Análisis DOFA: Qué es y cómo hacerlo (con ejemplos)

Si estás empezando un negocio o has trabajado en uno, sabes que es primordial

ser consciente de los factores internos y externos que podrían impulsar o impedir
el buen desarrollo del mismo.

Si quieres evaluar estos factores, un análisis DOFA es la herramienta adecuada.

¿Qué es exactamente un análisis DOFA?

Un análisis DOFA es una evaluación de los procesos; que tanto individuos como
empresas realizan para conocer su situación o posición en el mercado.

De esta manera pueden saber qué tan competitivos son y en que áreas deben
concentrarse para serlo.

na matriz DOFA implica estudiar las Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y

Amenazas (Según sus iniciales – DOFA).

Este método realiza un análisis interno y externo. En este caso las fortalezas y las
debilidades son internas; mientras que las oportunidades y amenazas son
externas.

Tanto empresas como individuos utilizan esta herramienta para conocer su estado
actual y de esta manera tener la información suficiente para tomar decisiones.

Después de obtener los resultados de este análisis, una empresa sabrá qué la
está ayudando a lograr sus objetivos. Y también sabrá qué obstáculos debe
superar o minimizar para alcanzar los resultados deseados.

Cómo hacer un análisis DOFA

Para desarrollar una análisis DOFA sigue los siguientes pasos:

1. Antes de crear una matriz DOFA es esencial crear un perfil de la empresa.

Es decir describir qué hace la empresa y quiénes son sus clientes. Esto
ayudará a tener una base sólida para determinar los factores internos y
externos que afectan a tu empresa.De acuerdo con el portal Investopedia,
empresas de mayor tamaño deberán hacer análisis independientes de sus
áreas, marcas o líneas de producto; para así conocer el impacto que
generan en la compañía.
 2. El segundo paso es determinar cuál es el objetivo por el cual se está
desarrollando este análisis.¿Quieres expandirte a un nuevo mercado?,
¿crear un nuevo producto?, ¿prevenir futuros fracasos?, ¿saber qué
elementos están afectando el éxito de tu empresa?, ¿qué hacer para ser
más fuertes frente a la competencia?Si existe un objetivo claro, será más
sencillo encontrar los elementos de este análisis.
3. El tercer paso consiste crear una matriz de 2×2. Cada sección del diagrama
será el espacio para escribir las debilidades, fortalezas, oportunidades y
amenazas de tu empresa.
4. En el siguiente paso debes escribir la información relacionada con cada
titulo de la matriz.

Preguntas que te ayudan a completar un análisis DOFA.

Encuentra a continuación algunas preguntas que te ayudarán a identificar

los diferentes componentes de un análisis DOFA.

Fortalezas: Son todos aquellos elementos que te brindan una ventaja

competitiva.

 ¿Qué hacemos excepcionalmente bien?

 ¿Cuáles ventajas tenemos?
 ¿Cuántos activos o recursos tenemos?
 ¿Qué fortalezas identifican nuestros empleados y clientes?

Debilidades: Son todos aquellos elementos que te ponen en desventaja.

 ¿Qué estamos haciendo que podríamos hacer mejor?

 ¿Cuáles son las críticas y quejas que recibimos?
 ¿En dónde somos vulnerables?

Oportunidades: Son todos aquellos espacios en el mercado que no han sido

tenidos en cuenta; y que podrían representar mayores utilidades a futuro.

Estas oportunidades son externas y son comúnmente determinadas por las

tendencias del mercado.

 Qué oportunidades conocemos pero no hemos hecho nada para

aprovecharlas?
 ¿Existen nuevas tendencias de las cuales podemos tomar ventajas.
Es importante tener en cuenta si tu empresa está en una posición estratégica para
atacar estas oportunidades; teniendo en cuenta tus fortalezas y debilidades.

Amenazas: Están determinadas por las fluctuaciones del mercado, las

regulaciones del gobierno, o la percepción del público.

 ¿Qué elementos externos existen que bloquean nuestro progreso?

 ¿Cuáles condiciones económicas están afectando nuestro negocio?
 ¿Qué cambios en el mercado podrían impactar nuestra empresa?

Las debilidades encontradas son vitales para determinar qué tan vulnerable es tu
empresa al enfrentar las amenazas externas.

Ejemplo de Análisis DOFA

En el año 2015, el portal Valueline.com realizó un análisis DOFA de “The Coca

Cola Company”. Cómo se explicó en los párrafos anteriores; se analizaron los
factores internos (Fortalezas y Debilidades) y externos (Oportunidades y
amenazas) de la compañía.

Encuentra a continuación un resumen de sus resultados:

Factores Internos.

Fortalezas: El gran reconocimiento de la marca Coca Cola alrededor del mundo.

Su logo y sus comerciales resuenan en consumidores de todas las edades.

Por otro lado, Coca Cola ha construido una enorme red de distribución;
alcanzando a más de 200 países.

Debilidades: Las fluctuaciones de la moneda extranjera. ES una debilidad ya que

Coca Cola debe manejar dinero en divisas diferentes al dólar; como yenes, euros
y monedas latinoamericanas.

Adicionalmente el manejo del agua como recurso principal para la elaboración del
producto; debido a su tratamiento y a que es un recurso limitado.
Factores Externos.

Oportunidades: Grandes opciones de expandirse en los mercados emergentes. En

los cuales crece la población y mejora su situación económica. Así mismo, la
diversificación de sus productos les ha permitido crecer en otras categorías dentro
del mercado de las bebidas.

Amenazas: La constante búsqueda de los consumidores por opciones saludables.

Además del incremento de la competencia por parte de empresas que están
ofreciendo estas opciones.

Análisis DOFA personal

Un análisis DOFA es normalmente utilizado para evaluar empresas. Sin embargo,

esta herramienta puede ser utilizada para evaluar individuos; ayudándolos a
manejar su conducta, a mejorar su desempeño laboral, o para conseguir un
trabajo.

Cómo emprendedor, hacer un análisis de tus fortalezas, debilidades, amenazas y

oportunidades, te será de gran utilidad para generar una idea de negocio acorde a
tus habilidades y experiencia. Así mismo, podrás evaluar tu situación financiera y
tomar decisiones futuras.

Al igual que al analizar una empresa, un análisis individual requiere buscar

factores internos y externos.

Aspectos de tu personalidad; como tu temperamento y tus reacciones hacen parte

de este análisis.

Un análisis DOFA personal es una forma simple de conocer tu situación actual y

posicionarte; para saber qué puedes aportar para el desarrollo de una idea, para
ascender en una empresa, o para conseguir un trabajo.