5-6-2014 II Examen Parcial

Logística y administración de la
cadena de abastecimiento

Nayib Quirós
Emmanuel Sánchez

Grupo 02
PROFESOR: HUMBERTO VILLALTA
1. ¿Quién fue el líder del proyecto? Él era la persona indicada, si es no quién debió ser.

En primera instancia se nombró al Ing. Andrés Caicedo, quien en su momento ocupaba

el puesto de Coordinador de Almacenamiento y Distribución, con 10 años de
experiencia. En su momento, él debió dejar parcialmente las operaciones del proyecto
Positrones debido a que también debía ejercer su labor original. Este fue el primer
punto en el que se puede cuestionar el haber elegido a este individuo como el líder del
proyecto, es decir que no se tomó en cuenta el hecho de que él iba a tener dos
grandes labores a su cargo y que en algún momento le tenía que dar prioridad a
alguna. Es por esto que se debió incurrir en la contratación de alguien que reemplazara
la labor de bodega que ejercía Andrés. Después de esto se dio la salida de Andrés por
cuestiones de una nueva oportunidad fuera de la empresa, lo que conllevó a una
mayor vulnerabilidad en la implementación del nuevo sistema WMS.
Es en este momento en el que se asciende a Alberto Lozano como nuevo Líder del
proyecto; él anteriormente ejercía como Planeador de Productos Importados en el
Área de Servicio Internacional y tenía experiencia en el área de implementación de
sistemas de información y logística. Por este lado se puede pensar que había sido una
buena elección, sin embargo, como se puede apreciar, Alberto no cumplió con el
verdadero papel de un líder, y solo se limitó a “salir del paso” con respecto al cargo
asignado.
Es por esta razón que él no fue la persona indicada para haber sido el líder del
proyecto, y a quien se debió asignar como tal fue al entonces VP de Manufactura
Alejandro Restrepo, pues como se puede apreciar, fue quien siempre llevó la iniciativa
de avance en el proyecto y fue quien se encargó de establecer tareas y funciones al
equipo restante.

2. Se generó el respectivo seguimiento a los resultados en cada etapa.

3. Indique cinco debilidades generadas en el proceso de implementación.
4. El equipo de trabajo estaba capacitado en WMS?
5. ¿Qué podemos indicar de la estrategia de logística inversa?
6. Desde el punto de vista de la cadena de abastecimiento, que aspectos positivos
podemos indicar.
7. Desde el punto de vista de la cadena de abastecimiento, que aspectos negativos
podemos encontrar
8. ¿Cuál fue la mayor implicación en este caso para no lograr el objetivo principal?
9. ¿Cuáles son sus principales recomendaciones con respecto a este caso?
10. Defina una conclusión general del caso.