Capítulo 1: Los gerentes y la administración René Descartes

Galileo Galilei
1. Que es la administración
Isaac Newton
Definición
Desempeño organizacional: eficiencia y eficacia-
4. Influencia de la Revolución Industrial
cuadro
I revolución
II revolución
2. Funciones principales de la Administración
Organizar
5. Influencia de los economistas liberales
Dirigir
Adam Smith
Controlar
Karl Marx y Friedrich Engels
Planear

3. Niveles y habilidades gerenciales

Capitulo 3: Administración Científica
Niveles gerenciales: tipos
Habilidades gerenciales
4. Cambios recientes en las prácticas
administrativas
Reestructuración y outsourcing
Empowerment y equipos autoadministrados
5. Retos para la administración en el entorno
global
Establecer una ventaja competitiva
Respeto de nomas éticas y responsabilidad
social
Administración de la diversidad en la fuerza de
trabajo
El uso de la TI y el comercio electrónico
Prácticas de administración durante crsis global
1. La obra de Taylor
El 1er periodo de Taylor
El 2do periodo de Taylor
2. La administración como ciencia
3. Organización racional del trabajo
Análisis del trabajo y estudio de tiempos y
movimientos
El estudio de la fatiga humana
División del trabajo y especialización del obrero
Diseño de los puestos y las tareas
Incentivos salariales y premios por producción
Concepto de homo economics
Condiciones ambientales de trabajo
Estandarización

4. Principios de la Administración Científica

Capitulo 2: Antecedentes históricos de la Principios de la administración científica según
administración Taylor
Principios de la eficiencia de Emerson
1. Influencia de los filósofos
Principios básicos de Ford: Henry Ford
Sócrates
Platón
5. Apreciación crítica de la Administración científica
Aristóteles
Mecanicismo
Thomas Hobbes
Superespecialización del obrero
Jean-Jaques Rousseau
Visión microscópica del hombre
Karl Marx
Falta de comprobación científica
Friedrich Engels
Enfoque incompleto de la organización
Limitaciones del campo de aplicación
2. Influencia de la organización de la Iglesia
Enfoque prescriptivo y normativo
Católica y Organización militar
Enfoque de sistema cerrado

3. Influencia de las ciencias

Francis Bacon
Capítulo 4: Teoría Clásica de la Administración 8. Apreciación crítica de la burocracia

1. La obra de Fayol
Las funciones básicas de la empresa Capitulo 7: Teoría de sistemas
El concepto de Administración
1. Origen de la teoría de los sistemas
Proporcionalidad de3 las funciones
2. Concepto de sistema
administrativas
3. El sistema abierto
Diferencia entre administración y organización
4. La organización como sistema abierto
Principios generales de la Administración según
5. Características de las organizaciones como
Fayol
sistemas abiertos
6. Modelos de organización
2. Teoría de la Administración
7. Apreciación crítica de la teoría de sistemas
La administración como ciencia
Teoría de la Organización
Division del trabajo y especialización Capitulo 8: Cultura organizacional

3. Elementos de la administración 1. Defnición

Elementos de la organización según Urwick 2. Dimensiones de la cultura organizacional
Elementos de la organización según Gulick 3. Cómo los empleados aprenden cultura
4. Fuerte cultura vs. Débil cultura
4. Principios de la Administración 5. Tipos de decisiones gerenciales afectadas por
Principios de la Administración según Urwick la cultura
6. Problemas en la cultura organizacional
5. Apreciación crítica de la teoría clásica 7.
Enfoque demasiado simplificado de la
organización formal
Ausencia de trabajos experiemntales
Racionalismo extrtemo en la concepción de la
administración
Teoría de la máquina
Enfoque incompleto de la organización
Enfloque de un sistema cerrado

Capitulo 5: Teoría de las relaciones humanas

1. Origen de la teoría de relaciones humanas

2. Experimento de Hawthorne
3. La civilización industrializada y el hombre
4. Funciones básicas de la organización industrial

Capitulo 6: Modelo burocrático de organización

1. Origen de la teoría de la burocracia

2. Tipos de sociedad
3. Tipos de autoridad
4. Características de la burocracia según Weber
5. Ventajas de la burocracia
6. Disfunciones de la burocracia
7. Dimensiones de la burocracia