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22/9/2019 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO5]

Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20


Disponible 21 de sep en 0:00-24 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Presentado 22 de sep en 14:36
Este intento tuvo una duración de 29 minutos.

Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos.

Las empresas actuales deben promover la motivación dentro y fuera,


esta práctica empresarial se denomina:

A) Dirección por valores

C) Dirección motivacional

D) Dirección empresarial

B) Dirección estratégica

Pregunta 2 3.75 / 3.75 ptos.

El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo


invertido en actividades claves, para lograr la mayor eficiencia y la mejor
productividad, se le denomina:

administración del tiempo

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gestión del control y de la eficiencia

gestión eficiente de los recursos

gestión eficaz en los resultados

Pregunta 3 3.75 / 3.75 ptos.

Usted es contratado por una empresa de insumos agrícolas para


acompañar el proceso de fusión que está adelantando con una empresa
química, en su primer diagnóstico identifica que los empleados de mayor
antigüedad se han incapacitado con mayor frecuencia y no están de
acuerdo en algunas decisiones que se han tomado. De acuerdo con lo
anterior esta situación refleja:

Conciencia de cambio

Miedo a lo conocido

Confort a lo desconocido

Confort y miedo a lo desconocido

Pregunta 4 3.75 / 3.75 ptos.

El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función de


un liderazgo estratégico, es:

tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional

negociar las metas a largo plazo de la organización

identificar los cuellos de botella y los recursos limitados


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el desarrollo de las competencias del personal a su cargo

Pregunta 5 3.75 / 3.75 ptos.

En una empresa petrolera la introducción de nuevas técnicas de


extracción del crudo tiene muy preocupado a uno de los supervisores ya
que por su edad es difícil logre una nueva capacitación en el tema. Usted
considera que lo anterior es una muestra de:

Poder Legítimo

Poder Referente

Poder Coercitivo

Poder de Expertos

Pregunta 6 3.75 / 3.75 ptos.

El gerente de producción de una empresa de medios quiere mejorar su


productividad pero no encuentra
como llegar a sus empleados porque diariamente observa riñas y desacuerdos
entre ellos. ¿Qué tipo de
habilidades debe manejar para gestionar estos conflictos entre sus empleados?

Habilidades humanas, técnicas y conceptuales

Habilidades humanas, negociación y delegación

habilidades de motivación, creatividad y liderazgo

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Habilidades de comunicación, negociación y estructura de gestión

Pregunta 7 3.75 / 3.75 ptos.

La Universidad Andina de Cereté se encuentra analizando con su cuerpo


docente la posibilidad de contar con monitores en cada una de las
materias. Usted percibe esta propuesta como asesor de esta reconocida
universidad como:

Los monitores tienen ingresos adicionales y pueden ocupar plazas de


docentes en el futuro

Los profesores tienen más tiempo para tomar café

Los monitores a pesar de no recibir ingresos se sienten satisfechos y son


candidatos a docentes

La universidad controla más fácil a los monitores y docentes

Pregunta 8 3.75 / 3.75 ptos.

Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el


liderazgo, mencionadas en las cartillas del módulo, uno de los siguientes
aspectos NO es un elemento clave en la definición del liderazgo,
identifique ¿cual es?:

mantener la coherencia entre la acción empresarial y la visión

ser oportuno en la aplicación de correctivos a los problemas

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lograr un conjunto de seguidores

ajustar los planes de productividad ante nuevas circunstancias y


oportunidades

Pregunta 9 3.75 / 3.75 ptos.

Al valorar los recursos y capacidades de una organización, aquellos que


se relacionan con el cliente o garantizan la calidad de los productos o
servicios, se consideran que tienen una mayor importancia para
garantizar la sobrevivencia de la empresa, estos recursos se llaman:

necesarios

recomendados

críticos

escasos

Pregunta 10 3.75 / 3.75 ptos.

Un líder inspirador gana su credibilidad en la acción empresarial, por ello,


su formación y desarrollo en habilidades de liderazgo es necesaria. En
¿cuál de los siguientes aspectos gana admiración el líder inspirador?:

En la acción digna y ejemplar, coherente con la visión

En anticipar e identificar las oportunidades y las amenazas

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En dar su ejemplo en función de la eficiencia y eficacia de los resultados

En sus relaciones y poder para posicionar sus acciones

Pregunta 11 3.75 / 3.75 ptos.

Un aporte y característica fundamental del nuevo líder en función de


desarrollar un proceso administrativo eficaz, será:

comprender la estrategia y la función financiera para ofrecer la viabilidad a


los proyectos y su ejecución

buscar y garantizar los recursos y la infraestructura necesaria para


alcanzar y superar las metas

procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegación plena y


efectiva

identificar las limitaciones del equipo y de los medios de producción

Pregunta 12 3.75 / 3.75 ptos.

Una habilidad gerencial deseable es el manejo del conflicto, la cual


caracteriza a los equipos de alto rendimiento. Existen tres habilidades
mencionadas para la resolución de conflictos, cuáles son?

el coaching, el trabajo en equipo y la confianza

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el ejercicio del poder, la inteligencia emocional y la comunicación

establecer una estructura para su gestión, la comunicación y la


negociación

la comunicación asertiva, el ejercicio del poder y la negociación

Pregunta 13 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las habilidades gerenciales importantes para el desarrollo de la


confianza y mantener la mejor relación, entre los subalternos y otros será
la siguiente:

el trabajo en equipo

la comunicación

el coaching empresarial

la delegación

Pregunta 14 3.75 / 3.75 ptos.

Carlos Sánchez gerente de Recursos Humanos de la comercializadora Gaia


empresa dedicada a la
distribución de dulces a nivel nacional se encuentra organizando una conferencia
para sus vendedores
acerca de las habilidades que deben fortalecer para mejorar su facturación en
ventas y alcanzar las metas
asignadas.
¿En qué habilidad debe profundizar Carlos para fortalecer a sus vendedores?

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todas las anteriores

Técnica

Humana

Conceptual

Pregunta 15 3.75 / 3.75 ptos.

David McClelland vió que existen 3 tipos de necesidades en las


personas, estas son:

necesidad de logro, asociación y poder

necesidad de recompensa, asociación y poder

necesidad de recompensa, experiencia y logro

necesidad de experiencia, asociación y logro

Pregunta 16 3.75 / 3.75 ptos.

Dentro de las habilidades existen tres tipos de destrezas gerenciales que


todo gerente debe dominar, y estas son:

específicas, emocionales y de negociación

técnicas, humanas y conceptuales

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estratégicas, humanas y sociales

conceptuales, funcionales y humanas

Pregunta 17 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las características fundamentales, sino la más importante, es que


un líder posee uno de los siguientes aspectos que le ayuda a orientar y
dirigir, cuál es?

es eficaz y eficiente en los procesos y resultados

posee carisma para liderar a través del ejemplo

posee una visión

ofrece dirección y es organizado en todos los aspectos de su vida diaria

Pregunta 18 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las habilidades organizacionales claves que con gran energía y


dedicación, el gerente moderno debe desarrollar para lograr la ventaja
competitiva será:

escuchar al cliente

lograr el precio más bajo del mercado y mantenerlo en el largo plazo

mejorar la calidad del producto o servicio

definir claramente las metas y su clasificación para lograrlas

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Pregunta 19 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las habilidades sociales fundamentales que los gerentes deben


desarrollar es:

la escucha activa

la inteligencia emocional

identificar la motivación fundamental de cada empleado

el liderazgo carismático

Pregunta 20 3.75 / 3.75 ptos.

Gracias a la competitividad, a los avances tecnológicos, a un mayor


enfoque orientado en la satisfacción del cliente y a un avance hacia la
globalización de los negocios, el nuevo rol del gerente es más exigente y
se debe orientar hacia uno de los siguientes aspectos:

el coaching empresarial

la inteligencia emocional

la gestión efectiva

la habilidad gerencial

Calificación de la evaluación: 75 de 75

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