Pregunta 1

3.75 / 3.75 ptos.

La percepción es un proceso mental muy vinculado al pensamiento, éste no se
puede presentar sin la primera, una característica importante de la percepción
consiste en que:

Aísla unos estímulos para privilegiar otros y de esta forma poder comprender.

Se origina en cada órgano del cuerpo pero de manera aislada.

No tiene vínculo algunos con las sensaciones ni los estímulos del exterior.

Integra y filtra toda una serie de estímulos para darles sentido.

Pregunta 2
3.75 / 3.75 ptos.
La innovación es un requisito indispensable para la empresas de hoy, si
realizamos una mirada a las condiciones de vida de nosotros los seres humanos
no damos cuenta esta no han parado de cambiar, la preocupación por mejorar
nuestras condiciones de vida en muchos caso se han logrado traducir en exitosos
productos, servicios y menos evidente en procesos administrativos. Variables
como la innovación y la creatividad son fundamentales para lograr los objetivos de
la empresa y son la base para crear una destreza o habilidad especial que logra
desarrollar la empresa y que la ubica en una posición de preferencia del
mercado. De acuerdo con el contexto citado, cuando se plantea que una
empresa logra crear una destreza o habilidad especial que la ubica en una
posición preferente del mercado, se refiere a:

Ventaja comparativa

Fronteras competitivas
Ventaja competitiva

Innovación oculta

IncorrectoPregunta 3
0 / 3.75 ptos.
En la teoría o enfoque del liderazgo situacional o de contingencias, se encuentran
varias teorías que centran en las circunstancias o el contexto del liderazgo. Entre
ellas, hay una teoría que se basa en que las actitudes de liderazgo deben basarse
en las actitudes que se observan en el grupo, es decir, en la mayor o menor
disposición del grupo. De acuerdo con la teoría enunciada en el contexto
identifíquela de manera correcta entre las siguientes:

Teoría del enfoque transformacional

Teoría Ruta Meta de Evans y House

Teoría de liderazgo situacional de Hersey y Blanchard

Teorías de contingencias de Fiedler

Pregunta 4
3.75 / 3.75 ptos.
La primera forma de presentación de la innovación indica una disrupción frente al
conocimiento ya existente. En este sentido, la innovación radical se caracteriza
por:

Tiene una demanda potencial elevada pero poco predecible.

Es fácilmente adaptable a las ventas existentes en el mercado.

La demanda del mercado es conocida y predecible

El reconocimiento y la aceptación del mercado son rápidos.

Pregunta 5
3.75 / 3.75 ptos.
Ana María es la administradora de Pollos el Oriente, esta empresa ha disminuido
sus ventas debido a que: 1) ha perdido alianzas estratégicas con otros asaderos
de pollo; 2) sus empleados han renunciado o han decidido no seguir las
estipulaciones del contrato laboral (llegar temprano al puesto de trabajo, estar al
tanto de la higiene personal, etc.); y 3) no se han sabido manejar los problemas
relacionados con el presupuesto. Por esta situación, el jefe de Ana María indica
que ella no es una buena líder y que debido a esto se han venido presentando en
la empresa estos problemas. Teniendo en cuenta la situación anterior, usted le
indicaría a Ana María que debe desarrollar habilidades, las cuales son:

Ser conceptualmente experta, no mantener contacto con los empleados y no estar

en la disposición de negociar con nadie.

Ser conceptualmente experta, ordenar que otros solucionen los problemas y tener
conocimiento sobre la tarea del grupo.

Ser conceptualmente experta, tener habilidades sociales y tener conocimiento

sobre la tarea del grupo.

No mantener contacto con los empleados, ordenar que otros solucionen los
problemas y no estar en la disposición de negociar con nadie.

Pregunta 6
3.75 / 3.75 ptos.
De las siguientes afirmaciones asociadas a la gestión y al liderazgo cuál es la
correcta:
El liderazgo y la jefatura de un cargo tienen el mismo significado e influyen
directamente en los procesos administrativos

La gestión se ocupa del desarrollo de prácticas y procedimientos que permitan dar

orden organizacional, generando calidad y productividad y el liderazgo se ocupa
de enfrentar el cambio y liderar teniendo en cuenta el cambio tecnológico la
competencia, la inserción en el mercado y las características del entorno.

Las funciones de liderazgo y gestión administrativa cumplen con su plan mediante

la organización y dotación del personal, junto con las diferentes estrategias que
permiten alcanzar las metas previstas y necesidades de dichos procesos.

Los líderes se enfocan en desarrollar actividades y estrategias que influyen a nivel

organizacional y son determinantes para conseguir la misión institucional, caso
contrario ocurre con los gerentes; quienes se encargan de liderar su equipo de
trabajo.

Pregunta 7
3.75 / 3.75 ptos.
La simple observación del entorno general y particular de la empresa, puede llevar
a ofrecer soluciones antes no vistas por otros. Este proceso se denomina:

Co-crear

Resolver problemas

Analizar la competencia

Detectar oportunidades sociológicas

Pregunta 8
3.75 / 3.75 ptos.
Innovación es el diseño, desarrollo y/o implementación de productos, servicios,
procesos, sistemas, estructuras organizacionales o modelos de negocio, nuevos o
modificados con el propósito de crear un nuevo valor para los consumidores y un
retorno financiero para la empresa. De tal forma que la innovación se manifiesta
gracias a tres elementos de acuerdo con la definición expresada. Según el
contexto anterior identifique los tres elementos componentes de la innovación:

Resultados Cocrear Hibridar

Ideas Cocrear Valor

Ideas Resultados Valor

Valor Resultados Hibridar

Pregunta 9
3.75 / 3.75 ptos.
El elemento motor de la innovación son las ideas, en un contexto empresarial está
claro que no cualquier idea es considerada y menos llevada a la práctica, aunque
también no es menos cierto que muchas ideas han sido desechadas para
posteriormente convertirse en soluciones destacadas. Existen algunas técnicas
para generar ideas como la de realizar un ejercicio que consiste en generar
nuevos productos o servicios mediante la combinación de otros ya
existentes. Seleccione la técnica para generar ideas descrita en el enunciado:

Cocrear

Resolver problemas

Hibridar
Analizar la competencia

IncorrectoPregunta 10
0 / 3.75 ptos.
Hoy en día existen nuevas especialidades académicas tales como la llamada
"ecología de las organizaciones", donde economistas y biólogos trabajan juntos
para trasladar explicaciones de un ámbito al otro, este sería un ejemplo de
innovación que apoya en una técnica llamada:

Hibridación.

Co-creación.

Detección de oportunidades

Detectar oportunidades sociológicas.

Pregunta 11
3.75 / 3.75 ptos.
La estrategia organizacional expresa la forma como quienes dirigen, comprenden
el entorno que los rodea. Se puede afirmar de acuerdo con el tema tratado en la
semana número 3 que:

La inteligencia no tiene relación con la memoria.

Pensamiento y estrategia se refieren a lo mismo.

La percepción no afecta la forma en que pensamos.

Pensamiento e inteligencia son sinónimos.

Pregunta 12
3.75 / 3.75 ptos.
Una empresa líder es aquella que se proyecta ante las demás en posición de
vanguardia, por lo anterior podríamos decir que las empresas líderes tienen la
necesidad de:

Mantenerse, crecer y adaptarse al cambio para sobrevivir, donde la única manera

de cambiar a las organizaciones es a través del cambio de la cultura, donde los se
cambian los sistemas donde las personas trabajan y conviven.

Promover la descentralización en sus procesos, el desarrollo de nuevos líderes, la

creación de oportunidades desafiantes para los empleados.

Obtener un lugar privilegiado en una economía o país debido a la utilización del

liderazgo como herramienta única para destacarse.

Obtener un lugar privilegiado en una economía o país debido a que la cultura de la

organización determina el comportamiento de las personas en la empresa.

Pregunta 13
3.75 / 3.75 ptos.
Cuando las empresas no cuentan con los recursos necesarios pueden recurrir a
las alianzas y a la solicitud de apoyo en proyectos asociativos. Este proceso de
generación de ideas se conoce como:

Detectar oportunidades tecnológicas

Co-creación

Analizar la competencia
Resolver problemas

IncorrectoPregunta 14
0 / 3.75 ptos.
Dentro del análisis del entorno de las empresas de alto rendimiento, su capacidad
para producir a menor costo, para introducir nuevas técnicas e innovaciones, para
obtener un mayor nivel de calidad, se conoce como:

Competitividad para el crecimiento

Competitividad extrínseca

Competitividad generadora

Competitividad intrínseca

Pregunta 15
3.75 / 3.75 ptos.
De las múltiples definiciones que se encuentran sobre la inteligencia, son más
valiosas para la administración aquellas que:

Valoran la capacidad adaptativa del ser humano.

Destacan los aspectos relacionados con la percepción.

Privilegian los aspectos relacionados con la memoria.

Sitúan al ser humano en la misma condición del animal.

Pregunta 16
3.75 / 3.75 ptos.
De acuerdo con las múltiples investigaciones que se han adelantado por
psicólogos, neurólogos y otros científicos, se ha llegado a la conclusión de que:

El pensamiento no guarda relación alguna con otros procesos como la memoria o

la percepción.

El pensamiento es asignado al sujeto desde su concepción y éste lo único que

hace es expresarlo al nacer.

El pensamiento es una capacidad que puede ser ejercitada mediante su uso

continuo.

El pensamiento es un proceso heredado y por lo tanto poco modificable por el

individuo.

Pregunta 17
3.75 / 3.75 ptos.
La empresa Colchones Comodísimos construyó un conjunto de valores,
principios, normas y percepciones propias de la organización. Por ejemplo, uno de
sus principios es “Trabaja con amor, y verás los buenos resultados”. En este
sentido, este conjunto de valores, principios, normas y percepciones moldean la
conducta profesional de todo el personal de la empresa. Teniendo en cuenta el
texto anterior, se podría decir que el conjunto de valores, normas, principios y
percepciones de una empresa hacen parte de:

La cultura.

La cultura empresarial.

La administración de empresas
El líder.

Pregunta 18
3.75 / 3.75 ptos.
En una reestructuración organizacional, en la que cambian al gerente general, se
produce un cambio en el estilo de liderar a su equipo y forma de asignar tareas.
Jaime, el nuevo Gerente, cambia el proceso de toma de decisiones, facultando a
los miembros de la organización a participar del proceso. Al Juzgar por la
conducta de Jaime, el gerente hace uso del principio de delegación de funciones,
logrando:

Centralizar las tareas para tomar decisiones en los procesos.

Descentralizar las actividades y el proceso decisorio para lograr eficiencia.

Gestionar los procesos de la organización y finalmente tomar decisiones.

Transferir la autoridad para que los miembros tomen las decisiones.

Pregunta 19
3.75 / 3.75 ptos.
En 1999 Charlotte Robert, descubre el aroma producido por la flor del cafeto,
decide entonces producir un perfume de café, si esta idea fuese catalogada dentro
de las técnicas para generar ideas, podría ser clasificada como:

Hibridación

Análisis de la competencia.
Resolución de problemas

Co-creación.

Pregunta 20
3.75 / 3.75 ptos.
La inteligencia es un componente fundamental para comprender como se planea
estratégicamente debido a que:

La inteligencia se utiliza cuando decidimos lo mismo frente a situaciones que se

repiten.

El entorno es cambiante y ello obliga al estratega a su análisis y decisión posterior.

La revisión del entorno y de los aspectos internos realmente no requiere de la

inteligencia.

Al no poder utilizar en algunos casos la inteligencia, recurrimos a los hábitos.

Pregunta 1
3.75 / 3.75 ptos.
Dentro del análisis del entorno de las empresas de alto rendimiento, su capacidad
para producir a menor costo, para introducir nuevas técnicas e innovaciones, para
obtener un mayor nivel de calidad, se conoce como:

Competitividad para el crecimiento

Competitividad generadora
Competitividad extrínseca

Competitividad intrínseca

IncorrectoPregunta 2
0 / 3.75 ptos.
Fernando, gerente y dueño de su empresa de “Asesores de Seguros” se alió con
otras agencias ya que estaba perdiendo mucho mercado por la competencia
actual y naciente, creando un equipo de trabajo previo a estudiar y analizar las
cualidades, actitudes y aptitudes, conocimientos y experiencias de cada uno de
ellos, base sobre asigno tareas y entregó los recursos para alcanzar los objetivos
propuestos. Se puede decir, que Fernando, es un líder caracterizado por ser:

Un líder con capacidad para organizar y carismático

Un líder con capacidad para organizar y resolver.

Un líder con capacidad para comunicar y entusiasta.

Un líder con capacidad para ser Disciplinado y organizador.

Pregunta 3
3.75 / 3.75 ptos.
Una de las siguientes características, pertenece a la innovación incremental:

Puede exigir unas políticas de distribución, de marketing y ventas exclusivas

puede que la aceptación por parte del mercado sea lenta en un principio
La demanda del mercado es conocida y predecible

Tiene una demanda potencial elevada pero como predecible

Pregunta 4
3.75 / 3.75 ptos.
Luis director del área comercial de una empresa importante, goza de buen
prestigio gracias a su capacidad de influencia y comunicación entre sus
empleados lo cual se ve reflejado en el cumplimiento de objetivos y buenas
relaciones interpersonales. De acuerdo con lo anterior, se puede afirmar que Luis:

Es un buen líder.

Es un buen director comercial.

Es un buen administrador.

Es un buen presidente

Pregunta 5
3.75 / 3.75 ptos.
De las siguientes afirmaciones una idea central de la historia del concepto del
liderazgo está relacionada con:

El estudio del concepto de liderazgo revela una serie evolutiva de escuelas de

pensamiento que han tratado de explicar los factores relacionados con el
surgimiento y afianzamiento del liderazgo.
El liderazgo surge con la necesidad de relacionarse entre diferentes grupos de
trabajo y establecer una interacción basada en el respeto y la seriedad de los
procesos administrativos y el desarrollo tecnológico.

El concepto de liderazgo al igual que el surgimiento de líderes, se encuentra

asociado a las características socioculturales de las regiones y a las necesidades
específicas de los grupos compuestos en la relación a la época.

El concepto de liderazgo nace en la revolución industrial y se va desarrollando a

medida que los gerentes son conscientes de la necesidad de generar
competencias y desarrollar habilidades que les permitan desempeñarse
organizacionalmente.

Pregunta 6
3.75 / 3.75 ptos.
Del proceso mental denominado pensamiento, considerado como una función
psicológica, podemos aseverar que:

Funciona de manera totalmente independiente al lenguaje

Se compone de sensaciones no relacionadas unas con otras en la realidad

Persigue hacerse a una copia fiel de lo que sucede en el entorno

Tiene como propósito hacerse a una representación de la realidad

Pregunta 7
3.75 / 3.75 ptos.
Las aerolíneas tradicionales han sido desplazadas en diversas partes del mundo
particularmente por la gran innovación en el modelo de negocios de las aerolíneas
de bajo costo. Estas lograron reducir los precios de los boletos de avión entre un
50% a un 90%, consiguiendo así que una gran masa de personas que no podían
pagar los precios de los aviones se pudiesen subir a uno. Esto lo consiguieron
haciendo lo siguiente:
Resolución de problemas.

Hibridación.

Co-creación.

Analizando la competencia.

Pregunta 8
3.75 / 3.75 ptos.
Innovación es el diseño, desarrollo y/o implementación de productos, servicios,
procesos, sistemas, estructuras organizacionales o modelos de negocio, nuevos o
modificados con el propósito de crear un nuevo valor para los consumidores y un
retorno financiero para la empresa. De tal forma que la innovación se manifiesta
gracias a tres elementos de acuerdo con la definición expresada. Según el
contexto anterior identifique los tres elementos componentes de la innovación:

Resultados Cocrear Hibridar

Ideas Cocrear Valor

Ideas Resultados Valor

Valor Resultados Hibridar

Pregunta 10
3.75 / 3.75 ptos.
El elemento motor de la innovación son las ideas, en un contexto empresarial está
claro que no cualquier idea es considerada y menos llevada a la práctica, aunque
también no es menos cierto que muchas ideas han sido desechadas para
posteriormente convertirse en soluciones destacadas. Existen algunas técnicas
para generar ideas como la de realizar un ejercicio que consiste en generar
nuevos productos o servicios mediante la combinación de otros ya
existentes. Seleccione la técnica para generar ideas descrita en el enunciado:

Hibridar

Cocrear

Resolver problemas

Analizar la competencia

Pregunta 11
3.75 / 3.75 ptos.
La simple observación del entorno general y particular de la empresa, puede llevar
a ofrecer soluciones antes no vistas por otros. Este proceso se denomina:

Detectar oportunidades sociológicas

Analizar la competencia

Resolver problemas

Co-crear
Pregunta 12
3.75 / 3.75 ptos.
De las múltiples definiciones que se encuentran sobre la inteligencia, son más
valiosas para la administración aquellas que:

Destacan los aspectos relacionados con la percepción.

Privilegian los aspectos relacionados con la memoria.

Sitúan al ser humano en la misma condición del animal.

Valoran la capacidad adaptativa del ser humano.

Pregunta 13
3.75 / 3.75 ptos.
Thorndike, psicólogo que investigó de manera especial sobre el pensamiento llegó
a la conclusión de que este proceso:

No tenía su base material en el cerebro sino en las emociones

Solamente era característico de los animales vertebrados.

Se estructuraba en la infancia y después de esta etapa no se modificaba.

Se componía de varios factores, es decir, no era algo monolítico

Pregunta 14
3.75 / 3.75 ptos.
Hoy en día existen nuevas especialidades académicas tales como la llamada
"ecología de las organizaciones", donde economistas y biólogos trabajan juntos
para trasladar explicaciones de un ámbito al otro, este sería un ejemplo de
innovación que apoya en una técnica llamada:

Detección de oportunidades

Co-creación.

Hibridación.

Detectar oportunidades sociológicas.

Pregunta 15
3.75 / 3.75 ptos.
La percepción es un proceso mental muy vinculado al pensamiento, éste no se
puede presentar sin la primera, una característica importante de la percepción
consiste en que:

No tiene vínculo algunos con las sensaciones ni los estímulos del exterior.

Integra y filtra toda una serie de estímulos para darles sentido.

Aísla unos estímulos para privilegiar otros y de esta forma poder comprender.

Se origina en cada órgano del cuerpo pero de manera aislada.

Pregunta 16
3.75 / 3.75 ptos.
Los razonamientos que los seres humanos utilizamos de manera cotidiana, se
pueden englobar como de tipo:

Condicional.

Natural.

Lógico.

Deontológico.

Pregunta 17
3.75 / 3.75 ptos.
Una empresa líder es aquella que se proyecta ante las demás en posición de
vanguardia, por lo anterior podríamos decir que las empresas líderes tienen la
necesidad de:

Mantenerse, crecer y adaptarse al cambio para sobrevivir, donde la única manera

de cambiar a las organizaciones es a través del cambio de la cultura, donde los se
cambian los sistemas donde las personas trabajan y conviven.

Obtener un lugar privilegiado en una economía o país debido a la utilización del

liderazgo como herramienta única para destacarse.

Promover la descentralización en sus procesos, el desarrollo de nuevos líderes, la

creación de oportunidades desafiantes para los empleados.

Obtener un lugar privilegiado en una economía o país debido a que la cultura de la

organización determina el comportamiento de las personas en la empresa.

Pregunta 18
3.75 / 3.75 ptos.
La estrategia organizacional expresa la forma como quienes dirigen, comprenden
el entorno que los rodea. Se puede afirmar de acuerdo con el tema tratado en la
semana número 3 que:

La percepción no afecta la forma en que pensamos.

Pensamiento e inteligencia son sinónimos.

Pensamiento y estrategia se refieren a lo mismo.

La inteligencia no tiene relación con la memoria.

Pregunta 19
3.75 / 3.75 ptos.
En un programa de televisión, un científico famoso explicó que existe una
capacidad mental que permite razonar, planear, resolver problemas, pensar en
abstracto, comprender ideas complejas, aprender y aprender de la experiencia.
Además, este hombre estableció que esta capacidad permite comprender por
parte de los sujetos su entorno. Teniendo en cuEnta lo anterior, se puede afirmar
que el científico famoso estaba hablando de:

La inteligencia

El liderazgo.

La administración.

La cultura empresarial.
Pregunta 20
3.75 / 3.75 ptos.
La estrategia organizacional expresa la forma como quienes dirigen, comprenden
el entorno que los rodea. Se puede afirmar de acuerdo con el tema tratado en la
semana número 3 que:

Pensamiento e inteligencia son sinónimos.

Pensamiento y estrategia se refieren a lo mismo.

La percepción no afecta la forma en que pensamos.

La inteligencia no tiene relación con la memoria.