FPDHO  CCMC  INSTIAD  
 
 
Perguntas  mais  frequentes  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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O  QUE  É  FPDHO  CCMC  INSTIAD?  
 
É  a  FORMAÇÃO  PLENA  EM  DESENVOLVIMENTO  HUMANO  E  ORGANIZACIONAL  
–  Certified  Coach,  Mentor  &  Counselor  INSTIAD.  
 
É  uma  FORMAÇÃO  na  área  de  Desenvolvimento  Humano  e  Orgnizacional  
aplicável  a  indivíduos,  equipes  e  organizações  das  mais  diversas:  empresas,  
famílias,  empresas  familiares,  clubes,  associações,  ONG’s,  entidades  filantrópicas,  
entidades  religiosas/espirituais,  empresas  estatais,  autarquias,  áreas  do  
executivo,  legislativo,  judiciário,  etc.  
 
Este  programa  tem  como  objetivo  formar  novos  líderes  que  atuam  nas  diversas  
organizações  acima  mencionadas  e  que  queiram  elevar  suas  competências  
(conjunto  de  comportamentos,  habilidades  e  atitudes)  e,  com  isso,  obter  
melhores  resultados  em  todas  as  áreas  de  sua  vida,  seja  pessoal  ou  profissional.  
 
Seu  conteúdo  é  desenvolvido  em  nove  escopos:  Personal,  Professional,  Leader,  
Team,  Career,  Executive,  Entrepreneur,  Business  &  Strategy.  É  uma  formação  
completa  na  área  de  desenvolvimento  humano  e  organizacional.  
 
Essa  metodologia  se  apoia  nas  bases  do  comportamento  humano  e  planejamento  
estratégico  e  adequa  a  base  conceitual  às  tecnologias  de  Coaching,  Mentoring  e  
Counseling  como  ferramentas  para  aplicação  do  conteúdo,  tecnologias  as  quais  o  
formando  sairá  certificado.  
 
A  QUEM  SE  DESTINA?  
 
Se  você  atua  em  alguma  (s)  das  atividades  abaixo,  você  é  a  pessoa  certa  para  
participar:  
 
Advogado,  Administrador,  Arqueólogo,  Artista,  Ator,  Atriz,  Aviador,  Acadêmico,  
Consultor,  Executivo,  Prestador  de  Serviços,  Professor,  Psicólogo,  Palestrante,  
Treinador,  Coach,  Mentor,  Counselor,  Conselheiro,  Técnico  Esportivo,  Líder  
Religioso,  Gerente,  Coordenador,  Supervisor,  Superintendente,  Pai,  Mãe,  
Vendedor,  Corretor,  Personal  Trainer,  Bancário,  Banqueiro,  Comerciante,  
Publicitário,  Arquiteto,  Engenheiro,  Médico,  Enfermeiro,  Cabelereiro,  Instrutor,  
Comunicador,  Terapeuta,  Empresário,  Empreendedor,  Franqueador,  
Franqueado,  Vereador,  Deputado,  Senador,  Presidente,  Vice-­‐Presidente,  Gestor  
de  Rede  de  Assistência  Técnica,  desenvolvendo  uma  2a  ou  3a  carreira  
(aposentados),  quaisquer  atividades  onde  envolva  relacionamento  humano.  
 
 
 
 
 

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QUAL  A  DIFERENÇA  ENTRE  CURSO,  TREINAMENTO  E  FORMAÇÃO?  
 
Um  CURSO  normalmente  é  ministrado  de  forma  a  enviar  conhecimento,  
informação  para  o  assistente,  compartilhar  o  conteúdo  e  elevar  o  nível  de  
conhecimento  sobre  determinado  assunto.  
 
Um  TREINAMENTO  visa  elevar  as  competências  do  assistente  de  forma  a  elevar  
seu  conjunto  de  conhecimento,  habilidade  e  atitude  e,  com  isso,  melhorar  
resultados  em  determinada  área  ou  processo.  
 
Uma  FORMAÇÃO  transforma  o  indivíduo  naquilo  que  ele  se  propõe  a  se  tornar.  
Ela  se  inicia  em  uma  entrevista  prévia,  passando  pela  sala  de  aula  com  toda  uma  
base  de  fundamento,  conceitos,  técnicas  e  ferramentas,  aplicações  teóricas  e  
práticas,  se  estende  para  novas  atividades  práticas  fora  dela  e  se  perpetua  após  o  
evento,  de  forma  a  realmente  dar  proficiência  ao  formando  no  tema  a  que  se  
propõe  dominar.  Nesta  formação,  acompanhamos  o  formando  durante  e  após  o  
evento,  de  forma  a  apoiá-­‐lo  na  concretização  de  se  tornar  um  LÍDER  melhor,  
utilizando  as  habilidades  de  COACH,  MENTOR  ou  COUNSELOR.  
 
Uma  coisa  é  fazer  um  curso  ou  treinamento  sobre  algo.  Outra  coisa  é  se  formar,  
se  tornar  esse  algo!  
 
COMO  O  PROGRAMA  É  DISTRIBUÍDO?  
 
São  185  horas  distribuídas  da  seguinte  forma:  
 
Conteúdo  em  Sala  de  Aula  –  90  horas  
Módulo  1  –  3  dias  –  10  horas  –  (5a  a  Sábado)  
Módulo  2  –  3  dias  –  10  horas  -­‐  (5a  a  Sábado)  
Módulo  3  –  3  dias  –  10  horas  -­‐  (5a  a  Sábado)  
Há  um  espaço  entre  os  módulos  de  um  mês  e  meio  aproximadamente  
 
Preparação  de  Material  de  Estudo  –  32  horas  
A  Jornada  do  Herói  –  8  horas  
O  Jogo  Interior  –  8  horas  
O  Estado  de  Fluxo  –  8  horas  
Caso  P&G  –  8  horas  
Essa  preparação  é  solicitada  a  partir  da  conclusão  do  1o  módulo  
 
Atendimento  Prático  –  13  horas  
Planejamento  –  1  hora  
Reuniões  de  Desenvolvimento  –  12  horas  
Os  atendimentos  são  solicitados  a  partir  da  conclusão  do  2o  módulo  
 

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Projeto  Prático  –  30  horas  
O  Projeto  Prático  deve  ser  iniciado  a  partir  do  2o  módulo  
 
Mentoring  com  equipe  INSTIAD  –  20  horas  
Total  185  horas  
QUAL  O  CONTEÚDO  PROGRAMÁTICO?  
 
Módulo  1  
Fatos  Geradores  das  Hiper  Mudanças  e  Seus  Impactos  no  Mundo  Atual  
Desenvolvimento  Humano  &  Organizacional  -­‐  Base  Metodológica  
Conceitos  &  Fundamentos  
Resultados,  Comportamentos,  Emoções,  Crenças  e  Valores  -­‐  RECECVA  
Forças  Motivadoras:  Dor  x  Prazer  
Ponto  A  e  Ponto  B  
Modelo  Estímulo  x  Resposta  
Resultados  =  Pensar  x  Sentir  x  Agir  (PSA)  
Modelo  de  Auto  Conhecimento:  Tema  x  Eu  x  Nós  (TEN)  
Triângulo  da  Trapaça:  Vítima  x  Herói  x  Vilão  (VHV)  
Modelos  Mentais  -­‐  estratégias  de  pensamento  
Coaching,  Mentoring  &  Counseling  -­‐  Visão  Geral  
Coaching  
Processo  de  Desenvolvimento  Humano  &  Organizacional  
Planejamento,  Execução,  Aprendizados,  Ação,  Follow  Up  
Development  State  
Escopos  de  Desenvolvimento  
Personal  
Professional  
Técnicas  &  Ferramentas  de  Desenvolvimento  
Círculo  da  Vida,  Círculo  das  Competências,  Círculo  da  Liderança,  Círculo  
dos  Papéis  e  Círculo  dos  Valores  
Resultados  Esperados  
Profit  &  Loss  (Ganhos  &  Perdas)  
Especificação  de  Objetivos  
Sistema  de  Convicções  
Modelo  de  Valores  
SWOT  
Time  Line  Plan  
5W2H  
Declaração  de  Missão  
Sessões  Práticas  de  Desenvolvimento  em  sala  
 
Módulo  2  
Mentoring  
Modelos  de  Desenvolvimento  
PDCA  Adaptado  

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GROW  
SUCCESS  
HOUSE  OF  CHANGE  
SKILLED  HELPER  
STEPPA  
WHAT  
5A's  
MOAR  
Escopos  de  Desenvolvimento  
Leader  
Team  
Career  
Executive  
Entrepreneur  

Anatomia  das  Emoções  -­‐  Introdução  à  Neurociência  

Jornada  do  Herói  -­‐  Joseph  Campbell  -­‐  Leitura  Prévia  
Diretrizes  para  o  Projeto  
Sessões  Práticas  de  Desenvolvimento  em  sala  
Sessões  Práticas  de  Desenvolvimento  com  pro  bono/peer    
 
Módulo  3  
Vivência  de  Crenças  e  Valores  -­‐  Dream  List  
Couseling  
O  Jogo  Interior  -­‐  Tim  Galloway  -­‐  Leitura  Prévia  
Estado  de  Fluxo  -­‐  Mihaely  C.  -­‐  Leitura  Prévia  
Modelo  de  Gestão  Organizacional  
Estudo  de  Caso:  Procter  &  Gamble  -­‐  Leitura  Prévia  
Escopos  de  Desenvolvimento  
Business  
Strategy  
Abordagem  Ontológica  
Código  de  Ética  e  Competências  Chave  ICF  
Técnicas  &  Ferramentas  Avançadas  de  
Desenvolvimento  
Role  Playing  
Visualização  
SCORE  Movement  
Perceptual  Positions  
Sessões  Práticas  de  Desenvolvimento  em  sala  
Teste  Conclusivo  
 
ONDE  ACONTECE  A  FPDHO  CCMC  INSTIAD?  
 

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O  INSTIAD  está  formando  turmas  abertas  em  São  Paulo  e  Curitiba.  
Entretanto  há  oportunidades  de  formação  de  turmas  fechadas  em  qualquer  parte  
do  Brasil  ou  exterior.  
 
 
 
 
 
QUAL  É  A  CERTIFICAÇÃO  DA  FORMAÇÃO?  
 
A  certificação  dessa  formação  é  emitida  e  está  sob  a  responsabilidade  do  
INSTIAD.    
 
O  INSTIAD  é  uma  organização  que  atua  no  Desenvolvimento,  Educação  e  
Estratégia  desde  2004  e  vem  prestando  serviços  relevantes  e  diversos  executivos  
e  empresas  no  Brasil.  Veja  mais  em  www.instiad.com.br  
 
Estamos  no  processo  de  obtenção  do  reconhecimento  deste  conteúdo  por  uma  
importante  entidade  internacional  votada  para  o  desenvolvimento  humano.  Tão  
logo  esse  reconhecimento  seja  obtido,  todos  os  formandos  e  formados  terão  os  
seus  certificados  emitidos/re-­‐emitidos  com  a  chancela  internacional.  
 
QUEM  MINISTRA  A  FORMAÇÃO?  
 
Luiz  Cláudio  Binato  é  o  HEAD  TRAINER  dessa  formação.  Sua  experiência  vem  de  
20  anos  como  executivo  de  empresas  como  Caixa  (Gerente  de  Mercado),  
Embratel  (Gerente  Geral),  Teleperformance  (Diretor  de  Operações),  Bureau  
Veritas  (Consultor  Senior,  Diretor  Comercial  e  Diretor  Geral);    
10  anos  como  docente  em  programas  de  MBA  em  escolas  de  negócios  como  FGV,  
Franklin  Covey  Business  School,  Universidade  Cândido  Mendes,  FAAP.  
Facilitador  do  Programa  7  Hábitos  das  Pessoas  Altamente  Eficazes  (Clássico  e  
Gestores)  da  Franklin  Covey.    
Formado  em  Administração  com  especializações  em  Qualidade  e  Marketing,  
Mestrado  em  Estratégia  e  Doutorando  em  Liderança  e  Desenvolvimento  Humano  
e  Organizacional  com  base  em  Coaching.  
Binato  conta  com  mais  de  20.000  horas  de  Treinamento  e  Coaching  onde  já  
treinou  mais  de  2500  Coaches  e  hoje  se  dedica  a  FORMAÇÕES  de  profissionais  da  
área  de  DHO  e  projetos  de  DHO  junto  a  indivíduos,  equipes  e  organizações.  
 
Conheça  mais  sobre  Luiz  Cláudio  Binato  em  sua  página  pessoal  no  Linked  In:  
www.linkedin.com/lcbinato  
 
Ao  longo  de  2012  Binato  editou  366  dicas  em  sua  página  particular  no  facebook.  
E  este  ano,  está  oferecendo  um  verdadeiro  processo  de  desenvolvimento  
humano  publicando  desde  01/01/2013  passos  (serão  365  ao  todo)  que  levarão  
você  a  atingir  superar  suas  dificuldades  e  atingir  suas  metas,  se  elas  de  fato  
forem  importantes  para  você.  Acesse  e  acompanhe:  www.facebook.com/lcbinato  
ou  www.facebook.com/instiad  

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PARA  QUE  SERVE  E  COMO  SÃO  FEITAS  AS  HORAS  DE  MENTORING?  
 
Essa  horas  servem  para  apoiar  o  formando  ao  longo  de  sua  formação  dentro  do  
período  do  evento.  São  horas  que  o  formando  tem  com  um  profissional  da  equipe  
INSTIAD  para  se  aperfeiçoar  nas  suas  práticas  e  no  seu  projeto.  Elas  são  
realizadas  de  forma  presencial  ou  à  distância  via  vídeo  conferência  de  acordo  
com  o  agendamento  prévio  entre  o  formando  e  o  INSTIAD.  
COMO  SE  DESENVOLVE  O  PROJETO  PRÁTICO?  
 
O  projeto  deve  ser  de  um  caso  real  com  um  indivíduo,  equipe  ou  organização.  
 
Como  sugestão  e  assumindo  que  o  projeto  deve  ter  ao  menos  30  horas,  pode-­‐se  
fazer  o  seguinte:  
 
3  projetos  individuais  de  10  horas  cada  
2  projetos  de  equipe  de  15  horas  cada  
1  projeto  de  organização  de  30  horas  
 
Deverá  seguir  o  modelo  de  DHO  apresentado  na  formação  denominado  5  A’s,  que  
prevê  5  etapas  –  Atualidade,  Alvo,  Atitude  e  Ação,  Aferição  e  Aperfeiçoamento.  
 
O  projeto  deverá  ser  montado  numa  apresentação  em  power  point  e  um  
relatório  em  word  com  o  projeto  detalhado  considerando  todos  os  tópicos  
solicitados  –  em  1via.  
 
Deverá  trazer  transcritos  os  diálogos  estabelecidos  entre  o  formando  e  seu  
cliente,  as  datas  em  que  ocorreram  e  comentários  relevantes  feitos  pelo  
formando  (no  relatório  word).  
 
Deverão  ser  evidenciados  os  formulários,  ferramentas,  técnicas  utilizadas.  
 
Deverá  conter  um  resumo  conclusivo  de  todo  o  processo  e  uma  nota  de  0  a  10  do  
nível  de  satisfação  (do  formando  e  do  cliente)  com  o  trabalho  realizado.    
 
Deverá  conter  uma  auto  avaliação  do  formando.  
 
A  apresentação  do  projeto  será  feita  em  data  a  ser  marcada  com  o  formando,  de  
forma  individual  presencialmente  ou  à  distância  (via  vídeo  conferência)  e  seu  
tempo  é  de  1:30h.  
 
 
COMO  O  FORMANDO  É  ORIENTADO  A  FAZER  OS  ATENDIMENTOS  
PRÁTICOS?  
 
Ele  sempre  será  estimulado  a  buscar  em  sua  rede  de  relacionamentos  pessoas  
que  poderão  usufruir  do  processo  de  desenvolvimento  e  convidá-­‐las  a  iniciar  o  

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processo  dentro  da  metodologia  aprendida  já  no  primeiro  módulo.  O  formando  
terá  o  suporte  do  INSTIAD  para  realizar  esses  atendimentos  e  deverá  cumprir,  
no  mínimo,  13  horas  de  atendimento  ao  longo  da  formação.  
 
 
 
 
 
 
O  FORMANDO  RECEBE  ALGUMA  ORIENTAÇÃO  DURANTE  OS  
ANTENDIMENTOS  PRÁTICOS  E  PROJETO?  
 
Sim.  Ele  terá  20  horas  de  mentoring  com  membros  da  equipe  INSTIAD  para  dar  o  
suporte  necessário  aos  atendimentos  e  ao  projeto,  tirar  dúvidas  e  vencer  seus  
próprios  limites.  
 
POR  QUE  FAZER  ESSA  FORMAÇÃO?  
 
Alguns  benefícios  já  foram  mencionados,  mas  há  outros  fortes  benefícios  que  
merecem  ser  destacados:  
 
• Forte  elevação  do  nível  de  auto  conhecimento  no  âmbito  das  crenças  e  
valores  
• Forte  elevação  da  habilidade  de  comunicação  consigo  mesmo  e  com  o  
outro  (relacionamento  intrapessoal  e  interpessoal)  
• Aumento  do  nível  de  consciência  em  relação  aos  comportamentos  
cotidianos  
• Domínio  profundo  de  si  mesmo  correlacionando  seus  comportamentos  
com  os  resultados  que  vem  obtendo  
• Forte  elevação  da  competência  de  LIDERANÇA  em  nove  escopos  
claramente  definidos:  personal,  professional,  leader,  team,  career,  
executive,  entrepreneur,  business  &  strategy  
• Contato  com  pessoas  de  forma  a  criar  uma  network  diferenciada  
• Turmas  com  número  reduzido  de  alunos  (máximo  26)  proporcionando  
maior  profundidade  de  discussão  e  abordagem  de  conteúdo  
• Possibilidade  de  fazer  parte  da  equipe  INSTIAD  em  alguns  projetos  e  de  se  
tornar  um  TRAINER  do  INSTIAD  
• Apoio  contínuo  durante  e  após  a  formação  e  suas  iniciativas  como  líder  
• Trabalhar  com  estudos  de  caso  e  vivências  reais  
• Ter  acesso  a  Conceitos,  Fundamentos,  Técnicas  e  Ferramentas  aplicáveis  
já  a  partir  do  primeiro  módulo  
 
 
Além  disso,  e  o  mais  importante,  o  relato  de  quem  já  fez  a  formação:  
 
“A  FPDHO  CCMC  INSTIAD  me  proporcionou  muito  mais  que  técnicas  e  conhecimento.  Me  deu  
a  tranquilidade  de  ter  feito  o  “meu  melhor”  até  então  e  a  certeza  de  poder  fazer  “mais  e  

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muito  melhor  ainda.  Sou  grato  pela  dedicação  e  pelo  amor  que  o  Binato  usa  ao  ensinar”.  
Pedro  Luis  Bernardino  –  GROW  Jogos  e  Brinquedos  –  Diretor  Industrial  
 
“O  processo  da  FPDHO  CCMC  INSTIAD  vale  a  pena  pois,  além  de  ferramentas  e  modelos,  o  
processo  é  vivido  e  sentido  num  ambiente  de  aprendizado  proporcionado  pelo  Binato.  Muito  
obrigado”.  
Mauricio  Migliano  –  Corodenador  Técnico  da  HURRA!  e  Gerente  de  Desenvolvimento  da  
Confederação  Brasileira  de  Rugby.  
 
“Valeu  pela  transformação,  por  meio  do  conhecimento  e  de  evoluir  o  nível  de  consciência  e  o  
reforço  da  missão  em  desenvolver  pessoas,  além  do  comprometimento  e  dedicação  300%  do  
trainer  (100%  dele,  100%  para  nós  e  100%  do  que  vamos  fazer  ao  próximo”.    
Silvia  M.  S.  Tasso  –  Capitã  Polícia  Militar  SP  
 
“A  FPDHO  CCMC  INSTIAD  fez  me  perceber  melhor  e  olhar  mais  para  dentro  de  mim  mesmo!  
Lembrar-­‐me  qual  é  o  profundo  senso  de  propósito  que  me  leva  e  motiva  a  deixar  uma  
contribuição  significativa  a  cada  instante,  dia,  mês  ou  por  toda  a  minha  vida”.      
Rodmilson  Jorge  Medeiros  –  ICS.MR  –  Secretário  Executivo  
 
“Uma  experiência  única  que  me  ajudou  muito  a  solidificar  minha  missão  e  os  fatores  que  me  
ajudam  a  construi-­‐la.  Uma  formação  para  todos  os  que  queiram  crescer  como  individuos  e  
profissionais”.  
Marcio  Marcos  –  ACTUS  Coaching  &  Formação  –  Diretor  
 
“O  Binato  mostra  profundo  conhecimento  e  vivencia  no  conteúdo  que  ensina,  sempre  
trazendo  conceitos  e  pontos  de  vista  que  ajudam  a  ampliar  horizontes  e  esclarecer  pontos  
que  muitas  vezes  fogem  da  nossa  percepção  não-­‐treinada”.    
Gustavo  Ferraz  –  WSI  –  Diretor  
 
“Valeu  muito  participar  da  FPDHO  CCMC  INSTIAD  por  ser  capaz  de  contribuir  com  o  
desenvolvimento  das  pessoas  a  fazer  escolhas  conscientes  e  ser  responsável  por  suas  
próprias  vidas”.  
Ronie  Daniel  Guidini  –  VET  QUALITY  –  Sócio  
 
COMO  FAZER  A  INSCRIÇÃO?  
 
Solicite  a  ficha  de  inscrição  e  os  termos  contratuais  para    
contato@instiad.com.br,  preencha  e  envie  de  volta.  Sua  ficha  será  verificada  e  em  
no  máximo  24  horas  sua  inscrição  será  efetivada.  Logo  em  seguida  você  receberá  
o  material  do  1o  módulo.  
 
QUAL  O  VALOR  DO  INVESTIMENTO?  
 
É  a  formação  com  a  melhor  relação  investimento  x  benefício  do  mercado  
considerando  seu  conteúdo  e  formato.  
 

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São  9  escopos  (Personal,  Professional,  Leader,  Team,  Career,  Executive,  
Entrepreneur,  Business  &  Strategy)  através  de  3  abordagens  de  
Desenvolvimento  Humano  e  Organizacional  (Coaching,  Mentoring  &  Counseling)  
 
Valor  à  vista:  R$  5.500,00.  
Valor  parcelado:  R$  6.800,00  em  até  17  parcelas  
 
 
QUAIS  AS  FORMAS  DE  PAGAMENTO?  
 
Depósito  bancário,  boleto  bancário,  cheques  pré-­‐datados  ou  cartão  de  crédito.  
 

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