Unidad 2 - fase 3

Análisis

Estudiante: Jessi Alexandra Mondragon Buitrago

Codigo:1007698780

Grupo: 121

Tutora: Sirley Muegues

Universidad Nacional Abierta y a distancia unad

Programa de psicología

Curso: fundamentos y generalidades de investigación

Tumaco- Nariño

12/05/2019
Índice General

Introducción ............................................................................................................. 3

pregunta de investigacion ....................................................................................... 4

objetivos ( general, especificos) .............................................................................. 4

Justificacion ............................................................................................................. 5

Referencias ............................................................................................................. 6
INTRODUCCIÓN

La Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD tiene como marco de acción,

misión y objetivo principal, brindar programas académicos que cumplan con los
altos estándares educativos que una persona requiere para poder enfrentarse al
entorno laboral y a las exigencias de un mundo que cada vez avanza en el acceso
tecnológico y su vez se enfrenta a la falta de tiempo.

Es por esto que la UNAD, con el fin de continuar brindando una fuente de
educación fiable y de alta calidad, ha venido analizando cuales de sus
características deben ser fortalecidas y reevaluadas. Sin embargo, se es
consciente que es una labor de mucha atención y trabajo
continuo para poder mantener las características competitivas en lo referente a un
a educación superioractual, de alta calidad, de gran accesibilidad y con una amplia
cobertura geográfica y socioeconómica. Así mismo la entidad debe destacar su
interés de inclusión social al
crear programas que contemplan la posibilidad de llegar a un mayor número de re
giones, sectores, etnias y personas cuyas condiciones de vida son particulares.
Debido a esto se hace necesario resaltar el rol fundamental de los procesos
comunicativos al interior de la institución, ya que son estos los que permiten
articular, eficaz y efectivamente los esfuerzos y los valiosos recursos que se
encuentran orientados a esta labor; “brindar a la comunidad una formación
técnica, tecnológica y profesional con los más altos estándares de calidad de la
mano con un bien fundado enfoque transdisciplinar con proyección social, en
cumplimiento de su misión institucional”.
Pregunta

¿Cuáles son las dinámicas de comunicación que caracterizan la cultura y clima de

la UNAD en la ZCST?

OBJETIVOS

Objetivo General

Caracterizar las necesidades de la comunicación interna en la Universidad

Nacional a Distancia (UNAD), Zona Centro sur Tumaco (ZCST).

Objetivos Específicos

1. Identificar las dinámicas actuales de los flujos de comunicación interna.

2. Generar una política de comunicación que ayude a regular y mejorar la

información y el clima organizacional.
Justificación

Partiendo de un problema previamente identificado como, inadecuado ambiente

laboral y debilidades de cultura organización a raíz del incorrecto direccionamiento
de la información y sin sentido estratégico se hace necesario un enfoque que
permita el “fortalecimiento y articulación de los flujos de comunicación externa e
interna”.

Lo anterior es el resultado de haber enfocado los esfuerzos de la entidad en

comunicar de manera externa y haber descuidado sus públicos internos y por
ende la comunicación con ellos. Teniendo en cuenta la necesidad de regular la
información que produce y recibe la UNAD en la Zona Centro Sur Tumaco,
se hace necesario conocer que flujos de comunicación son empleados, las
dinámicas, normas, acciones y estructuras que hacen parte de la comunicación al
interior de la entidad. Para ello se plantea la exploración de las dinámicas de
comunicación al interior de la Zona y la reestructuración de las políticas de
comunicación existentes, de tal manera que se articule los lineamientos tanto de la
comunicación externa, como de la comunicación interna para el cumplimiento de
los objetivos de la entidad.

Es necesario recordar que la correcta comunicación de una entidad está

compuesta y directamente relacionada con el relacionamiento que pueda existir
entre la entidad y sus públicos (internos y externos), por lo tanto, los esfuerzos
deben estar dirigidos en ambas vías, y garantizar que el mensaje sea único y
uniforme.
Referencias

Andrade, P.D. (2016). Importancia de la investigación científica [YouTube].

Palazzolo, F. (2011). El tema de investigación: claves para pensarlo y delimitarlo.

Sala, J & Arnay, L. (2014). El planteamiento del problema, las preguntas y los
objetivos de la investigación: Criterios de redacción y check list para formular
correctamente.

Sosa, E.A. (2014). Pregunta de investigación. [YouTube].

Segura, M. (2015). Objetivos de investigación. [YouTube].

Aprender LyX. (2012). ¿Qué es la justificación? - Definición e importancia de la

justificación. [YouTube].

Sistema de Gestión de la Investigación – UNAD (2016) Documento sobre líneas

de investigación.