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Ensayo Argumentativo

Especialización Ergonomía y Psicosociología

 Introducción

Nos encontramos en la era de las telecomunicaciones, los continuos avances tecnológicos y

los grandes sistemas informáticos, que son pilares fundamentales del desarrollo sostenible y

continuo de las organizaciones, que a su vez promueven la creación de puestos de trabajo más

exigentes y es allí donde se empieza a abrir paso con mayor fuerza el termino de carga mental de

trabajo, que es el conjunto de requerimientos mentales, cognitivos o intelectuales a los que se ve

sometido el trabajador a lo largo de su jornada laboral.

En la actualidad no existe un trabajo que podamos calificarlo como netamente mental o

completamente físico pero a la percepción por el mayor tiempo de exposición a un conjunto de

actividades se puede clasificar como carga física de trabajo y carga mental del trabajo que a su

vez son considerados un peligro o factor de riesgo ya que se encuentran en todas las actividades

de la organización y crean diferentes tipos de exigencias en los trabajadores, donde se puede

presentar la carga de trabajo inadecuada, ya que las capacidades del individuo no cumplen la

exigencias del trabajo.

Los avances tecnológicos y la creación de diferentes tipos y clases de máquinas para todos los

sectores productivos de las organizaciones han permitido cambiar la mano de obra por sistemas

inteligentes con mayor capacidad de producción que requiere de puestos de trabajo con menos

demanda física y más carga mental.

 Para determinar los factores determinantes de la carga mental de trabajo debemos tener en

cuenta la relación que hay entre las exigencias del trabajo y la capacidad del trabajador para su

ejecucion, dichas exigencias están conectadas a las condiciones en las que se realiza la tarea, es

decir por factores del entorno de trabajo como los factores físicos, psicosociales y de la

organización del trabajo y los factores del diseño del puesto.

Y es por tal razón que se deben hacer los estudios pertinentes para la creación de los puestos

de trabajo correctos, de tal manera que no se vuelvan un conjunto de actividades que generen

insatisfacción en los colaboradores.

Cuida tu salud mental evitando una carga mental excesiva

En los últimos tiempos se ha evidenciado una importante reducción de la actividad física en

los puesto de trabajo de los diversos sectores de la economía mundial, donde se han venido

creando puestos laborales donde la actividad mental es el común denominador, demostrando que

los trabajos actuales empiezan a tener menos esfuerzo físico y por tal razón toma mayor

relevancia el estudio de la carga mental de trabajo.

Los factores determinantes de la carga mental del trabajo están influenciados por la relación

que se establece entre las exigencias del trabajo y la capacidad de respuesta del individuo, es

decir la información que recibe el trabajador en su puesto de trabajo y a la que este debe dar

respuesta.
 Teniendo en cuenta que los tiempos han cambiado y las exigencias del trabajo con mayor

frecuencia necesitan de un mayor esfuerzo mental implica que el cerebro reciba unos estímulos a

los que debe dar respuesta y se conoce como procesamiento de la información, que contiene las

siguientes fases: detección de la información, donde se reciben señales diversas que el trabajador

percibe a través por los sentidos y pueden ser múltiples y variadas según el trabajo que se

realice. Continuamente se da la fase de interpretación de la información, donde el cerebro

interpreta la información suministrada por los sentidos y emite una respuesta y finalmente se

ejecuta la acción. El tiempo que se dispone para dar respuesta está directamente relacionado con

el ritmo de trabajo.

Para mantener un puesto de trabajo en buenas condiciones de salud mental se deben tener en

cuenta las condiciones ambientales, es decir por factores como el ruido, las vibraciones, la

iluminación, la temperatura, etc. Donde se deben contemplar como determinantes de carga

mental por sus efectos sobre el bienestar y la inferencia que producen en las actividades

desarrolladas por los trabajadores. También son influyentes de carga mental los factores

psicosociales como lo son la organización del trabajo, el ritmo de trabajo, la duración de la

jornada, el número de pausas y las relaciones laborales como la comunicación y el estilo de

mando de los jefes. También se debe tener en cuenta el acondicionamiento físico del puesto de

trabajo, donde es de vital importancia la adaptación del mobiliario y el espacio físico, la

comodidad o la incomodidad, pero las formas y soportes de presentación de la información son

los que más influyen sobre la carga mental.

La fatiga mental es la disminución de la capacidad física y mental de un individuo, después de

haber realizado un trabajo durante un periodo de tiempo y aparece cuando el esfuerzo que se le

exige al trabajador supera su capacidad de respuesta. Esta puede tener efectos sobre la
motivación de los trabajadores, ya que al sentirse más fatigado el trabajador pierde la motivación

por la realización de una tarea, pero la fatiga es completamente recuperable a través del

descanso.

Actualmente existen diversos métodos para evaluar las condiciones trabajo, uno de ellos el

método L.E.S.T. ES una herramienta que sirve para mejorar las condiciones de trabajo de un

puesto en particular o de un conjunto de puestos considerados en forma globalizada. Este evalúa

la carga mental a partir de la apremiacion del tiempo, la complejidad – rapidez, la atención y la

minuciosidad creando ventajas frente a los demás métodos ya que ese realiza una medición para

para cada elemento estudiado de las condiciones de trabajo, recapitula distintos conocimientos en

la materia, explica por qué son formuladas tales preguntas y cómo es necesario analizar las

respuestas. Además de servir de base para la creación de una formación permanente a todos los

niveles de la empresa y proporciona un lenguaje común para aquellos a quienes interesa el

mejoramiento de las condiciones de trabajo. En cambio el método R.N.U.R es un método

aplicable principalmente a puestos de trabajo repetitivo de ciclo corto, como es el caso de las

cadenas de montaje, aunque puede ser adaptado y utilizado como base para otros estudios de

carga mental y tiene como principal mejorar la seguridad y el entorno, disminuir la carga de

trabajo físico y mental, reducir las molestias del trabajo repetitivo o en cadena y crear una

proporción creciente de puestos con un contenido de trabajo elevado.

 Conclusiones

En los diferentes sectores económicos es de vital importancia aplicar estos métodos para así

poder determinar identificar los focos que causan inseguridad, carga de trabajo física y mental,

fatiga y pérdida de motivación y molestias en el trabajo. Solo con la captación y estudio de la

información se podrá mejorar las condiciones de los trabajadores y mantener una excelente salud

mental.

Bibliografía

NTP 175: Evaluación de las Condiciones de Trabajo: el método L. E.S.T.

Francisco Pérez Morral Diplomado en Ciencias Empresariales

NTP 176: Evaluación de las condiciones de trabajo: Método de los perfiles de puestos
Ricardo Chavarría Cosar IngenieroTécnico Eléctrico