17-09-2019

DIAGNOSTICO CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL

Versión 1

CONTROL DOCUMENTAL Página 1 de 8

1. IDENTIFICACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN:

Nombre:
DISPENSARIO MEDICO GILBERTO ECHEVERRY MEJÍA
Nit: 830.039.670-5

Sector: SALUD

Dirección: Cra. 121 #6-37

Teléfono: 3473456

Tipo de sociedad: N/A

Nombre del Gerente: CR SANDRA ELIZABETH AGUDELO INFANTE

Correo electrónico: asuntosdmgem@gmail.com

Nombre del Jefe de Recursos Te Jessica Alejandra Cabezas López

Humanos:
Correo electrónico: Jessica.cabezas@buzonejercito.mil.co

Instrumento diagnóstico:
Se realizó la aplicación del INSTRUMENTO DIAGNOSTICO CAPACITACIÓN Y
DESARROLLO DE PERSONAL, a 10 funcionarios planta salud que hacen parte del
Dispensario Gilberto Echeverry Mejía con el fin de verificar el programa de capacitación: se
llevó a cabo la aplicación de un instrumento que consta de 11 preguntas con opción múltiple
donde se obtuvo los siguientes resultados:
En cuanto a la pregunta No 1 Las capacitaciones que realiza su Organización se basan
en:
Las capacitaciones en el dispensario Gilberto Echeverry se realizan de acuerdo a encuestas
realizadas al personal y de igual manera se realizan para mejorar el rendimiento del
personal en su dependencia.

Pregunta No 2. En la Organización existen políticas relacionadas con el tema de

capacitación, con las que:
 17-09-2019
DIAGNOSTICO CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL
Versión 1

CONTROL DOCUMENTAL Página 1 de 8

Se determina la ejecución del programa de capacitación de manera periódica, se abren

espacios al personal para capacitar en temas que se relacionen con cada una de las
dependencias.

Pregunta No 3 Las capacitaciones que reciben los Empleados de la empresa:

Contribuyen al perfeccionamiento en el desempeño laboral y Están relacionadas con temas
del interés de los empleados,

Pregunta No 4. Al momento de diseñar un programa de capacitación se debe tener

en cuenta:

Las necesidades que presenta la Organización y los empleados y Los problemas que
surgen a diario en una empresa.

Pregunta No 5 Las capacitaciones que desarrolla la Organización cuenta con una

planeación que les permite:
Desarrollar un tema particular que impacte de manera positiva en la cultura Organizacional
y de igual manera se cuenta con la participación activa de los trabajadores de la
Orgacinización.

Pregunta No 6 El procedimiento de capacitación que manejan en la empresa

contiene:
Matriz y /o cronograma detallado en donde se descrivben las actividades.

Pregunta No 7 Cada ves que se realiza una capacitación la Organización:

En el Dispensario cada vez que se realiza capaccitacion se evalua el grado de satisfacción
que tienen los colaboradores con la capacitación recibida y evalua los contenidos
manejados durante la misma.
Pregunta No 8 Un programa de capacitación debe diseñarse teniendo en cuenta:
Una planeación elaborada de acuerdo a las necesidades detectadas
 17-09-2019
DIAGNOSTICO CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL
Versión 1

CONTROL DOCUMENTAL Página 1 de 8

Pregunta No 9 Los documentos que la empresa archiva como evidencia de las

capacitaciones realizadas corresponden a:
Lista de asistencia, Formatos de evaluación, Encuesta de satisfacción

Pregunta No 10 Que tipo de instrumentos utiliza la Organización para detectar las

necesidades de capación:
Encuestas

Pregunta No 11 Los tipos de capacitaciones que realiza la empresa son:

Talleres y conferencias