EL LIDERAZGO Y COACHING GERENCIAL

Leidy Cardona Cáceres

Laura Camila García Pineda
Leidy Zamira Sierra Sierra
Donaldo Rodríguez Ramos
Jessica Andrea Romero Lozano

COMPETENCIAS GERENCIALES

Docente: Lida Rodríguez

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
SEPTIEMBRE DE 2019
BOGOTÁ D.C
EL LIDERAZGO Y COACHING GERENCIAL

“Liderazgo es la influencia interpersonal orientada hacia el logro de metas mediante

la comunicación” (Huertas, J. y Rodríguez, G. 2006)

La dirección es una función vital de la organización, donde se desarrolla el

liderazgo organizacional y allí se hacen planes y se obtienen los recursos, siendo el
proceso que realiza una persona o un líder para influir en los demás, para realizar un
trabajo único y eficaz.
La concepción de líder como ente fundamental del desarrollo de la empresa ha
sido controversial en la última década, con mucha frecuencia se convence al
empleado de que su jefe, administrador o directivo, es en este caso su líder, porque
“lidera” el proyecto que se está desempeñando, sin embargo, es pertinente mencionar
que el verdadero concepto de liderazgo, requiere como primordialidad, el trabajo en
equipo y la cooperación de una vasta red de personas que deben ser motivadas. Un
líder empresarial, se muestra entusiasta con las nuevas ideas, realiza y organiza su
equipo con pasión e inspiración, buscando conseguir altos niveles de ejecución en las
demás personas.
En contraparte, existe el concepto de dirigente, el cual se encasilla
específicamente en orientar la empresa, se conciben los siguientes tipos de
dirigentes:
Autocrático: Es aquel que ordena y espera obediencia, mediante la capacidad de
retener, conceder recompensas o asignar castigos.
Democrático: Es aquel que delega autoridad o involucra intensivamente a sus
seguidores, en el proceso de toma de decisiones e invita a participar a los empleados.
La reacción del grupo es: alto índice de entusiasmo, mayor calidad de producción,
alta moral del grupo, satisfacción de las necesidades.
Laissez-faire: Libertad completa de decisión del grupo o individual, con mínima
participación del líder. Las reacciones del grupo son: buena motivación, poco uso del
poder, posible desorganización.
Un líder se destaca por ser buen comunicador, orientado a la realidad y a la
acción, es flexible, adaptable y posee gran confianza en las capacidades creativas
del grupo. Dentro del desempeño de liderazgo, el líder debe contar con actitudes de
autoridad (hacer crecer a la comunidad y sus miembros) y el poder (ser capaz, ser
fuerte).
Ahora, para el cumplimiento de las funciones del líder dentro de su equipo de
trabajo, es pertinente que éste cuente con las siguientes características: 1. visión, 2.
pasión, 3. integridad, 4. confianza, 5. curiosidad, 6. osadía. No obstante, es pertinente
que el líder desempeñe dichas características acompañadas de sus funciones
respectivas, siendo estas: 1. visión de futuro, 2. dominio de cambios, 3. diseño de la
organización, 4. iniciativa, 5. aprendizaje anticipado, 6. dominio de la independencia,
y finalmente, 7. Altos niveles de integridad.
En concordancia con lo anterior, se resaltan cualidades del líder propuestas
por Atila, siendo estas de importancia para el desempeño del profesional en rol de
liderazgo, y objetivándolas en: lealtad, valor, deseo, resistencia emocional y física,
comprensión, decisión, anticipación, espíritu de victoria, seguridad, credibilidad,
tenacidad y organización.
Por consiguiente, el liderazgo y en este caso, el líder pueden ser vistos desde
5 cualidades específicas:
 ● Líder estructurador: Es el que decide primero la mejor manera de efectuar una
tarea y luego comunica a los subordinados.
● Líder entrenador: Este líder tiene dos fines, cumplirla tarea y desarrollar la
habilidad y responsabilidad para la misma.
● Líder alentador: Es el que se asegura que los colaboradores aumenten su
confianza y habilidad para desempeñar una tarea determinada, reconoce sus
logros y los deja tomar decisiones.
● Líder delegador: Es aquel que deja la asignación de tareas al colaborador
apropiado dejando que proceda por sí mismo.
● Líder carismático: Persona que encarga el poder y la autoridad basado en la
fe y fidelidad incondicionales a un hombre que muestra cualidades especiales.
Dichas cualidades se relacionan directamente con factores propios de la
personalidad, estos son: 1. líder resuelto, 2. líder arriesgado y 3. Líder persistente y
carismático. Éste último, tiene la oportunidad de practicar cómo proyectar el carisma.
Un ejemplo claro del carisma, es determinar (cada persona) cuáles son las
características con las que se cuenta. El estudiante A deberá tratar de proyectarse a
sí mismo como carismático, tomar unos minutos para pensar sobre lo que ha
funcionado y asumir que el estudiante B es un estudiante nuevo interesado en mejorar
sus hábitos de estudio, en este caso, ambos estudiantes deben tener en mente cuales
son los rasgos importantes que permiten socializar con el otro y desempeñar su
carisma (actitud) de la mejor manera.
En este sentido, es pertinente mencionar que el líder/ejecutivo eficiente no
toma varias decisiones, solo se concentra en la más importante y en la que muestre
resultados. El error más común es afrontar una situación genérica como si se tratase
de una serie de acontecimientos excepcionales, ignorando lo genérico de la situación
y los principios que la rige. Esto conduce al fracaso y la ineficiencia
El ejecutivo eficiente no toma muchas decisiones. Como resuelve las
situaciones genéricas mediante una pauta y un sistema dados, puede manejar todos
los eventos como casos que encuadran en dichas normas, esto es adaptándolas a
ellas.
Finalmente, dentro del desarrollo de las cualidades del liderazgo, yace un
concepto de prontitud y continuidad, en la que se resuelve la necesidad de generar
coaching, éste es un metodo que consiste en entrenar, acompañar e instruir a una
persona o grupo de persona con el proposito de cumplir o coseguir una meta
especifica, generando espacio de crecimiento individual y compartido como individuo
completos y felices.
El coaching es un camino para superar limitaciones. Permite hacer conscientes
acciones, hábitos, valores, creencias, historias y juicios, a fin de facilitar procesos de
cambio que permitan al cliente tomar acciones que lo lleven a ser una mejor persona,
más completa. En la actualidad, existe el coaching personal, el organizacional, el
ejecutivo, el de equipos, entre otros, caracterizados por:
Coaching individual: se ocupa de las relaciones, carrera, economía de la
persona y también de su desempeño laboral o profesional.
Coaching ejecutivo: Se especializa en facilitar a quienes tienen cargos de
responsabilidad en sus distintos niveles de la organización.
Coaching organizacional: aplicado a la empresa, es una clara muestra del
compromiso de esta con el desarrollo de su gente. Ofrece una inversión a largo plazo
con un mejor resultado en el desempeño, y contribuye a la creación de una cultura
colectiva basada en el apoyo.
 Coaching de equipo: Tiene como objetivo específico la mejora de efectividad
en el rendimiento de un equipo en su conjunto por encima de la suma de sus partes.
Características de líder carismático- Test de liderazgo (LAURA CAMILA GARCÌA
PINEDA):
1. 2 9. 2 17. 1
2. 2 10. 2 18. 1
3. 2 11. 3 19. 3
4. 2 12. 2 20. 2
5. 4 13. 2 21. 2
6. 2 14. 3 22. 2
7. 2 15. 1 23. 2
8. 3 16. 3 24. 2

a. Administración de la atención: Puntaje: 9. Considero que el puntaje representa

la atención que puedo brindar para con la atención el equipo y la información
que permita mejores puntos de discusión, destacando mis ideas pero
respetando las del otro
b. Administración del significado: Puntaje 15. Considero que el puntaje
representa, mi capacidad para transmitir el mensaje que quiero comunicar.
Siendo una característica primordial el saber comunicar.
c. Administración de la confianza: Puntaje 7. Refiere la confianza en mí misma,
la demostración de apoyar cambios y tomar posiciones claras.
d. Administración de usted mismo: puntaje 10. Hace referencia a los riesgos que
estoy dispuesta a correr como líder, éxito o fracaso.
e. Administración de sentimientos: puntaje 7. Este puntaje representa la
sensación de pertenencia para con el ejercicio de líder en el equipo.

Características de líder carismático- Test de liderazgo (LEIDY CARDONA

CACERES):
1. 1 9. 1 17. 4
2. 3 10. 3 18. 1
3. 3 11. 2 19. 3
4. 1 12. 3 20. 1
5. 3 13. 4 21. 2
6. 2 14. 1 22. 3
7. 4 15. 3 23. 3
8. 4 16. 3 24. 1

La calificación más alta en las preguntas 7, 8, 13 y 17: fue de 4, hasta

cierto grado me enfoco en los `problemas de la situación siempre y
cuando pueda brindar ayuda, logro transmitir lo que quiero con eficacia,
tengo unas prioridades establecidas y las hago saber y me animo
cuando soy parte de la actividad

La calificación másG baja en las preguntas 1, 4, 9, 14, 18, 20 y 24: fue

de 1, tengo alta posibilidad de prestar atención a la palabra de mis
compañeros, me preocupo por los demás y estoy pendiente de los
sentimientos de ellos, soy confiable para cumplir los compromisos, trato
que todos los integrantes se sientan parte importante de grupo y que
sus opiniones tiene gran valor, hago saber mis sentimientos e ideas, y
 las personas me quieren cerca por que tengo la capacidad de socializar
con todas las personas.
He aprendido que todos tenemos puntos de vista distintos los cuales
nos llevan por caminos distintos los cuales nos muestran varias
oportunidades que hay a nuestro alrededor.

Características de líder carismático- Test de liderazgo (JESSICA ANDREA

ROMERO LOZANO):
1. 2 9. 2 17. 1
2. 2 10. 2 18. 1
3. 1 11. 3 19. 3
4. 2 12. 2 20. 2
5. 4 13. 3 21. 2
6. 2 14. 3 22. 1
7. 2 15. 1 23. 2
8. 3 16. 2 24. 2

 Administración de la atención: Puntaje: 8.

 Administración del significado: Puntaje 16.
 Administración de la confianza: Puntaje 7.
 Administración de usted mismo: puntaje 11.
 Administración de sentimientos: puntaje 6.
 De acuerdo a los resultados de la prueba se puede evidencia que posee cierto
carisma necesario para ejercer una influencia positiva entre tus seguidores. No
obstante, tienes que continuar desarrollando, conociendo y practicando los
principios aportados por tu experiencia como conductor. Recuerda sin duda,
no te faltan cualidades para determinar que eres un líder natural. Para ello, se
requieren una serie de competencias, conocimientos, ciertas aptitudes,
destrezas, habilidades y tú posees esas actitudes que favorecen el desempeño
de un liderazgo eficaz. Eres un buen comunicador, pero no debes olvidar la
importancia de la generosidad, y la autenticidad para con las personas que te
siguen y que creen en ti. Confías en ti mismo, y tienes un gran sentido de la
misión y de la responsabilidad.

REFERENCIAS:

Dilts, R. (2004). Introducción. En Coaching Herramientas para el cambio (pp. 19-

33). España: Urano.
Huerta, J.; Rodríguez, G. (2006). Capítulo 10: Dirección y liderazgo. En
Desarrollo de habilidades directivas (pp. 227-254). Pearson education.
Madrigal T. (2009). Capítulo 9: Liderazgo. En Habilidades Directivas (pp. 153-
169).Mc. Graw Hill.
Muradep, L. (2012). Capítulo 1: El cambio. En Coaching para la transformación
personal (pp. 25-33). Granica.
Torres G. (2011) Liderazgo y dirección: dos conceptos distintos con resultados
diferentes. Revista Facultad Ciencias Económicas, XIX (1), 213-228.