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25 de 25
Este intento tuvo una duración de 52 minutos.

Pregunta 1
1.25 / 1.25 ptos.
Las matrices utilizan diferentes escalas de calificación dependiendo de la metodología de cada
una de ellas. Cuál de ellas utiliza una escala de 1 a 2.

La Matriz MEFI en sus debilidades.

Matriz MEFE en sus oportunidades.

Matriz SPACE en la ventaja competitiva.

Matriz IE en sus variables internas.

Pregunta 2
1.25 / 1.25 ptos.
La ventaja competitiva de la empresa, se construye teniendo como fundamento:

Su misión.

Sus fortalezas.

Sus tácticas y acciones estratégicas.

Sus objetivos y metas.

IncorrectoPregunta 3
0 / 1.25 ptos.
A continuación encontrará un ejemplo real de estrategia, señale su respuesta más acertada.
McDonald, cuenta con más de 2.000 restaurantes distribuidos en todo Japón y con presencia
en ese mercado de más de una generación, brindando menús adaptados a todas las
necesidades y gustos de ese país y región, constituyendo una imagen sólida, donde la familia
promedio japonesa piensa que Japón inventó McDonald´s. Este es un ejemplo de:
Enfoque.

Multidoméstica.

Global.

Diferenciación.

Pregunta 4
1.25 / 1.25 ptos.
A continuación encontrará un ejemplo real de estrategia, señale su respuesta más acertada.
General Motors – GM, recientemente adquirió parte de sus distribuidores, los cuales se
localizaban en el estado de Texas, este es un ejemplo de:

Integración hacia adelante.

Integración horizontal.

Integración hacia atrás.

Liderazgo en costos.

IncorrectoPregunta 5
0 / 1.25 ptos.
A continuación encontrará un ejemplo real de estrategia, señale su respuesta más acertada.
Ecopetrol: A finales del año 2.008, decidió adquirir la compañía Propilco, a la que provee de
materia prima, producto de la licuefacción de los gases de la explotación del petróleo, la cual es
a su vez, líder en el sector de petroquímica generando cerca del 90% del polipropileno del
mercado local, materia prima fundamental de la industria de plásticos en Colombia. Este es un
ejemplo de:

Integración hacia adelante.

Desarrollo de mercado.

P enetración de mercado.

Integración hacia atrás.

Pregunta 6
1.25 / 1.25 ptos.
La mayor participación en el mercado, la eficiencia en el nivel de productividad, la excelencia
en la calidad de los productos o servicios, en la matriz de la posición estratégica y la evaluación
de la acción son ejemplos de:

Ventaja competitiva.

Fortaleza de la industria.

Estabilidad del ambiente.

Fortaleza financiera.

Pregunta 7
1.25 / 1.25 ptos.
A continuación encontrará un ejemplo real de estrategia, señale su respuesta más acertada.
Avianca: Inicialmente su orientación estaba relacionada con el transporte de pasajeros y carga
a destinos nacionales e internacionales, hoy suscribe negocios relacionados la hotelería y con
parques temáticos, en las ciudades con mayor desarrollo turístico en Colombia. Este es un
ejemplo de:

Diversificación concéntrica.

Desarrollo de nuevos productos.

Diversificación por conglomerado.

Integración horizontal.

Pregunta 8
1.25 / 1.25 ptos.
A continuación encontrará un ejemplo real de estrategia, señale su respuesta más acertada.
Renault adquirió recientemente a Volvo para convertirse en el tercer fabricante de autos en
Europa, este es un ejemplo de:

Diferenciación.

Enfoque.

Integración horizontal.

Integración hacia adelante.

Pregunta 9
1.25 / 1.25 ptos.
En la matriz DOFA las estrategias de crecimiento están dadas por uno de los siguientes
cuadrantes:

Estrategias F-A.

Estrategias D-A.

Estrategias F-O.

Estrategias D-O.

Pregunta 10
1.25 / 1.25 ptos.
El objetivo que se pretende alcanzar al desarrollar el análisis de macroentorno, es identificar las
diferentes variables que influyen sobre las actividades empresariales. Estas se llaman:
Amenazas y debilidades.

Oportunidades y amenazas.

Fortalezas y oportunidades.

Fortalezas y debilidades.

Pregunta 11
1.25 / 1.25 ptos.
Una práctica regular en las organizaciones hoy en día, es incluir en sus competencias
organizacionales la solución de problemas. Es la única práctica que ayuda en la generación de:

Conocimiento.

Eficiencia.

Innovación.

Rentabilidad.

Pregunta 12
1.25 / 1.25 ptos.
Cuál es el rol del liderazgo y qué actividades debe realizar en función de la estrategia?

Orientar el mejoramiento operativo y lograr acuerdos internos de cooperación.

Buscar la efectividad operacional en la disminución de los costos.

Entiende y comprende las necesidades de los clientes.

Asegurar la ejecución de la estrategia y la sinergia de los procesos.

Pregunta 13
1.25 / 1.25 ptos.
De las siguientes afirmaciones, cuál de ellas corresponde a un factor crítico de éxito.

Poseemos amplia participación en el mercado.

La inversión en publicidad es permanente.

Nuestra experiencia es de más de 9 años en el mercado.

Mantener una presentación física de los productos impecable.

Pregunta 14
1.25 / 1.25 ptos.
Esta estrategia que tiene como fin tener el control de los canales de distribución o detallistas,
se conoce como integración:

Hacia adelante.

Hacia atrás.

Variable.

Horizontal.

Pregunta 15
1.25 / 1.25 ptos.
Balanced Scorecard: El cuadro de mando integral es una técnica para:

Saber que tan bien las operaciones de la organización se realizan.

Identificar la mejor estrategia y cuál su plan operativo.

Identificar los problemas y encontrar la solución más eficaz.

Evaluación y control de la estrategia.

IncorrectoPregunta 16
0 / 1.25 ptos.
Las restricciones de migración, corresponde en el análisis del macroentorno a las fuerzas:

Político – Legales.

Sociales- Culturales.

Ambientales.

Económicas.

Pregunta 17
1.25 / 1.25 ptos.
En la matriz Interna Externa – IE, la estrategia de integración en todos los sentidos
corresponde a la posición estratégica de los siguientes cuadrantes:

1, 4 y 7.

2, 5 y 8.

4, 5 y 6.

1, 2 y 3.

Pregunta 18
1.25 / 1.25 ptos.
Los fines que persiguen las empresas al desarrollar el proceso de planeación estratégica, son:

Aumentar la cuota de mercado y reducir costos.

Lograr reconocimiento y aumentar la rentabilidad.

Alcanzar los objetivos y lograr una ventaja competitiva.

Reducir márgenes y disminuir impuestos.

Pregunta 19
1.25 / 1.25 ptos.
A continuación encontrará un ejemplo real de estrategia, señale su respuesta más acertada.
Agrícola de seguros: “Optimizó el servicio de atención al cliente a través de realizar contrato
con un CallCenter llamado RedAssist logrando una calidad de atención en sus servicios de un
98%”. Este es un ejemplo de:

Integración hacia atrás.

Integración horizontal.

Liderazgo de costos.

Integración hacia adelante.

Pregunta 20
1.25 / 1.25 ptos.
La matriz SPACE representa el cruce de variables externas con variables internas en sus ejes.
Para hallar la coordenada en el eje de las X, deberemos calcular la suma de los siguientes
promedios:

La fuerza financiera – FF y la Estabilidad Ambiente - EA.

La ventaja competitiva - VC y la fuerza financiera - FF.

La Estabilidad Ambiente – EA y la fuerza financiera - FF.

La ventaja competitiva - VC y la fuerza de la industria - FI.

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