Capítulo 8: Caso #2

1. ¿Qué papel considera que desempeñan los objetivos en la planeación del

cambio de dirección de la compañía? Liste algunas metas que podrían ser
importantes desde su punto de vista. (Asegúrese de que cuenten con las
características de los objetivos bien redactados.)
R//: Los objetivos desempeñan una parte importante en este proceso de cambio de
dirección en la compañía, representan parámetros que sirven de base para medir los
resultados deseados. Entre las metas están:
 Definir una rentabilidad que no disminuya las metas que se tienen
anualmente.
 Establecer la eficacia como factor fundamental en la productividad.
 Implementar puntos de venta y crear promociones en los diferentes
productos.
 Analizar el aumento de las ventas año con año.

2. ¿Qué tipos de planes serían necesarios en una industria como la descrita? (Por
ejemplo, ¿planes de largo plazo, de corto plazo, o ambos?) Explique por qué
considera que esos planes serían importantes.
R//: Ambos. Todas las empresas deben realizar las dos clases de planes: planes de
largo plazo y de corto plazo. Los primeros planes porque ya se tiene las estrategias y
objetivos determinados que contienden parámetros y estos se extienden a la cantidad
de años que desean. Los segundos porque la tecnología va avanzando y creando
nuevos retos de las empresas deben de vencer y por lo tanto debe extenderse de 2 a
3 meses.
3. ¿Qué factores de contingencia podrían afectar la planeación realizada por los
ejecutivos de Garmin? ¿De qué manera?
R//: los factores de contingencia que pueden llegar a afectar la planeación realizada por
los ejecutivos de Garming son:
El grado de incertidumbre del entorno. Ya que existen muchos bienes sustitutos que
podrían remplazar su tecnología y la competencia a nivel tecnológico son algunas de las
cosas que podrían generar incertidumbre en el entorno.
La duración de los compromisos a futuro. El compromiso que tiene la organización de
ofrecer innovación y calidad del producto.
4. ¿Qué desafíos de planeación cree usted que enfrentan los ejecutivos de Garmin
al tratar de que la empresa siga siendo líder en el mercado global? ¿Qué
tendrían que hacer para afrontarlos?
R//: los desafíos serian el estar estancados con sus ideas y tener problemas frecuentes en
el sentido de que los clientes podrían llegar a tener accidentes y para afrontar estos
problemas estos problemas se deberá mantener un control y mantener soluciones a su
vez a cada problema que se presente.