MAPA CONCEPTUAL "UTILIDAD, USOS Y APLICACIONES DE LAS

INVESTIGACIONES DE MERCADO

LUISA FERNANDA CARDONA GOMEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

REGIONAL DEL VALLE
2019
MAPA CONCEPTUAL "UTILIDAD, USOS Y APLICACIONES DE LAS
INVESTIGACIONES DE MERCADO

LENIN BORRERO GALLEGO

N° DE FICHA 1966071

EVIDENCIA 6 - “UTILIDAD, USOS Y APLICACIONES DE LAS

INVESTIGACIONES DE MERCADO”

INSTRUCTORA
LUISA FERNANDA CARDONA GOMEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

REGIONAL DEL VALLE
2019
 RESUMEN
En esta actividad de aprendizaje se analizan los pasos necesarios para elaborar
una investigación de mercados. Demostrando así nuestra capacidad de formular
una propuesta de investigación de mercados y ejecutarla; Lo que implica identificar
problemas de investigación, planteamiento de objetivos, diseño de instrumentos de
recolección, procesamiento y análisis de los datos reunidos y manejar esta
información en el proceso de toma de decisiones; en investigaciones cuantitativas
y cualitativas
 INTRODUCCION

La investigación de mercados especifica qué información se requiere para

identificar, definir el problema u oportunidad de investigación y diseña el método
para recopilar la información, continuar con el proceso de recolección de datos,
analizar los resultados y comunicar los hallazgos y sus implicaciones. Cada una de
las etapas del proceso es importante. Se identifica o define el problema u
oportunidad de la investigación de mercados, se determina qué información es
necesaria investigar, posteriormente se identifican las fuentes de información
relevantes y se evalúan los métodos de recopilación de datos con el propósito de
determinar su complejidad y utilidad, posteriormente se recopilan los datos con el
método más apropiado, se analizan, interpretan y obtienen deducciones, y
finalmente se presentan los hallazgos, implicaciones y recomendaciones en un
formato que permite que la información se utilice para tomar decisiones

DESARROLLO
 CONCLUSION

Las dos etapas del proceso de investigación, la planeación y la ejecución están

orientadas a la identificación de oportunidades y solución de problemas de
mercadeo, la planeación abarca aspectos relacionados con el propósito de la
investigación, tipo de información que se requiere e instrumentos de recolección, l
fase de ejecución comprende recopilar la información, procesamiento, análisis,
interpretación y toma de decisiones, debido a que la investigación de mercados,
demostrando así nuestra capacidad de formular una propuesta de investigación de
mercados y ejecutarla, lo que implica identificar problemas de investigación,
planteamiento de objetivos diseño de instrumento de recolección, procesamiento y
análisis de los datos reunidos y manejar esta información en el proceso de la toma
de decisiones, e investigaciones cuantitativas y cualitativas.