Planteamiento del problema0.1.

1La buena administración en una organización se convierte en

un eslabón fundamental para la gestión de grandes proyectos y más cuando se observa que
día tras día la mayoría de las organizaciones apuestan con mayor ambición a lograr crear
proyectos administrativos que permitan y estén basados en una eficiente planeación,
organización, dirección y control,en cada uno de los departamentos que la conforman y son los
pilares de su rendimiento.La gestión administrativa emerge como la base que fundamenta la
eficiencia y eficacia que se puede lograr en toda organización, puesto que gracias a esta se
facilita lograr todoslos objetivos organizacionales.En cada departamento que conforma la
empresa, se debe implementar un proceso administrativo que permita y facilite integrar el
recurso humano para lograr tenerlo a disposición de las necesidades de las organización, pero
antes de esto se debe iniciar por cumplir con las obligaciones que se tienen frente al personal
que se encuentra laborando en cada uno de los niveles tanto operativos como
administrativos.

8BUZCA S.A es una empresa con gran trayectoria y reconocimiento en la ciudad de Cartagena
de Indias y varios países del mundo como lo son El Salvador, Belice, Barbados, Bahamas y
Honduras, lugares donde ha logrado reconocimientos debido a los excelentes trabajos
realizados para dar solución a problemas de ingeniería, específicamente en el sector logístico y
marítimo. Siendo el 2014 el año donde se conmemoran sus 40 años de existencia, se plantea
la necesidad de evaluar su gestión a través de todo este tiempo en aras de mejorar su accionar
diario y potencializar su producción, centrándose en dos áreas fundamentales para su
desarrollo como lo son el departamento de compras y logística, y el departamento de recursos
humanos. Debido a eventuales deficiencias en los procesos de compra, logística y el
departamento de recurso humano, se decide tomar a la empresa BUZCA S.A como el eje
fundamental de esta investigación debido que a pesar de contar con un sistema de gestión
muy bien estructurado, sigue presentado fallas de manejo administrativo como lo es la mala
comunicación interna entre cada uno de los departamentos, lo que hace que muchas veces se
atrasen los procesos, principalmente de compra y logística, estas situaciones se presentan
cuando los jefes de las distintas dependencias no cumplen con el conducto regular que se
encuentra plasmado en elsistema de gestión, por otra parte se evidencia que existe falta de
organización en lo relacionado a la documentación que emite cada proyecto en ejecución,
todo esto se inicia por la falta de personal que existe para ser responsables de las diferentes
funciones que se tienen dentro de cada uno de estos procesos, haciendo que para dar solución
a estos problemas se busque la manera reducir algunos costos dividiendo el múltiple trabajo
solo en las personas con que cuenta cada departamento, otras de las fallas que se encuentran
es que en ocasiones el departamento de recurso humano no cuenta con el seguimiento
oportuno para verificar que se están cumpliendo con las obligaciones que tiene la empresa
frente a los

9trabajadores y esto hace que al momento solicitar un servicio de salud se encuentra que no
están activos en la EPS, lo que hace entender que esta parte necesita de un mejor control para
evitar estos inconvenientes administrativos, además se busca mejorar el proceso de selección
del personal que ingresa a la empresa Buzca S.A, ya que en ocasiones no se cumple el proceso
como se debe, sino que se hace cumplir por medio de las influencias internas que existen sin
tener en cuenta las competencias de los aspirantes que existen en diferentes car