BRIEF

Campaña 360° 2019-2

Empresa y/o anunciante: Avantel S.A.S

Producto / Marca: Paquetes Prepago Avantel

Situación de mercado (Categoría) (Posicionamiento) y Antecedentes:

Avantel es una marca colombiana que se encuentra en la categoría de telecomunicaciones, es el 4to operador
“real” y ofrece servicios de telefonía Pospago y Prepago. Los principales competidores son Claro, Tigo y
Movistar. Avantel es conocida como una marca joven y con los mejores precios del mercado, la marca ha
crecido su participación 2.5 veces en los últimos 2 años, ha trabajado por posicionarse como una marca “Data
Champion”.

Colombia es un país en el que el 80% de las personas que tienen acceso a telefonía móvil es Prepago, por lo
cual aún hay un gran mercado por explorar. La mayor concentración de usuarios de este tipo de servicio se
encuentra en Bogotá y Medellín.

Debido a lo anterior la marca quiere dar un impulso a los Paquetes Prepago, un par de años atrás el servicio
prepago de Avantel fue nombrado por los usuarios como “Todo Terreno”, refiriéndose a la “calidad” y
“estabilidad” de la señal en lugares alejados de las capitales del país. Avantel no quiere retomar este concepto,
pero sabe que tiene una ventaja competitiva.

Competencia Directa: Claro, Movistar, Tigo, Virgin Mobile en la categoría prepago.

Objetivo del Negocio/ Contexto: Incrementar la base activa y recargadora de usuarios prepago, como
consecuencia incrementar la venta de paquetes prepago.

Objetivo de Marketing: Posicionar los paquetes Prepago como la mejor oferta costo/beneficio del mercado.

¿Cuál es el target o audiencia objetivo de la marca?

Personas en las principales ciudades del país, de 18 a 44 años interesados en temas de tecnología.

En su mayoría (70%) utilizan frecuentemente sistemas masivos de transporte (Transmilenio y Metro)

consumiendo Radio y Redes sociales mientras viajan.

o De los 18 – 23 años estudian utilizando internet como medio principal como fuente de conocimiento.

o De los 24 – 30 años son trabajadores que utilizan el entrono digital para su comunicación y que
consumen en los tiempos libres, contenidos en redes sociales.

o De los 31 – 40 años son trabajadores sobre todo independientes que pertenecen al mundo digital. El
consumo de datos se basa en el uso profesional de la información.

NSE 1, 2 y 3.
Periodo de campaña: Octubre – Noviembre

Información de la marca: Beneficios de los Paquetes Prepago

 Recursos de datos para consumir en todas las redes

 Llamadas ILIMITADAS y Chat de WhatsApp ilimitado en 4G

 Único con navegación ILIMITADA en red 4G de 10 pm a 6am.

 Facebook versión Auto-Flex cuando no tienes saldo

Esencia de marca: Es una marca humana, Cool, moderna, retadora y evita al máximo la letra pequeña.

Personalidad de la marca:

Tono: Nuestro contenido nos representa como empresa y tiene poder para generar opiniones de nosotros
en los usuarios, el tono que utilicemos debe ser “cool”, pero al mismo tiempo debe ayudar a que los
pensamientos sobre Avantel sean positivos. Debemos tener en cuenta que un tono errado además de
agrandar los problemas puede significar un cliente menos o un voz a voz negativo.

Voz: Somos una empresa humana, revolucionaria, irreverente, amistosa pero sobre todo respetuosa.
Respondemos de forma juvenil, cercana y divertida.

Entendemos el mundo actual y lo importante que es para nuestros usuarios mantenerse conectados, tener
buena velocidad de datos y obtener soluciones rápidas de los problemas que puedan surgir, por eso
tomamos sus inconvenientes como propios.

Entregables:

Una campaña 360 donde la plataforma principal sea digital con medios de apoyo en ATL Y Punto de punto
de venta.

 Estrategia de comunicación (Competencia, Consumidor-Insight, estrategia)

 Propuesta Creativa: (Concepto- Big Idea) Diseñar el Key Visual los paquetes
prepago, diagramando el producto de una forma fácil de entender para el grupo
objetivo, es importante comunicar todas las capacidades de cada paquete, en la
siguiente sección encuentran la oferta de paquetes prepago:
https://www.avantel.co/tienda/paquetes-prepago

Medios:

ATL: Cuña de radio, Story board de un comercial, Valla / Paraderos, Portada falsa periódico.

Trade Marketing / BTL: (Acciones en el punto de venta) Banner POP, Habladores, Volante

Marketing Digital:

- Publicaciones para redes sociales (Fb – IG - Twitter) Si hay un medio que no selecciona, justificar

- Estructura de SEM con 5 anuncios.

- Estrategia Influenciadores

- Toma de home en página web de algún medio de noticias, justificar la selección del medio.
 - 5 banners para display

- Medio digital propuesta alternativa con alto impacto

*Recomendamos compartir manual de imagen y/o Brandbook + visuales de la marca