetivos
• Tácticas
• políticas de actuación
• Valores.
¿Qué es proceso administrativo?
Proceso: Conjunto de las fases sucesivas de un fenómeno natural o de una operación artificial.
Administración: Ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio
de una estructura y a través de un esfuerzo humano coordinado.
Proceso administrativo es el flujo continuo e interrelacionado de las actividades de planeación,
organización, dirección y control, desarrolladas para lograr un objetivo común:
Aprovechar los recursos humanos, técnicos, materiales y de cualquier otro tipo, con los que cuenta
la organización para hacerla efectiva, para sus stakeholders y la sociedad. (Persona o negocio
que ha invertido dinero en algo)

Fases
Se plantean dos fases en el proceso administrativo, una mecánica y otra dinámica.
• Fase mecánica, busca establecer qué hacer y se prepara la estructura necesaria para
hacerlo, comprende las actividades de planeación y organización.
• Fase dinámica, se refiere a cómo se maneja ese organismo social que se ha estructurado
y comprende las actividades de dirección y control.

RELACION DE LA ADMINISTRACION DE PERSONAL CON OTRAS CIENCIAS

ADMINISTRACION
• RELACION CON ADMINISTRACION: En un sistema de administración tanto público como
privado, deberán planificarse todas las acciones de personal, tanto de orden económico
como administrativo. Solo se podrán formular políticas de personal satisfactorias, de acuerdo
con los principios del mérito y de justicia retributiva, según el costo de la vida en un momento
dado.
• RELACION CON LA ECONOMIA: utiliza la economía como elemento verificador de las
posibilidades de la organización brindarle a sus empleados las adecuadas retribuciones de
acuerdo a el costo de la vida así como de elaborar presupuestos que conduzcan a la mayor
cantidad de ahorros posible auxiliándose de los presupuestos, un sistema salarial basado
en un principio de igual paga a trabajos iguales en condiciones similares.
• RELACION CON EL DERECHO: Se auxilia en el derecho en el entendido de que la
administración de personal al igual que el código de trabajo, también tiene por finalidad
regular las relaciones de trabajo entre obrero-patrón, y empleados y funcionarios y la
gerencia. La política de administración de personal en una empresa jamás debe contravenir
la filosofía y el espíritu de las disposiciones del código de trabajo.
• RELACION CON LA PSICOLOGIA: Esta conjugación interdisciplinaria se evidencia no solo
en el proceso de selección, el más importante de todos los que integran un sistema de
administración de personal, sino también en las diferentes fases relativas a la supervisión de
personal.
• RELACION CON LA SOCIOLOGIA: Ante la aceptación del postulado de que la
administración es una ciencia social, existe la corriente de que dicha disciplina debe
profundizar en el campo de las investigaciones sociales para revisar y actualizar sus
principios.
• RELACION CON LA CONTABILIDAD: se relaciona con la contabilidad en la preparación
de los informes correspondientes a la aplicación de los presupuestos de gastos de nóminas
y compensaciones a los empleados así como también el manejo de la rotación de los fondos.
Al relacionarse con la contabilidad además presenta la ventaja de que todas las retenciones
correspondientes a los empleados deben hacerse de sus sueldos.
• MATEMATICAS: Los modelos de la estadística inferencial han significado una gran
aportación a la toma de decisiones sobre los recursos humanos. Igualmente se han aplicado
los modelos de regresión a la curva de salarios y a la valuación de puestos, así como otros
procedimientos estadísticos.
• ANTROPOLOGÍA: Primordialmente, la referencia a los conceptos de cultura y subcultura
permiten entender mejor algunas formas de comportamiento. La antropología es el estudio
de las costumbres, los ritos, la tecnología, etc., imperantes en diversos grupos sociales.
 • INGENIERIA INDUSTRIAL
• Administración Científica encabezado por F. Taylor y otros ingenieros industriales, los
cuales veían como aspecto fundamental en las empresas la búsqueda de la eficiencia.
Dentro del Estudio de Tiempos una aportación que podemos mencionar es que divide la
tarea en elementos básicos y se determina el tiempo que se lleva cada una.
• Con el Estudio de Movimientos, no era posible determinar tiempos precisos sin haber
analizado cuidadosamente los movimientos inherentes. Esta técnica fue desarrollada en
forma amplia por Frank y Lilian Gilbreth a través de sus famosos 14 movimientos básicos.
• Con los sistemas de incentivos, consistía en inducir al trabajador a realizar la tarea cargo
oficial; para ello, multaba a quien solo rendía debajo de la cuota determinada y
recompensaba a quien la superaba, aunque el sistema no era original, Taylor lo combino
con el Estudio de Tiempos.
• En las oficinas de selección se constituye el primer intento de lo que ahora es un
departamento de personal, ya que Taylor consideró que no era conveniente que los
capataces siguieran seleccionando por si solos su propio personal.

ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
Conceptos y definiciones: Se ocupa de planear, organizar y controlar las diversas actividades
operativas que consisten en obtener, desarrollar, mantener y utilizar la fuerza de trabajo con la
finalidad de que los objetivos e intereses a los cuales el organismo está establecido, se obtengan
tan efectiva y económicamente como sea posibles y a la vez los objetivos e intereses de la fuerza
de trabajo sean servidos al más alto grado. M.J. JICIUS.

DALE YODER: Designación de relaciones entre los hombres, relaciones humanas que existen por
la necesaria colaboración de hombres y mujeres en el proceso de empleo en la industria moderna.

PIGORS Y MYERS: Organizar y tratar los individuos en el trabajo, de manera que cada uno de ellos
pueda llegar a la mayor realización posible de sus habilidades intrínsecas, alcanzando así una
eficiencia máxima de ellos mismos y de su grupo, y dando a la empresa de la que forman parte, una
ventaja competida determinante, y por ende sus resultados óptimos.

ADMINISTRACION DE PERSONAL: Es el conjunto de previsiones, los medios y las ejecutorias que

se orientan a procurar justicia y armonía dentro de los ámbitos de trabajo, así como lograr el mayor
grado de eficacia interna y externa a cualquier tipo de organización.

ADMINISTRACION DE PERSONAL: Trata de todas las políticas y procedimientos utilizados en la

organización para el correcto manejo de los recursos humanos a fin de que puedan desarrollar todo
su potencial.

Función, de seleccionar, contratar, inducir, capacitar, desarrollar y supervisar a los trabajadores de

una Empresa y/o Organización.

Objetivos principales
1. Crear, mantener y desarrollar un grupo de personas con habilidades, motivación y satisfacción por
alcanzar los objetivos de la organización.
2. Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales para el empleo, desarrollo y
satisfacción plena de las personas y para el logro de los objetivos individuales.
3. Lograr eficiencia y eficacia por medio de las personas.

MOTIVACIÓN
La palabra motivación deriva del latín motivus o motus, que significa “causa del movimiento”.
Puede definirse como: «el señalamiento o énfasis que se descubre en una persona hacia un
determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con ello el impulso
necesario para que ponga en obra ese medio o esa acción, o bien para que deje de hacerlo»
 Teorías y modelos psicológicos
Teorías del incentivo: motivación intrínseca y extrínseca
Motivación extrínseca: La motivación extrínseca se genera por las influencias externas al individuo.
En la motivación extrínseca, la pregunta más difícil de responder es: ¿de dónde consigue la persona
la motivación necesaria para llevar a cabo una tarea y seguir esforzándose con persistencia?

Algunos factores extrínsecos pueden ser: El dinero, El tiempo de trabajo, Viajes, Coches, Cenas,
Bienes materiales. Generalmente, la motivación extrínseca se utiliza para lograr los resultados que
una persona no podría obtener de la motivación intrínseca.

Motivación intrínseca: La motivación intrínseca podría definirse como el auto deseo de buscar
cosas nuevas y nuevos retos, para analizar la capacidad de uno mismo, observar y adquirir
más conocimiento. Está impulsada por un interés o placer por la tarea en sí misma, y reside en el
individuo en lugar de depender de presiones externas o el deseo de recompensa.
Los 16 deseos básicos que motivan nuestras acciones y definen nuestra personalidad son:
• Aceptación, la necesidad de sentirse aprobado.
• Curiosidad, la necesidad de aprender.
• Comer, la necesidad de alimentarse.
• Familia, la necesidad de tener hijos.
• Honor, la necesidad de ser leal a los valores tradicionales de nuestro grupo
étnico o clan.
• Idealismo, la necesidad de buscar justicia social.
• Independencia, la necesidad de asegurar la individualidad.
• Orden, la necesidad de tener un ambiente organizado y estable.
• Actividad física, la necesidad de hacer ejercicio.
• Poder, la necesidad de influenciar.
• Romance, la necesidad sexual.
• Ahorrar, la necesidad de guardar.
• Contacto social, la necesidad de tener amigos.
• Posición social, la necesidad de destacar socialmente.
• Tranquilidad, la necesidad de sentirse seguro.
• Venganza, la necesidad de obtener un desquite.

Necesidades: Carencia que experimenta un individuo en un determinado momento.

¿Por qué hay personas que se desempeñan mejor que otras?

FACTORES DE VARIACION
Conocimiento
Edad
La Educación
La Cultura
Carisma, etc.
En realidad que es lo que creemos que nos mantendría
motivados en nuestras actividades.
En cada actividad buscar lo positivo el aliento de querer hacer las cosas por gusto no por
obligación. Cada persona se siente atraída por un conjunto de objetivos.

RECOMENDACIONES EN MOTIVACION
 Realizar una investigación Psicológica en cada uno de los trabajadores ayudara a
resolver el Proceso de Motivación.
 Principio de la Equidad
 La MOTIVACION DEBE INICIAR EN UNO¨