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Por grupos de 5 personas resolver el siguiente taller, tomando como referencia el material
de apoyo denominado ADMINISTRACION – DEFINICION ETIMOLOGICA Y ANALISIS DEL
CONCEPTO.
MATERIAL DE APOYO
Concepto De Administración
Definición Etimológica de la palabra administración:
Ad: dirección
Minister: subordinación
La palabra "Administración", se forma del prefijo "ad", hacia, y de "ministratio". Esta última palabra
viene a su vez de "minister", vocablo compuesto de "minus", comparativo de inferioridad, y del sufijo
"ter", que sirve como término de comparación.
Si pues "magister" (magistrado), indica una función de preeminencia o autoridad -el que ordena o
dirige a otros en una función-, "minister" expresa precisamente lo contrario: subordinación u
obediencia; el que realiza una función bajo el mando de otro; el que presta un servicio a otro.
La etimología nos da pues de la Administración, la idea de que ésta se refiere a una función que se
desarrolla bajo el mando de otro; de un servicio que se presta. Servicio y subordinación, son pues
los elementos principales obtenidos.
Como proceso comprende funciones y actividades que los administradores deben llevar a cabo
para lograr los objetivos de la organización.
Administrar una compañía es una tarea bastante compleja y muchas veces hasta tediosa; esto se
debe a que administrar no significa lidiar pura y exclusivamente con los problemas financieros de
una empresa o tener las boletas al día. Administrar, tanto una organización, como una escuela o
un pequeño negocio, implica estar a cargo de la parte financiera como del personal, también
implica planear estrategias de venta, de producción, de organización, como hacer un estudio de
mercado para ver realmente en donde estamos parados.
Cuando nos convertimos en empresarios o administradores, lo primero que se nos pide es que
hagamos un buen y correcto uso de los recursos con los que contamos, es decir: materias primas,
manos de obra, tecnología, préstamos, etc. Este es el paso crucial a dar; como la función de los
obreros es llevar a cabo el proceso productivo el del administrador es organizarlo, esto implica
controlar la mano de obra, la calidad del producto resultante y encontrar métodos para abaratar los
costos.
La administración de empresas también implica estar atento al avance tecnológico que se produce
día a día, ya que el mismo es el que nos va a brindar un mejor tiempo a la hora de producir y a su
vez una mejor calidad en nuestro producto.
Debemos pensar que si vamos a fabricar un bien, el mismo debe ser exitoso en el mercado y por
ende debemos estar constantemente buscando una mano de obra calificada o una maquinaria de
punta que nos cerciore este éxito.
Como mencionamos previamente, administrar, es de alguna forma, “estar en todos los detalles”,
es por eso que la creencia de que un administrador trabaja más que un empleado no está muy
lejos de la realidad. Aunque es verdad que los administradores se dedican más a los factores
impositivos de las compañías, también están ligados con los departamentos de marketing, recursos,
humanos, producción, ventas, etc. La administración de empresas cumple roles fundamentales en
cada uno de ellos; aunque todos los departamentos tengan un encargado, sus actividades no son
independientes sino que están íntimamente ligadas a lo que pasa con sus “compañeros”.
Para saber cuánto debe producirse en un mes, el área de producción deberá esperar instrucciones
precisas del departamento de marketing, que previamente habrá realizado un estudio de mercado
para establecer una media sobre la cantidad mensual y anual que la empresa deberá producir. Los
estudios de mercado son los que, de alguna forma, establecerán no sólo la producción sino
también factores como la distribución y la publicidad.
Como vemos cada departamento está relacionado de forma hasta casi dependiente, pero todos
estos están controlados por el administrador, quien establecerá un orden necesario para el correcto
funcionamiento.
En varios países del mundo, en especial en Latinoamérica, los administradores son más
requeridos para tareas contables que los mismos contadores, esto se debe a que son más rápidos
a la hora de pensar y que a su vez conocen cada actividad y rincón de la compañía. Son tan aptos
tanto para organizar la producción de una fábrica, como para calcular un aguinaldo.
La administración de empresas es una tarea ardua (difícil) que no sólo requiere de mucho trabajo y
atención sino también de mucho conocimiento y habilidad con respecto a temas comerciales o
empresariales. No cualquier individuo es apto para lidiar con todas las exigencias que una compañía
establece, y es por esto que debe estar correctamente instruido y debe perfeccionarse de forma
continua para que su desempeño sea el más eficiente.
Son variados los rubros comerciales en los cuales podemos incursionar a la hora de vender un
producto; lo que no cambia aquí es la empresa como estructura y sus objetivos. Las compañías
no fueron creadas con el único fin de maximizar utilidades o beneficios a grandes escalas -
idealmente-, sino también nacieron para atender las necesidades de la sociedad a cambio de una
retribución que compensará factores como las inversiones, el riesgo y los esfuerzos.
Ésta es un ente, formado por hombres y por ende posee características de vida propia, tiene como
meta permitir en su ambiente la autorrealización de sus integrantes favoreciendo su progreso. Las
compañías cuentan con varios elementos que son necesarios a la hora de desarrollar sus
actividades, pero dentro de ellos el factor hombre es el principal y el más urgente; necesita de
personal tanto para llevar a cabo el proceso productivo como la administración de la misma. Y
aunque hemos dado una simple pero correcta idea de lo que es una empresa y lo que involucra,
muchas veces definirla se vuelve algo complicado ya que su concepto posee diversos enfoques
(filosóficos, sociales, jurídicos, económicos, etc.) como clasificaciones.
Tipología
La clasificación de empresa nos muestra tres grandes grupos; los entes extractivos, de
transformación y los comerciales; de cierta forma hemos o formado parte de alguno de estos o
seguramente habremos realizado una transacción. Este tipo de clasificación es la más detallada que
existe hasta el momento y a su vez la más certera, nos deja ver claramente las diferencias que se
establecen entre cada una de ellas como también sus objetivos.
Las empresas extractivas son aquellas que se dedican a explotar los recursos naturales no importa
si éstos son no renovables o renovables.
Las empresas de transformación se dedican a transformar la materia prima en una manufactura.
La gran diferencia entre ambas es que la primera, aunque trabaje con materias primas sólo las
extrae, la segunda se encarga a convertir la materia cruda en un bien que luego será vendido en el
mercado.
Empresas que se dedican a elaborar bienes finales: tienen como único objetivo satisfacer la
necesidad del consumidor.
Las que realizan bienes de producción: se encargan de satisfacer las demandas industriales y
estas posteriormente se encargaran de satisfacer la demanda de los consumidores.
Mayoristas y minoristas
La clasificación de empresas nos asegura que existen empresas comerciales, aunque todavía
muchos son los que estudian cómo definirlas; puede decirse que éstas median entre el producto
y el consumidor, posee como función primordial la compra venta de manufacturas. Pero los entes
comerciales aceptan su propia clasificación de empresas, dentro de ellas están las que se dedican
a brindar servicios, las comisionistas, las mayoristas y los minoristas.
Dentro de las nombradas anteriormente la que nos es más familiar es seguramente la compañía de
servicios, podemos citar ejemplos tales como transporte, turismo, educación, servicios privados y
públicos, finanzas y seguros, salubridad, etc. Como lo dice su nombre éstas nos brindan un servicio
los cuales pueden relacionarse o no con fines lucrativos.
Las empresas mayoristas son las que se encargan de realizar ventas a grandes escalas a los
minoristas, serán éstos los que hagan llegar el producto al consumidor eventualmente. Los
minoristas son los que comercializan las manufacturas en pequeñas cantidades y a precio
mucho mayor que los mayoristas. Por último la clasificación de empresas dentro de los entes
comerciales nos señala que el mercado cuenta con comisionistas, éstos se dedican a comercializar
bienes que les son dados a consignación; por cada producto vendido recibirán un pequeño
porcentaje de la venta, lo que representará su ganancia.
CONCEPTO DE EMPRESA
Entendemos por EMPRESA al conjunto de personas y bienes organizados proyectados a la
producción, transformación y comercialización, de bienes y/o servicios útiles a la sociedad con fines
lucrativos. Para que una empresa pueda desempeñarse bien en su entorno es necesario que cuente
con una serie de recursos como son:
R. Físicos: Tierra, Plantas, Aíre, sol, agua, (estos son los naturales)
R. Humanos: Son el recurso más importante de la empresa porque su trabajo es el que hace rendir
los recursos físicos, por lo general en un pequeño negocio es el trabajador y/o dueño y si es grande
son los colaboradores y las diferentes áreas de la empresa.
R. Tecnológicos: La maquinaria y herramientas son los instrumentos que necesitamos para
trabajar, por ejemplo en una empresa agroindustrial los hornos, cuchillos, ollas, mesas, tajadoras,
embutidora, molino de carnes, neveras, entre otros.
R. Financieros: El dinero es el que me permite conseguir lo necesario para trabajar y hay dos
fuentes de consecución de los recursos - Los propios (Incluyendo creación de empresas en
sociedad) y los préstamos en entidades bancarias.
NOTA: El sector primario y secundario son considerados como SECTORES PRODUCTIVOS, por
que producen bienes tangibles.
El sector terciario aunque no se considera productivo contribuye a la formación del ingreso nacional
y del producto nacional.
ACTIVIDADES ECONOMICAS DE LA EMPRESA
Aunque los sectores anteriormente indicados son aquellos que la teoría económica menciona como
sectores de la economía, es común que las actividades económicas se diferencien aún más
dependiendo de su especialización:
Empresas de Servicios: Son empresas que ofrecen bienes intangibles o servicios y en general
obtienen un beneficio mediante el cobro de la mano de obra u otros servicios prestados bien sea al
gobierno, a otras empresas o consumidores, en este tipo de empresas tenemos: Empresas
decoradoras de vivienda, transporte, restaurantes, hoteles, etc.
Empresas financieras: Incluyen bancos y empresas que generan beneficios a través de la inversión
y la gestión de capital.
Empresas de información: Generan beneficios principalmente de la reventa de la propiedad
intelectual, incluyen los estudios cinematográficos, editoriales y empresas de software empaquetado.
Empresas de Servicios Públicos: producen servicios públicos tales como gas, electricidad,
tratamiento de aguas residuales, telecomunicaciones.
Empresas inmobiliarias: Las que generan ganancias por concepto de arrendamientos, venta de
viviendas, desarrollo de propiedades, casas o edificios.
Empresas Educativas: Se dedican a la enseñanza de cualquier nivel, generan beneficio a la
comunidad.
Empresas de Transporte: Se dedican al transporte de mercancía y personas de un lugar a otro
generando un beneficio por los costos de este servicio.
Empresas constructoras: Se dedican a la construcción de edificaciones o infraestructuras.
Como lo mencionábamos anteriormente para que haya empresa y se desempeñe bien debe contar
con unos recursos, en términos económicos podemos decir que las empresas necesitan de la
existencia de:
Un patrimonio, recurso humano y la existencia de una combinación económica de los factores de
producción que son:
Tierra
Capital
Trabajo
Las empresas modernas se caracterizan por la especialización de habilidades y en general, por el
crecimiento de tamaño ó “escala”; por la complejidad de actividades que llevan a cabo; también por
la diversidad de objetivos que propone la gerencia y por supuesto por el crecimiento de la
interrelación de las organizaciones en todos los aspectos, cuyo origen se debe en gran medida al
gran desarrollo de las comunicaciones.
ORGANIZACIÓN
ADMINISTRACION
Administrar es realizar las tareas necesaria para que la empresa produzca y de ganancias. Como
disciplina son un cuerpo acumulado de conocimientos que incluyen principios y teorías, como
proceso comprende funciones y actividades que el administrador y su equipo de trabajo deben llevar
a cabo para cumplir con los objetivos de la organización.
Las funciones del Administrador son planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos
y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de
manera eficiente y eficaz con el empleo de una mínima cantidad de recursos.
Hitt, Black y Porter, definen la administración como "el proceso de estructurar y utilizar conjuntos
de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo las tareas en un entorno
organizacional".
Según Díez de Castro, García del Junco, Martín Jimenez y Periáñez Cristóbal,
la administración es "el conjunto de las funciones o procesos básicos (planificar, organizar, dirigir,
coordinar y controlar) que, realizados convenientemente, repercuten de forma positiva en la
eficacia y eficiencia de la actividad realizada en la organización".
El empresario es el que toma las decisiones, porque es quien asume el riesgo, es el que
dirige la actividad de una empresa.
Un empresario no se define por la cantidad de hectáreas ni por el volumen del capital que maneja,
sino por su actitud y eficiencia al comprometerse, organizar y manejar su negocio. El cambio "de
Productor a Empresario", se produce cuando se aprenden las habilidades necesarias para manejar
una empresa moderna.
Algunas de las habilidades que debe dominar un productor para poder ser también empresario, son
las siguientes:
Debe contar con habilidades para: