Intento 1 Teoria de Las Organizaciones

24/9/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/PRIMER BLOQUE-TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES-[GRUPO4]
Examen parcial - Semana 4
Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20

Disponible 21 de sep en 0:00-24 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
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Calificación para este intento: 49 de 70

Presentado 24 de sep en 17:25
Este intento tuvo una duración de 17 minutos.
Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.
Dos hechos históricos dieron origen a una nueva era como consecuencia
del proceso de industrialización, ellos fueron el crecimiento apresurado y
desorganizado de las organizaciones y la ineficiencia de las
organizaciones. En consecuencia de esta situación se desarrollaron
varias teorías de la administración una de estas está orientada a
optimizar el trabajo dando respuestas a los problemas de eficiencia con el
objeto de aumentar la productividad mejorando el desempeño de los
trabajadores, oriento su estudio en la disminución de tiempos y
movimientos aplicando el método científico, el objetivo estaba centrado
en el bienestar mutuo lo cual significaba que si a la empresa le iba bien a
trabajador también le iba bien. Identifique la teoría de administración
descrita.
Administración sistémica
¡Correcto!
Administración científica
Administración clásica
Ninguna de las anteriores
Una empresa tanquea sus camiones de gasolina a primera hora de la

mañana, porque hay menos gases acumulados en el surtidor.
¿Podríamos decir que esta es una acción propia de la Teoría clásica de la

administración?
Sí, ya que esta teoría, privilegia la efectividad
¡Correcto!
Sí, ya que esta teoría privilegia la eficiencia
Sí, ya que esta teoría privilegia la productividad
Sí, ya que esta teoría privilegia la eficacia
La teoría X afirma que la mayoría de personas deben ser obligadas,

controladas, dirigidas y amenazadas con castigos para que cumplan con
los objetivos organizaciones, igualmente, uno de los aporte de Amitai
Etzioni considera que el control coercitivo esta impuesto mediante
premios y castigos para asegurar que se cumplan con las ordenes u
objetivos. La relación de estos dos aportes se ven reflejados en
organizaciones tales como:
¡Correcto!
Centros de reclusión de adolecentes porque son lugares donde se debe
controlar la agresión y el estrés de los menores recluidos con la ayuda de
entidades como el Bienestar familiar, Policía de Menores y el Instituto
Penitenciario
Centros de Rehabilitación en adicciones porque son lugares donde se

obliga a las personas adictas a sustancia alucinógena en tratamientos
intensivos y personalizados para alcanzar la efectividad de su
recuperación.
Centros de formación militar porque son lugares donde se forman

íntegramente los futuros oficiales del ejército en función del desarrollo y la
seguridad nacional.
Monasterios porque son lugares adecuados para establecer reglas de

convivencia.
Pregunta 4 0 / 3.5 ptos.
En el desarrollo actual de las organizaciones uno de los factores a tener

en cuenta es la gestión apropiada del capital humano, que permite
apoyar la implantación estratégica, la organización, entre otras deberá
desarrollar la siguiente actividad:
Ignorar la cultura organizacional, asumiendo los riesgos implícitos.
Respondido
Impulsar a los directivos de niveles intermedios a ser forjadores del
cambio.
espuesta correcta implantación de esquemas de recompensas.
Desarrollar acciones que permitan un cambio de cultura organizacional.
Un jefe de área presenta un proyecto indicando que la decisión es suya,

pero que tendrá en cuenta las sugerencias y aportaciones de sus
colaboradores, entendiendo su experiencia y sus desarrollos en el tema.

La acción anterior ejemplifica la teoría clásica de la administración
porque:
Se aprecia claramente la aplicación del principio de espíritu de equipo
espuesta correcta Se aprecia claramente la aplicación del principio de centralización
Se aprecia claramente la aplicación del principio de Jerarquía
Respondido
Se aprecia claramente la aplicación del principio de unidad de mando
El enfoque clásico de la administración dio origen a lo que llamamos el

proceso administrativo, mediante el cual se establece que las funciones,
como planear, organizar, dirigir y controlar son básicas para todas y cada
una de las áreas de la empresa, para el desarrollo y desempeño de
cualquier tipo de trabajo. De acuerdo con lo anterior, podemos afirmar
que esta informacion encaja dentro del pensamiento de:
¡Correcto! Henry Fayol
Adam Smith
Abraham Maslow
Frederick Winslow Taylor
El principio de planeamiento de la administración científica se refleja

dentro de una organización en:
¡Correcto!
Los manuales de procesos y procedimientos
Manuales de trabajo
Manual de políticas
Manuales de funciones
Carlos Ramírez Cardona en su Libro “Introducción al estudio de la

Administración” describe que la Máquina a vapor es el símbolo del
comienzo de la Revolución Industrial, fenómeno que recibió este nombre
de los políticos, economista y sociólogos que estudiaron los conflictos
sociales ocurridos como consecuencia de dicha revolución. Con base en
el anterior enunciado anterior podemos decir que:
La Revolución Industrial se concibe como un fenómeno que inició en la

edad moderna y finalizó en los años 80.
La Revolución Industrial vino a mejorar la vida de los trabajadores.
¡Correcto!
La Revolución Industrial cambió el sistema y los individuos convertidos en
obreros tuvieron que ir a las fábricas.
En la Revolución Industrial las personas trabajaban dentro de un sistema

organizado en corporaciones o gremios y debían seguir una trayectoria
desde aprendices, pasando por artesanos hasta llegar a maestros.
Como consecuencia del proceso de industrialización se dieron dos

hechos que dieron paso a una nueva época de la administración, ellos
fueron el crecimiento apresurado y desorganizado de las organizaciones
y la ineficiencia de las organizaciones. En consecuencia de esta situación
se desarrollaron varias teorías de la administración. Una de estas teorías
de administración plantea que lo más importante es la gerencia en las
organizaciones de ahí la necesidad de estudiarla, analizarla y
estructurarla. Definió las funciones del administrador, dando origen al
proceso administrativo, propuso que planear, organizar, coordinar, dirigir y
controlar son funciones básicas para todas y cada una de las áreas de la
empresa, para su desarrollo y para el desempeño de cualquier tipo de
trabajo. Identifique la escuela de administración descrita.
¡Correcto!
Administración clásica
Ninguna de las anteriores
Administración sistémica
Administración científica
¿Qué se administra en una organización?
¡Correcto!
Los recursos
Las personas
Las ideas
El dinero
A Mary Parker Follet se le debe aportes significativos a la teoría de las

Relaciones Humanas, especialmente en la Psicología Administrativa que
debe servir para conciliar a los individuos con la organización y se
concluye que la motivación y el liderazgo juegan un papel importante en
la productividad. Con base en lo anterior se infiere que:
La teoría de las Relaciones Humanas plantea la racionalización del trabajo

a través del seguimiento a los trabajadores.
La teoría de las Relaciones Humanas plantea que el ser humano es

perezoso por naturaleza y debe controlarse y motivarse.
La Teoría de la Relaciones Humanas plantea las decisiones programadas

y decisiones no programadas, las cuales dan solución a problemas
empresariales.
¡Correcto!
La teoría de las Relaciones Humanas se caracteriza por la importancia
que da al estudio del factor humano en la administración.
Una empresa para realizar la selección de personal usa como guía el

manual de perfiles de cargo, a fin de ubicar a cada trabajador acorde a
sus tareas en relación con la experiencia, competencias, habilidades y

destrezas que posee. Este principio es propio de:
La escuela económica clásica
Respondido
Administración sistemática
Teoría clásica de la administración
espuesta correcta La escuela de Administración científica
El proceso de la industrialización se caracterizó por el surgimiento de uno

de los grandes inventos: la máquina de vapor, que transformo la
economía, la administración, la política. El factor relevante en este
proceso es el económico, pues inicio un crecimiento sostenido en las
organizaciones, producto de un trabajo conjunto y cooperativo entre
persona, capital, tecnología y gobierno. Uno de los aspectos básicos que
permiten entender el proceso de industrialización es comprender los
factores sociales, económicos, geográficos y políticos que dieron origen a
la revolución industrial de la Inglaterra de 1760. Uno de estos factores se
refiere al sistema dominante que favorecía a los capitalistas
garantizándoles estabilidad y dejándolos actuar con autonomía para
hacer crecer su capital. Identifique cual factor descrito.
Factores geográficos
espuesta correcta Factores políticos
Ninguno de los anteriores
Respondido
Factores sociales y económicos
Fayol, en unos de sus 14 principios dice:

“ESTABILIDAD: Una alta tasa de rotación de personal no es conveniente
para un funcionamiento eficiente de la empresa. Debe existir una
razonable permanencia de una persona en su cargo, así los empleados
sentirán seguridad en su puesto”.
La razón es que:
Si hay estabilidad todos están seguros que se van a pensionar
Una persona debe ser eterna en un cargo.
La estabilidad genera un clima laboral especial y sin traumas
¡Correcto!
Si hay estabilidad los empleados son más comprometidos y tendrán un
mayor sentido de pertenencia con la empresa.
La estabilidad es sinónimo de buen ingreso y tranquilidad.
Una prestigiosa empresa multinacional que compro una empresa en

Colombia, considero que la planta de personal resultaba onerosa por los
beneficios otorgados por la convención colectiva de trabajo, por tanto,
decidió sustituir el 50% del personal de planta por otros trabajadores
menos costosos. ¿Cuál tendencia utilizó?:
Benchmarking
espuesta correcta Outsourcing
Respondido
Reingeniería
Empowerment
Una organización como la empresa ProCibernética SA. es un sistema

socio-técnico incluido en un sistema mucho más amplio denominado
sistema económico, donde se interactúa de manera directa.
ProCibernética brinda soluciones que integran tecnología con el fin de
mejorar la productividad y funcionalidad y dar soporte a la estrategia del
negocio de sus clientes. Para lograrlo desarrolla relaciones comerciales
continuas y de largo plazo, con las cuales busca entender las
necesidades y la problemática de sus clientes y así, apoyados en su
talento humano, estructurar y proponer soluciones tecnológicas
adecuadas. ProCibernética es hoy una de las compañías integradoras
líderes del sector de tecnología, con un fuerte posicionamiento en los
Sectores Gobierno, Financiero, Educativo y de Telecomunicaciones.
Derivado de la Administración Sistemática como una de las teorías
abordadas en este módulo, una de las características organizacionales
de la empresa ProCibernética SA en Colombia, es:
La motivación de las personas en el puesto de trabajo
La división del trabajo
¡Correcto! Los procesos que apuntan a una visión
Niveles jerárquicos en la empresa
El funcionamiento y alta rentabilidad de la empresa XY ha dependido

directamente de la especialidad de sus gerentes funcionales en el área
financiera y comercial, por lo cual es evidente que su estructura

organizacional horizontal es inamovible y altamente descentralizada,
debido a que los cumplimientos de metas en este último año se deben a
la acertada toma de decisiones por las jerarquías de estas áreas. Lo
anterior connota una organización configurada de prototipo:
Alta dirección
Respondido
Diversificada
espuesta correcta Profesional
Mecánica
Las raíces de la marca YAMAHA en Colombia están bajo la creación de

una empresa de fundiciones y repuestos, Furesa S.A., a su vez filial de
Coltejer. A través de Furesa se establecieron los primeros contactos con
YAMAHA Motor Co. Ltda., para comercializar sus vehículos en Colombia.
El acercamiento de las dos culturas, el inicio de las relaciones de
confianza y la permanente visita de funcionarios de YAMAHA Motor Co.
Ltda. a Colombia, favorecieron el traslado del know how de YAMAHA a
nuestro país y ensamblar las primeras 26 motocicletas DT 175 en el mes
octubre de 1975, con el apoyo de 35 personas. Así mismo, se firman los
contratos de distribución y asistencia técnica de YAMAHA Motor Co., Ltd.,
Japón. A 2016 la empresa ha ensamblado más de 500 mil motocicletas
con un moderno sistema de producción. Proveniente de la Revolución
Industrial como una de las teorías abordadas en este módulo, una de las
características organizacionales de la empresa Incolmotos Yamaha en
Colombia, es:
Énfasis en roles y tareas
Formación de actitudes
La división del trabajo
¡Correcto!
Producción a gran escala
A que se refería Hodge cuando decia que “Dos o más personas que
trabajan en colaboración y en conjunto dentro de unos límites
identificables para alcanzar una meta u objetivo común.”:
A un equipo de apoyo
A una congregación
A una nación
¡Correcto!
A una organización
En una empresa se presentan las siguientes características: 1) Control

excesivo de los inventarios 2) Riguroso sistema de control de actividades
3) Profundo conocimiento e cada operario sobre su tarea. Teniendo en
cuenta lo anterior, esta empresa puede caracterizarse como:
Taylorista ya que aplica principios científicos para aumentar la producción
¡Correcto!
Taylorista, ya que busca la estandarización de los procesos o actividades
y tareas
Fayolista ya que se busca la coordinación de las actividades través de la

observación
Fayolista ya que aplica proceso administrativo
Calificación de la evaluación: 49 de 70

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24/9/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/PRIMER BLOQUE-TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES-[GRUPO4]

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Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20

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Intento Tiempo Puntaje

Intento Tiempo Puntaje

Calificación para este intento: 49 de 70

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

Ninguna de las anteriores

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

Una empresa tanquea sus camiones de gasolina a primera hora de la

¿Podríamos decir que esta es una acción propia de la Teoría clásica de la

Sí, ya que esta teoría, privilegia la efectividad

Sí, ya que esta teoría privilegia la productividad

Sí, ya que esta teoría privilegia la eficacia

Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

La teoría X afirma que la mayoría de personas deben ser obligadas,

Centros de Rehabilitación en adicciones porque son lugares donde se

Centros de formación militar porque son lugares donde se forman

Monasterios porque son lugares adecuados para establecer reglas de

Pregunta 4 0 / 3.5 ptos.

En el desarrollo actual de las organizaciones uno de los factores a tener

Ignorar la cultura organizacional, asumiendo los riesgos implícitos.

espuesta correcta implantación de esquemas de recompensas.

Desarrollar acciones que permitan un cambio de cultura organizacional.

Pregunta 5 0 / 3.5 ptos.

Un jefe de área presenta un proyecto indicando que la decisión es suya,

colaboradores, entendiendo su experiencia y sus desarrollos en el tema.

Se aprecia claramente la aplicación del principio de espíritu de equipo

espuesta correcta Se aprecia claramente la aplicación del principio de centralización

Se aprecia claramente la aplicación del principio de Jerarquía

Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

El enfoque clásico de la administración dio origen a lo que llamamos el

¡Correcto! Henry Fayol

Frederick Winslow Taylor

Pregunta 7 3.5 / 3.5 ptos.

El principio de planeamiento de la administración científica se refleja

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

Carlos Ramírez Cardona en su Libro “Introducción al estudio de la

La Revolución Industrial se concibe como un fenómeno que inició en la

La Revolución Industrial vino a mejorar la vida de los trabajadores.

En la Revolución Industrial las personas trabajaban dentro de un sistema

Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

Como consecuencia del proceso de industrialización se dieron dos

Ninguna de las anteriores

Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

¿Qué se administra en una organización?

Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

A Mary Parker Follet se le debe aportes significativos a la teoría de las

La teoría de las Relaciones Humanas plantea la racionalización del trabajo

La teoría de las Relaciones Humanas plantea que el ser humano es

La Teoría de la Relaciones Humanas plantea las decisiones programadas

Pregunta 12 0 / 3.5 ptos.

Una empresa para realizar la selección de personal usa como guía el

sus tareas en relación con la experiencia, competencias, habilidades y

La escuela económica clásica

Teoría clásica de la administración

espuesta correcta La escuela de Administración científica

Pregunta 13 0 / 3.5 ptos.

El proceso de la industrialización se caracterizó por el surgimiento de uno

espuesta correcta Factores políticos

Ninguno de los anteriores

Pregunta 14 3.5 / 3.5 ptos.

Fayol, en unos de sus 14 principios dice: