3.1.

2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos

necesarios para el aprendizaje.
Foro temático: Mejoramiento continuo.
Una vez realizado el ejercicio de reflexión, el aprendiz habrá planteado una
serie de aspectos que permitirán tener más elementos de juicio para reconocer
e implementar procesos de mejoramiento de los compromisos laborales y
competencias comportamentales en la evaluación del desempeño, y de lo que
se trata ahora es de vincular sus reflexiones con sus experiencias personales al
respecto o en situaciones equivalentes:
¿Con los planes de mejoramiento individual que usted ha suscrito con su jefe
inmediato se han superado las brechas presentadas entre el desempeño real y
el desempeño esperado? Pasos a seguir. Compromisos de Mejora.

Apertura - Brechas - Vacios.

La palabra Brecha hace referencia a, una apertura o un espacio

vacío comprendido entre dos puntos de referencia. Y para referirnos a las
diferencias que se presentan en un momento determinado entre dos
situaciones: una existente (Desempeño real) y otra ideal o anhelada
(Desempeño esperado). Es obvio que ha de suponerse que al realizar un Plan
de Mejora, después de la comunicación y notificación del Resultado con un
Nivel de Cumplimiento Satisfactorio, este debe cumplirse con un alto grado de
responsabilidad. Donde se analizaran las acciones de mejora a seguir para
fortalecer los conocimientos, las competencias laborales y el cumplimiento de
los acuerdos de gestión, según el caso, y de esta forma lograr el desarrollo
integral como empleado público al servicio de la entidad. Para superar estas
brechas y obtener el máximo nivel de cumplimiento se debe seguir o concertar
un Plan de Mejoramiento Individual: Que es la descripción de una secuencia
de pasos o actividades que tienen como propósito indicar, al evaluado, el nivel
de avance de los compromisos laborales y el nivel de desarrollo de las
competencias comportamentales, así como las necesidades de fortalecimiento
de las mismas. Este plan se produce a partir del seguimiento cada tres meses
en periodo anual u ordinario, y cada dos meses en periodo de prueba, o en las
evaluaciones parciales semestrales o eventuales durante el periodo de
evaluación.
Se realiza basado en el seguimiento y verificación de las evidencias indagando
las causas y planteando acciones de mejoramiento, para corregir, prevenir y
mejorar el desempeño, generando valor agregado a la entidad. Estos Cuatro
(4) simples pero importantes pasos, para no TROPEZAR de nuevo, y en cada
uno se debe poder definir una respuesta a la pregunta correspondiente:
Paso 1: Definir con claridad cuál es la (brecha) situación actual que se desea
analizar (“lo que es”) y se quiere resolver. En este paso se responde a la
pregunta: ¿Dónde estamos?
Paso 2: Delinear el objetivo o estado futuro deseado (“lo que debería ser”). En
este paso se responde a la pregunta: ¿En el año XXXX a dónde deberíamos
llegar?
Paso 3: Identificar la brecha entre el estado actual y el objetivo. En este paso
se responde a la pregunta: ¿Cuán lejos estamos de donde queremos estar?
Paso 4: Determinar los planes y las acciones requeridas para alcanzar el
estado deseado. En este paso se responde a la pregunta: ¿Cómo llegamos al
objetivo planteado?
Así, llegaremos a donde nos hemos fijado contribuyendo a fortalecer y
potencializar las competencias del empleado y, el cumplimiento de las Metas
Institucionales.
¿A través de los planes de mejoramiento que usted ha suscrito con su
jefe inmediato se han mejorado las actitudes o conductas que inciden en
el desarrollo de las competencias comportamentales?

Una competencia laboral se define como una serie de conductas, habilidades,

conocimientos y destrezas que se asocian al éxito en el desempeño en un
puesto de trabajo determinado; y así poder determinar las contribuciones
individuales que le pueden ofrecer al plan estratégico de la empresa.

Teniendo bien claro esta definición se podría decir que Sí, porque facilitan el
cumplimiento de los principios de economía, eficiencia y eficacia, al mejorar las
habilidades, actitudes, conocimientos, aptitudes, rasgos y motivaciones que
estén relacionadas con el desempeño laboral observado del evaluado y que le
permiten alcanzar las Metas Institucionales, cumplir con los compromisos
funcionales e interactuar con efectividad en el equipo de trabajo al que
pertenece el evaluado, además se adquiere:
 Responsabilidad por personal a cargo.
Habilidades y aptitudes laborales.
Responsabilidad frente al proceso de toma de decisiones.
Iniciativa de innovación en la gestión.
Valor estratégico e incidencia de la responsabilidad.
Una vez realizado el ejercicio anterior, en el foro inicial, puede comenzar a leer
el texto del resultado de aprendizaje cuatro y consultar la opinión de su grupo
de trabajo, para finalmente emitir una conclusión en el mismo.