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A través de diálogos entre una psicóloga y su padre, consultor de rnanagement, intercalados con

informes auténticos de miembros del Grupo Goldratt donde se verifican las hipótesis enunciadas,
La decisión presenta las herramientas fundamentales para elaborar un sistema de pensamiento
lógico y, a la vez, intuitivo, que ayude a resolver conflictos personales y problemas
organizacionales. Cómo adquirir y reforzar la confianza en la propia capacidad para superar
obstáculos, aprender a hacerse responsable de los resultados obtenidos, actuar en busca de
acuerdos ganar-ganar, ser flexible a los cambios del contexto, lograr la convicción de que siempre
hay una mejor solución para los inconvenientes y practicar la detección de sus causas más
profundas son algunos de los instrumentos que se describen aquí en un estilo conciso y accesible.
Un libro especialmente dirigido a los lectores familiarizados con los conceptos en que profundiza
el resto de la obra de Eliyahu Goldratt, en particular, La meta.

La historia trata de una psicóloga y su padre que habla acerca de cómo ella
(Efrat) decía que acostumbraba a leerle a su padre, porque le decía que su lenguaje
corporal podía ayudarlo a detectar cuando le faltaba claridad en sus argumentos, ya
que ella según su padre diferenciaba entre otras personas, no se engaña
suponiendo lo que ya sabía sobre las organizaciones y mucho menos sobre el
comportamiento humano. Además ella le pregunto sobre que cual había sido la
elección más importante que había escogido en su vida y él leresponde diciendo
que era “tener una vida plena”. Haciendo énfasis hacia lo que nos quiere decir el
señor Goldratt es que es necesario aportar herramientas que sean fundamentales
para adquirir un desarrollo de sistema de razonamiento lógico, que estén acorde
con la simplicidad inherente y que a la vez sea tan impulsivo, que ayuden a la
mejora y resolución de conflictos tanto personales como empresariales, la cual no
se vuelvan una rutina en el pensamiento ya que no sabríamos como tomar una
decisión coherente que sea capaz de resolver lo más complejo que está provocando
las falencias como personas.

El libro la decisión nos muestra cómo podemos desarrollar la confianza que en


nuestra capacidad podemos resolver problemas para poder superar los obstáculos,
de sentir como podemos ser responsables de la manera correcta y eficiente de la
manera de como esperamos los resultados obtenidos, debemos de por lo general de
actuar en acciones que nos den mejores respuestas como las de gana, ganar y solo
ganar que es lo necesario para subsistir en las organizaciones. Como personas
somos muy estables de acuerdo al cambio y no sabemos cómo adaptarnos al
cambio nos resulta difícil y un poco de entender, pero por lo general es necesario
ser flexibles al cambio a los que nos muestre el contexto, es decir nuestro entorno,
lo cual nos mostrara siempre cambios que no estamos acostumbrados y se nos ara
difícil, pero tomando la decisión correcta con criterios y actitud deseada
posiblemente podamos optimizar nuestros procesos.
Es necesario lograr el convencimiento de que siempre hay una solución para
cada decisión, que es necesario dirigir de una mejor manera para establecer una
mejor continuidad en la organización y solucionar los inconvenientes previos que
por lo general se presentan, establecer un plan de mejora en la detección de fallas
que posiblemente puedan afrontarse en la organización, para eso es necesario
recurrir a la práctica de las detecciones de las causas más comunes que son los que
siempre se describen el estilo de vida más conciso ya accesible.

También es muy importante según el autor llevar una vida plena no significa
tener una vida fácil que es necesario, luchar por las cosas para ver la vida de una
manera más clara y mas prospera que es mejor decir que vivir una vida llena

Cuando un prototipo, una nueva iniciativa, no funciona, nos enfrentamos a una


alternativa
pensar como un verdadero científico es aceptar que en cualquier situación de
la vida real, sin importar cuan difícil parezca inicialmente, una vez
comprendida, es tan simple que da vergüenza. Es más, si la situación se basa
en interacciones humanas, probablemente ya tienes suficiente conocimiento
para comenzar.
La mayoría de las dificultades y placeres de una persona parten de sus
interacciones con otros seres humanos
BigBrand es una de las mejores compañías que existe. Hay pocas personas
que no han oído hablar de ella y, cuando se examina su desempeño financiero
se percibe que su reputación es bien merecida. Sus ventas anuales son de
varios miles de millones de dólares y su utilidad neta sobre ventas es del 10%,
algo muy bueno en la industria de la vestimenta.
compañía grande quintuplique su tamaño en pocos años no es realista
disminución de costos genera ahorros de unos cuantos millones al año, se lo
considera como una buena iniciativa. Si ahorra decenas de millones al año,
se lo juzga excepcionalmente exitoso
la mejor exhibición y la atención de la fuerza de ventas se dedique a los
productos de mayor salida. Aceptar los productos de lento movimiento y
devolver el dinero tendrá efectos muy benéficos
los vendedores de la tienda son importantes, tenemos que concluir que las
ventas crecerán.
¿Cuánto crecerán las ventas? Nadie lo sabe, pero el consenso es que el
crecimiento será enorme. Gigantesco.
¿POR QUÉ EL SENTIDO COMÚN NO ES PRÁCTICA COMÚN?
lógica de causa y efecto es solo sentido común
cuando una persona se enfrenta a una situación indeseable y está convencida
de que no la puede cambiar, se siente bloqueada.
el obstáculo que nos impide pensar con lucidez es nuestra distorsionada percepción de la realidad

SIMPLICIDAD INHERENTE
Para que una persona piense con claridad -dice-, lo que necesita es aceptar
el concepto de "simplicidad inherente", no como una especulación interesante,
sino como el modo práctico de ver la realidad, cualquier realidad.
La simplicidad inherente, en pocas palabras
como lo planteó Newton: "Natura valde simplex est et sibi consona ", que
significa "la naturaleza es en extremo simple y está en armonía consigo
misma".
simplicidad, existe en todos los aspectos de la realidad. La realidad está construida con una
simplicidad maravillosa.
obstáculos que le impiden a la gente usar con eficacia su capacidad cerebral:
la percepción de que la realidad es compleja. El concepto de simplicidad
inherente nos ayuda a eliminar no solo el primer obstáculo, sino también el
segundo.

CONTRADICCIONES Y CONFLICTOS

Si desglosamos una situación en sus componentes, si nos permitimos


sumergirnos en la inmensa cantidad de detalles y describimos estos componentes
y las relaciones existentes entre ellos, acabaremos con una apreciación cada vez
mayor de la complejidad de la situación.
todas estas situaciones existe una simplicidad inherente
cuando todo ello surge de tan solo unos cuantos, muy pocos, elementos
vivir una vida plena y estoy consciente de que pensar con claridad ayuda a
lograrlo
la realidad no contiene conflictos
el mundo material y el mundo basado en lo humano, entre las ciencias exactas y
las ciencias sociales. El mundo material no contiene contradicciones. Pero las
personas tienen conflictos, no solamente entre ellas, sino internos.
no hay contradicciones en el mundo material

el conflicto conduce a un mal acuerdo, a un mal arreglo. A aceptar un compromiso


que será causa de muchos efectos indeseables.
las oportunidades significativas se abren cuando uno ve cómo eliminar un
bloqueo, cómo superar una situación indeseable que está convencido de no poder
cambiar. Muchas veces el bloqueo se debe a un conflicto que no tiene una
solución aceptable
simplicidad inherente es que la realidad, cualquier parte de ella, se rige por muy
pocos elementos y que cualquier conflicto que exista puede eliminarse

PONGAMOS LA CREENCIA A TRABAJAR


la mayoría de las cosas funcionan bien. Yo solo estaba examinando lo que no
funcionaba bien. Me concentré en los efectos indeseables.
no veo por qué desperdiciar el tiempo con problemitas cuando puedo resolver los
problemas grandes. Mucho mayor rendimiento, con básicamente el mismo
esfuerzo.
La simplicidad inherente ayuda a superar la primera barrera psicológica
la tendencia a esconder los grandes problemas
primero identificó el conflicto fundamental,
Luego
pronosticar la demanda
los efectos indeseables de los que se quejan son resultado de un conflicto

ARMONÍA
los primeros dos obstáculos
la percepción de que la realidad es compleja, y la tendencia a aceptar los
conflictos como inevitables
el tercer obstáculo que impide pensar con claridad
El tercer obstáculo es que tendemos a culpar a la otra parte
culpar nos orienta en la dirección equivocada, en la que no encontraremos una
buena solución. Aunque se retire a la persona, la mayoría de las veces el
problema persiste.
pensar claramente también significa encontrar la ruta más efectiva hacia tu
objetivo

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