EPM, MODELO EXITOSO EN LA GESTIÓN PÚBLICA

Entrevista al Gerente General de EPM,

Juan Esteban Calle Restrepo

1. ¿Cuál ha sido el modelo de gestión de EPM?

El desempeño de EPM durante sus 57 años de historia ha apuntado a dos

objetivos, complementarios entre sí: su fortalecimiento empresarial en lo económico
y en lo técnico, y el impulso al desarrollo de las comunidades donde actúa.

El fortalecimiento de las relaciones con los Grupos de Interés, eje de nuestra

estrategia empresarial, y la actuación social y ambientalmente responsable en
todas las zonas de influencia de nuestros negocios, nos permiten alcanzar el
objetivo último y primordial: generar valor para todos y propiciar el beneficio mutuo
para el crecimiento de la sociedad.

Hoy trabajamos por una empresa más humana, que piense permanentemente en la
gente y enfoque sus actuaciones hacia su bienestar. La gente es hoy el gran foco
de EPM.

2. ¿EPM está sentando un precedente como empresa pública exitosa?

Por supuesto. Nos sentimos orgullosos de nuestra naturaleza pública, porque es un

patrimonio y un legado que distintas generaciones han sabido administrar con
eficiencia y con transparencia.

Con EPM nació una cultura empresarial que se ha fortalecido a través de los años.
No obstante su carácter público, su dueño, el Municipio de Medellín, le dio
autonomía para desarrollarse por sí misma y le ha permitido consolidar las políticas
de Gobierno Corporativo y de Responsabilidad Social Empresarial en el marco del
Convenio de Gobernabilidad. Hoy EPM es una mezcla afortunada de las mejores
prácticas empresariales públicas y privadas.

3. ¿Qué ha logrado EPM fuera de Colombia y qué planes tiene?

El Grupo EPM es hoy en uno de los principales agentes del sector eléctrico en la
región centroamericana. Entre 2010 y 2011 adquirió empresas de distribución
eléctrica en Guatemala (Grupos Empresariales DECA y GENHIDRO), El Salvador
(ENSA) y Panamá (DELSUR). En este último país estamos construyendo además
la central hidroeléctrica Bonyic, para atender el mercado interno.

EPM tiene todo a su favor para posicionarse como una empresa multilatina de alto
reconocimiento, en el marco de una estrategia de internacionalización que busca
generar eficiencia y rentabilidad con criterio de sostenibilidad. Seguimos
analizando oportunidades en algunos países de Centroamérica, al igual que en
Chile, Perú y Brasil. También estamos interesados en incursionar en el sector del
agua especialmente en México, un mercado clave por su tamaño y por su
ubicación geográfica.

4. ¿Bajo qué modelo se están expandiendo?

EPM quiere replicar en sus filiales las mejores prácticas que la han llevado a ser
reconocida nacional e internacionalmente. Es una oportunidad para trabajar juntos,
en equipo, con responsabilidad social y ambiental, con todo el respeto que merece
la cultura de cada país, de cada región. Valoramos y respetamos la experiencia y el
conocimiento del talento humano, y en esa medida queremos transferir
conocimientos entre nuestras filiales para enriquecer el modelo empresarial del
Grupo EPM.

5. ¿Quiénes son los principales socios de EPM?

EPM dispone de una enorme fortaleza, y es el respaldo permanente del sector

financiero nacional e internacional, sin el cual sería imposible crecer y ejecutar
nuevos proyectos. Pero en el desarrollo de EPM también han sido vitales los
proveedores de bienes y servicios, el Municipio de Medellín que como dueño le ha
dado autonomía jurídica y financiera, sus filiales y la misma ciudadanía, que
además de pagar cumplidamente sus servicios, ha sabido defender y respetar la
entidad, velando por un manejo responsable de los recursos públicos.

6. ¿EPM cree en la diversificación de negocios? ¿Ha contemplado la

posibilidad de incursionar en otras áreas?

EPM está monitoreando permanentemente las señales del entorno. Estamos

interesados en toda la cadena de valor del gas natural, los hidrocarburos, el aseo y
el transporte lineal, para suplir las falencias que existen en Colombia en campos
como estos. Hay múltiples oportunidades que EPM puede aprovechar en temas
vitales para el desarrollo de nuestro país.

7. ¿Cómo ha repercutido el crecimiento de EPM en la calidad de vida de

Medellín y dónde se ven reflejados los excedentes de la compañía?

Decimos con orgullo que los habitantes de Medellín efectivamente ven reflejados
los recursos de EPM en múltiples obras de ciudad. En 2011, como dueño de la
empresa, el Municipio recibió de EPM $797 mil 500 millones por concepto de
transferencias ordinarias y extraordinarias.

Las transferencias ordinarias están establecidas en el 30% de sus excedentes

financieros. Las extraordinarias son recursos adicionales destinados en forma
específica a proyectos de la Administración Municipal, las cuales deben ser
aprobadas por el Concejo de Medellín. Son recursos destinados a inversión social
 que, en buena parte, han posibilitado la calidad de vida que hoy ofrece nuestra
ciudad, donde uno de los mayores generadores de empleo es precisamente EPM.

8. ¿Qué proyectos relevantes tiene EPM?

El proyecto hidroeléctrico Ituango, que construimos actualmente, es el más

importante de su tipo de cuantos se han concebido en Colombia. Tendrá una
capacidad instalada de 2400 megavatios (MW) y está localizado entre el Norte y el
Occidente de Antioquia, en jurisdicción de 12 municipios. Las primeras unidades de
generación entrarán en operación comercial durante el segundo semestre de 2018.

Además del proyecto Ituango, empezamos el año adjudicando el contrato para la

construcción de la planta de tratamiento de aguas residuales Bello, en el Norte del
Valle de Aburrá. Fue diseñada como una de las más modernas en su género en
América Latina y nos permitirá continuar el proceso de recuperación del río
Medellín.

Pero a la par de estos dos megaproyectos, no puedo dejar de mencionar otros

programas de alto impacto social, como el de electrificación rural “Antioquia
Iluminada”, energía prepago, financiación social y el saneamiento integral del río
Medellín. Todos ellos son modelo para Colombia.

9. ¿Qué va a pasar finalmente con Porce IV? Fue un duro golpe para EPM
no poderla ejecutar?

Los asuntos críticos que motivaron la decisión de suspender la construcción de

Porce IV de manera indefinida, y que todavía hoy lo hacen inviable, desbordan la
capacidad de gestión de cualquier empresa interesada en acometer un proyecto de
esa magnitud con coherencia y responsabilidad. Las acciones para revertir esos
asuntos críticos son competencia de las autoridades nacionales en sus distintos
órdenes.

EPM mantiene la posición de que este tipo de situaciones no pueden repetirse en

Colombia pues las señales que se mandan al mundo no son las adecuadas. No fue
fácil tomar la decisión de suspender un proyecto que se tenía planeado con tanta
rigurosidad y dedicación y que beneficiaria a una región que clama oportunidades
de desarrollo. Ese tipo de decisiones resultan traumáticas para cualquier empresa y
para el país. Sin embargo, y muy a nuestro pesar, en el las actuales circunstancias
el proyecto no es viable para EPM.

10. ¿Cómo ha funcionado el proyecto de Energía Prepago? ¿Se está

aplicando en otros lugares fuera de Medellín?

El programa de Energía Prepago de EPM cambió la historia de la comercialización

de la energía en el segmento residencial de población vulnerable. Empezó como una
alternativa socialmente responsable con los usuarios que tenían los servicios
suspendidos por falta de pago, o que estaban en riesgo de ser suspendidos. Hoy
estamos convencidos que es el modelo que debemos ofrecer a la población
vulnerable para adecuarnos a sus necesidades.

11. ¿Cómo los ha afectado el aumento de los atentados a la

infraestructura?

Más allá del impacto financiero en EPM y en costos de tarifa a nuestros usuarios,
los atentados contra la infraestructura de servicios públicos le restan competitividad
al país y genera traumatismos, atraso y pobreza en las regiones. Tenemos el
mayor respeto y agradecimiento por la fuerza publica y por los soldados y policías
que ponen en riesgo todos los días sus vidas por cuidar la infraestructura eléctrica
del país.

En EPM queremos construir institucionalidad en torno a la infraestructura pública a

partir del desarrollo que estamos generando en las regiones, para que se aprecie
realmente como lo que es: un bien común que siempre lleva progreso y bienestar a
las comunidades.