Pregunta Respuesta Referencia

¿Por qué es el análisis del comportamiento humano entonces INSTITUTO NACIONAL DE COOPERACIÓN
importante el vendría a ser el elemento más importante para EDUCATIVA (INCE). Dirección de Formación de
estudio de la llegar a comprender y analizar a las organizaciones Empresas. ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS.
interacción Analiza el comportamiento de las personas como Primera Edición. Caracas, 1973.
entre personas y seres humanos comunes y corriente (que poseen https://yasminbarroeta.wordpress.com/2014/05/2
organizaciones? una personalidad diferente de otros que lo hacen 0/interaccion-entre-personas-y-organizaciones/
individual a otros semejantes, aspiraciones,
actitudes, valores, necesidades diferentes,
objetivos trazados diferentes de otros, pero todos
ellos propios del ser humano) o como un recurso
potencial que puede ser explotado para el éxito de
una organización
Explique el Una definición de organización empresarial puede Garcia, I. (2017). ¿Qué es organización? |
concepto de ser el arreglo ordenado de los recursos y funciones Definicion de organizacion | Empresa. Retrieved 23
organizaciones. que se consideran oportunas para el cumplimiento September 2019, from
del objetivo. Esto se refiere al establecimiento de https://www.economiasimple.net/glosario/organiz
una estructura para la sistematización racional de acion
los recursos por medio de la agrupación de
actividades, disposición y jerarquías.
¿Cuáles son las Las principales características de las Gutierrez Marcenaro, H. (2015). Características de
principales organizaciones complejas son: las Organizaciones Complejas. Retrieved 24
características  La complejidad September 2019, from
de las  El anonimato https://prezi.com/wpcyos3d_2bu/caracteristicas-
organizaciones  Rutinas estandarizadas de-las-organizaciones-complejas/
complejas?  Estructuras personalizadas no oficiales
 Tendencia a la especialización y a la
diversificación de funciones
Explique el Un sistema está conformado por un conjunto de Garcia, I. (2017). ¿Qué es organización? |
concepto de entes u objetos componentes que interactúan Definicion de organizacion | Empresa. Retrieved 23
sistema. entre sí para el logro de objetivos. De allí que la September 2019, from
teoría general de sistemas no solo estudia la https://www.economiasimple.net/glosario/organiz
estructura del sistema sino su comportamiento, su acion
funcionamiento, dependiendo esta ultima de su
estructura.
 Un sistema tiene la propiedad de que toda acción
que produce cambios en una de las partes de los
sistemas, también estos cambios se dan en el
resto del sistema.
¿Cuáles son las La diferencia entre el sistema abierto y el sistema diferencia de sistema abierto y cerrado. (2017).
diferencias entre cerrado es que, el sistema abierto presenta Retrieved 25 September 2019, from
un sistema cambios con su medio, es decir puede cambiar, http://tuingsistemas.blogspot.com/2017/09/difere
abierto y un configurarse, portabilidad y uso de estándares ncia-de-sistema-abierto-y-cerrado.html
sistema abiertos para poder interactuar entre personas y
cerrado? otros sistemas, mientras que los sistemas cerrados
no interactúan con el medio que los rodea, es decir
su comportamiento es indistinto si reciben alguna
señal de afuera, no producen cambios ni nada
debido a su comportamiento ya programado que lo
hace seguir funcionando aunque el ambiente sea
otro.
¿Qué es la No obstante, así como existe el caos que amenaza diferencia de sistema abierto y cerrado. (2017).
entropía con destruir el sistema, existen también Retrieved 25 September 2019, from
negativa? mecanismos de autorregulación, que permiten que http://tuingsistemas.blogspot.com/2017/09/difere
el nivel de desorden descienda o se mantenga ncia-de-sistema-abierto-y-cerrado.html
equilibrado, a fin de que la existencia de un
sistema permanezca. En este sentido, resalta
entonces la Entropía Negativa, conocida también
como Neguentropía, la cual puede ser definida
como una fuerza, mecanismo o procedimiento por
el cual la entropía (nivel de caos) de un sistema es
sacado de él , buscando así la supervivencia del
propio sistema.
¿Qué es Por equifinalidad se entiende la propiedad de Garza, E. (2014). Equifinalidad. Retrieved 25
equifinalidad? conseguir por caminos muy diferentes September 2019, from
determinados objetivos con independencia de las https://es.slideshare.net/nevergarza/equifinalidad-
condiciones individuales que posee el sistema. 40849228
¿Cuáles son las Katz y Kahn desarrollan un modelo de Kahn. (2019). El enfoque de Katz y Kahn.
características organizaciones más amplio y complejo, basados en Retrieved 25 September 2019, from
de una la teoría de los sistemas. De acuerdo con este http://admindeempresas.blogspot.com/2008/05/el
organización de modelo, la organización presenta las siguientes -enfoque-de-katz-y-kahn.html
acuerdo con el características
enfoque d e  Importación
Katz y Kahn?  Los sistemas son ciclos de eventos
 Entropía negativa
 Información como insumo
 Estado de equilibrio y homeostasis
dinámica
 Diferenciación
 Equifinalidad
 Límites o fronteras
Explique la Este Sistema es denominado sociotécnico debido al enfoque de Lagerenciamodernaenlasorganizaciones.blogspot.c
los psicólogos y sociólogos del Instituto Tavistock, de Londres,
organización de om. (2011). El Sistema Sociotécnico en las
que afirmaba que toda organización, coordina la tecnología y
acuerdo con el las personas de manera tal que se combinan recíprocamente. Organizaciones. [online] Available at:
modelo El sistema abierto de Tavistock, lo constituyen tres http://lagerenciamodernaenlasorganizaciones.blog
sociotécnico. subsistemas que son: spot.com/2011/07/el-sistema-sociotecnico-en-
 Sistema técnico, que lo constituye el flujo de las.html?_sm_au_=iVVDQVFn0Qv7WN0Q
trabajo, la tecnología utilizada, los roles de [Accessed 25 Sep. 2019].
trabajo y sus variables.
 Sistema gerencial, implica la estructura
organizativa, las políticas, los procedimientos y
las reglas, el sistema de recompensas y
castigos, la toma de decisiones y todo lo que
involucra los procesos administrativos.
 Sistema social, relacionado con la cultura
organizacional, los valores y las normas, así
como la satisfacción de las necesidades
personales. En este contexto se incluye la
motivación de cada uno de sus miembros y sus
actitudes.
 El enfoque socioténico sostiene que la
organización es una combinación de tecnología y
hombre, una interacción constante entre ambos
elementos.
¿Cuáles son las Las estrategias cooperativas son aquellas con las Stankiewicz, A. (2010). PREGUNTAS Y
estrategias que cuenta la organización dentro de su ambiente RESPUESTAS DE ORGANIZACIONES. [online]
cooperativas y laboral y las estrategias competitivas, son aquellas Arh2agustinbreton.blogspot.com. Available at:
competitivas de que una organización debe de tomar en cuenta http://arh2agustinbreton.blogspot.com/2010/08/n
la organización para estar dentro del mercado laboral. o-hice-nada-luego-lo-
con respecto al hago.html?_sm_au_=iVVDQVFn0Qv7WN0Q
ambiente? [Accessed 25 Sep. 2019].

Explique la La eficacia organizacional. Ésta se alcanza cuando LosRecursosHumanos.com. (2019). Eficacia

eficacia se reúnen tres condiciones esenciales: organizacional | LosRecursosHumanos.com.
organizacional y  Logro de los objetivos organizacionales. [online] Available at:
¿qué papel  Mantenimiento del sistema interno. https://www.losrecursoshumanos.com/eficacia-
juega la ARH  Adaptación al sistema externo. organizacional/ [Accessed 25 Sep. 2019].
para lograrla? Para que una organización logre eficacia, debe
poner atención simultáneamente en estas tres
condiciones esenciales. La eficacia significa la
satisfacción de los accionistas de la organización
La ARH juega el papel más importante, porque a
través de ella se pueden obtener mejores
resultados dentro de la empresa, logrando estos
con un mayor aprovechamiento de los insumos,
tanto humanos como tecnológicos y financieros.
Enuncie los  Producción Zambrano, A. (2016). Eficacia organizacional
principales  Eficiencia indicadores. [online] Es.slideshare.net. Available
indicadores de  Satisfacción at: https://es.slideshare.net/adriantovarz/eficacia-
la eficacia  Adaptabilidad organizacional-indicadores [Accessed 25 Sep.
organizacional  Desarrollo 2019].
 Supervivencia
¿Cuál es el El capital intelectual es de gran importancia ya que Herrero, D. (2019). [online]
concepto de te permite transformar y convertir la información Diccionarioempresarial.wolterskluwer.es. Available at:
capital en conocimiento rentable a través de su http://diccionarioempresarial.wolterskluwer.es/Content/
Documento.aspx?params=H4sIAAAAAAAEAMtMSbF1jTA
intelectual? procesamiento en nuevos productos, servicios,
AASMjU2MTtbLUouLM_DxbIwMDS0NDA1OQQGZapUt-
procesos internos, nuevas soluciones y, sobre
ckhlQaptWmJOcSoAEiWQpTUAAAA=WKE [Accessed 25
todo, en creatividad e innovación para el beneficio Sep. 2019].
de las organizaciones
 Herramienta Finalidad Empresa que las
utiliza
Ejemplo: Formato utilizado para UNAD
Herramienta 1 ubicar información
Entrevista de específica y de
selección importancia para ubicar
una vacante a partir de
un perfil de cargo
Herramienta 2

Herramienta 3