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Simon Sinek, en su libro “La clave es el por qué” plantea una metodología que puede
poner en práctica en la construcción del discurso de ventas. Si cuando está frente
a su cliente, lo primero que le presenta es su producto, puede ser que no sea la
mejor manera de abrir el discurso. Sinek propone algo mejor: EL CÍRCULO DE
ORO, compuesto por tres elementos: el por qué, el cómo y el qué.
Los mejores discursos son los que inician a la inversa, contando la creencia, el
propósito, el por qué, la razón de hacerlo. Las personas no compran lo que uno
hace, sino el por qué lo hace. Los clientes desean hacer negocios con las personas
que creen en lo mismo que ellos. He allí la importancia de iniciar el discurso con el
por qué.
¿Por qué ocurre esto? Porque, el qué es parte del neocórtex de cerebro, el área
donde se genera el razonamiento, donde está el pensamiento lógico. En tanto que
el por qué y el cómo están en el sistema límbico, que es donde se generan las
emociones. Y, las compras están estrechamente relacionadas con las emociones.
Un ejemplo de la aplicación del círculo de oro lo constituye la marca Apple, una de
las marcas más exitosas en computadoras y teléfonos inteligentes. ¿Cómo lo
lograron? Su discurso lo estructuraron de la siguiente manera.
ACTIVIDAD:
Elabore un discurso para promocionar su negocio, marca o marca personal,
atendiendo el orden del círculo de oro. Cargue su actividad en un documento de
Word.
ENLACES COMPLEMENTARIOS
Conferencia de Simon Sinek sobre el círculo de oro: https://bit.ly/1fQ1qY0
Marcas con propósito: https://bit.ly/2KvbffH
Sistema límbico: https://bit.ly/2LDDKM3
ACTIVIDAD SUGERIDA
Busque en la web el discurso: “Yo tengo un sueño” de Martin Lugher King y el
discurso a favor de la no violencia de 1922 de Mohandas Gandhi. Encuentre los
elementos del círculo de oro.