ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL

TRABAJO

ACTIVIDAD 2.
DISEÑO DE CARGOS Y DESARROLLO DE PERSONAS Y DE
ORGANIZACIONES

PRESENTADO A:

PEDRO MAURICIO TORRES DUQUE

PRESENTADO POR:

KATHERINE ARJONA ANGARITA

JONATHAN BARRERAS ARCINIEGAS

ISABEL BERDEJO CARRILLO

KAREN BERDEJO CARRILLO

BOGOTÁ D.C. ABRIL 2019

 DESCRIPCION Y ANALISIS DE CARGOS

El análisis de cargo se considera como un proceso sistemático de recolección de datos donde

se obtiene información sobre las características del cargo, las actividades que realiza, cómo las
realiza y para que las realiza, también se obtiene información sobre las responsabilidades,
relaciones, manejo de información, conocimientos y habilidades necesarios para desempeñar el
cargo, esta información obtenida con el análisis del cargo nos ayuda al momento de tomar de
decisiones sobre el cargo.

Para recolectar la información se pueden utilizar varios métodos, la persona que va a realizar el
análisis debe seleccionar el método que brinde más información y sea más confiable, se debe
aplicar dicho instrumento y organizar las mediciones para realizar el análisis del Cargo.

Con el fin de obtener información veraz en el análisis de cargo se utilizaran los siguientes
métodos:

1. Método Mixto: Consiste en utilizar varios métodos simultáneamente, con el fin de tener una
información más confiable, los métodos a utilizar simultáneamente para el análisis del cargo
son la Observación directa y entrevista.
2. Cuestionario: Tiene como objetivo recolectar la mayor información de las características del
cargo, es un método sencillo, con preguntas abiertas y cerradas.
3. Método del diario de actividades: En este método el mismo empleado realiza un informe de
las actividades que realiza diariamente y el tiempo que emplea en cada una de ellas.

Método Mixto (Entrevista y Observación): Primero se va a aplicar el método de la entrevista

para obtener la información de las características del cargo, después de realizar la entrevista se
debe informar al empleado que va a ser observadopara confirmar la información suministrada en
la entrevista.
 ENTREVISTA PARA ANALISIS DE CARGO

Nombre del Empleado: ______________________________

Cargo que desempeña: _______________________________

1. ¿Qué actividad realiza?

2. ¿Con que frecuencia la realiza, (diaria, semanal, mensual)?
3. ¿Cómo realiza la actividad, cuáles son los métodos, equipos y/o herramientas utilizados?
4. ¿Para qué lo hace?
5. ¿Cuáles son los objetivos y resultados de su trabajo?
6. ¿Cuáles son las responsabilidades del cargo?
7. ¿Cuánta experiencia en meses se requiere para el cargo?
8. ¿Qué formación requiere el cargo?
9. ¿Cuáles habilidades exige el cargo?
10. ¿Cuáles son los requisitos intelectuales que el cargo exige?
11. ¿Qué tipo decisiones puede tomar el cargo, rutinarias, estratégicas?
12. ¿Su cargo maneja información confidencial?
13. ¿En qué condiciones físicas trabaja usted (Ruido, temperaturas extremas, iluminación?
14. ¿Cuáles son los requisitos físicos que exige el cargo, (Físico, Visual, mental)?
15. ¿Cuáles son los riesgos a los que está expuesto el cargo?
16. ¿Quién es su proveedor interno y su cliente interno?
17. ¿Quién es su proveedor externo y su cliente externo?
18. ¿Quién es su superior inmediato?
19. ¿Qué reporta a su jefe inmediato?
20. ¿Tiene responsabilidad por supervisión?
21. Si tiene responsabilidad por supervisión indique cuántas personas tiene a cargo

Método de encuesta

En este método el analista del cargo es más pasivo, el método consiste en entregar un
cuestionario con preguntas abiertas y/o cerradas para ser diligenciado por el funcionario.

A continuación se describe un modelo de cuestionario para obtener información del cargo.

 CUESTIONARIO PARA LA DESCRPCION DEL CARGO

Nombre del funcionario:______________________________________________

Cargo:____________________________________________________________

Area:_____________________________________________________________

1. Escriba con sus propias palabras las actividades que realiza, la frecuencia con que las realiza,
los métodos, equipos o herramientas que utiliza y para que realiza la actividad.
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

2. Indique los requisitos mínimos exigidos por el cargo para los siguientes Ítems:
Formación: _________________________________________________________________
Conocimientos: _____________________________________________________________
Habilidades: ________________________________________________________________
Experiencia: ________________________________________________________________

3. Relacione los equipos, maquinas y herramientas necesarios para la ejecución de su

labor:______________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
4. Indique las responsabilidades del cargo:
___________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
5. Indique las áreas de la empresa con las que tiene relación y describa que información entrega
y recibe de cada uno de
ellos:______________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
6. Indique si tiene relación con otras empresas (proveedores, clientes, etc.) y describa que
información entrega y/o recibe de ellos:
 ___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
7. ¿El cargo ejerce supervisión? Si___, No___. Si la respuesta anterior es Si, indique el número
de personas a las que ejerce supervisión______________________
8. ¿Quién es su jefe inmediato, y con qué frecuencia recibe
supervisión?________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
9. ¿Qué tipo de decisiones puede tomar el cargo, rutinarias___, gerenciales___?
10. ¿El cargo maneja información confidencial? Si___, No___?
11. Marque las condiciones de trabajo con las que realiza sus actividades
Ruido
Temperatura: Alta__, Baja___.
Exposición a agentes químicos
Demasiada iluminación
Poca iluminación
Espacio insuficiente
Otras:______________________________________________________________________
12. Mencione los riesgos a los que está expuesto el cargo:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
13. Describa los esfuerzos físicos que realiza para la ejecución de sus funciones:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
14. Describa información que usted considera importante para el análisis del cargo no incluida en
los ítems anteriores:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Método del diario de actividades: El empleado debe relacionar las actividades que realiza
diariamente y colocar el tiempo que emplea en cada una de ellas, este método requiere tiempo
para su realización, lo que resulta costoso para la empresa, pero a su vez nos permite tener
información confiable.
 REGISTRO DE ACTIVIDADES DIARIAS

Actividad que Equipos y/o Información Habilidades / Riesgos / Relación Toma de Ejerce o Responsabili
realiza Herramientas confidencial Concimientos Condiciones de (externa/Interna) decisiones Recibe dad
trabajo supervisión
 CREATIVIDAD E INNOVACION

El empleado aportara creatividad e innovación a su cargo si está motivado y comprometido con

la actividad que realiza, aquí juega un papel fundamental el departamento de Gestión Humana y
la junta directiva de la organización, quienes deben buscar actividades de bienestar y
capacitación para los empleados, tratando siempre de satisfacer sus necesidades y lograr
colaboradores comprometidos.

Desde la perspectiva de Gestión humana se le aporta creatividad e innovación al cargo,

capacitándolo en las últimas tecnologías manteniéndose a la vanguardia, lograr un ambiente
laboral agradable, con espacios de trabajo cómodos y con los recursos (equipos y herramientas)
necesarios para ejecutar la labor, brindar estabilidad a los empleados.

El Departamento de Gestión Humana debe capacitar a los líderes de área para que aprendan a
escuchar a sus equipos y los tengan en cuenta en la toma de decisiones. De esa manera, la
organización le muestra al colaborador que es importante y genera en ella mayor compromiso y
ganas de aportar con propuestas innovadoras y diferentes.

Otro aspecto fundamental para que un cargo pueda aportar creatividad e innovación es el
conocimiento de la organización y las actividades que esta realiza, y así poder brindar
sugerencias en la creación de un nuevo producto o servicio que hagan más productiva a la
organización.

PLAN DE CAPACITACION

El programa de Capacitación constituye un instrumento que determina las prioridades de

capacitación de los colaboradores de la organización.

La capacitación es un proceso educacional de carácter estratégico aplicado de manera

organizada y sistémica, mediante el cual el personal adquiere o desarrolla conocimientos y
habilidades específicas relativas al cargo, y modifica sus actitudes frente a aspectos de la
organización, el puesto o el ambiente laboral.

El presente programa de capacitación está orientado a contribuir a la gestión estratégica de la

organización, y a su vez es una herramienta de orientación y acompañamiento, dirigido a los
trabajadores, es un instrumento importante que contiene las metodologías y estrategias de
capacitación, teniendo como resultado trabajadores motivados con conocimientos en su área y
con sentido de pertenencia, dispuestos a aportar e innovar en la realización de sus actividades.
ALCANCE

El presente programa de capacitación está dirigido al área de Sistemas, a quienes se les

actualizara sobre temáticas de sistemas y programación, así como también se les dictara charlas
motivacionales.

METAS

Capacitar al 100% del personal de sistemas y cumplir mínimo con el 90% de las actividades
establecidas, en el cronograma.

ESTRATEGIA

Las estrategias a emplear son:

• Realizar talleres didácticos.

• Metodología de exposición – (Coach).

Modalidades de capacitación:

Los tipos de capacitación que se tuvieron en cuenta para el desarrollo del programa son:

• Formación: Su objetivo es actualizar conocimientos de tecnologías informáticas y diseño

de programas.

• Perfeccionamiento: Se busca, ampliar y reforzar el nivel de conocimientos y experiencias,

a fin de aplicar nuevas tecnologías.

ACCIONES A DESAROLLAR

Las acciones para el desarrollo del programa de capacitación permitirán que los trabajadores
mejoren sus condiciones de trabajo, a través de la actualización y formación en procedimientos.
RECURSOS

Para realizar la capacitación a los trabajadores se requieren los siguientes equipos y elementos,
así: Computador, video beam, tablero, hojas de asistencia, cartulina y marcadores, internet.
 PROGRAMA DE CAPACITACION SEMESTRAL

Contenido de la capacitación Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio No. Horas

Horas de
Item Nombre de la capacitación 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 duracion de la
capacitacion
Iniciativa, proactividad y capacidad de
1 análisis para la resolución de problemas X 1

2 Trabajo en equipo X 1

3 Gestion de procesos y mejora continua X 1

4 Comunicación acertiva X 0.5

5 Ingeniería del Software X 1.5

6 Patrones de software empresarial X 0.5

Conocimiento de SOA: Aplicaciones
7 orientadas a servicios X 2
Protocolos y lenguajes de comunicación
8 como XML, JSON X 1
Manejo de herramientas para la gestión
de requerimientos y ambientes de
9 desarrollo X 1
 BIBLIOGRAFIA

Correa, J. (2014). Gerencia del Talento Humano. Universidad ECCI.