16/9/2019 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO6]

Quiz 1 - Semana 3

Fecha límite 17 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Disponible 14 de sep en 0:00-17 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

MANTENER Intento 2 57 minutos 67.5 de 75

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Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 2 57 minutos 67.5 de 75

Intento 1 71 minutos 52.5 de 75

 Las respuestas correctas ya no están disponibles.

Calificación para este intento: 67.5 de 75

Presentado 16 de sep en 17:00
Este intento tuvo una duración de 57 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 ptos.

Una práctica deseable que todas las empresas deben realizar, son las
reuniones con sus empleados de mejora continua, el equipo de Coyne
menciona que debemos garantizar que todos estén comprometidos, el
propósito debe ser que el 100% de los participantes trabaje y aporte toda
su capacidad durante la sesión. La mejor motivación, cuál será?

Garantizar la adopción de una cultura de mejoramiento al rededor de

lograr una ventaja competitiva.

Lograr identificar una idea que antes no se había identificado.

El reconocimiento.

Continuar construyendo una cultura de mejoramiento para promover el

pensamiento innovador.

Pregunta 2 7.5 / 7.5 ptos.

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Las empresas deben realizar reuniones periódicas con sus empleados

para promover el pensamiento innovador, el equipo de Coyne menciona
que debemos garantizar la participación de aquellos que pueden
responder, gracias a su experiencia directa sobre dos preguntas básicas.
Cuáles son de las siguientes?

1. Quién se queja con mayor regularidad de nuestro producto o servicio?

2. Quién está usando nuestro producto en forma inusual e imprevista?
3. Quiénes están dejando de comprar nuestros productos y servicios?
4. Quiénes están utilizando nuestro producto en grandes cantidades?

Las opciones 1 y 4.

Las opciones 2 y 3.

Las opciones 1 y 3.

Las opciones 2 y 4.

Pregunta 3 7.5 / 7.5 ptos.

De acuerdo con Mankins y Steele, en la planeación estratégica, los altos

ejecutivos corporativos tienen problemas para establecer un diálogo
consistente y constructivo, debido principalmente por una de las
siguientes razones:

La dinámica del negocio cada día se ve afectada por la velocidad de las

fuerzas del entorno.

Existe una manipulación perversa de la información que los directivos

controlan para salvaguardar sus intereses.

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Los altos directivos son ajenos a las operaciones del día a día y no tienen
la claridad de su cadena de valor.

Existe un gran divorcio entre la dinámica del negocio y la relación de los

directivos con la Alta Dirección de la compañía.

Pregunta 4 7.5 / 7.5 ptos.

El conflicto es la lucha entre personas que tienen diferencias de

necesidades, valores, creencias e intereses entre otras. La gestión del
conflicto facilita la relación armónica entre ellas, Por lo tanto, una buena
gestión beneficia porque:

Se toman aspectos generales para la solución

Ayuda a las personas a NO reconocer las diferencias

Individualiza la diferencia

Fomenta la participación de todos para la solución

Pregunta 5 7.5 / 7.5 ptos.

Julio Jiménez Jaramillo es un líder muy comprometido, sin embargo en

su área de trabajo se presentan conflictos entre sus colaboradores, por
las cargas de trabajo y la duplicidad de procesos. Ante esta situación JJJ
debe:

Integrar a los empleados

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Revisar las funciones

Evaluar el clima laboral

Capacitar en negociación

Pregunta 6 7.5 / 7.5 ptos.

El gobierno corporativo, establece que, las finanzas como eje estratégico de

desarrollo de la
empresa deben responder a un “código de comportamiento”, el cual debe agrupar
las
estrategias de financiación, de inversión y de dividendos. Con esto en mente, el
gerente
financiero debe evaluar cómo cada una de sus decisiones afectará el objetivo
estratégico, de lo
que se puede concluir que

hay que convertir a la empresa en el negocio más dentro de un grupo de

alternativas
sujetas a niveles de riesgo similares.

se deben lograr resultados satisfactorios que involucren a todos los

grupos de interés
cumpliendo con el plan estratégico.

de manera mancomunada con la gerencia general se deben tomar las

decisiones de
inversión y financiación.

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el objetivo financiero en consonancia con la estrategia de la empresa es

maximizar la
creación de valor.

Pregunta 7 7.5 / 7.5 ptos.

Según Mankins & Steele, el esfuerzo de planificación estratégica esta hoy

en día condenado por la falta de oportunidad y se deteriora más cuando
se analizan las unidades estratégicas, por una de las siguientes razones,
¿cuál es?:

Cada unidad estratégica posee una visión diferente del negocio.

La planificación se realiza negocio por negocio.

El desarrollo de cada unidad estratégica es un negocio independiente, que

no agrega valor en su conjunto.

Existe intereses individuales en cada unidad que no son consiliables con

los demás.

Pregunta 8 7.5 / 7.5 ptos.

El Gerente de una empresa de Telecomunicaciones orientara una charla

a sus colaboradores de las características del hardware y software de los
últimos celulares que la organización va a sacar al mercado. ¿Qué
habilidades debe tener el Gerente al momento de dar esta capacitación?

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Habilidades Gerenciales

Habilidades Técnicas

Habilidades Sociales

Habilidades Conceptuales

Pregunta 9 7.5 / 7.5 ptos.

Usted se acerca a la oficina de un compañero de trabajo que cuenta con

algunos años de experiencia y le pide ayuda con un tema en particular, la
persona le da algunos "tips" y sugiere una nueva reunión para analizar de
forma conjunta los resultados, esta situación refleja que proceso:

Equipo de trabajo

Proceso de coaching

Equipo de trabajo de alto desempeno

Proceso de autoridad espontanea

Incorrecto Pregunta 10 0 / 7.5 ptos.

Toribio Torres Tautiva ha comprendido que sus intentos por ensayo y

error, para sacar adelante su micro empresa de tortas no le han permitido
crecer, pues las decisiones no están articuladas en función de una
estrategia. Cuando TTT redacte su estrategia debe incluir:

Valores de la competencia

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Sabores de sus productos

Diferencial de sus tortas

Rasgos de sus empleados

Calificación de la evaluación: 67.5 de 75

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