Marco Referencial

Marco de Antecedentes.

Tabla 1. Rastreo Bibliográfico

TEMA PROYECTO: Empresas Familiares

EQUIPO DE TRABAJO. Valery Benavides, Britny Sánchez, Paola Mesías y Tatiana Quevedo

TITULO, AUTOR, PROBLEMA OBJETIVOS REFERENTES METODOLOGIA RESULTADOS O RECOMENDACION

TIPO DE (General y CONCEPTUALES (Paradigma, enfoque, ES O PROPUESTA
DOCUMENTO, PAIS, específico) tipo de Investigación, CONCLUSIONES
AÑO (Conceptualización, técnicas, población)
teoría de base)
EL PROTOCOLO Y Indica los problemas Por medio del Dentro de esta LA El Protocolo Recomendar a las
que previsiblemente protocolo garantizar abundante literatura, INVESTIGACIÓN Familiar se empresas de esta
SUS
puedan plantearse en su continuidad, ocupan un lugar EMPÍRICA: presenta como una naturaleza “la
INSTRUMENTOS tornó a la familia y a planificando el destacado los trabajos metodología el de los formalización de un
la empresa. relevo generacional que orbitan en torno primer paso para instrumentos más Protocolo Familiar” y
DE DESARROLLO
y de al proceso de desarrollar este importantes para la apertura del
EN LAS EMPRESAS se habla de los convencimiento s sucesión (Barach y trabajo fue lograrlo, ya que Registro Mercantil a
problemas que no se mejorar las tazas de Ganitsky, 1995; determinar la ayuda a prever aquellos aspectos del
FAMILIARES
tienen previstos entre supervivencia de las Cabrera y García, Población objeto de conflictos y a mismo que afecten a
los miembros de la empresas 2000; De Massis, estudio. resolverlos si las relaciones de las
Autores: familia o demás que familiares. Chua y Chrisman, tienen lugar, empresas familiares
eventualmente se el protocolo 2008; Díez, 2011; POBLACION: evitando tensiones con terceros.
planteen, para familiar es una Handler, 1994; entre los
Tomás palacios, garantizar que no declaración de Ibrahim, Soufani miembros de la
Se consideró útil la
remedios Hernández alcancen a la intenciones Poutziouris y Lam, base de datos guía familia. Las
empresa. acordada por todos 2004; Le Breton- empresarial empresas
etal. los miembros de la Miller, Miller y familiares
elaborada por la junta
familia que tiene Steier, 2003; de Extremadura en la extremeñas, en
Tipo de documento: como objetivo el Neubauer y Lank, que aparecen los general, no
mantenimiento de 2003), ya que existe datos depositados. disponen de
Artículo científico
la empresa familiar, cierta unanimidad en Protocolo
es decir, torno a la idea de que 145 Para tratar de Familiar, y casi la
Año: 2012 1)defender e el mayor reto que identificar entre ellas mitad de ellas
incrementar el enfrentan las a las empresas de afirma no tener
patrimonio familiar empresas familiares a naturaleza familiar, interés en
red de revistas evitando la lo largo de su optamos por la elaborarlo por
científicas en América dispersión del trayectoria vital es el realización de considerarlo
capital proceso de sucesión encuestas telefónicas. innecesario.
latina y el caribe 2) evitar la (Cromie, Stephenson Para ello se elaboró Además, un
España y Portugal. intromisión abusiva y Monteith, 1995; un cuestionario importante grupo
de la familia en la Leach, 1991), inicial basado en de las empresas
gestión, limitando definido como el estudios ya familiares de
Recuperado de: el acceso de los conjunto de acciones existentes, Extremadura
familiares a la y hechos que cuestionario que afirma desconocer
empresa así como conducen a la constaba de 12 la existencia,
su presencia en el transmisión del preguntas, y que iba características y
en:<http://www.redaly consejo de liderazgo de la dirigido a uno de los utilidad de tal
c.org/articulo.oa?id=3 administración y empresa de un propietarios de la instrumento, lo
3) evitar o ayudar a miembro de la familia empresa o a algún cual confirma la
88743870015> ISSN superar las crisis a otro, pudiendo estos cargo relevante falta de formación
2182-8458 estructurales típicas dos miembros formar dentro del equipo del empresariado
de las empresas parte de la familia directivo. A través de extremeño, y el
familiares. nuclear o extendida, y la realización de 941 desconocimiento
pertenecer o no a la encuestas telefónicas de las
misma generación que realizamos herramientas de
(Sharma, Chrisman, personalmente las que dispone
Pablo y Chua, 2001: conseguimos para tratar de
21). Benavides, identificar a un asegurar el futuro
Guzmán y Quintana importante número de su empresa. En
(2011) no dudan en de empresas la gran mayoría de
señalar que la familiares, las empresas
sucesión ha sido el entendiendo por familiares que
tema dominante en la empresa familiar disponen de
literatura académica “aquella en la que la Protocolo, se
sobre empresa mayoría de la adhieren al mismo
familiar en el período propiedad todos los
comprendido entre pertenece a la miembros
1961-1985, familia y, en la que consanguíneos de
manteniéndose hasta al menos uno de los la familia; no así
nuestros días como la los familiares
familiares
temática más políticos, que en
propietarios,
estudiada a pesar de general se
pertenece al equipo
la diversidad de encuentran al
de gestión”, las
líneas de margen de este
encuestas telefónicas
investigación proceso. Para
nos permitieron
surgidas en las intentar mantener
identificar a un
últimas décadas la propiedad en
importante número
manos de la
de empresas
familia, la
familiares y pasar a la
mayoría de los
segunda fase de esta
Protocolos
investigación, que
incluyen para su
requería encontrar un
desarrollo tanto
instrumento de
pactos
análisis adecuado.
testamentales
Para ello se optó por
como regímenes
recurrir al método
matrimoniales.
Delphi, que puede
definirse como un
proceso sistemático e
iterativo que tiene
como objetivo la
obtención de las
opiniones, y si es
posible del consenso,
de un grupo de
expertos (Landeta,
1999) 2 . En nuestro
caso, el panel de
 expertos lo
conformaban 12
profesores y
catedráticos
procedentes de
diferentes
universidades
españolas, miembros
todos ellos, de la Red
de Cátedras del
Instituto de la
Empresa Familia.

METODOLOGÍA
Encuestas telefónica
(cuestionario inicial)
Entrevistas
personales
(cuestionario final)
TIPOS DE
PREGUNTAS 12
preguntas abiertas y
cerradas
(cuestionario inicial)
37 preguntas abiertas,
cerradas y con escala
Likerte de 5 niveles

MODELO DE El análisis debe Es necesario No especifica por parte La investigación Las empresas llevar una buena
hacerse en tres considerar que cada de autor busca validar la familiares son relación entre todos
GESTIÓN PARA
sistemas distintos: ámbito tiene sus posición de la muy importantes los miembros es
LAS EMPRESAS familia, empresa y propios objetivos, empresa familiar en para la economía importante para la
propiedad. Al inicio actividades críticas aspectos éticos, de Bolivia. Sin continuación
FAMILIARES CON
de la vida de las y diferentes órganos morales, con relación embargo, las crecimiento y
PERSPECTIVAS DE empresas familiares de gobierno. a sus actividades o propias
CRECIMIENTO Y estos sistemas están Familia: con las condiciones características de sostenibilidad de las
mezclados, tarde o mantenimiento de operativas del la propiedad y empresas a un futuro
SOSTENIBILIDAD
temprano serán la armonía familiar, negocio. gestión en la
problemas desarrollo personal empresa familiar
Autor: Samuel Israel independientes que de sus miembros. Los valores hacen que estas
evolucionaran cada representan las empresas tengan
rivera uno a su manera, e elementos
propiedad: convicciones
implicaran decisiones mantenimiento de filosóficas que tienen claramente
Tipo de documento: por separado. Con la armonía las familias y diferenciados en
este artículo se accionarial . gestión personas, y que comparación a las
Artículo científico pretende abordar la del patrimonio deberían considerar empresas no
dinámica de la familiar con el fin los siguientes familiares.
Año: 2013 empresa familiar y de de mantenerlo y aspectos
esta manera poder aumentarlo. Obviamente no es
presentar un modelo • Efectos del negocio lo mismo ser
de gestión que negocio: máxima en la comunidad. directivo en una
asegure el eficacia, mejora del empresa no
crecimiento, clima organizativo, • ¿Puede el negocio familiar,
permanencia y continúo desarrollo ser rechazado por la habitualmente sin
continuidad de este organizativo. comunidad por relaciones directas
tipo de empresas. contrariar valores ni con los propios
Velar por el buen éticos y/o morales? propietarios ni con
una de las grandes proceder de la los miembros del
preocupaciones de las Compañía en el • Efectos del Consejo de
empresas familiares mercado. negocio sobre Administración,
se relacionan con el situaciones que ser directivo
fenómeno de la •Buscar la personales y en la propia
sucesión, que es participación profesionales. empresa familiar y
problemática para la igualitaria de todos miembro de la
mayoría, y los accionistas y • Incompatibilidad familia,
probablemente el reto asegurar un trato frecuentemente
con socios. dichos
más difícil que justo por parte del valores forman una miembro del
alguien puede Directorio y la parte central y Consejo de
enfrentar en la vitalicia de la Administración y
dirección de una empresa familiar, los teniendo
organización. En Administración de cuales deben ser relaciones de
Estados Unidos de la Compañía. redactados sangre con buena
Norteamérica posteriormente en el parte de los
únicamente el 30% de •Asegurar la protocolo familiar. restantes
los negocios pasan a independencia del propietarios.
la segunda Directorio y sus Al ser la empresa
generación y sólo partícipes en familiar una Esta situación
10% a la tercera materia de comunidad provoca ventajas
decisiones. emocional, donde los como
sentimientos y inconvenientes.
• Definir procesos y emociones Dentro de las
controles en tareas predominan gracias a ventajas, la básica
de administración los lazos familiares es el mayor
diaria de la que interactúan entre compromiso de
Compañía. los miembros de la los integrantes
familia, es que estas familiares de la
•Asegurar que las variables se empresa con la
operaciones convierten en empresa debido a
comerciales, determinantes para el sus propios lazos
financieras y de estudio de la empresa familiares. Este
gobierno familiar. concepto hace que
corporativo sean muchas
consistentemente modelo propuesto : organizaciones
informadas a los empiecen su
accionistas de -etapa uno conciencia andadura siendo
manera que la de gestión familiares debido
información sea empresarial a la escasez de
justa, precisa, a recursos con la
tiempo, relevante, -etapa dos la gestión que parte la
completa y empresarial familiar mayoría de los
verificable. negocios.
-etapa tres dirección
de la empresa
familiar
 •Velar por la -etapa cuatro las
transparencia. reglas del juego en la
empresa familiar

•Lograr un etapa cinco la

equilibrio interno sucesión de liderazgo
dentro de la en la empresa
organización. familiar

EMPRESAS La lamentable motivo este documento es el población: familias en este documento es bueno es tener
desaparición de motivacional se resultado de una multigeneracionales. se evidencia la estos vínculos de
FAMILIARES
empresas familiares localiza fuera del investigación en la las 4 políticas trascendencia empresa con la
MULTIGENERACI con el correr del sujeto se suele cual se estudiaron procesos parentescos permanencia y familia ya que al ser
tiempo a partir de la llamar incentivos y diferentes modelos y políticas para guiar y discontinuidad un gran grupo unido y
ONALES
segunda o tercera a menudo consiste teorías de los autores: determinar las aveces de las con los mismo
generación cuando en recompensas y Gallo, Amat, Klein, funciones presentes y familias intereses de empresas
Autor: Gómez las empresas Buscar conseguir la Montemerlo, futuras. el empresarias. con multigeneracionales
Betancourt. familiares crecen en remuneración que Tomaselli, implementar políticas un punto clave hay un óptimo
generación y en se obtiene por el Cappuyns, Miller, Le en una empresa que los lleva a la progreso tanto para
riqueza se presenta trabajo en términos Breton – Miller, familiar tiene dos Unión y es tener los individuos
Año: 2012 una pérdida de de empresa la Pérez López, Ward, ventajas. se Presta unos buenos presentes con para los
identidad y valores motivación Gómez-Betancourt, atención a los valores y mismos otros que vienen y un
Tipo de documento: familiares extrínseca conlleva quienes definían los problemas antes de intereses de cada fortalecimiento
la eficacia es decir factores claves que en que se vuelvan individuo para familiar basado en la
Artículo científico al cumplimiento de su criterio influyen en emocionales o óptimi progreso ayuda mutua y para
sus objetivos. la longevidad y éxito personales. al hablar familiar y los otros.
red de revistas científicas motivo de las empresas de familia se debe empresarial como fundamentado en los
trascendental son familiares. tratar los temas de un gran grupo. valores el respeto y
de América latinay el
aspectos de la Posteriormente, los expectativas demás por que
caribe España. realidad que factores más preparando a los cuando se pierde esto
determinan el logro relevantes se miembros acerca de la herencia de esta
de aprendizaje de analizaron e cómo funcionara empresa desvanece.
los de las otras integraron en el diferentes aspectos la recomendación es
personas con que se modelo de las relacionados a la desde los valores para
interacciona se empresas familiares empresa. una buena armonía
documento PDF obtiene cuando multigeneracionales, entres todos sin
recuperado de Google terceras personas el cual explica cómo excluir a nadie.
aprenden los individuos están
académico positivamente del influenciados por
individuo se principios y valores.
denomina Al mismo tiempo, las
consistencia Qué es familias propietarias
la búsqueda de promueven los
unidad en todos los valores y principios
patrones de la de la sociedad y la
organización si se familia en su empresa
logra estos familiar; cada sistema
motivaciones en tiene un propósito
términos de eficacia que motiva a los
eficiencia y integrantes a
consistenci se tiene pertenecer y a
compromiso de la alcanzar los
persona aplicándolo resultados esperados
al concepto de las por la empresa
familias familiares.
empresarias
podemos decir que
tienen como
objetivo lograr la
longevidad de estos
lazos con buenos
valores respeto y
mutuos intereses.

EMPRESA Cuál es la Descubrir el La empresa que será Este trabajo de Este trabajo de No se especifica por
persistencia a lo largo Modelo de transferida a la investigación tiene investigación ha parte del autor
FAMILIAR: MUJER
del tiempo y el relevo Sucesión siguiente generación carácter explicativo. surgido con la
Y SUCESIÓN generacional con predominante. de la familia para que Una investigación de finalidad de
respecto al la dirija o la controle” estas características conocer cuáles
funcionamiento y la está orientada a la son los criterios
Autor: Consolación sucesión de las -Analizar la Ward (1989) identificación y que predominan
empresa familiar influencia del estudio de las en la elección del
Pascual García
variable género en variables sucesor o sucesora
la elección del independientes y la en la Empresa
Tipo de documento: sucesor en la influencia de éstas Familiar y qué
Empresa Familiar. sobre las variables variables influyen
Tesis Doctoral dependientes. en esa elección,
- Estudiar el efecto para tratar de
País: Córdova de algunos aspectos La explicación establecer cuál es
empresariales y consiste en elaborar el Modelo de
familiares (como modelos para Sucesión en la
Año: 2012 las características determinar el porqué Empresa Familiar
de la empresa y del y el cómo del objeto de nuestro
de estudio. Nuestro contexto.
empresario o trabajo realiza un
empresaria y el análisis de este tipo Numerosos
contexto familiar) porque formula un estudios citan el
sobre la modelo que trata de criterio de
explicar el género del primogenitura
Sucesión en la sucesor en función de como
Empresa Familiar las variables que lo
(especialmente determinan Criterio de
sobre la selección selección del
del sucesor). También hemos sucesor, que
tenido en cuenta que establece que el
-Explicar la aunque dirigimos hijo mayor es
influencia del nuestro cuestionario a visto como el
Modelo de los actuales único candidato
Sucesión en la empresarios puede viable para la
elección del suceder que no sea el sucesión. Es el
sucesor. propio empresario criterio utilizado
quien lo responda, y en el que hemos
lo haga un denominado
descendiente u otro Modelo de
miembro de la familia Sucesión
o de la empresa. Por Tradicional. Sin
este motivo se han embargo, se
introducido algunas advierte un
preguntas al respecto cambio de
para confirmarlo y tendencia en el
diferenciar unas proceso de
perspectivas de otras, sucesión en la
además de obtener Empresa Familiar,
datos adicionales materializado en
relevantes. La el abandono del
información que se criterio de
conseguirá va a ser primogenitura y
tanto cualitativa preferencia por el
como cuantitativa, criterio de
aunque predomine la capacidad. Los
cualitativa debido al empresarios y
tipo de análisis empresarias se
seguido. Dentro de la inclinan por
amplia revisión valorar la
bibliográfica llevada necesidad de que
a cabo se ha hecho su futuro sucesor
especial hincapié en o sucesora sea la
la búsqueda de persona más
bibliografía sobre los capacitada sobre
Modelos de Sucesión cualquier otro
en la Empresa criterio.
Familiar, pero no se
ha encontrado ningún
estudio que trate el
tema ni que haga
referencia a las
características de un
tipo u otro de proceso
sucesorio
propiamente dicho.
 Por este motivo
nuestro trabajo de
investigación
pretende obtener
conclusiones en un
ámbito de la 159
sucesión en la
Empresa Familiar
que no ha sido tratado
con anterioridad,
relativo a los
Modelos de Sucesión.

“MODELO ¿Cuáles serán las Objetivo “Una empresa El objetivo de esta La Empresa Cómo se planifica la
variables General. familiar es una investigación es familiar es un sucesión en otros
PSICOLÓGICO DE
constitutivas de un • Identificar las organización lograr identificar las espacio ene le que países, en donde la
SUCESIÓN modelo psicológico variables controlada y operada variables se reúnen, la empresa de familia es
de sucesión en las constitutivas de un por los miembros de constitutivas de un familia y la dominantes, para con
APLICADO A LA
empresas familiares? modelo de sucesión una familia. modelo de sucesión empresa, la ello conocer que
EMPRESA DE desde el punto de Metafóricamente, es desde el punto de primera es más aspectos son los más
vista psicológico en posible referirse a vista psicológico, emocional y relevantes en ella y
FAMILIA EN
las empresas de empresas con alma, para lo cual se recurre materna lista ya que variables inciden
BOGOTÁ familia de Bogotá dado que el corazón a la investigación que acepta a todos en el proceso.
está en ella.’’ descriptiva de y cada uno de sus
COLOMBIA”
acuerdo con Malhotra miembros con sus Identificar el papel
Objetivos Belausteguigoitia (1997. P. 90) quien defectos y que cumple la familia
Autor: Ariane Illera Específicos. (2004) menciona: “es el tipo virtudes, tratando dentro del proceso de
de investigación siempre de ser sucesión, como son
Correal concluyente que tiene siempre
• Determinar desde las relaciones que se
la literatura por objetivo principal conciliador y establecen con el
Tipo de documento: especializada el la descripción de buscando el sucesor, el papel que
concepto de algo, generalmente, desarrollo y desempeña en el
Tesis Doctoral las características o bienestar como proceso de formación
empresa de familia
funciones del persona, de otro
problema en lado se encuentra
País: Madrid España aplicable en cuestión”. Se la empresa, más y como ayudan o no
Colombia. describirá el proceso fría, calculadora y en el proceso.
de sucesión, sus racional, esta
Año: 2012
• Identificar las protagonistas y las quiere a las Identificar los tipos
bases teóricas de la diferentes relaciones personas por sus y el manejo que se
motivación que se establecen competencias hace al conflicto
asociadas con los entre ellos y la intelectuales y familiar, antes y
procesos de dinámica dentro de laborales, las durante el proceso de
sucesión en las las empresas de cuales las utiliza la sucesión.
empresas de familia estudiadas. como insumo para
familia. que al final se vea Creación de
La investigación reflejado en modelos que
• Establecer los descriptiva trabaja resultados permitan identificar
argumentos del sobre realidades de económicos que las variables de éxito
marco teórico que hecho y su permitan el de la sucesión.
posibiliten la característica crecimiento de la
construcción de un fundamental es la de empresa y su
modelo de sucesión presentar una consolidación.
desde el punto de interpretación
vista psicológico. correcta de la Estos dos
realidad, especifica escenarios están
•Diseñar un Modelo sus propiedades y las presentes en la
de sucesión mide o evalúa los mayoría de las
aplicado a la aspectos o empresas de
empresa familiar dimensiones que la familia, que por lo
colombiana, constituyen. general tienen un
validado mediante líder que es el
la técnica de Es una de las fundador, él es
análisis de herramientas del querido y
componentes método Delphi5 Este respetado tanto en
principales. método fue la empresa como
desarrollado por la en la familia.
•Establecer los agencia R.A.N.D.
parámetros básicos que se encuentra A través del
sobre los cuales se agrupada bajo el tiempo tanto la
estructuran los nombre de “Futures empresa como la
procesos Research familia van
psicológicos de Methodologies,” creciendo y ese rol
sucesión en la cuyo objetivo es el de líder, tiende a
empresa de familia estudio de la fraccionarse para
que permitan evolución de las cada uno de los
generar una tendencias ámbitos, es así que
metodología de empresariales y en la empresa el
estudio. sociales. 6 El fundador conserva
fundamento la autoridad y en
filosófico para este la familia se
método lo convierte en el
proporcionó Helmer pilar que mantiene
(1959), al argumentar unido a sus
que en ámbitos en miembros.
donde no se han
explicitado leyes Al tratar de pensar
científicas, el en la sucesión del
testimonio de los liderazgo, lo más
expertos es permitido importante es
como fuente de poder realizar una
conocimiento. El planeación con
problema radica en la antelación en la
utilización de los cual se puedan
testimonios, en una identificar los
única declaración. En posibles caminos
los años 60s, a seguir esto es:
inicialmente se buscar un sucesor
orienta hacia el dentro de la
análisis del potencial familia o pensar
militar de tecnologías en un
emergentes y la
previsión de Modelo
problemas sociales y Psicológico de
su resolución. Se Sucesión aplicado
popularizo su uso a la empresa
solo hasta finales del familiar en
siglo XX debido a un Bogotá-
aumento de estudios Colombia.
prospectivos por
parte de las Profesional
organizaciones de externo,
administración cualquiera que sea
pública el camino a seguir
se deberá tener en
cuenta que la
persona elegida ha
de tener las
siguientes
características:

•Sienta orgullo
por la empresa.

•Visión del
negocio clara.

• Vivencia de los
valores familiares

•Experiencia en
cargos directivos
en otras empresas

•Formación en
dirección de
empresas o tener
una carrera
profesional acorde
con las
necesidades de la
empresa.

Sí algunos de los
puntos
anteriormente
descritos no se
cumplen, se hace
necesario empezar
a trabajar en ello
para cuando
llegase el
momento de
suceder sea el
mejor candidato.
LA IMPORTANCIA Cuál es la Se pretende crear un “Una empresa En nuestra Podemos decir El ámbito de estudio
DE LA GESTIÓN importancia de marco global de familiar es aquella investigación, la que el aspecto más donde se ha llevado a
DEL transferir a través de relaciones entre la organización de unidad de distintivo y cabo la investigación,
CONOCIMIENTO generaciones, el gestión del carácter económico o observación es la valiosos que que ha determinado
EN EL ESPÍRITU conocimiento tácito, conocimiento y el social liderado por un empresa familiar. En poseen las que esté compuesta
EMPRENDEDOR el trabajo en redes y espíritu emprendedor cuyo concreto, el empresas exclusivamente por
DE LAS EMPRESAS capital social, la emprendedor en las objeto principal es la instrumento de familiares es el empresas que son
FAMILIARES pasión y el espíritu empresas producción o medida fue lanzado a conocimiento del miembros de las
emprendedor y de familiares. Dentro comercialización de todas las empresas que se derivan la asociaciones
Autor: Ascension cómo estas mayor parte de sus territoriales de
Barroso Martinez de este objetivo bienes o servicios, Familiares que son
transferencias general, planteamos siempre que una miembros de las características empresas familiares,
significan ventajas una serie de familia o un grupo de asociaciones propias. Para que es obvio que las
competitivas para las objetivos más familias controle el territoriales de la empresa características de los
Tipo de documento: empresas familiares familiar ´pueda diferentes ámbitos
Tesis Doctoral específicos que proceso de decisiones empresas familiares
podríamos dentro de la tener éxito en el condicionan el diseño
Nuestra población mercado actual, de la investigación.
denominar sub corporación, al estar objeto de estudio está
País: España objetivos situados el fundador y debe ser capaz de
formado por un aprender
- Aumentar el grado sus sucesores en sucesor o un miembro continuamente y
Año: 2013 de importancia de la puestos claves de la de segunda aplicará sus
Gestión del organización”. generación o conocimientos,
conocimiento como Saiz-Álvarez (2011) posterior de una respondiendo
recurso para empresa familiar rápidamente a los
alcanzar una ventaja El instrumento de cambios y a las
competitiva medida que vamos a nuevas
sostenible dentro desarrollar para llevar oportunidades del
del ámbito de la a cabo la mercado. De este
empresa familiar investigación de esta modo, es
- Describir cómo se tesis doctoral es el necesario poner en
transmite y se cuestionario. acción el
comparte el Entendemos por conocimiento
conocimiento entre cuestionario una acumulado en la
los miembros de técnica estructura organización para
una empresa para recopilar datos, generar nuevos
consiste en una serie conocimientos
familiar y demás de preguntas que permitan
concretamente escritas, en nuestro mejorar, innovar y
- Definir y medir el caso que debe ser más
constructor de responder un competitivo.
transmisión de entrevistado, el
conocimiento en las cuestionario es solo
empresas un elemento que
familiares, ya que es utilizamos para la
un concepto difícil recopilación de datos.
de medir y definir Nuestro cuestionaría
contiene 68 preguntas
- Indagar acerca del y utilizamos la escala
espíritu de Likert de siete
emprendedor en las puntos para todas las
empresas familiares variables incluidas en
y más el modelo teórico de
concretamente, la transmisión de
sobre su orientación conocimiento,
emprendedora orientación
- Estudiar cómo emprendedora,
influye la influencia de la
transmisión de familia y rendimiento
conocimiento en la de la empresa.
orientación Además el
emprendedora de cuestionario contiene
los sucesores una serie de
familiares en una preguntas generales
empresa familiar sobre la empresa y
sobre la persona que
- Desarrollar un lo cumplimenta.
modelo teórico que
nos permita estudiar
la relación entre la
transmisión de
conocimientos, la
orientación
 emprendedora y el
rendimiento de una
empresa familia,
además de estudiar
cómo influye la
implicación
familiar en dichas
relaciones

LA CONTINUIDAD El objetivo La empresa familiar

EN LA EMPRESA Las empresas principal de es una organización POBLACIÓN: Las empresas
FAMILIAR. familiares se esta en la que Para la realización familiares No se especifica por
ANÁLISIS DE enfrentan, investigación independientemente de esta tienen, como tal, parte del autor
CASOS independientemente es llevar a del tamaño y de investigación se ha numerosos
de su localización cabo una las acciones que se tomado una muestra problemas por
Autores: -Ana Isabel geográfica, a los exposición realizan, la mayoría de 50 empresas su carácter
Pérez siguientes problemas sobre las de la propiedad situadas en la familiar. Estos
propios de este tipo causas de los pertenece a una o Comunidad surgen tanto por
-Molina Víctor de organización: problemas en más familias. Valenciana, de motivos de
Gisbert Soler las empresas Estas empresas son diversos sectores, funcionamiento
•Problemas familiares y en el mundo, cada tamaños y de la
Tipo de documento: derivados del las posibles vez más importantes, generaciones. organización
Artículo científico funcionamiento de herramientas tanto a nivel como por
la empresa familiar: para económico conflictos
Revista de debidos solucionar como social, lo cual derivados de la
investigación Editada fundamentalmente a dichos da lugar a que en sucesión. Estos
por Área de la confusión entre los conflictos. diversos sectores se últimos
Innovación y flujos •El objetivo del hayan convertido en destruyen
Desarrollo, S.L. Año: empresariales y los empresario familiar motores del tejido empresas fuertes
2012 intereses familiares. es transmitir su empresarial. en cuanto a
empresa a sus mercados,
•Problemas de la descendientes y, sin Las empresas productos,
Recuperado de:
sucesión en los que embargo, sólo una familiares son rentabilidad, etc.
se encuentran: los pequeña parte de creadas por una o Y por lo tanto
https://www.3ciencias. problemas fiscales, las empresas varias personas deben evitarse
com/articulos/articulo/ que se derivaban del familiares consigue dotadas de una alta en la medida
la-continuidad-en-la- pago del Impuesto llegar a la segunda capacidad de posible.
ef-analisis-de-casos/ sobre Patrimonio y esfuerzo, vocación,
del Impuesto sobre generación. intuición y visión • Existen
Sucesiones y para desarrollar e herramientas
Donaciones, a los que implementar el que tratan los
tienen que hacer proyecto empresarial problemas
frente las empresas al que destinan toda sucesorios como
familiares cuando su energía y son: realizar un
llega el momento del dedicación. plan de
traspaso El objetivo del sucesión,
generacional; y los empresario familiar gestionar
conflictos familiares es transmitir su adecuadamente
derivados del empresa a sus la herencia,
traspaso descendientes y, sin elaborar un
generacional, debidos embargo, sólo una protocolo
fundamentalmente a pequeña parte de las familiar y
que el predecesor no empresas familiares aumentar la
estableció un plan de consigue llegar a la profesionalizaci
sucesión definido. segunda ón de la
En cuanto a los Generación. empresa.
problemas derivados
del funcionamiento
de la empresa, el
presente análisis
coincide en que la
confusión entre los
flujos empresariales y
los intereses
familiares ocasiona
problemas. Estos
derivan de unir la
propiedad y gestión y
de combinar los
objetivos
empresariales y las
metas familiares. En
esta investigación
destacan, además,
diversos problemas
derivados del
funcionamiento de la
empresa familiar:

• No crecimiento de
la empresa familiar.
Es habitual que en las
familias empresarias
crezcan en mayor
proporción que la
empresa familiar.
Esto da lugar a que la
organización no
pueda cubrir todas las
necesidades de la
familia. A esto se
suma que en
ocasiones existe un
exceso en la
remuneración a
ciertos miembros de
la familia.

•Desmotivación del
personal. Los
miembros de la
familia se desmotivan
cuando no pueden
acceder a
información
financiera de la
empresa. Los
trabajadores no
familiares se
desmotivan con
facilidad por el trato
preferente a los
familiares
(diferencias en la
remuneración, poca
libertad, menos
opciones para la
autorrealización
personal, etc.).

• Incorporación a la
empresa familiar.
En las empresas
familiares existen
numerosos problemas
cuando algún
miembro de la
familia, familiares
políticos o terceros
desean incorporarse
en la empresa. No
suelen existir normas
sobre: quienes
pueden entrar en la
empresa, que
preparación se
requiere, como se
determina el cargo y
la responsabilidad,
que hacer en caso de
que el familiar no se
adapte a la empresa,
etc.

• Armonía familiar.
En las empresas
familiares es muy
habitual romper la
armonía familiar
debido a conflictos
entre generaciones,
entre hermanos, entre
familiares políticos,
etc. Las disputas
entre padres e hijos.

Ocasionan
importantes
problemas y suelen
ser debidas a la fuerte
autoridad y
desconfianza del
padre y la intención
del hijo de gestionar
de manera
independiente la
empresa. Los
desacuerdos entre
hermanos ocurren,
sobre todo, por la
competencia, los
celos y la
subordinación entre
ellos. También son
habituales tensiones
entre miembros
ajenos y miembros
de la familia. Esto
es debido a que en
las empresas
familiares los
cargos con poder
suelen pertenecer a
familiares, lo cual
incomoda a
profesionales
externos, ya que estos
no pueden realizar su
trabajo
adecuadamente. En el
caso de que exista
algún socio no
familiar suelen existir
desacuerdos en la
destinación de las
ganancias, en las
políticas de
remuneración y
ascensos y en los
planes futuros.

•Comunicación
inadecuada. En las
empresas familiares
la
información corre en
todas las direcciones
 posibles, aparecen
chismes, rumores, se
manipula la
información, etc. Y
por tanto se generan
problemas entre los
miembros de la
organización.

•Remuneración.
Surgen problemas
derivados de la
evaluación y la
remuneración de los
miembros de la
familia.
LA SUCESIÓN EN •Los problemas •El artículo tiene No especifica por el • ENFOQUES : La empresa y la No se especifica por
fiscales que se como objetivo autor - Racional familia se parte del autor
EMPRESA
derivan del pago de aproximarse a la -De sistemas articulan en una
FAMILIAR: UNA impuesto sobre el construcción de un -De etapas y institución social
patrimonio y del estado del arte de la desarrollo productiva que
APROXIMACIÓN
impuesto sobre sucesión en estas -Evolutivo interviene con un
AL ESTADO DEL sucesiones y organizaciones, lo -Del fundador papel activo y
donaciones cuando cual implica la -De recursos y sustancialmente
ARTE
llega el momento del recuperación capacidades importante en el
traspaso sistemática de la -De planificación desarrollo
Autores: generacional. producción económico social
internacional y •POBLACION de las regiones,
•Los autores nacional, se encuentra en creando así una
-María Inés Pantoja mencionan que más precisando la primera instancia la nueva tendencia
Villarreal de la mitad de los necesidad de revisar investigación sobre que se configura
-Rocío Moncayo hijos esperan la literatura la empresa familiar como objeto de
Quiñonez reemplazar a sus existente derivada planteadas como: estudio de las
-Ana Patricia padres en el retiro y, de ejercicios -realizó con Ciencias
Belalcázar España en el segúndo caso, el investigativos y industriales
 70% de los planteada en fabricantes de pintura Humanas y
-Álvaro Jiménez propietarios esperan artículos y textos y tintes, los trabajos Sociales.
Villota ser sucedidos por los científicos en de Flores y con
hijos. Sin embargo, general. fabricantes de •El tipo de
los propietarios prendas de vestir y relación existente
Tipo de Documento: carecen de un plan de Como investigación con los industriales entre familia y
sucesión familiar a tiene dos objetivos de textiles dinámica
Articulo científico
pesar de reconocer fundamentales: la empresarial,
que esa situación perdurabilidad de constituye el
provocaría graves las mismas y la soporte sobre el
problemas para la permanencia de la cual se puede
empresa, como el unidad familiar. consolidar o no, la
País: estancamiento o fuerza de la
Nariño,Colombia, incluso la quiebra y la empresa como
falta de planeación en propiedad
Año: 2016. ambos casos. familiar en
función de
Recuperado de: elementos como
interdependencia,
relaciones,
http://www.umari
cohesión,
ana.edu.co/ojs- adaptabilidad,
editorial/index.ph entre otros.
p/unimar/article/v
iew/1146
•El cambio y la
evolución forman
parte del ciclo
vital de las
personas, de las
instituciones, de la
sociedad en su
conjunto y
también de las
 empresas, sean fa-
miliares o no. El
traspaso de la
empresa familiar
de la primera a la
segunda
generación pasa
por cambios en la
propiedad, en el
gobierno y en la
gestión, es decir,
en la estrategia y
en la estructura y
en los sistemas de
la empresa, y
también y más
importante, por
modificaciones en
las relaciones
entre las personas
que forman parte
de ella.

EL MÉTODO DEL ¿Por qué, siendo un El objetivo de este Desde los años El estudio de caso No se especifica por
método que busca trabajo es apoyar el cincuenta, la Enfoques : es un método que parte del autor
ESTUDIO DE CASO
generar teorías uso del método de comunidad científica - Enfoque permite entender
PARA ESTUDIAR significativas, a estudio de caso para ha tratado de definir cuantitativo particularidades
través de responder a estudiar a la -Enfoques propias de las
LAS EMPRESAS
cuestionamientos de profundidad la empresa familiar teóricos empresas
FAMILIARES cómo y por qué se realidad específica pero aún no se ha familiares y a
presentan ciertos de las empresas llegado a un Técnicas: partir de varios
eventos o fenómenos, familiares, más allá consenso (Chua, recolección de casos con cierta
Autores:-Mariana estas investigaciones de lo que muestran Chrisman información, la homogeneidad
Marcelino Aranda no dan los elementos & Sharma, 1999). revisión de archivos, poder generar
Miller, et. Al. (2007) la observación, teorías
-Francisco Alfredo que permitan soportar las investigaciones definen la empresa la entrevista y la significativas que
su validez? con un enfoque familiar encuesta dirigida al ayuden a entender
Baldazo Molotla
como aquella en la dueño y al y explicar más su
cuantitativo, a que varios miembros personal de una realidad; pero,
-Oscar Valdés Nieto través de un análisis de una misma familia microempresa sobre todo, pasar
a investigaciones participan como familiar. de solo
reportadas por La propietarios o preguntarse
Tipos de documento: gerentes, en forma cuáles son los
Artículo científico Red Mexicana de simultanea o durante factores que
Investigadores en algún tiempo. La inciden en mayor
Estudios definición de medida a su
Pensamiento & Organizaciones empresa familiar competitividad o
Gestión, Universidad (Lozano,et.al., puede tener varias estancamiento a
2011), las cuales conceptualizaciones describir y
del Norte utilizaron el método dependiendo si se explicar el cómo
de estudio de caso estudia a partir del y por qué de los
País: para llevar a cabo la número de fenómenos,
investigación en generación en en una realidad
empresas que se encuentre la que no puede
Barranquilla, familiares. Los empresa, ciclo de generalizarse sino
elementos vida, tamaño, control solo agruparse
Colombia
conceptuales de la que ejercen los con base en
empresa familiar y miembros de la criterios y
Año: 2012 el estudio de caso se familia en relación contextos
exponen como con la propiedad del claramente
marco para negocio y el nivel definidos.
Recuperado de:
delimitar los directivo que los
alcances que dan miembros ocupen en Lograr
soporte al análisis el organigrama. profundizar y
realizado. tener un mayor
http://www.redalyc.or conocimiento
g/articulo.oa?id=6462 sobre la empresa
4867006 familiar
implica que las
futuras
 investigaciones
sigan una
metodología
bien establecida
en la que se
detalle el método
utilizado, que
como en el
área de las
ciencias
administrativas se
requiere de las
evidencias
teóricas, como
argumentativas y
empíricas, que
hagan de
cualquier estudio
un estudio con
mayor sustento.

Titulo ¿ Cuáles son los General: No se especifica por - Paradigma De la presente - Fortalecer los
principales modelos parte del autor. cualitativo: investigación se espacios académicos
jurídicos de traspaso Identificar a partir puede afirmar que dentro del programa
nombre? patrimonial, que han de las empresas - Enfoque: efectivamente de derecho, con el
utilizado empresas seleccionadas por Hermenéutica fueron utilizados componente de
familiares , el proyecto macro por empresas empresas familiares
Autores:
seleccionadas en el denominado - Tipo de objeto de estudio en especial en
proyecto macro “factores investigación : y que obedecen a aquellos que
Juan José Ávila denominado: factores familiares”, descriptiva la siguientes profundizan en el
familiares, organizacionales y denominaciones : tema de personas
Moncayo Renzo organizacionales y - En una primera jurídicas, derecho
patrimoniales que - Técnicas:
patrimoniales que favorecen u Revisión documental etapa a selección comercial, civil y de
favorezcan u obstaculizan los de los casos familia.
obstaculizan los procesos de -Población: objeto de estudio
Daniel mejía Urbina procesos de sucesión sucesión y/o Empresas familiares con base en el - A los comerciantes
y/o sustituciones las sustituciones las de Nariño. proyecto macro. en general una
empresas familiares empresas familiares - En una segunda revisión de las
Tipo de documento: de Nariño?. de Nariño y los etapa la condiciones jurídicas
principales modelos identificación de y socioeconómicas de
Tesis jurídicos de los principales su contexto para así
traspaso modelos jurídicos vislumbrar la
patrimonial, que de traspaso posibilidad de pasar
País: han aplicado. patrimonial de ser personas
utilizados en las naturales en ejercicio
Colombia Específicos: empresas de actividad
familiares en los empresarial a través
- Describir los municipios de de los
Año: principales modelos Ipiales, tuquerres establecimientos de
jurídicos de y pasto comercio a personas
traspaso y/o jurídicas con
2015 responsabilidad
sustitución
patrimonial, que limitada y separada
pueden aplicar las del patrimonio propio
empresas del comerciante,
legalmente además de obtener la
constituidas en posibilidad de
Colombia, desde el organizar la
marco legal responsabilidades
aplicable. –
identificar las
característica s de
las principales
empresas familiares
seleccionadas en el
proyecto macro.
- Determinar los
modelos jurídicos
de traspaso
patrimonial que se
 aplicaron en las
empresas
previamente
seleccionadas por el
proyecto macro.
PROTOCOLO: UN ¿Cuál es la utilidad General: “El líder de la Metodología: 1. El protocolo No se especifica por
INSTRUMENTO que presta el empresa familiar, Análisis de contenido familiar es el parte del autor
PARA MEDIAR protocolo familiar Establecer el origen asistido por un mejor camino
CONFLICTOS EN como instrumento de de los estudios sobre mediador, puede Paradigma: para alcanzar
EMPRESAS mediación en los la empresa familiar y realizar un profundo No se especifica por buenos acuerdos
FAMILIARES conflictos surgidos su evolución hasta el estudio, tanto de la parte del autor. organizacionales,
presente.
en este tipo de familia como de sus de la mano de esta
Autor: organizaciones? relaciones y Enfoque: técnica se pueden
Específicos: conflictos, a fin de Cualitativo ejecutar
-Giuseppe Vanoni prevenir y aplacar soluciones rápidas
Analizar el protocolo conflictos existentes, y efectivas que
-Martínez, María José Tipo de
familiar como un
Pérez instrumento de
teniendo siempre investigación: reduzcan al
mediación en los como objetivo Descriptiva mínimo las
Tipo de documento: conflictos que pueden principal la afecciones en los
surgir entre los consolidación Técnicas: vínculos
Artículo de revista miembros de la empresarial y Revisión familiares y en los
cientifica.
familia que trabajan familiar” documental. resultados
en una misma “El término financieros de la
organización. protocolo familiar, compañía.
País:
acuñado por Ward & La metodología 2. La mediación
Gallo (1991), tiene utilizada es el realiza un gran
Colombia Ecuador sus raíces en la análisis de contenido, aporte en la
corriente de estudios con un enfoque elaboración y
Año: sobre la planificación cualitativo. La posterior
estratégica en las revisión es de tipo cumplimiento del
2015 Empresas Familiares descriptiva y se protocolo, ya que
(EF), desarrollado realizó en varias motiva la
Recuperado de: desde el principio de etapas: indagación participación de
la década de 1980, bibliográfica, todos los
cuando se reconoce organización de miembros de la
http://revistas.unisimo que las relaciones información y familia. A través
n.edu.co/index.php/de entre familia y redacción del de ella se pueden
sarrollogerencial/artic empresa deben ser artículo. lograr consensos
le/viewFile/438/426 reguladas por un que permitan
conjunto de normas y El presente estudio cumplir el
patrones de se considera de tipo objetivo de ganar
funcionamiento descriptivo. Se - ganar y evitar
(Gallo & Tomaselli, empleó la que las partes se
2006) ” metodología vean como
propuesta por Quivy adversarios o bajo
& Campenhoult la figura de
(2005), la cual, de superioridad,
acuerdo con las sobre todo en las
etapas que se siguen relaciones padre -
en procesos hijo.
investigativos en 3. El presente
ciencias sociales trabajo genera una
abarca: 1) importante
Identificación de una apertura sobre el
problemática, 2) tema que podría
Búsqueda e generar a futuro
identificación de herramientas para
bibliográfica de tipo las organizaciones
exploratoria, que en conflictos, con
identifica diferentes parámetros más
orientaciones y adecuados a la
aspectos. 3) Lectura realidad local.
y análisis de fuentes
bibliográficas,
journals y libros de
expertos en empresas
familiares,
protocolos,
mediación y
resoluciones de
conflictos, 4)
Desarrollo y
construcción de un
estado del arte,
identificando
diferentes tipos de
conflictos y las
formas de mediar
sobre ellos,
empleando el
protocolo como una
herramienta para
minimizarlos.