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1. Introduction
Le transport est un ensemble de moyens permettant de déplacer des personnes ou des
marchandises d’un endroit à un autre.
Durant ces dernières années et avec l’émergence du concept de Supply Chain
Management, cette activité a bénéficié d’une attention de plus en plus grande de la part des
praticiens et des chercheurs. Tel qu’illustré dans la figure 1, tout réseau logistique est
constitué d’arcs (moyens de transport et de communication) et de nœuds (sources
d’approvisionnement, usines, entrepôts, points de vente, clients, etc.). Pour chaque nœud du
réseau, il existe 2 types de transport :
Transport inbound: entre les installations des fournisseurs et celles de l’entreprise ;
Transport outbound: entre les installations de l’entreprise et ses clients.
Fournisseurs
Achats
Approvisionnements Transport
Transport
Gestion des
stocks
Entrepôt Entrepôt
Distribution Transport
physique
Dépôt Dépôt Dépôt Dépôt Dépôt
Transport
Clients
A cause de l’externalisation (les fournisseurs peuvent être demandés à produire ce qui avant
était produit au sein de l’entreprise tel que le traitement de la matière première, semi-finis,
…), les réseaux logistiques sont devenus de plus en plus complexes et les activités de
manutention des composants entre ateliers se sont transformées en activités de transport entre
partenaires et sous-traitants. Cette transformation a par conséquent substitué les coûts de
manutention par des coûts de transport plus important. Etant donné que la création de valeur
est directement liée à la minimisation du coût logistique total (voir figure 2.), la maîtrise de
cette activité, des décisions qui lui sont associées et de celles qui l’influencent, est devenue
une nécessité. Ces décisions sont réparties sur les 3 niveaux décisionnels :
Niveau stratégique : conception d’un système logistique: localisation, usines,
entrepôts, définition et sélection de groupes clients-produits, sélection de tiers
(out-sourcing, distributeur, …)…
Niveau tactique : Choix des moyens de transport…
Niveau opérationnel :Détermination de tournée de livraison/collection de
commandes, taille des cargaisons, chargement des véhicules…
Outre ces exigences, un réseau avec transbordement (Cas C) doitdisposer d’une plate-
forme pour réorganiser les flux de marchandises afin deparvenir à l’utilisation optimale des
unités de chargement et des véhicules.Lorsque chaque expédition par groupage emprunte
4. Choix stratégiques
Les activités de transport et de distribution sont des décisions stratégiques majeures vu
qu’elles ont un impact direct sur la satisfaction du client au niveau du coût et du délai
(exemple de cas de surcoût: un acheminement fréquent de camions incomplètement remplis
ou vides, des immobilisations importantes dans les entrepôts, une utilisation trop discontinue
des ressources en hommes et en équipement, etc.).Face à la diversité de l’offre de service de
transport, l’entreprise a une panoplie de choix stratégiques sur les moyens à adopter pour
déplacer la marchandise et les produits qu’elle manipule dans son réseau logistique étendu.
Les décisions à prendre incluent les éléments suivants :
La sélection d’un mode de transport. Sur les différents arcs internes et externes de
son réseau logistique, l’entreprise devrait-elle utiliser le transport routier, aérien,
ferroviaire, maritime ou intermodal?
La sélection des unités de chargement. Devrait-on expédier la marchandise en
caisses, en palettes, en conteneurs ou en remorques? Ce choix a un impact important
sur les coûts encourus et sur l’organisation des services de transport.
L’exploitation d’une flotte privée ou le recours à des transporteurs publics. Dans
un contexte où les entreprises cherchent à se concentrer sur leurs compétences de base
et ont de plus en plus recours à des tierces parties pour des services comme le
transport, la décision d’exploiter sa propre flotte est devenu très importante. De plus,
les transporteurs publics peuvent offrir des prestations additionnelles intéressantes :
traçabilité de colis en temps réelle, mise à disposition de leur expérience en matière
douanière dans le cas de transport internationaux, conseil sur le conditionnement et le
marquage, des économies d’échelles, etc. D’autres part, chacune de ces options peut
être mise en œuvre de différentes façons. Si on décide d’aller vers une flotte privée,
devrait-on acheter les équipements ou les louer? Devrait-on plutôt adopter une
solution intermédiaire, c.-à-d. conclure un arrangement à long terme avec un
partenaire externe pour qu’il exploite une flotte au nom de l’entreprise?
La mise en place d’un système de pilotage des flux d’unités de chargement et de
véhicules. Ce besoin est directement lié aux stratégies de pilotage des flux de
marchandises. Les produits à transportersont regroupés dans des unités de chargement
et ces dernières sont déplacées dans des véhicules. C’est le lien entre ces trois niveaux
qui doit être explicité et géré lorsqu’on parle de pilotage des flux dans un réseau de
transport. Ceci nécessite la mise en place d’instruments d’opération et de décision
spécialisés pour:
- le renseignement sur les tarifs, les horaires, les itinéraires, les réservations, les ordres
de livraison, etc.;
- le suivi des expéditions et des équipements, à l’aide d’ordinateurs de bord et de
systèmes de positionnement géographique (GPS), par exemple, et la fourniture
d’informations aux clients sur la situation;
- l’optimisation du groupage (consolidation) de l’ensemble des produits à transporter,
dans l’espace (problèmes de routage/transbordement) et dans le temps (optimisation de
la taille et de la composition des cargaisons);