OPERARE ŞI INSTALARE

INSTRUCŢIUNI

XEOOS 5Kw/ 8kW

1
Contents
Informaţii generale ........................................................................................................................................ 4

Descrierea operationala ............................................................................................................................. 5

Instalarea sobei.............................................................................................................................................. 6

Cerinţe de spaţiu şi capacitatrea de încălzire a camerei ............................................................................ 6

Racordarea la coş ...................................................................................................................................... 6

Distanţa laterală şi spre spate .................................................................................................................... 7

Cerinţe de protecţie pentru partea frontală ................................................................................................ 7

Protecţia podelei........................................................................................................................................ 7

Instalare ......................................................................................................................................................... 8

Aprinderea..................................................................................................................................................... 8

Combustibili permişi ..................................................................................................................................... 8

Utilizarea convenţională ............................................................................................................................... 9

Utilizatori ...................................................................................................................................................... 9

Aprinderea focului şi pornirea ventilaţiei ..................................................................................................... 9

Funcţionarea continuă ................................................................................................................................. 10

Utilizarea în perioada dintre anotimpuri ..................................................................................................... 12

Oprirea ........................................................................................................................................................ 12

Utilizarea necorespunzătoare ...................................................................................................................... 12

Întreţinere şi curăţare .................................................................................................................................. 13

Golirea cenuşarului ................................................................................................................................. 13

Curaţarea geamului ................................................................................................................................. 13

Curăţarea pieselor de evacuare a fumului ............................................................................................... 13

Operaţiunile de întreţinere ...................................................................................................................... 14

Defecţiuni: cauze şi repararea lor............................................................................................................ 14

Combustibilul nu luminează ............................................................................................................... 14

2
 Soba se încălzeşte prea încet ............................................................................................................... 15

Geamul se acoperă cu funingine ......................................................................................................... 15

Consumul de lemn este prea mare ...................................................................................................... 15

Iese fum din sobă ................................................................................................................................ 15

Pocnituri .............................................................................................................................................. 16

Înlocuirea pieselor originale Xeoos ........................................................................................................... 16

Date tehnice Xeoos 5kW/ Xeoos 8kW ....................................................................................................... 16

Acreditare.................................................................................................................................................... 17

Condiţiile de garanţie Xeoos ....................................................................................................................... 17

3
Informaţii generale
Mulţumim că aţi ales Xeoos [5kW/ 8kW]. Xeoos este un sistem cu flacără dublă, un
produs nemaipomenit care utilizează flacără dublă şi este uşor de manevrat.
Am creat această sobă cu multă grijă şi suntem încântaţi să vă oferim un produs
ecologic, de o calitate excepţională.
Vă rugăm să citiţi instrucţiunile cu atenţie înainte de prima utilizare. Conţin informaţii
importante şi utile pentru utilizarea sobei dumneavoastră. Dacă încă aveţi întrebări sau ceva nu
funcţionează corespunzător, vă rugăm să contactaţi furnizorul dumneavoastră sau direct pe noi.
Adresa de contact poate fi găsită pe ultima pagină.
Vă dorim dumneavoastră şi prietenilor dumneavoastră multe ore plăcute şi confortabile
cu Xeoos.

Reglaj (sistem flacără

dublă)

Mânerul uşii şi starterul

sistemului de flacară dublă
Camera
superioară de
ardere

Grătar flacără dublă

Camera
inferioară de
ardere

Cenuşar

4
Descrierea operationala

Sistemul patentat de flacără dublă al XEOOS este bazat pe principiul gazeificarii cu folosirea
cuptorului. XEOOS este acreditat cu DIN 18891 si EN 13240 pentru sobe de construcţie clasa 1,
iar emisiile sunt mult sub valorile admise.
În camera superioară de combustie se reglează nivelul de căldură dorit care la rândul lui
controlează intrarea de aer primară conectată la primul nivel de combustie. În acest proces gazul
eficient energetic din lemn este tras în flacără şi ars central la temperaturi înalte (peste 1000°C)
cu ajutorul admisiei secundare de aer. Cele două flăcări în camera superioara şi inferioară de
combustie pot fi foarte bine observate tot timpul datorită geamurilor din sticlă ceramică Robax.
Datorită arderii foarte bune în al doilea nivel de combustie Xeoos atinge un grad de eficienţă
foarte înalt. Acest lucru înseamnă o mai mare căldură degajată, cu un consum de combustibil mic
şi cu mai puţină cenuşă.
Cu cele două elemente de control principiul de combustie şi căldura degajată pot fi ajustate
optim.
1. Mânerul uşii cu dublă funcţie face posibilă închiderea uşii şi pornirea sistemului de
flacară dublă. Setarea ,, heat up” (vezi pag. 8) permite evacuarea gazului ca o sobă
normală. Cu ajutorul,acestei setări soba este încălzită. Comutarea în setarea a doua
(TwinFire – flacără dublă) porneşte gazeificarea care este o operaţiune eficientă şi cu
emisii scăzute.
2. Comutând butonul de reglaj nivelul căldurii este controlat prin alternarea volumului de
oxigen folosit în camera de ardere primară într-un procent cuprins între 40 şi 100% din
puterea nominală.

5
Instalarea sobei
Cerinţe de spaţiu şi capacitatrea de încălzire a camerei
Capacitatea de încălzire a camerei este dependentă atât de locaţia şi de interiorul camerei cât şi
de metoda de utilizare a sobei. În clădirile noi vă rugăm să fiţi pregătiţi să va calculaţi necesarul
de căldură. În clădirile vechi o capacitate nominală de 5kW este suficientă conform DIN 18893.
 În condiţii mai puţin benefice de încălzire cum ar fi ziduri exterioare şi expunere la vânt
pentru aproximativ 50mp cu 2,5 m înălţime 8kW: 70mp.
 În condiţii total nefavorabile de încălzire pentru aproximativ 32mp cu o înălţime de 2,5m
8kW: 51mp.
Pentru perioadele în care soba este oprită pentru un interval mai mare de 8 ore încălzirea este cu
aproximativ 25% mai scăzută. Vă rugăm clarificaţi necesităţile de spaţiu cu furnizorul sau
instalatorul dumneavoastră.

Racordarea la coş
Caracteristicile sobei Xeoos în funcţie de construcţia de clasă 1, EN 13240 o uşă cu închidere
automată şi este autorizată pentru utilizarea în construcţii de clasă 1 cu hornuri izolate.
Xeoos este asamblată şi pregătită pentru racordare în momentul livrării. Se conectează la horn cu
o ţeavă de fum standard (măsura standard 150mmØ). Înălţimea minimă pentru conexiunea sobei
este determinată de înălţimea şi poziţia tevii de fum. Vă rugăm să studiaţi tabelul de la pagina 14
în legătură cu această problemă. Dacă instalaţi dvs. trebuie sa respectaţi legile şi regulamentele în
vigoare.
Atenţie: Instalatorul trebuie sa aprobe locaţia sobei înainte de prima utilizare şi să emită un
certificat referitor la siguranţa utilizării şi la evacuarea corectă a gazelor.
Asiguraţi-vă că o cantitate de aer suficientă pentru combustie poate fi furnizată. Acest lucru se
aplică în special pentru ferestrele şi uşile închise ermetic. Calculul mărimii hornului este realizat
în funcţie de EN 13384 cu valoare triplă, care poate fi preluat din tabelul de la pagina 16
(informaţiile cuprinse despre horn).

6
Distanţa laterală şi spre spate
Trebuie să existe o distanţă minimă de 20 cm pe laterale şi de 10 cm înapoia unităţii pentru a nu
fi în contact cu obiecte inflamabile sau cu mobila.

Cerinţe de protecţie pentru partea frontală

Asiguraţi-vă că în partea frontală în zona de alimentare nu există niciun fel de materiale
inflamabile sau piese de mobilier la o distanţă mai mică de 40 cm. Datorită radiaţiilor de
căldură din partea frontală a sobei, nu este permisă plasarea materialelor inflamabile la o distanţă
mai mică de 80 cm.

Protecţia podelei
În faţa uşii podelele inflamabile trebuie protejate cu o placă dintr-un material noninflamabil.
Banda noninflamabilă trebuie să acopere cel puţin 30 cm în faţa sobei şi cel puţin 15 cm în
latearalul gurii de alimentare.

7
Instalare
Soba trebuie verificată pentru a stabili dacă există deteriorări datorate transportării înainte de
instalare şi de prima utilizare. Fiecare sobă este verificată în fabrică.
Soba trebuie fixată pe podea şi echilibrată cu ajutorul picioarelor ajustabile şi a discurilor de
pâslă.
Atenţie: Măsurile de siguranţă trebuie respectate.
Ţeava de fum trebuie instalată în lagărul prevăzut şi securizată aproape de coş printr-un manşon
pe perete. Grătarul este pus în decuparea rotundă în camera superioară de combustie astfel încât
formele subţiri în formă de X să fie îndreptate spre utilizator. Înainte de instalare acest lucru
trebuie verificat, în special dacă rezistenţa locului de instalare este garantată. Greutăţile pot fi
găsite la pagina 14.

Aprinderea
Înainte de prima aprindere toate suprafeţele tebuie şterse de praf cu o cârpă moale şi uscată,
pentru a evita coacerea filmelor de protecţie sau a particulelor de praf. Chiar dacă se foloseşte un
lac lipsit de miros poate apărea un miros la prima aprindere. Din această cauză trebuie să vă
asiguraţi că există o aerisire bună pe durata coacerii lacului.

Combustibili permişi
Pentru încăălzire sunt excusiv permişi: buşteni despicaţi şi buşteni compresaţi conform DIN
51731. Buştenii despicaţi sunt permişi doar când sunt uscaţi la aer şi cu o umiditate de 15-24%
din umiditatea iniţială reziduală. Arderea oricăror reziduurri este interzisă. Acest lucru poate
duce la defectarea sobei şi a coşului.
Info: Buştenii despicaţi cu o umiditate de 24% sunt obţinuti printr-o uscare de minimum un an
(lemn moale) şi 2 ani pentru esenţele tari.
Atenţie: Lemnul are o durată de ardere redusă şi acest lucru înseamnă că încălzirea pe durata
întregii nopţi este imposibilă.

8
Utilizarea convenţională
Sobele Xeoos se folosesc la încălzirea spaţiului de încălzit exclusiv prin utilizarea
combustibililor permişi.

Utilizatori
Utilizarea şi operarea sobelor esete permisă doar adulţilor, deoarece expunerea la foc necesită
atenţie ridicată.
Dacă lângă sobă se află copii, batrâni sau persoane cu dizabilităţi asiguraţi-vă că sunt
supravegheaţi.
Atenţie: Suprafeţe fierbinţi – pericol de arsuri!
Atenţie: Există posibilitatea să sară scântei când se deschide uşa.

Aprinderea focului şi pornirea ventilaţiei

Umplere Încălzirea Comutarea pe Controlul căldurii

(Camera superioară de combustie) flacără dublă degajate

Pentru a porni focul pot fi folosite surcele sau aşchii de lemn care pot fi răsfirate în camera
superioară de combustie (1). Pentru motive de siguranţă combustibilii lichizi sunt categoric
interzişi. Pentru aprinderea focului elementele de control trebuie puse în următoarele poziţii (2):
 Mânerul uşii în poziţie ,,Heat up - încălzire”
 Acordorul ,,TwinFire – flacără dublă”: 100%”

9
De îndată ce vreascurile s-au aprins combustibilul permis poate fi pus în sobă. Nu trebuie
încărcat cu mai mult de una sau două bucăţi de lemn în greutate totală de 1-1,5 kg pentru
modelul de 5kW, respectiv 1,5-2,5 kg pentru modelul de 8 kW. Până când nivelul necesar de jar
este atins butonul de pornire ,,TwinFire – flacără dublă” trebuie să fie în poziţia ,,Heat up –
încălzire” (2). După aproximativ 30 – 45 minute o flacără trebuie să se fi aprins pentru a permite
punerea comutatorului în poziţia ,,Twinfire – flacără dublă” (3) (Indicator: grătarul în formă de X
luceşte). Aprinderea apare la început în jos prin grătar. Cu comutatorul ,,TwinFire – flacără
dublă” (4) iesirea poate fi reglată după necesităţi.
Atenţie: Sistemul ,,Twin fire – Flacără” dublă ajunge să funcţioneze optim după ce arderea a
început de 30 – 45 minute şi există suficient jar la o temperatură de aproximativ 1000°C. Altfel
există pericolul de formare a fumului şi de ardere mocnită. Dacă nu se formează o flacără
continuă în camera inferioară de combustie puneţi dispozitivul de pornire ,,Twin fire – flacără
dublă„ în poziţia ,,Heat up - încălzire” (2).

Funcţionarea continuă
În cazul funcţionării continue a centralei trebuie să realimetaţi soba când flăcările din camera
superioară de combustie sunt stinse şi este încă jar disponibil. Înainte de a deschide uşa şuberul
din ţeava de fum trebuie deschis. Deschiderea lentă a uşii va preveni căderea cenuşei şi a jarului.
La deschiderea uşii mânerul integrat al uşii/ comutatorul TwinFire previne formarea excesivă a
fumului în spaţiul de locuit. Primele 45° ale mişcării mânerului va comuta soba în modul de
încălzire. Dacă deplasaţi mânerul încă 45° în poziţie verticală uşa se deschide.

10
 1 – uşă descuiată

2 – încălzire

3 – TwinFire
Funcţiile mânerului

Deschideţi uşa sobei cu atenţie, acest lucru susţine un flux stabil în orice condiţii şi evită
turbulenţele distrugătoare din camera de încărcare. După încărcarea comutatorului TwinFire cu
jar suficient trebuie pus în poziţia TwinFire – flacără dublă.
Atenţie: Dacă Xeoos funcţionează continuu la un nivel înalt în poziţia Heat up – încălzire există
pericolul de supraîncălzire. Mânerul de setare presupune, după cum îi spune şi numele, doar
încălzirea.
Dacă focul a ars prea mult timp mai puneţi combustibil şi lăsaţi mânerul în poziţia Heat up –
încălzire până rezultă suficient jar. Dacă şemineul este cald încă, în mod normal durează doar
câteva minute.
Puterea sobei este reglată exclusiv cu ajutorul comutatorului TwinFire – flacără dublă; dacă este
necesar cantitatea de căldură emanată poate fi redusă. Utilizaţi doar un stabilizator de tiraj sau un
şuber în coşul cu tiraj ridicat al şemineului.
Căldura emanată de sobă este determinată de cantitatea de lemn ars. Cu cât puneţi mai mult lemn
în sobă cu atât creşte pericolul supraîncălzirii sobei (în special dacă lemnul este crăpat în bucăţi
mici ). Mai mult decât atât rezerva de aer nu este suficientă pentru o combustie totală.
Consecinţele supraîncălzirii sunt emisii inutile şi afumarea sticlei.
Atenţie: capacitatea nominala de încălzire de 5kW este atinsă cu aproximativ 1kg de lemn sau
1,2 kg de buşteni compresaţi. Conform DIN 51 731 (8kW: 2kg de lemne sau 2,4kg de buşteni
compressaţi pe oră. Nu puneţi mai mult de 2 kg de lemn (3kg în modelul de 8 kW) ori una sau
două bucăţi în acelaşi timp în camera de combustie. Combustia este optimă când flacăra inversă

11
are o culoare galbenă deschisă spre albastră. Dacă flăcările ajung în canalul de fum nivelul
acceptat de căldură este depăşit. Consecinţa este reprezentată de emisii inutile. Reduceţi
cantitatea de caldură la normal şi puneţi mai puţine bucăţi mari.

Utilizarea în perioada dintre anotimpuri

În perioada de trecere de la un anotimp la altul, când vremea este schimbătoare, variaţiile de
temperatură pot cauza blocarea coşului. Efectul acestui lucru este că fumul nu se mai evacuează
prin coş. În acest timp soba nu trebuie redusă la minimum, încălzirea va dura mai mult. Vă
rugăm puneţi lemne subţiri până coşul este bine încălzit. Încălzirea poate dura 1 – 2 ore la
coşurile de connstrucţie veche. Combustia este optimă când flacăra inversă are o culoare
galbenă deschisă spre albastră. Dacă flăcările ajung în canalul de fum nivelul acceptat de căldură
este depăşit. Consecinţa este reprezentată de emisii inutile. Reduceţi cantitatea de caldură la
normal şi puneţi mai puţine bucăţi mari.
Atenţie: deschideţi uşa doar pentru perioade scurte de timp.

Oprirea
Lăsaţi focul sa se stingă şi nu deschideţi uşa până la răcirea sobei. După perioade lungi de oprire
vă rugăm să vă asiguraţi că întreaga instalaţie de evacuare a fumului este curaţată de murdărie,
de cuiburi de păsări şi de alte impurităţi.

Utilizarea necorespunzătoare
Nu este permis ca sobele Xeoos să fie aprinse cu gunoi, plastic, resturi de lac, hârtie, rumeguş,
peleţi şi uleiuri.
Sobele Xeoos nu sunt potrivite pentru gătit. Asiguraţi-vă că aveţi acces la alimentare cu aer
curat.
În timpul aerisirii camerei deschiderea de sub sobă trebuie să fie degajată tot timpul.
În timpul operaţiunilor în care se foloseşte rezervă de aer din exterior asiguraţi-vă că rezerva nu
este blocată de nimic.
Soba nu poate fi deschisă cu niciun fel de unelte sau vătrai.
Cenuşarul trebuie golit când cenuşa atinge limita superioară a cenuşarului.

12
Nicio modificare a sobei nu este permisă, altfel licenţa şi garanţia sunt pierdute.
Pentru a înlocui piesele deterioratre sau defecte puteţi să le achiziţionaţi cu ajutorul dealer-ului
sau al producătorului. Informaţiile de contact pot fi găsite pe partea din spate a instrucţiunilor.

Întreţinere şi curăţare
Curăţarea sobei Xeoss se face doar rareori. Combustia eficientă şi curentul de aer optimizat
menţin produsul curat. Asiguraţi-vă o actiunile de curăţire şi de întreţinere au fost făcute corect şi
asiguraţi-vă că verificaţi camera de combustie. Cenuşarul are nevoie de întreţinere regulată, acest
lucru însemnând golirea lui.

Golirea cenuşarului
Pentru golirea cenuşei:
 Lăsaţi soba să se răcească.
 Deschideţi uşa camerei de combustie.
 Trageţi afară cenuşarul.

Curăţarea geamului
Xeoos necesită curăţare regulată de funingine. Construcţia geamului camerei de combustie
necesită ca acesta să fie curătat după utilizare prelungită sau după o ardere improprie a
combustibilului.
Sfat: O cârpă udă cu cenuşă curaţă geamul excelent; alternativ puteţi cumpăra o soluţie specială
de curăţat geamurile. Nu se acceptă soluţii abrazive.

Curăţarea pieselor de evacuare a fumului

Curăţarea şi service-ul care trebuie făcute în fiecare an depind de intensitatea utilizării, dar este
permis să fie făcute doar de către un specialist. Pentru acest lucru plăcile izolatoare trebuie să fie
demontate. Puteţi curăţa cu uşurinţă gurile de aer din camera de combustie superioară şi gura de
gaz din camera inferioară de combustie cu un aspirator din când în când.
IMPORTANT: Aspiraţi orificiul din fundul dublu.
Curăţaţi de asemenea rămăşiţele de cenuşă din grătar.
Notă: Aveţi grijă când demontaţi plăcuţele izolatoare – există riscul spargerii lor.
Hornul trebuie curăţat anual de către un coşar calificat.
13
Operaţiunile de întreţinere
Balamalele uşilor şi încuietorile necesită ocazional întreţinere. Dacă este necesar pot fi gresate cu
grafit rezistent la căldură sau cu vaselină cu teflon. Producătorul oferă atât spray-uri cu teflon,
cât şi cu grafit. Producătorul oferă de asemenea spray-uri pentru repararea zgârieturilor lacului.

Defecţiuni: cauze şi repararea lor

Combustibilul nu luminează
Funcţionarea coşului este rezultatul diferenţei de temperatură dintre gazele de ardere din coş şi
vecinătăţi. Tirajul din sobă este de asemenea influenţat de scăderea presiunii aerului de
combustie către coş.
a) Diferenţa de temperatură este prea mică
 Poziţia TwinFire a mânerului cu un şemineu rece
-vă rugăm puneţi mânerul în poziţia Heat up
 Comutatorul TwinFire stă la minimum, soba este încă rece.
- Încălzîţi cu clapeta de şoc deschisă (Comutatorul pornit la 100%)
 Lemnul este prea ud - utilizaţi lemn uscat.
 Căldura degajată este permanent prea mică şi pierderile de căldură ale sobei sunt prea
mari – asiguraţi-vă ca diametrul coşului de fum este potrivit şi diametrul nu este prea
mare sau nealiniat – gazele se racesc prea repede.
b) Descreşterea presiunii este prea rapidă
Tirajul este prea mare - verificaţi dacă nu există defecte în coş, exemplu nu exista scurgeri sau
consultaţi instalaltorul.
 Coborâţi presiunea în horn dacă este prea mare – verificaţi dimensionarea hornului
(instalator).
 Coborâţi presiunea în sobă dacă este prea mare. (grătarul este colmatat sau acoperit) –
scuturaţi gratarul cu vătraiul şi îndepărtaţi reziduurile.
 Coşul de evacuare este colmatat - ardeţi combustibil în treapta de încălzire cu evacuare
minimă şi curăţaţi după cum este descris în instrucţiunile de întreţinere după ce soba s-a
răcit.

14
  Alimentarea cu aer este defectuoasă – securizaţi compartimentul de alimentare cu aer,
dacă este nevoie verificaţi ţeava de alimentare cu aer existentă.

Soba se încălzeşte prea încet

 Comutatorul TwinFire este setat prea jos – plasaţi în poziţia 100%
 Coşul nu are tiraj, verifecaţi dacă soba funcţionează.
 Lemnul este prea ud – utilizaţi lemn uscat.

Geamul se acoperă cu funingine

 Tiraj prea mic al coşului – Consultaţi ,,Soba nu funcţionează”.
 Alimentare cu prea mult lemn – lăsaţi focul să se domolească cu o putere medie de
încălzire, nu mai alimentaţi până când cantitatea normală de jar este atinsă.
 Lemn prea ud, prea vechi sau prea putred – utilizaţi lemn de calitate mai bună.

Consumul de lemn este prea mare

 Lemnul este crăpat în bucăţi prea mici.
 Tirajul coşului este prea mare – Puneţi stabilizator de coş sau şuber – Măsuraţi prin zona
coşului (consultaţi instalatorul).

Iese fum din sobă

 Tiraj prea mic al coşului – consultaţi ,,Soba nu funcţionează”.
 Deschizătura de aer principală din camera superioară de combustie este colmatată (se
arde peretele din spate) – Arderea combustibilului cu mânerul în poziţia Heat up cu
putere minimă (bascularea comutatorului completă spre înainte) şi curăţarea cu un
aspirator după răcirea sobei (dacă este posibil îndepărtaţi toate rămăşiţe de pe disc). –
aspiraţi de asemenea cenuşa care s-a strâns pe fund.
 Prea multă cenuşă în camera superioară de combustie şi grătarul principal este colmatat
sau acoperit – scuturaţi cu vătraiul.

15
Pocnituri
Acest efect este normal pentru sobe. Apare din cauza dilatării bucăţilor de metal. Tensiunea
apare odată cu încălzirea şi cu răcirea pieselor sobei care au temperatură diferită şi care se
reglează între ele.

Înlocuirea pieselor originale Xeoos

 Silicat de mică în camera superioară de combustie 5kW/ 8kW
 Silicat de mică în camera inferioară de combustie 5kW natural sau pur/ 8kW bazic sau
pur
 Mânerul ZSB x5n lumină/întuneric
 Mânerul ZSB x5c
 Mânerul ZSB x5y
 Mânerul ZSB x5p negru/verde
 Telescopul grătarului de oţel
 Suportul arcului cu diametrul fâşiei de curgere 11
 Lipici pentru izolare la temperatură ridicată
 Grătarul TF
 Lubrifiant cu teflon
 Lac sub formă de spray de 100ml antracit/argintiu/ cenuşiu/ bronz
 Formă piatră ansamblu cu gaură/ fără gaură pentru evacuarea superioară – ieşirea
posterioară
 Ansamblu de conversie pentru ieşirea superioară

Date tehnice Xeoos 5kW/ Xeoos 8kW

Capacitatea nominală de încălzire 5kW 8kW
Randament 2-6kW 3-9kW
Masa 150 (nature) – 230 (classis) 162 (basic) – 272(classic)
Informaţii despre curăţarea coşului EN 13240 tip construcţie 1a EN 13240 tip construcţie 1a
Curgerea masei fluidizate îîn g/s 7,4 7,3
Temperatura în °C 210 260

16
Presiunea de livrare în Pa 12 12
Valorile emisiilor
CO g/m³ 0,625 0,625
Particule g/ m³ 0,02 0,022

Acreditare
Acreditată conform deciziei din Stutgard, Munich, Regensburg şi articolului 15a – BVG fiecare
situaţie în varianta validată din 01.01.2007

Condiţiile de garanţie Xeoos

Dragi clienţi,
Aţi ales fascinanta sobă cu flacără dublă Xeoos şi de aceea ati achiziţionat un produs construit la
cele mai înalte staandarde de calitate. De aceea emitem o garanţie de 5 ani de la data livrării.
Garanţia se aplică corpului
 Funcţionare fără erori şi material adecvat
 Construcţie fără defecte
Dacă apar probleme de calitte vă rugăm contactaţi specialistul sau vânzătorul care oferă garanţia.
Aprobarea cererii dvs. de garanţie va fi imediat aprobată cu acordul companiei. Vă rugăm
trimiteţi formularul pentru acest lucru. Garanţia începe în momentul emiterii facturii pentru
clientul final. Aceasta este garanţia dată sobelor pe lemne Xeoos.
Condiţii de garanţie
Garanţia nu se aplică dacă:
 Xeoos nu fost utilizată corespunzător instrucţiunilor
 Apar defecţiuni datorită instalării defectuoase
 Instalarea sau reparaţiile au fost efectuate de către o persoană neautorizată
 Deteriorările apar uzurii normale (etanşări, sticlă ceramică, plăci silicat de mică)
 Deteriorările apar datorită utilizării combustibilor neadecvaţi
 Nici o răspundere pentru daunele indirecte produse de un defect al sobei, cu excepţia
intenţiei, neglijenţei grave, încălcării obligaţiei contractuale de bază de către
producător şi distribuitor, prejudiciului adus corpului şi a vieţii.

17
  Pentru aceste cerinţe de garanţie clauza de forţă majoră este validă şi facem referire la
termenii şi condiţiile generale
Ne rezervăm dreptul de a aduce modificări optice şi tehnice.

18