Instituto Superior Pedagógico TIC´S

Público Chimbote Estudiante: Blanca Aguirre Reto.

Educación Primaria II

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN

I. INTRODUCCIÓN:
La recolección de información es un proceso planeado, ordenado y coherente; que nos permite
evaluar nuestro proyecto de tal manera que éste sea confiable y válido, es decir que refleje
la realidad social que pretendemos describir.

Para que la recolección de información sea viable se debe tener en cuenta los siguiente:

- La búsqueda de información se realiza con base en los elementos del problema.

- Se debe tener dominio conceptual y teórico, tanto, del tema objeto de investigación
como de la población investigar.
- Se deben identificar las necesidades de información (primaria y secundaria).
- Se debe seleccionar los instrumentos de medición y/o técnicas re recolección de
información.
- Se debe realizar una prueba piloto, que permita probar los instrumentos de mediciones
de campo.
- Se debe evaluar la prueba piloto, realizando ajustes y modificaciones antes del estudio
a escala completa.
- Paralelamente se debe realizar la organización y planeación del manejo de
información.

II. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS:

 TÉCNICA: Medio práctico o procedimientos que se aplican en la obtención de información

en una determinada investigación.

 INSTRUMENTOS: Es el medio por el que se registra la información. Nos permite

registrar, conservar y plasmar todo lo investigado.

1. LA OBSERVACIÓN: Consiste en visualizar el fenómeno y el contexto que se pretende

estudiar. Permite descubrir, evaluar y contrastar realidades en el campo de estudio. Y por
ella obtenemos información de primera mano.

Para que la observación sea una herramienta de investigación, se necesitan por lo

menos estas condiciones:

- Que sirva a un problema de investigación previamente formulado.

- Que sea planeada sistemáticamente con anterioridad.
- Que las observaciones sean registradas sistemáticamente y relacionadas con
teorías o proposiciones teóricas generales.
- Que las observaciones sean sometidas a pruebas y controles acerca de su validez.

1.1. Tipos de observación:

1.1.1. Observación participante o no estructurada: Es aquella en la que el
observador o investigador asume una participación activa dentro del grupo
comunidad que investiga.
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- Se hacen en un primer lugar al azar, es decir se pone atención a ciertos

aspectos y no a otros.
- Se observa por simple curiosidad o con ciertos propósitos.
- Requiere un mínimo de planeación para su ejecución y es flexible
porque admite cambios en el proceso de observación.

1.1.2. Observación estructurada: Es una técnica usada en estudios diseñados

para obtener una descripción sistemática de un fenómeno o para verificar
una hipótesis. Centra su atención en aspectos específicos de la conducta
humana, que tienen lugar en experimentos controlados en laboratorio o en
el sitio donde suceden naturalmente.

- Existe menos libertad para seleccionar el contenido.

1.1.3. Observación etnográfica: Sirve de instrumento principal a

investigaciones que se refieren a la cultura del grupo estudiado.

- Se realiza sin hipótesis ni categorías preestablecidas.

- Se requiere que el observador tenga una buena formación en
sociología, antropología o ciencias afines, para que al finalizar la
observación pueda hacer un análisis exhaustivo de lo observado.
- Es importante registras: escenario, características de los participantes,
ubicación espacial, secuencia e sucesos, interacciones y reacciones,
etc.

1.1.4. Autobservación: El observador y la persona observada es la misma

persona.

- La observación en este caso debe darse en un medio natural, sin

alteraciones, es decir la observase sin alterar su manera normal de ser.

1.2. Ventaja y desventajas:

VENTAJAS
- Evita la direccionalidad de la
respuesta.
- Algunos datos no pueden obtenerse
sin la observación.
- Es el medio más económico
disponible de recabar información.
DESVENTAJAS
- Mide generalmente conductas a
corto plazo, generalmente en la
dimensión presente.
- Es un método intrínsecamente
subjetivo.

1.3. La Ficha de observación: es un instrumento de investigación, evaluación y

recolección de datos, referido a un objetivo específico, en el que se determinan
variables específicas. Se usan para registrar datos a fin de brindar
recomendaciones para la mejora correspondiente.
Suministra y recopila información valiosa para la investigación.

1.3.1. Modelo de ficha de observación:

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2. LA ENTREVISTA: Podemos definirla como la conversación que sostienen dos personas,

celebrada por iniciativa del entrevistador con la finalidad especifica de obtener información.
Se aplica cuando el investigador cree que la observación directa no es una buena fuente
de información primaria, o para complementar la misma. Recoge testimonios, reportes
verbales, descripciones, etc.

Cómo formular las preguntas:

- Usar el cuestionario de manera informal: No se debe dar la impresión de que la

entrevista es un examen o un interrogatorio.
- Las preguntas deben ser formuladas exactamente como están redactadas: Para evitar
influencia de las opiniones del encuestador.
- Las preguntas se han de formular una sola vez: Para no confundir o desconcertar al
entrevistado que puede mezclar las respuestas.
- Se debe formular las preguntas en el mismo orden en el que están escritas: Cada
pregunta se encuentra dentro de un marco de referencia que no conviene violentar.
- Dar a la persona entrevistada en tiempo suficiente para pensar en sus respuestas.}
- Las preguntas que aparentemente derivan de otra no se deben dar por respondidas.
- Utilizar frases de transición: “Bueno, veamos, ahora, muy bien…etc.”. Son de descanso
y ayudan a ubicar psicológicamente al entrevistado.
- De haber efectuado cambios en las preguntas, se deben dejar registro.

2.1. TIPOS DE ENTREVISTA:

2.1.1. Entrevista Estructurada o estandarizada: Las preguntas son las

mismas y en el mismo orden para todos los entrevistados, quienes a su vez
ya son predeterminaos, a fin de poder ser comparables entre sí.

2.1.2. Entrevista No estructurada o no estandarizada: Ni las preguntas ni los

sujetos están predeterminadas, a fin de que las respuestas sean más
espontaneas, profundas, más personales y auto reveladoras.

2.1.3. Entrevista menos estandarizada: Son empleadas para estudios más

intensivos de las percepciones, actitudes o motivaciones de los sujetos. Son
más flexibles y requiere a un entrevistador bien preparado, ya que pueden
llegar a hacerse preguntas muy profundas y personales.

2.2. VENTAJAS Y DESVENTAJAS:

VENTAJAS
- Son los mismos actores sociales
quienes proporcionan los datos.
- Puede aplicarse en cualquier lugar y
momento.
- Tiene aplicación amplia.
- Contacto con el encuestado.
- No limita los temas a un espacio.
DESVENTAJAS
- Es un método subjetivo. Estamos a
expensas de lo que ellos quieren
darnos.
- Se requieren más recursos.
- Hay una probabilidad de que la
muestra no represente a la
población.

2.3. MODELO DE ENTREVISTA:

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3. LA ENCUESTA: Técnica destinada obtener información primaria a partir de un numero

representativo de individuos de una población, para proyectar sus resultados sobre la
población. Proveen medios rápidos y económicos para determinar la realidad sobre los
conocimientos, actitudes, creencias, expectativas y comportamientos dela personas.
Elementos constitutivos principales en una encuesta:
- Definición de conceptos de la encuesta.
- Diseño del cuestionario. (construcción y orden de las preguntas).
- Diseño de la muestra (definir la población).
- Trabajo de campo (prueba previa).
- Registro de la encuesta (libro código para consignar los datos obtenidos mediante
formulario).

3.1. TIPOS DE PREGUNTAS EN UNA ENCUESTA:

3.1.1. Abiertas:
- El individuo organiza y expresa sus respuestas con sus mismas palabras.
- Son más cortas.
- Son menos confiables.
- La calidad depende de las habilidades del examinador.
- Demandan tiempo.
- Son más fáciles de elaborar, pero más difíciles de tabular.
- Esta más expuesta a la manipulación del examinado.

3.1.2. Cerradas:
- Se elige la respuesta de entre varias alternativas.
- Son más largas.
- Son objetivas, válidas y confiables.
- La calidad depende de quien la elaboró.
- Son más difíciles de elaborar, pero más fáciles de tabular.
- Está más expuesta a la adivinación.

3.2. Ventajas y desventajas:

VENTAJAS DESVENTAJAS
- Alta capacidad representativa de la - La encuesta utilizada por el
población. investigador desde el principio, así
- Los datos que se recopilan poseen como el método de administración,
una mejor descripción de las no se puede cambiar durante todo
características relativas de la el proceso de recopilación de
población general involucrada en el datos.
estudio. - Requiere mayores recursos
- Es mucho más precisa que la económicos.}
entrevista o la observación. - No es tan específica, ya que las
- Para bajar los costos puede aplicarse preguntas deben ser
de manera virtual. generalizadas.
- Se puede procesar estadísticamente
con más facilidad.

3.3. MODELO DE ENCUESTA:

*Las tres técnicas estudiadas: la observación, la entrevista y la encuesta no se deben ver

como técnicas competidoras, sino por el contrario, como técnicas complementarias.
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FUENTES:

BEHAR, D. (2008). Metodología de la investigación. Ciudad:Shalom.

GALLARDO, y.,MORENO,A.(1999). Aprende a investigar: recolección de la información.
Bogotá: ARFO.
EXPLORABLE. (2019). Metodología de la investigación. Recuperado de:
https://explorable.com/es/metodologia-de-la-investigacion