PRESTACIÓN DEL SERVICIO GESTIÓN DE DATOS

PORTAL COLOMBIANOS EN EL EXTERIOR

TABLA DE CONTENIDO

1. DESCRIPCIÓN ............................................................................................. 2
1.1. REGISTRO NUEVO USUARIO .................................................................... 2
1.2. AFILIACIÓN ............................................................................................. 6
1.3. MIS TRANSACCIONES ............................................................................ 14
1.3.1. AFILIACIÓN ........................................................................................ 15
1.3.2. PAGO DE APORTES ............................................................................. 15
1.4. ACTUALIZACIÓN DE DATOS .................................................................... 16
1.5. MANUAL DE USO (INSTRUCTIVO) ........................................................... 17
1.6. PAGO DE APORTES ................................................................................ 18
1.7. RESTABLECER LA CONTRASEÑA.............................................................. 25
1.7.1. POR FUERA DEL PORTAL ..................................................................... 25
1.7.2. POR DENTRO DEL PORTAL .................................................................. 27

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1. DESCRIPCIÓN
1.1. REGISTRO NUEVO USUARIO

• Para el ingreso al Portal De Colombianos En El Exterior debe seguir los

siguientes pasos en la siguiente URL:
https://pawcex.colpensionestransaccional.gov.co/LoginDaMLayout.aspx. Al
ingresar visualizará la pantalla de inicio, deberá dar clic en el botón
“REGISTRARSE”.

• El sistema le dará la bienvenida a la aplicación, debe dar clic en el botón

“BIENVENIDO”.

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• A continuación, podrá revisar la Política de tratamiento de datos dando clic en

“POLITICA”, y posteriormente conteste SI para continuar con el proceso de
registro:

• Digite su número de cédula, de clic en CONTINUAR.

• Digite su correo electrónico de contacto, de clic en CONTINUAR.

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• Se enviara un código de confirmación al correo electrónico digitado:

• Ingrese el código de confirmación:

• Para continuar con el registro deberá ingresar los nombres, posterior a ello de clic
en continuar

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• Se debe ingresar una contraseña que cumpla con los requerimientos indicados por
el sistema:
1. Letras minúsculas, letras mayúsculas y números.
2. Como mínimo un carácter especial (*, +, #,).
3. Las contraseñas no podrán contener 3 o más caracteres consecutivos (123 o ABC o
abc)
4. Debe contener entre 8 y 16 caracteres.

• Posterior a ello, el sistema le informara que el registro ha finalizado:

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1.2. AFILIACIÓN

• Para el ingreso al Portal De Colombianos En El Exterior debe seguir los

siguientes pasos en la siguiente URL:
https://pawcex.colpensionestransaccional.gov.co/LoginDaMLayout.aspx.
Para iniciar sesión debe ingresar el usuario (Número de identificación) y la
contraseña, de clic en el botón “INGRESAR”.

• Para iniciar el proceso de Afiliación en el portal, deberá dar clic en el libro

“AFILIACION”.

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• El sistema le informara que para el proceso de AFILIACION necesita tener

digitalizada su cedula de ciudadanía colombiana en formatos PDF, JPG o PNG e
imprimir el formulario al final del proceso para adjuntarlos, para continuar dar clic
en “EMPEZAR”.

• Indique la ciudad, estado y país donde reside, deberá seleccionarlo de la lista que
despliega el sistema.

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Ejemplo:

• Registre su dirección de residencia y de clic en “CONTINUAR”.

NOTA: No debe contener más de 50 caracteres.

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• Indique su numero de contacto y de clic en “CONTINUAR”.

• Digite su municipio y departamento de nacimiento, debe seleccionarlo de la lista que

despliega el sistema

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• Digite su fecha de nacimiento DIA, MES y AÑO solo se permiten números y deberá
separar cada campo con un guion (-), como lo indica la imagen, además deberá
seleccionar su género y dar clic en “CONTINUAR”.

• Digite la letra inicial de su ocupación y selecciónela de la lista que despliega el

sistema.

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Ejemplo

• Al dar clic en continuar deberá seleccionar el salario por el cual desea cotizar, desde
1 SMLMV hasta 25 SMLMV

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• Una vez haya registrado la información de afiliación, el sistema le permitirá descargar

el formato en PDF dando clic en “DESCARGAR FORMATO” Si está de acuerdo con
la información que diligencio pulse “CONTINUAR” o “ANULAR” para rechazar y
volver a realizar el proceso de afiliación.

En dado caso de pulsar “ANULAR” el sistema lo devolverá al inicio y deberá nuevamente

registrar la información, pero si pulso “CONTINUAR”, el sistema le solicitará subir
escaneada y firmada con tinta negra la página del formulario de afiliación en PDF, una vez
lo haya cargado de clic en “CONTINUAR”.

• Al dar clic en “CONTINUAR” debe adjuntar el formulario firmado y con la

huella(Opcional), escanearlo nuevamente y adjuntar en formato PDF la primera hoja

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• Seguidamente deberá adjuntar su cedula de ciudadanía en formato PDF, solo se

permite una página y de clic en “CONTINUAR”.

• Una vez cargados los documentos, el sistema le informará que el proceso de

afiliación finalizo y que podrá verificar el estado de su trámite en el módulo “MIS
TRANSACCIONES” en el menú principal, la respuesta estará disponible en un
tiempo estimado de 72 horas.

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1.3. MIS TRANSACCIONES

• Si desea verificar las transaciones realizadas despliegue el menu principal y de clic

al libro “MIS TRANSACCIONES”.

• El sistema le mostrara fecha, tipo de novedad, estado y respuesta.

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1.3.1. AFILIACIÓN
• EN PROCESO: Se estaba validando la información
• TRANSFERIDO: Se encuentra afiliado como colombianos en el exterior.
• RECHAZADO: Se rechaza la solicitud, se le genera una carta que puede
descargar indicándole las razones.

1.3.2. PAGO DE APORTES

Se puede evidenciar el medio de pago, referencia de pago, ciclo, valor, fecha de
pago y estado.

• E1-TRANSFERIDO: El pago se transfirió a Colpensiones y ya puede validar

su historia laboral.
• APROBADO: La transacción fue realizada con éxito, falta la conciliación y
transferencia del pago.
• RECHAZADO: La transacción por parte de la entidad bancaría fue
rechazada

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1.4. ACTUALIZACIÓN DE DATOS

• Para realizar la actualización de datos, despliegue el menu principar y de clic en el

libro “ACTUALIZACION DE DATOS”.

• En este módulo encontrara sus datos personales y de residencia, únicamente podrá

modificar los datos de residencia, una vez haya realizado los cambios, de clic en
“ACTUALIZAR” para guardar los cambios.

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1.5. MANUAL DE USO (INSTRUCTIVO)

• Si desea verificar el manual del portal despliegue el menu principal y de clic al libro
“MANUAL DE USO” y el sistema le permitirá descargar en formato PDF.

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1.6. PAGO DE APORTES

• Para generar la liquidación debe ingresar por el libro “PAGO DE APORTES”

• Deberá seleccionar los meses que desea incluir en la liquidación, deberá digitar el
IBC:

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• Para validar de clic en “PRE-LIQUIDAR”

Por favor revise la información, si está de acuerdo de clic en “Confirmar” de lo contrario

en “Volver a Pre-liquidar” para insertar un nuevo IBC

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• Si el periodo se visualiza en color rosa es porque el mes se encuentra vencido:

• Al seleccionarlo para generar la pre-liquidación visualizara el siguiente recuadro:

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• La cantidad máxima de periodos a seleccionar para generar la transacción de la

liquidación son tres:

• Si se intenta seleccionar más de tres periodos, visualizara el siguiente mensaje:

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• Al dar clic en CONFIRMAR visualizara el siguiente mensaje:

• Podrá realizar el pago pulsando el botón “PAGO ELECTRÓNICO”

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• Al dar clic en pago electrónico se redireccionará a la siguiente página, deberá

seleccionar el medio de pago:

• Deberá digitar los datos solicitados:

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• Al dar clic en pagar se evidenciará que la transacción ha sido exitosa y deberá dar
clic en “REGRESAR AL SITIO DE LA TIENDA”, allí visualizará el resumen de la
transacción:

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1.7. RESTABLECER LA CONTRASEÑA

1.7.1. POR FUERA DEL PORTAL
• Ingrese su usuario (Número de la cédula de ciudadanía) y de clic en “¿Olvidó
su contraseña?”

• Digite el correo electrónico, el cual debe ser igual al especificado, en tal caso, que
no tengan acceso al correo registrado en el portal, se debe solicitar el cambio de
correo electrónico.

• Después de ingresar el correo y de clic en “ENVIAR”, el sistema le indicará:

“Correo enviado”

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• Al correo electrónico le llegará un enlace, donde deberá dar clic sobre el enlace o
copiar y pegarlo en el navegador, con el fin de realizar el cambio de contraseña.

• Se le habilitara los campos para ingresar la nueva contraseña y realizar la

confirmación de la misma, según los parámetros de seguridad:

• Al dar clic en “CONFIRMAR”, el sistema le informará que ha cambiado

exitosamente la contraseña.

De clic en “AQUÍ”, lo envía nuevamente a la página principal de colombianos en el

exterior.

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1.7.2. POR DENTRO DEL PORTAL

• Para cambiar la contraseña, debe dar clic en el nombre del usuario:

• De clic en la opción “CAMBIAR CONTRASEÑA”

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• Ingrese la antigua contraseña y proceda a crear la nueva, de clic en “CAMBIAR

CONTRASEÑA”

TENGA EN CUENTA: Los parámetros de seguridad con los que debe cumplir la
contraseña

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