Examen parcial sobre habilidades de negociación y manejo de conflictos

23/9/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/PRIMER BLOQUE-HABILIDADES DE NEGOCIACION Y MANEJO DE CONFLICTOS-[GRUPO4]
Examen parcial - Semana 4
Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20

Disponible 21 de sep en 0:00-24 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/11002/quizzes/40236 1/10
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Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 48 minutos 70 de 70
Calificación para este intento: 70 de 70

Presentado 23 de sep en 14:08
Este intento tuvo una duración de 48 minutos.
Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.
El proceso directo entre dos o más personas para resolver un conflicto

entre ellos, tomando en cuenta que se reciben beneficios para ambas
partes, es decir, un gana-gana y por tanto, se logra la satisfacción de los
intereses de las partes, corresponde a la definición de
La transacción
La amigable composición
La conciliación
¡Correcto!
La negociación
¿Cuál es la responsabilidad del amigable componedor
Disciplinaria
Penal
Fiscal
¡Correcto! Civil- contractual
No hacen parte de las razones por las cuales son necesarios los métodos
alternativos de solución de conflictos
No a la violencia, y la cultura de la judicialización
¡Correcto! El debido proceso y el derecho a la propiedad privada
La descongestión y la economía procesal
La justicia y la falta de credibilidad en el sistema
¿Como se clasifican los métodos alternativos de solución del conflictos
¡Correcto! Autocompositivos, heterocompositivos, legales e informales
Autocompositivos, en equidad, en derecho e informales
Legales, Heterocompositivos, Autocompositivos y en Equidad
En derecho, en Equidad, Técnicos y legales
Los métodos Autocompositivos se clasifican en
Conciliación, negociación y amigable composición.
Negociación, transacción y arbitraje.
¡Correcto!
Negociación, transacción y conciliación
Arbitraje, amigable composición y conciliación.
Los elementos que se deducen de la definición de amigable composición

son
¡Correcto!
Convenio plural, situación jurídica, delegar a un tercero representante.
Partes, oposición constante, acuerdo.
Actores, oposición constante, lucha y Litis.
Partes, conflicto, acuerdo.
En la interpretación del conflicto desde la razonabilidad, el elemento que

se refiere a que la actuación dentro del conflicto debe ser justa, es
¡Correcto!
El equilibrio
La dirección
La espiral del conflicto
La adaptación
¿Qué concepciones o tipos tiene la negociación
Las negociaciones colectivas
¡Correcto!
Las negociaciones colaborativas y competitivas
Las negociaciones cara – cara
Las negociaciones competitivas
Una característica de la negociación competitiva es
Se intenta simplemente abarcar las necesidades e intereses mutuos
El objetivo es llegar a un acuerdo
¡Correcto!
Los participantes se ven como enemigos
Se confía en el otro
¿Cuáles son las tipologías para clasificar los conflictos
¡Correcto!
Por la naturaleza de la violencia; por el método de manejo; por el manejo
o la forma como se afronta; y por la clase de problema
Según el tipo de lucha; la forma como se afronta; y la situación económica

de las partes
Según la situación económica de las partes; la naturaleza de la violencia;

y la clase de problema
Por la personalidad de las partes; por el método de manejo; y por el tipo

de conflicto
Los conflictos que se presentan de un momento para otro se denominan
Estructurales
Coyunturales
Cíclicos
¡Correcto!
Inmediatos
Con cuál de las siguientes palabras debemos asociar al conflicto
Guerra
¡Correcto!
Oportunidad
Carga
Litis
¿Cuáles son las características de la mediación
¡Correcto!
Voluntaria,libre toma de decisiones,imparcialidad y confidencialidad
Contractual
Legalidad
Autonomía
Cuando los conflictos se interpretan a través de la razonabilidad, se debe

tomar como punto de partida
¡Correcto! La adaptación, la dirección y el equilibrio.
El espiral del conflicto.
La oposición.
La adaptación.
De acuerdo a la forma como el tiempo afecta el conflicto, pueden

identificarse
Conflictos, rápidos, lentos, circunstanciales y definitivos.
¡Correcto! Conflictos inmediatos, cíclicos, coyunturales y estructurales.
Conflictos inmediatos, rápidos, lentos y estructurales.
Conflictos cíclicos, estructurales, lentos y definitivos.
Es una etapa de la negociación
Litis
¡Correcto! La post-negociación
Los intereses contrapuestos
El diálogo
¿Cuál es el método de análisis para la negociación
Debilidades
¡Correcto!
Método DOFA
Fortalezas
Oportunidades
Los conflictos que se dan entre personas de distintas jerarquías, se

denominan
Debates
Sentimentales
¡Correcto!
Verticales
Juegos
¿Qué partes intervienen en la mediación
Conciliador.
¡Correcto!
Parte a, parte b y mediador.
La iglesia.
Juez.
¿Qué paso de la amigable composición tiene que ver con los honorarios
del amigable componedor
El amigable componedor no recibe honorarios por su labor.
¡Correcto!
El paso 6
El paso 2
El paso 11
Calificación de la evaluación: 70 de 70

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Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20

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Intento Tiempo Puntaje

Calificación para este intento: 70 de 70

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

El proceso directo entre dos o más personas para resolver un conflicto

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

¿Cuál es la responsabilidad del amigable componedor

¡Correcto! Civil- contractual

Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

No a la violencia, y la cultura de la judicialización

¡Correcto! El debido proceso y el derecho a la propiedad privada

La descongestión y la economía procesal

La justicia y la falta de credibilidad en el sistema

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

¿Como se clasifican los métodos alternativos de solución del conflictos

¡Correcto! Autocompositivos, heterocompositivos, legales e informales

Autocompositivos, en equidad, en derecho e informales

Legales, Heterocompositivos, Autocompositivos y en Equidad

En derecho, en Equidad, Técnicos y legales

Pregunta 5 3.5 / 3.5 ptos.

Los métodos Autocompositivos se clasifican en

Conciliación, negociación y amigable composición.

Negociación, transacción y arbitraje.

Arbitraje, amigable composición y conciliación.

Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

Los elementos que se deducen de la definición de amigable composición

Partes, oposición constante, acuerdo.

Actores, oposición constante, lucha y Litis.

Partes, conflicto, acuerdo.

Pregunta 7 3.5 / 3.5 ptos.

En la interpretación del conflicto desde la razonabilidad, el elemento que

La espiral del conflicto

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

¿Qué concepciones o tipos tiene la negociación

Las negociaciones colectivas

Las negociaciones cara – cara

Las negociaciones competitivas

Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

Una característica de la negociación competitiva es

Se intenta simplemente abarcar las necesidades e intereses mutuos

El objetivo es llegar a un acuerdo

Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

¿Cuáles son las tipologías para clasificar los conflictos

Según el tipo de lucha; la forma como se afronta; y la situación económica

Según la situación económica de las partes; la naturaleza de la violencia;

Por la personalidad de las partes; por el método de manejo; y por el tipo

Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

Los conflictos que se presentan de un momento para otro se denominan

Pregunta 12 3.5 / 3.5 ptos.

Con cuál de las siguientes palabras debemos asociar al conflicto

Pregunta 13 3.5 / 3.5 ptos.

¿Cuáles son las características de la mediación

Pregunta 14 3.5 / 3.5 ptos.

Cuando los conflictos se interpretan a través de la razonabilidad, se debe

¡Correcto! La adaptación, la dirección y el equilibrio.

El espiral del conflicto.

Pregunta 15 3.5 / 3.5 ptos.

De acuerdo a la forma como el tiempo afecta el conflicto, pueden

Conflictos, rápidos, lentos, circunstanciales y definitivos.

¡Correcto! Conflictos inmediatos, cíclicos, coyunturales y estructurales.