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UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE

Centro de Ciências Sociais e Aplicadas


Coordenação de Estágio

ESTÁGIO SUPERVISIONADO CURRICULAR


PROFISSIONALIZANTE

ORIENTAÇÕES PARA OS ALUNOS


DOS CURSOS DE ADMINISTRAÇÃO DE
EMPRESAS, ADMINISTRAÇÃO COM HABILITAÇÃO
EM COMÉRCIO INTERNACIONAL/ EXTERIOR,
CIÊNCIAS CONTÁBEIS e CIÊNCIAS ECONÔMICAS

Coordenação de Estágio – CCSA

2019
SUMÁRIO

1. INFORMAÇÕES GERAIS ............................................................................................................................... 4


2. DOCUMENTAÇÃO OBRIGATÓRIA ............................................................................................................. 4
2.1 SITUAÇÃO: ESTAGIÁRIO ........................................................................................................................... 5
2.2 SITUAÇÃO: FUNCIONÁRIO COM VÍNCULO EMPREGATÍCIO DESEMPENHANDO FUNÇÕES
COMPATÍVEIS COM SEU CURSO ................................................................................................................... 6
2.3 SITUAÇÃO: SÓCIO-PROPRIETÁRIO DE EMPRESA / AUTÔNOMO NO EXERCÍCIO DE FUNÇÕES
COMPATÍVEIS COM SEU CURSO ................................................................................................................... 6
2.4 SITUAÇÃO: COOPERADO NO EXERCÍCIO DE FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS ............................... 7
2.5 SITUAÇÃO: FUNCIONÁRIO PÚBLICO NO EXERCÍCIO DE FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS.......... 7
3. RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO CURRICULAR PROFISSIONALIZANTE .................. 7
3.1 FASES DA ORIENTAÇÃO ............................................................................................................................ 8
4. ASPECTOS DA FORMATAÇÃO DO RELATÓRIO DE ESTÁGIO ............................................................. 9
5. ESTRUTURA DE ENTREGA DO RELATÓRIO DE ESTÁGIO PADRÃO ........................................... 10
5.1. VISUALIZAÇÃO .................................................................................................................................. 10
5.2. CONTEÚDO .......................................................................................................................................... 10
6. ESTRUTURA PARA ELABORAÇÃO DO RELATÓRIO DE ESTÁGIO COM PLANO DE
NEGÓCIOS (ELABORADO POR PROFA. CLAUDIA VASCONCELOS COM A COLABORAÇÃO DO PROF. ROBERTO
GARDESANI) ......................................................................................................................................................... 13
6.1. PARTE 1 – RELATÓRIO DE ESTÁGIO ............................................................................................. 13
6.2. PARTE 2 – ANÁLISE DO PLANO DE NEGÓCIOS ........................................................................... 14
6.3. PLANO FINANCEIRO ......................................................................................................................... 16
6.3.1. BALANÇO PATRIMONIAL ................................................................................................................ 17
6.3.2. DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS............................................................................................. 17
6.3.3. FLUXO DE CAIXA: .............................................................................................................................. 18
6.3.4. ANÁLISE DE VIABILIDADE FINANCEIRA ..................................................................................... 19
6.4. APORTE ACADÊMICO COMO INTERFACE DA PROFISSIONALIZAÇÃO ............................... 19
APÊNDICE A - MODELO DE CAPA........................................................................................................................... 20
APÊNDICE B - MODELO DE SUMÁRIO .................................................................................................................... 21
APÊNDICE C - CERTIFICADO DE AUTORIZAÇÃO DE DEPÓSITO................................................................................ 22

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Sumário de Quadros e Ilustrações
QUADRO 1: COMPROVAÇÃO DOCUMENTAL COMO ESTAGIÁRIO ........................................................................... 5
QUADRO 2: COMPROVAÇÃO DOCUMENTAL COMO FUNCIONÁRIO COM VÍNCULO EMPREGATÍCIO ...................... 6
QUADRO 3: COMPROVAÇÃO DOCUMENTAL COMO SÓCIO-PROPRIETÁRIO DE EMPRESA OU AUTÔNOMO ............ 6
QUADRO 4: COMPROVAÇÃO DOCUMENTAL COMO COOPERADO .......................................................................... 7
QUADRO 5: COMPROVAÇÃO DOCUMENTAL COMO FUNCIONÁRIO PÚBLICO ......................................................... 7
QUADRO 6: EXEMPLO DE FLUXO DE CAIXA ........................................................................................................... 18
QUADRO 7: DEMONSTRATIVO DE INVESTIMENTOS NECESSÁRIOS À EMPRESA .................................................... 19

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1. INFORMAÇÕES GERAIS

O Estágio Supervisionado Curricular Profissionalizante é uma atividade obrigatória para os


cursos de Administração de Empresas, Administração com habilitação em Comércio
Internacional/Exterior, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas em atividades
relacionadas ao currículo do curso , sempre respeitando a Resolução n° 4/05 do Conselho
Federal de Educação/ Ministério da Educação (CFE/MEC). A carga mínima de horas de estágio
realizado que se exige comprovação é a seguinte:

o Administração de Empresas: 400 horas


o Administração com habilitação em Comércio Exterior: 400 horas
o Ciências Contábeis: 400 horas
o Ciências Econômicas: 300 horas.

Em qualquer das situações, o aluno deverá, na primeira entrega, enviar pelo Moodle a
documentação obrigatória especificada no item 2 deste manual e o "Formulário de Avaliação de
Estágio". Na segunda entrega o aluno deverá enviar o relatório de estágio, conforme explicado
nos itens 5 e 6 deste manual. Na última etapa o aluno deverá imprimir e encadernar todos os
arquivos enviados, juntamente com o Certificado de Depósito, e entregar na secretaria. Todas as
etapas serão acompanhadas e deverão ser aprovadas pelo professor orientador.

Para a contagem da carga horária mínima exigida, serão consideradas as atividades comprovadas
conforme consta no item 2 deste manual, realizadas a partir do 5º semestre do curso. Quanto a
este ponto, existem 2 exceções que permite a contagem das horas de atividades desde o 1º.
Semestre letivo e que se aplicam exclusivamente aos:

o Alunos do curso de Ciências Econômicas


o Alunos membros da Empresa Júnior Mackenzie.

Caso o aluno não cumpra as condições estabelecidas e não obtenha a aprovação no componente
Estágio Supervisionado, não poderá obter o grau de Bacharel do seu respectivo curso, mesmo que
todos os demais componentes curriculares do curso tenham sido cumpridos.

2. DOCUMENTAÇÃO OBRIGATÓRIA

Conforme o Regulamento do Estágio Supervisionado do CCSA, Orientações sobre Estágio –


Regulamento do Estagio CCSA (disponível no Moodle: ESTÁGIO SUPERVISIONADO
CCSA), são consideradas válidas para a comprovação do estágio obrigatório as seguintes
situações do aluno:

o Com estágio firmado legalmente mediante Termo de Compromisso de Estágio (TCE)


assinado por todos os envolvidos (Empresa, Estagiário, Instituição de Ensino e Agente de
Integração, quando houver), e suas prorrogações por meio de Termos Aditivos realizados
em organizações públicas ou privadas;

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o Com vínculo empregatício, exercendo funções afins com o seu curso;
o Como sócio-proprietário ou autônomo de empresa privada, com ou sem fins lucrativos,
exercendo funções administrativo-gerenciais;
o Como cooperado, exercendo funções afins com o seu respectivo curso; ou
o Como funcionário público, exercendo funções afins com o seu respectivo curso.

Os seguintes documentos são necessários para comprovação do cumprimento da carga horária de


estágio obrigatório, conforme discriminado na sequência, de acordo com a situação do aluno.

2.1 Situação: Estagiário

Quadro 1: Comprovação documental como estagiário

DOCUMENTOS QUEM FAZ E ASSINA OBJETIVO


A Área de Estágio da Universidade
1. Termo de Compromisso de Estágio Presbiteriana Mackenzie entrega ao
(TCE), aluno-estagiário uma via no momento
2. Plano de Atividades do Estagiário, em que foi firmado o TCE e o Plano de
3. Termo(s) Aditivo(s) e Plano(s) de Atividades, o Termo Aditivo (se houve Comprovar a
Atividades do Estagiário do(s) prorrogação do tempo de estágio) ou o regularização do estágio
Aditamento(s) (quando for o caso), Termo de Rescisão, devidamente
4. Termo de Rescisão (quando for o assinados pelo estagiário, empresa e
caso). instituição de ensino (e agente de
integração, se houve intermediação).

Preenchido pelo aluno em formulário Verificar a qualidade do


Relatório Descritivo de Estágio
próprio disponível no Moodle estágio realizado
Observações IMPORTANTES:
1. O aluno deverá guardar estes documentos para apresentá-los no processo do componente Estágio
Supervisionado. Caso algum documento seja extraviado, requisite-o o mais rápido possível no RH da
Empresa onde realizou o Estágio.
2. TODOS os documentos acima fazem parte dos Anexos Obrigatórios do Relatório de Estágio
Supervisionado Curricular Profissionalizante a ser entregue na secretaria escolar ao final do processo
de regularização de estágio.

Atenção importante deve ser dada ao fato de que a contratação do estágio não comprova a sua
realização. Os termos aditivos cumprem essa função comprobatória com relação à carga
cumprida no período anterior. De maneira similar, os termos de rescisão são usados para o aluno
estagiário comprovar o cumprimento da carga total do estágio.

Caso o aluno esteja no seu primeiro período de estágio (portanto sem aditamento nem
encerramento) na organização, deve providenciar uma carta em papel timbrado, datada,
carimbada e assinada pelo seu supervisor ou pelo setor de Recursos Humanos ou equivalente,
comprovando o cumprimento dos termos contratados de estágio.

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2.2 Situação: funcionário com vínculo empregatício desempenhando funções compatíveis
com seu curso

Quadro 2: Comprovação documental como funcionário com vínculo empregatício

DOCUMENTO OBJETIVO
1. Cópia da CTPS atualizada:
2. Folha de Identificação
3. Folha da foto Comprovar a regularização do vínculo e cargo
4. Folha de contratação
5. Folha de alteração de cargo (quando houver)
Relatório Descritivo de Estágio
(Preenchido pelo aluno em formulário próprio disponível no Verificar a qualidade do trabalho realizado
Moodle)
Observações IMPORTANTES:
1. As cópias dos documentos acima podem ser cópias simples, ou seja, não autenticadas
2. TODOS os documentos acima fazem parte dos Anexos Obrigatórios do Relatório de Estágio
Supervisionado Curricular Profissionalizante.

2.3 Situação: Sócio-proprietário de empresa / Autônomo no exercício de funções


compatíveis com seu curso

Quadro 3: Comprovação documental como sócio-proprietário de empresa ou autônomo

DOCUMENTO QUEM FAZ E ASSINA OBJETIVO


1. - Sócio: Cópia do contrato social e
eventuais alterações registradas na Junta
Comercial. Cópia do DECORE (Declaração
Comprobatória de Percepção de Rendimentos) Comprovar atuação na
Contador ou Profissional
(*) empresa e cargo ou no
habilitado no CRC.
2. - Autônomo: Cópia da Declaração de serviço
Rendimentos RPA (Recibo de Pagamento a
Autônomo) ou Cópia do DECORE (Declaração
Comprobatória de Percepção de Rendimentos)
Preenchido pelo aluno em
Verificar a qualidade do
Relatório Descritivo de Estágio formulário próprio disponível
trabalho realizado
no Moodle
Observações IMPORTANTES:
1. DECORE (Declaração Comprobatória de Percepção de Rendimentos)
2. RPA – (Recibo de Pagamento para Autônomo)
3. As cópias do Contrato Social, DECORE e RPA devem conter a firma reconhecida do assinante.
4. TODOS os documentos acima fazem parte dos Anexos Obrigatórios do Relatório de Estágio
Supervisionado Curricular Profissionalizante.
(*) No caso da impossibilidade da apresentação do DECORE ou de outra comprovação de renda
proveniente da empresa que o aluno é sócio-proprietário, o aluno deverá apresentar um relatório
final no modelo Relatório de Estágio com Plano de Negócios, conforme item 6.

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2.4 Situação: Cooperado no exercício de funções administrativas

Quadro 4: Comprovação documental como cooperado

DOCUMENTO OBJETIVO
Contrato de Vínculo de Cooperativa Comprovar atuação na Cooperativa
Relatório Descritivo de Estágio
(Preenchido pelo aluno em formulário próprio Verificar a qualidade do trabalho realizado
disponível no Moodle)
Observações IMPORTANTES:
1. A cópia do Contrato de Vínculo de Cooperativa requer firma reconhecida do assinante
2. TODOS os documentos acima fazem parte dos Anexos Obrigatórios do Relatório de Estágio
Supervisionado Curricular Profissionalizante.

2.5 Situação: Funcionário Público no exercício de funções administrativas

Quadro 5: Comprovação documental como funcionário público

DOCUMENTO OBJETIVO
1. Cópia da Carteira Funcional
Comprovar atuação em Instituições Públicas
2. Cópia da Declaração de Exercício
Relatório Descritivo de Estágio
(Preenchido pelo aluno em formulário próprio Verificar a qualidade do trabalho realizado
disponível no Moodle)
Observações IMPORTANTES:
1. As cópias da Carteira Funcional e da Declaração de Exercício podem ser cópias simples.
2. TODOS os documentos acima fazem parte dos Anexos Obrigatórios do Relatório de Estágio
Supervisionado Curricular Profissionalizante.

3. RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO CURRICULAR


PROFISSIONALIZANTE

Segundo o Regulamento do Estágio Obrigatório (disponível na aba Normas e Legislação da


página de Estágio do Moodle), Capítulo IV, Art. 6º, os relatórios serão aceitos desde que as
funções exercidas estejam relacionadas ao currículo dos cursos e sejam acompanhadas e
avaliadas pelo CCSA.

Por meio da elaboração do Relatório de Estágio, acompanhado pela documentação pertinente,


descritas no item 2 deste manual, comprova-se a realização da carga horária mínima exigida de
atividades exercidas durante estágio ou em situações consideradas equivalentes.

O Relatório de Estágio Supervisionado Curricular Profissionalizante deverá ser desenvolvido


pelo aluno com o apoio do professor orientador designado pela Coordenação de Estágio do
CCSA. O contato entre o professor orientador e o aluno será feito por intermédio da plataforma
Moodle. O Relatório servirá como indicador para que o professor orientador possa acompanhar o

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desenvolvimento profissional do aluno e, se necessário, sugerir mudanças de trajeto visando a
adequar o perfil profissional desejado.

O Relatório deve ser redigido a partir de dados não confidenciais obtidos pelo aluno na empresa,
e da própria experiência do aluno no exercício das atividades na organização escolhida. O foco
principal deste trabalho é permitir que o aluno coloque em prática, antes da sua graduação, os
conhecimentos adquiridos na área acadêmica de sua escolha.

A data de entrega do Relatório de Estágio segue o cronograma apresentado pela Coordenação


de Estágio divulgado no Moodle. O não cumprimento do prazo implicará em reprovação na
disciplina, o que, consequentemente, impedirá o aluno de colar grau.

3.1 Fases da Orientação

Na 1ª. Entrega, os alunos matriculados na disciplina Estágio Supervisionado deverão enviar o


“Relatório Descritivo de Estágio" (disponível na ABA: Modelos e Documentos de Estágio)
preenchido e toda a documentação constante no item 2 deste manual, pertinentes à sua situação.
A documentação deve provar a carga horária mínima exigida realizada A PARTIR DO 5º.
SEMESTRE DO CURSO e discriminadas no item “1 – Informações Gerais” deste manual. A
exceção é a de estágio realizado pelos alunos do curso de Ciências Econômicas e dos alunos
membros da Empresa Júnior Mackenzie, em que são aceitas experiências a partir do 1º. Semestre.
Todos os arquivos de documentação devem estar no formato pdf. NÃO SERÃO ACEITOS
ARQUIVOS EM FORMATOS DE IMAGENS, FOTOGRAFIAS OU TEXTOS. A data
máxima para este envio é divulgada via Moodle.

O professor orientador analisará o formulário e a documentação e fará uma devolutiva ao aluno,


atribuindo as seguintes avaliações possíveis:

o Crédito, caso a documentação tenha sido aceita; ou


o Não Crédito, caso a documentação não tenha sido aceita. Neste caso, o orientador
explicitará o no próprio ambiente Moodle o motivo para o aluno e o instruirá sobre quais
providencias devem ser tomadas.

Na 2ª. Entrega, os alunos deverão enviar o Relatório de Estágio, elaborado de acordo com os
aspectos de formatação constantes no item 4 deste manual e com o conteúdo explicitado nos itens
5 e 6 deste manual, conforme discriminados a seguir. O professor orientador indicará a cada
aluno qual é o seu caso, ou seja, se o aluno deve seguir o item 5 ou o item 6.

o O item 5 deste manual contém as diretrizes para a elaboração do Relatório de Estágio


Padrão, que deverão ser seguidas pelos alunos em todas as situações, exceto os alunos
sócio-proprietários sem comprovação de renda ou os alunos cuja comprovação de
experiência profissional não seja da área de formação. Estes alunos da exceção deverão
seguir as diretrizes constantes no item 6 deste manual;

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o O item 6 contém as diretrizes para a elaboração do Relatório de Estágio com Plano de
Negócios.

A data máxima para este envio é divulgada via Moodle, de acordo com o cronograma estipulado
para o semestre em questão.

Após o envio do relatório, o professor orientador avaliará o relatório e poderá aprová-lo ou pedir
modificações que julgar necessárias. O aluno deverá fazer estas modificações e o professor
orientador avaliará novamente. Este procedimento será repetido até que os termos do
Relatório de Estágio estejam de acordo com as exigências mínimas normativas.

Após a aprovação do Relatório de Estágio, ficará disponível no Moodle, para emissão e


impressão, o Certificado de Autorização de depósito do relatório. O aluno deverá emitir e
imprimir este certificado, para que possa encaderná-lo juntamente com o seu Relatório, cópia da
documentação e o Formulário de Avaliação.

A próxima fase é a entrega do relatório impresso e encadernado na Secretaria do CCSA. A data


máxima para esta entrega é divulgada via Moodle.

Os alunos que obtiverem crédito na Entrega n.1, foram aprovados na Entrega n.2, emitiram o
Certificado, encadernaram o Relatório e o entregaram na Secretaria dentro do prazo, serão
aprovados na disciplina Estágio Supervisionado.

Reforçamos que o contato aluno/professor orientador é feito via plataforma Moodle.

4. ASPECTOS DA FORMATAÇÃO DO RELATÓRIO DE ESTÁGIO

O Relatório de Estágio Supervisionado Curricular Profissionalizante segue as seguintes


diretrizes:

o Papel: A4 Branco;
o Margens: Superior e Esquerda: 3 cm;
o Margens Inferior e Direita: 2 cm;
o Fonte do texto: Times New Roman
o Digitação do texto: fonte tamanho 12
o Títulos de capítulos: fonte tamanho 14, maiúsculas, negritada;
o Subtítulos: fonte tamanho 12, maiúsculas e minúsculas,
negritada;
o Quadros, Tabelas e Ilustrações: fonte tamanho 10;
o Espaçamento do texto: 1,5 linhas;
o Alinhamento: justificado, paragrafado;
o Paginação: canto superior direito, a partir da Introdução,
porém a contagem se inicia pela capa;

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o Redação: linguagem impessoal (3ª PESSOA DO
SINGULAR);
o Encadernação: espiral, com capa transparente e contracapa preta.

5. ESTRUTURA DE ENTREGA DO RELATÓRIO DE ESTÁGIO PADRÃO

5.1. Visualização

5.2. Conteúdo

Importante: Este modelo deve ser seguido por todos os alunos, exceto para os seguintes casos:

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o os alunos sócio-proprietários de empresas que não apresentaram comprovação de renda;
ou
o os alunos cuja comprovação de experiência profissional não seja da área de formação, que
devem seguir o modelo do item 6.

Com exceção da sua Introdução – que tem o objetivo de ser um item padronizado do relatório –
os demais tópicos devem ser de redação do próprio aluno. Ou seja, é esperado – e será
considerado na avaliação do relatório – que o aluno seja capaz de DESCREVER COM SUAS
PRÓPRIAS PALAVRAS a sua experiência de estágio. Dessa forma, deve ser evitada a
transcrição do tipo “copiar/colar” (Control C/Control V) de textos prontos, provenientes de fontes
quaisquer.

Caso haja a conveniência de transcrição de partes de algum relatório e/ou apresentação da


empresa onde o relatório tenha sido desenvolvido, observe que:

o • A fonte deve ser devidamente mencionada, pois, de outra forma, o relatório poderá
ser considerado como um plágio;
o • O(A) aluno(a) deve cuidar da edição do texto transcrito, mantendo uma
uniformidade quanto à formatação de fonte (tipo, tamanho e cor), margens,
espaçamento entre linhas e alinhamento justificado.

Note também que um relatório é um DOCUMENTO ACADÊMICO que contém um relato (daí
o seu nome). Portanto, deve ser dada preferência à apresentação de fatos e informações na forma
de um TEXTO. Em outras palavras, o relatório de estágio não é uma apresentação do tipo
power-point (ou similar) e, dessa forma, as informações não devem ser dispostas na forma de
tópicos de entrada simples numeradas ou na forma de bullets, sem qualquer conteúdo. Nada é
autoexplicativo no relatório; ao contrário, tudo deve ser devidamente discriminado e explicado.

A linguagem deve ser formal e em respeito à norma culta da língua portuguesa, ou seja, deve ser
dada devida atenção à ACENTUAÇÃO, PONTUAÇÃO, CONCORDÂNCIA E APROPRIADA
CONJUGAÇÃO VERBAL.

Também é igualmente importante reconhecer que a finalidade do estágio é permitir ao aluno a


verificação prática de conceitos e demais aprendizados adquiridos em classe. Sendo assim, o
item 3 do relatório – Interface da Profissionalização – é muito importante, correspondendo ao
momento em que o aluno descreve o enriquecimento conseguido com a experiência do estágio.
Portanto, deve-se dedicar atenção a isso. Uma interface de profissionalização mal escrita ou
displicente, feita com descaso, será indicativo do tipo de profissional que o aluno está se
formando.

A seguir, discrimina-se a estrutura do Relatório de Estágio Padrão, que deve ser desenvolvida
pelo aluno.

Capa (conforme modelo no Apêndice "A")

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Certificado de Autorização de Depósito (conforme modelo no Apêndice “C”) – Este
certificado só estará disponível após o aluno obter crédito na documentação e aprovação do
relatório. Esta indicação da posição do Certificado é para ser seguida na entrega do Relatório na
versão impressa.

Sumário (conforme modelo no Apêndice "B")

1. Introdução: Objetivo do relatório (conforme consta na resolução da disciplina que está


no Moodle), citar empresa, área e período de atuação, semestre em que iniciou e terminou o
estágio/vínculo empregatício/ empresa como sócio-proprietário e estrutura prévia do Relatório.
2. Caracterização da Empresa
2.1. Apresentação (em itens): espera-se nesse tópico uma apresentação do que faz a empresa,
o seu segmento industrial, onde se localiza, o seu porte, o que produz ou vende para que tipo de
mercado – varejo ou atacado, corporativo ou consumidor individual, nacional ou internacional,
quadro de funcionários, e outros indicadores relevantes para a sua caracterização. Portanto,
utilize como referências mínimas os seguintes indicadores
Nome Fantasia:
Razão Social:
Endereço:
Sócios:
Ramo de Atividade:
2.2. Histórico: espera-se nesse tópico uma apresentação da evolução histórica da empresa: o
início, o que produzia ou comercializava, as principais mudanças ao longo do tempo, as
principais características de mercado mais recentes O site da empresa, assim como relatórios de
diretoria, relatórios aos acionistas e outras publicações internas são boas fontes para orientarem
a construção deste tópico. Porém, não esqueça de respeitar a formatação geral do relatório e
nem tampouco de citar as respectivas fontes.
2.1.1. Missão, Visão e Valores
2.1.2. Situação no início das atividades / Situação atual

2.2. Estrutura Organizacional: Apresentar organograma da empresa (representação gráfica


da estrutura organizacional da empresa) até a unidade na qual o aluno atuou. Sendo a empresa
de grande porte, o aluno pode apresentar o gráfico apenas da unidade na qual o aluno atuou. Em
seguida, apresentar a estrutura da área e sua composição, número de funcionários,
equipamentos, software e estimativa de custos da estrutura. Nos casos de estágios, seria a área
que está no Plano de Atividades apresentado ao CCSA. Apresentar também o objetivo da área,
principais responsabilidades e metas traçadas e sua interface com as demais áreas da empresa.
(No caso de Estágio - área que está no Plano de Atividades)
2.3. Aspectos Mercadológicos: Apresentar aspectos que caracterizam a estrutura de mercado
em que se insere (monopólio, oligopólio ou outro) entre outros detalhes como: região onde atua,
market share, faturamento anual, principais clientes e fornecedores; perfil do consumidor,
perspectivas de expansão (pontos fortes e fracos). Citar principais concorrentes e outras
informações que considerar pertinentes.

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3. Interface da Profissionalização Como ressaltado anteriormente, esta é a principal parte do
relatório, em que se deve destacar a importância da experiência de atuação na empresa para a
formação no curso de graduação como estagiário / vínculo empregatício / vínculo de sócio-
proprietário / cooperado/ funcionário público. A descrição será enriquecida com situações
práticas vividas, exemplos de atividades desenvolvidas e suas respectivas finalidades,
relacionamentos estabelecidos, bem como a evolução alcançada a partir da experiência do
estágio.

6. ESTRUTURA PARA ELABORAÇÃO DO RELATÓRIO DE ESTÁGIO


COM PLANO DE NEGÓCIOS (Elaborado por Profa. Claudia Vasconcelos com a colaboração do
Prof. Roberto Gardesani)

Este modelo de relatório deve ser seguido pelos alunos sócio-proprietários que não apresentaram
comprovação de renda ou os alunos cuja comprovação de experiência profissional não seja da
área de formação, e de acordo com a solicitação do seu professor orientador.

Capa (conforme modelo no Apêndice "A")

Certificado de Autorização de Depósito (conforme modelo no Apêndice “C”) – Este


certificado só estará disponível após o aluno obter crédito na documentação e aprovação do
relatório. Esta indicação da posição do Certificado é para ser seguida na entrega do Relatório na
versão impressa.

Sumário (conforme modelo no Apêndice "B")

6.1. Parte 1 – Relatório de estágio

1. Introdução: Objetivo do relatório (conforme consta na resolução da disciplina que está no


Moodle), citar empresa, área e período de atuação, semestre em que iniciou e terminou o
estágio/vínculo empregatício/ empresa como sócio-proprietário e estrutura prévia do
Relatório.

2. Apresentação (em itens): espera-se nesse tópico uma apresentação do que faz a empresa, o
seu segmento industrial, onde se localiza, o seu porte, o que produz ou vende para que tipo de
mercado – varejo ou atacado, corporativo ou consumidor individual, nacional ou
internacional, quadro de funcionários, e outros indicadores relevantes para a sua
caracterização. Portanto, utilize como referências mínimas os seguintes indicadores:

Nome Fantasia:
Razão Social:
Endereço:
Sócios:

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Ramo de Atividade

3. Histórico: espera-se nesse tópico uma apresentação da evolução histórica da empresa: o


início, o que produzia ou comercializava, as principais mudanças ao longo do tempo, as
principais características de mercado mais recentes O site da empresa, assim como relatórios
de diretoria, relatórios aos acionistas e outras publicações internas são boas fontes para
orientarem a construção deste tópico. Porém, não se esqueça de respeitar a formatação
geral do relatório e nem tampouco de citar as respectivas fontes.

3.1. Missão, Visão e Valores


3.2. Situação no início das atividades / Situação atual

4. Estrutura Organizacional: Apresentar organograma da empresa (representação gráfica da


estrutura organizacional da empresa) até a unidade na qual o aluno atuou. Sendo a empresa de
grande porte, o aluno pode apresentar o gráfico apenas da unidade na qual o aluno atuou. Em
seguida, apresentar a estrutura da área e sua composição, número de funcionários,
equipamentos, software e estimativa de custos da estrutura. Nos casos de estágios, seria a área
que está no Plano de Atividades apresentado ao CCSA. Apresentar também o objetivo da
área, principais responsabilidades e metas traçadas e sua interface com as demais áreas da
empresa. (No caso de Estágio - área que está no Plano de Atividades)

5. Fluxograma em blocos: Apresentar para cada atribuição das atividades um fluxograma em


blocos. Estabelecer ao final de cada fluxograma uma análise crítica dos processos descritos,
ou seja, esclarecer os pontos fracos e fortes – exemplo – dificuldades inseridas no processo de
tomada de decisão, além de destacar o que poderia ser feito de maneira a gerar um resultado
mais positivo. Sugestões para melhores resultados dentro área e para empresa como um todo.
Pontos fortes: caso os resultados gerados em cada processo foram satisfatórios esclarecer os
principais motivos e apresentar os resultados favoráveis gerados.

6. Referencial Teórico x Atividades Realizadas: Apresentar por meio de um quadro com três
colunas: primeira coluna – Atividade; segunda coluna – Referencial Teórico; terceira coluna
– Justificativa.

7. Fazer um comentário após cada quadro para ilustrar o principal referencial e o motivo pelo
qual tal teoria foi importante na prática para o desenvolvimento dos processos.

6.2. Parte 2 – Análise do Plano de negócios

A primeira parte do Plano de negócios deve ter o detalhamento das seguintes informações:

o Dados dos empreendedores e suas atribuições: neste tópico devem ser colocadas quais
são as experiências dos empreendedores que farão parte do negócio e quais funções cada
um vai desempenhar.

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o Dados do empreendimento: Nesta parte colocam-se os dados da empresa, incluindo o
CNPJ se a mesma já foi cadastrada.
o Forma jurídica: Esta parte do plano de negócios deve ser feita com cuidado. Nela, o
aluno deverá definir em qual forma jurídica ela se encaixa a empresa: Microempreendedor
Individual (MEI), Empresário Individual, Empresa Individual de Responsabilidade
Individual ou Sociedade Limitada.
o Enquadramento tributário: Escolher seu enquadramento jurídico é muito importante,
pois a partir dessa escolha será possível verificar como incidirá o Simples Nacional, que
leva em conta o faturamento anual da empresa e está sujeito a aprovação da receita
federal. Nessa categoria a empresa pode ser classificada em ME, com receita bruta
superior ou igual a 360 mil, EPP, com renda anual maior que 360 mil e inferior a 3,6
milhões. Existe ainda o MEI que é o modelo ideal para pessoas que faturam até 60 mil
reais por ano e possui no máximo um funcionário.
o Capital Social: O capital social é um conjunto de itens como dinheiro, ferramentas e
equipamentos, ou seja é tudo que a empresa possui, desde o dinheiro em caixa até os
investimentos em infraestrutura. É muito importante descrever cada item pertencente à
empresa pois quando o plano financeiro for elaborado o aluno saberá com certeza qual o
total de recursos.
o Fonte de Recursos: Nesta etapa é necessário descrever como serão obtidos os recursos
para a abertura da empresa, se serão próprios ou obtidos por investimentos, empréstimos
ou ajuda de terceiros.

A segunda parte do Plano De Negócios deve conter a realização de uma análise de mercado,
de acordo com os seguintes tópicos:

o Estudo de clientes: é uma das etapas cruciais na elaboração do seu plano de negócios. É
necessário identificar as características do consumidor, tais como a faixa etária, sexo,
trabalho, renda. E caso o negócio seja direcionado a atender empresas, é preciso verificar
qual o ramo das mesmas, qual serviço oferecem e a quanto tempo estão no mercado.
o Estudo de concorrentes: tão importante quanto saber para quem o produto será vendido
é saber quem são os concorrentes da empresa. Para fazer esta parte do projeto será
necessário avaliar os pontos fracos e fortes das principais empresas concorrentes, como a
qualidade do atendimento, preço cobrado, localização, etc. Após ter esses dados em mãos,
deve ser feita uma análise com o objetivo de responder as seguintes perguntas: o mercado
oferece espaço para concorrência? Qual será o diferencial que a empresa terá em relação
às demais? É possível superar os concorrentes?
o Estudo de fornecedores: nesta etapa será necessário avaliar as empresas que poderão
fornecer os materiais e matérias primas necessários ao funcionamento da sua empresa. O
cadastro de cada uma destas empresas deve ser mantido atualizado. Deverá ser feito um
trabalho de pesquisa com o objetivo de obter uma base de preços, prazos de entrega,
garantias, qualidade entre outros aspectos.

Em uma terceira parte do plano de negócios será necessário avaliar e formular um plano
de marketing que deverá conter os seguintes itens:

15
o Descrição dos produtos e serviços: neste tópico é preciso descrever em detalhes todos os
produtos e serviços que serão oferecidos pela futura empresa.
o Preço: os preços dos produtos e/ou serviços deverão ser calculados levando-se em
consideração o valor gasto na fabricação, a mão de obra utilizada e o quanto se deseja
receber de retorno.
o Promoções: descrever quais promoções deverão ser implantadas para que o produto se
torne conhecido. É possível utilizar-se de meios como rádio,televisão, internet, carros de
som, panfletos, etc.
o Comercialização: avaliar como o produto será distribuído e chegará às mãos do
consumidor.
o Localização: qual é o melhor endereço em que o negócio poderá se localizar. Uma loja,
por exemplo, possui mais visibilidade no centro da cidade ou em um shopping Center;
uma indústria na maioria das vezes é mais aceita em um bairro industrial.

6.3. Plano Financeiro

Antes de se concluir o plano de negócios ainda será necessário levar em consideração pontos
como qual o tempo de retorno do investimento, como os funcionários serão divididos na empresa,
quais funções cada um terá, quais serão os gastos fixos e variáveis, custos com o transporte dos
produtos, metas a serem alcançadas mês a mês. Cada item deve ser feito com todo cuidado e
atenção, pois é somente a partir destes estudos detalhados que é possível prever o sucesso ou
insucesso de um empreendimento.

Uma pequena empresa será viável quando oferece retorno financeiro ao empreendedor. Portanto,
uma das partes mais importantes do plano de negócios é o plano financeiro.

Esta etapa transforma em números as estratégias de mercado e concorrência, localização,


investimentos. Enfim, é a quantificação das demais peças do plano de negócios em relatórios que
demonstram a viabilidade econômica do empreendimento. Nessa parte, é necessário expor as
descrições e cenários, fluxo de caixa, análise de investimentos, demonstrativos de resultados,
projeções de balanços e outros indicadores.

A seção de projeções financeiras sempre pede uma atenção maior, e, geralmente, traz dúvidas
para quem a desenvolve. Também não deve estar sujeita a emoções ou desejos – os números não
podem mentir. Liste todos os pressupostos e os dados quantitativos como projeções financeiras
com todas as estimativas de vendas, custos de produção, distribuição, logística, despesas
comerciais e administrativas e investimentos em ativos e marketing.

Elabore as projeções financeiras para um período de três a cinco anos (este prazo deve obedecer
às características de cada projeto), para que elas sirvam de orientação para a equipe de gestão,
instituições financeiras ou possíveis investidores. Outra dica importante é que o planejamento
traga as fontes de recursos financeiros, com um resumo de sua utilização.

Para que o plano financeiro seja bem completo, ele precisa ter as seguintes informações:

16
o Investimento inicial: coloque os custos com as instalações, suprimentos, equipamento e
mobiliário necessários para a implantação do negócio;
o Custos e despesas: levante todos os valores que serão despendidos para produção do
produto ou serviço da empresa e demais gastos necessários para a operação
(administrativos e comerciais);
o Fluxo de caixa: é um instrumento que tem como objetivo a projeção das entradas e saídas
de recursos financeiros da empresa;
o Demonstrativo de resultados: representa a geração de riqueza do empreendimento, sob o
ponto de vista econômico, ou seja, determina a margem de lucro.
o Retorno do investimento: demonstra a relação entre o investimento efetuado e os ganhos
gerados no empreendimento.

Para que o plano financeiro dê certo, ele tem que estar perfeitamente alinhado com as demais
peças do plano de negócios. Essas peças são as que se definem a seguir:

6.3.1. Balanço Patrimonial

O balanço patrimonial reflete a posição financeira da empresa em um determinado momento.


Para isso, há que se considerar:

o Ativo: todos os bens e direitos de uma empresa;


o Passivo: é uma obrigação ou parcela de financiamento obtida de terceiros;
o Patrimônio Líquido: recursos dos proprietários aplicados na empresa. Este se altera
quando a empresa tem lucros ou prejuízos ou quando ocorre investimento dos sócios.

O equilíbrio do balanço patrimonial pode ser representado pela equação: ATIVO = PASSIVO +
PATRIMÔNIO LÍQUIDO

6.3.2. Demonstrativo de Resultados

É uma classificação ordenada e resumida das receitas e das despesas da empresa em determinado
período. Tem a seguinte estrutura

Receita das vendas


(-) Deduções (Impostos, devoluções e abatimentos)
= Receita Líquida
(-) Custos Do Período: Gastos referentes à produção e à comercialização dos produts/serviços
= Lucro Bruto
(-) Despesas: Gastos necessários em atividades administrativas, de vendas, financeiras
= Lucro Operacional
(+/-) Receita/Despesa Não Operacional: Valores não provenientes das operações)
= Lucro antes do Imposto de Renda
(-) Imposto De Renda
= Lucro Líquido

17
6.3.3. Fluxo de Caixa:

Administrar o fluxo de caixa é compilar os dados de entrada e saída de caixa (depósitos e


retiradas), projetados no tempo.

O fluxo de caixa serve para auxiliar na visualização da garantia de que haverá dinheiro em caixa,
quando um pagamento tiver que ser efetuado, e na definição das melhores formas de vendas,
descontos e prazos para a empresa. Além disso, serve como uma ferramenta estratégica que ajuda
no gerenciamento e planejamento da empresa e deve obedecer a um prognóstico temporal
(mensal).

Quadro 6: Exemplo de Fluxo de Caixa


Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez
Recebimentos À
Vista
Recebimentos A
Prazo

Faturamento De
Vendas

Pagamentos
Custos E Despesas
Variáveis
Compras À Vista
Compras A Prazo
Comissões
Impostos Variáveis
Serviços
Terceirizados
Custos Fixos
Salários
Encargos Sociais
Aluguel
Energia Elétrica
Telefone
Despesas Com
Contador
Despesas Bancárias
Pró Labore
Investimentos
Impostos Fixos
Outras Despesas
Custos Totais

18
6.3.4. Análise de Viabilidade Financeira

Alguns aspectos a serem analisados em relação à viabilidade financeira devem envolver o cálculo
do retorno contábil sobre o investimento, por exemplo, quantos reais em média são gerados por
real médio de investimento? O ponto principal, aqui, é concluir se a sua empresa é viável
financeiramente ou não. Portanto, um demonstrativo de investimentos necessários à empresa se
faz necessário, conforme Quadro 7.

Quadro 7: Demonstrativo de Investimentos Necessários À Empresa


Investimentos
inicial
Descrição qtde unit total
Maquinas
Computadores
Imóveis
outros

Depreciação

6.4. Aporte acadêmico como interface da profissionalização

Destacar a importância do curso de graduação na profissão, apresentar as principais disciplinas


do curso, justificar os motivos pelos quais essas disciplinas foram importantes na consecução das
atividades realizadas e outros pontos de destaque do curso de graduação que foram importantes
para a vivência profissional. Além dos pontos fortes da graduação, destacar os pontos fracos –
desde conciliar o tempo de estudo com o de trabalho, as dificuldades encontradas dentro das
principais demandas de mercado que não foram atendidas pelo curso. Apresentar desafios e
metas atingidos dentro da empresa e o que se pretende para os próximos períodos.

BIBLIOGRAFIA
ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas).

19
APÊNDICE A - MODELO DE CAPA

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE


fonte 14 negrito
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas
fonte 12 negrito

RELATÓRIO PARA A DISCIPLINA ESTÁGIO


(fonte 14, maiúsculo, negrito)
(Nome da Empresa)
fonte 12 negrito

(Nome do aluno/a)
fonte 12 normal

(Curso - Turma)
fonte 12 normal

(Nome do/a professor/a orientador/a)


fonte 12 normal

São Paulo
Mês/Ano
fonte 12 normal

20
APÊNDICE B - MODELO DE SUMÁRIO
SUMÁRIO
fonte 14 negrito

(fonte 12, negrito)


1 INTRODUÇÃO .........................................................................................................................xx
2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA.....................................................................................xx
2.1. Apresentação. ....................................................................................................................xx
2.2. Histórico..................................................................... .......................................................xx
2.3. Estrutura Organizacional.................................................................................................xx
2.4. Aspectos Mercadológicos..................................................................................................xx
3 INTERFACE DA PROFISSIONALIZAÇÃO ..........................................................................xx
4 ANEXOS....................................................................................................................................xx
DOCUMENTAÇÃO.....................................................................................................................xx
RELATÓRIO DE ESTÁGIO E AVALIAÇÃO PREENCHIDO PELO ALUNO................xx

21
APÊNDICE C - Certificado de Autorização de Depósito

Manual formatado pelos Professores Paulo Scarano e Ana Lucia Fernandes Machado
Revisão: Prof. Elvio Corrêa Porto (2019)

22

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