Quiz 2 - Semana 7

Fecha límite 2 de jul en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10

Disponible 29 de jun en 0:00-2 de jul en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos

Intentos permitidos 2

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 71 minutos 81 de 90
  Las respuestas correctas estarán disponibles del 3 de jul en 0:00 al 3 de jul en 23:55.

Calificación para este intento: 81 de 90

Presentado 1 de jul en 22:44
Este intento tuvo una duración de 71 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

Un restaurante se encuentra ubicado a 6 horas de una ciudad, a sus alrededores

no hay ningún otra ciudad constituyéndose en la única opción en el tramo de la

carretera con destino a “Muy, muy lejos”. Carla, su administradora y líder se

siente frustrada ya que sobre la carretera se encuentran realizando arreglos en la

vía lo que le ha significado un fracaso la apertura de su punto, el cual lleva apenas

2 días de inaugurado. De acuerdo a la situación podemos decir que:

Como lider, le falto caracter para asumir el cargo y

responder ante la gerencia.

Como líder, le falta orientación a nivel gerencial para

manejar a sus empleados.

Como líder, denota falta de experiencia en el manejo de

comidas.

Como lider, le falto realizar un correcto análisis del

entorno, antes de tomar una decisión.
Pregunta 2 9 / 9 ptos.

La empresa de Cerámicas desea incursionar al mercado

de Alemania con la cerámica hecha a mano, ya que en ese
país este tipo de productos son muy apreciados. Teniendo
en cuenta que la empresa debe garantizar para la
elaboración del producto que este llegue al cliente de la
manera más eficaz y no posee todo el material ni personal
para la elaboración del mismo y a lo que se debe dedicar
es a coordinar las actividades dada la experiencia y good
will que posee como empresa de cerámicas, Carlos
requiere realizar una alianza estratégica con una empresa
de pinturas rusticas, una ladrillera y una fundación de
artesanos de la etnia Aruaca. Por lo anterior, podríamos
decir que la empresa puede flexibilizar la estructura
funcional que tiene a una estructura en red, porque:

. La empresa necesita concentrarse en lo que mejor sabe

hacer.

. Porque la empresa puede volverse más flexible para

obtener el resultado que desea.

. La empresa está maximizando la efectividad de la

organización central.

Pregunta 3 9 / 9 ptos.
La siguiente afirmación: “La organización posee una gran
experiencia por más de 15 años en el mercado.” hace
parte del siguiente concepto fundamental de la planeación
estratégica:

Debilidad

Amenaza

Recursos

Fortaleza

Pregunta 4 9 / 9 ptos.

Carlos desea a través del desarrollo de la estructura de la

empresa dar claridad de los mecanismos de integración, la
coordinación del flujo de información, el alcance y
responsabilidad en la toma de decisiones y configurar los
departamentos, es porque la estructura organizacional
principalmente les está permitiendo como empresa:

. Establecer la unidad de comando.

. Establecer la responsabilidad de staff.

. Establecer la responsabilidad de línea.

. Establecer la cadena de mando.

Pregunta 5 9 / 9 ptos.

Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9

años como auxiliar de recursos humanos, durante este
tiempo se ha desempeñado como un trabajador
comprometido con la organización, que aporta valor
agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado
conocimiento en la metodología de desarrollar las mismas,
pues creó una herramienta para hacer un reporte de
novedades de nómina más ágil y en tiempo real para las
distintas áreas. Siendo una persona que con deseos de
superación inicio estudios de administración de empresas
desde hace 5 años y en dos meses está se graduará,
motivo por el cual el Gerente de la empresa decide
postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de la
compañía. ¿Por qué el desarrollo de la herramienta de
reporte de novedades de Rodrigo no obedece a una
necesidad de poder?

Porque Rodrigo creó la herramienta por la necesidad de

controlar el entorno de las áreas a través del reporte de
novedades.

Porque Rodrigo creó la herramienta por el impulso

manipular lo que ocurre en su entorno laboral.

Porque Rodrigo creó la herramienta por la necesidad de

influir en las áreas través del reporte de novedades.
 Porque Rodrigo creó la herramienta por la necesidad
establecer relaciones interpersonales y de amistad.

Pregunta 6 9 / 9 ptos.

La motivación es el resultado de muchos factores y surge

principalmente cuando la persona encuentra “motivos” para
hacer las cosas. Estos motivos pueden ser el fruto de
racionamientos complejos o el resultado de emociones
crudas y simples. En síntesis, es un proceso psicológico
que da propósito y dirección a un comportamiento. Carlos
Rojas como líder del departamento de talento humano,
explora y evalúa diversas teorías para mejorar
continuamente el desempeño de sus colaboradores. En
esta oportunidad se encuentra analizando la teoría de
Herzberg, la cual describe que el trabajo debe ser
enriquecido para producir la utilización efectiva del
personal, esta filosofía es de:

Logros y reconocimientos

Sueldo y beneficios

Satisfacción e insatisfacción

Motivación e higiene
ncorrecto Pregunta 7 0 / 9 ptos.

Las PYMES están implementando procesos internos que

buscan orientar mejor su gestión. Los procesos de
reclutamiento y selección son uno de esos procesos con
los cuales puede encontrar mejoras internas. De acuerdo
con lo anterior podríamos decir que dentro de la
organización es mejor hacer reclutamiento externo, que
interno?

No, porque el reclutamiento interno es un factor motivador

dentro de la empresa

Sí, porque el reclutamiento externo evita preferencias y

políticas de recomendaciones dentro de la empresa

Sí, porque esto depende de las políticas de la

organización

No, precisamente porque depende de las políticas de la

organización

Pregunta 8 9 / 9 ptos.
Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9
años como auxiliar de recursos humanos, durante este
tiempo se ha desempeñado como un trabajador
comprometido con la organización, que aporta valor
agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado
conocimiento en la metodología de desarrollar las mismas,
pues creo una herramienta para hacer un reporte de
novedades de nómina más ágil y en tiempo real para las
distintas áreas. Siendo una persona que con deseos de
superación inicio estudios de administración de empresas
desde hace 5 años y en dos meses está se graduará,
motivo por el cual el Gerente de la empresa decide
postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de la
compañía. Con esta postulación ¿Qué propósito busca el
gerente de Locid Ltda?

Motivar a Rodrigo a hacer las cosas mejor.

Desarrollar sistemas de reconocimiento para los

trabajadores.

Facilitar el desarrollo individual de Rodrigo.

Entender los mecanismos de motivación de los

trabajadores.

Pregunta 9 9 / 9 ptos.
Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9
años como auxiliar de recursos humanos, durante este
tiempo se ha desempeñado como un trabajador
comprometido con la organización, que aporta valor
agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado
conocimiento en la metodología de desarrollar las mismas,
pues creó una herramienta para hacer un reporte de
novedades de nómina más ágil y en tiempo real para las
distintas áreas. Siendo una persona que con deseos de
superación inicio estudios de administración de empresas
desde hace 5 años y en dos meses está se graduará,
motivo por el cual el Gerente de la empresa decide
postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de la
compañía. Con programas de promoción de trabajadores
destacados como Rodrigo ¿Cuál sería el mayor beneficio
que puede tener una organización?

Herramienta de participación de los trabajadores en las

decisiones de la empresa.

Herramienta de recompensa para equipos de trabajo.

Descubrimiento de comportamientos positivos voluntarios

por parte de los trabajadores.

Herramienta poderosa de contribución a la motivación de

los trabajadores.
Pregunta 10 9 / 9 ptos.

Jorge, Jefe de selección de una PYME, se encuentra muy preocupado porque ha

recibido constantes quejas de las personas entrevistadas para los diferentes

cargos y diferentes empresas para las que trabajan. Sus quejas han llegado vía e-

mail, por teléfono y vía formal, al punto de recibir amenazas de denuncias ante el

Ministerio de Trabajo.

Las quejas son básicamente porque su equipo de psicólogos que realizan las

entrevistas están realizando preguntas indebidas a los participantes entre los

cuales se encontraron las siguientes: ¿Tiene alguna religión?, ¿Es casado, soltero

o viudo?, ¿Dónde nació?, ¿Ha pertenecido a algún grupo político?, de ser así ¿a

cuál? Desde una mirada crítica de la selección de personas, se puede concluir

que:

Los entrevistadores discriminan a los postulados

Los entrevistadores no tienen continuidad en la

evaluación.

Los entrevistadores no están capacitados

Los entrevistadores estan desmotivados por baja

retribución.

Calificación de la evaluación: 81 de 90