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Requisito
Carta original membretada de la empresa debidamente firmada por el
representante legal. La carta debe incluir el nombre completo y número de DPI
de cada empleado que solicita trámite e indicar la gestión que necesita.
Las empresas que no pagan la planilla del IGSS de forma electrónica,
deberán presentar copia completa de las dos últimas planillas de pago al IGSS
con respectivo recibo certificado, con todos los datos legibles y todas las hojas
selladas por el receptor del banco. Si su empresa tiene varios meses de no
solicitar carnés debe adjuntar copia de los recibos de pago al IGSS desde su
último trámite enviado. Resaltar en las planillas el nombre de las personas para
las que hacen su solicitud, marcar cada tipo de trámite con un color diferente.
Las empresas que si pagan la planilla del IGSS de forma electrónica, no deberán
presentar planillas ni recibos
Para todos los trabajadores que solicitan trámite deben reportar salario
mínimo en las planillas del IGSS.
Si tiene trabajadores suspendidos por el IGSS o de vacaciones, adjuntar las
constancias correspondientes (no aplica para nuevos carnés).
Si la empresa paga varias planillas al mes, enviar los trámites por separado,
cumpliendo con los requisitos anteriormente mencionados e indicando en la
parte superior de la carta de solicitud el nombre con que se identifica cada
planilla. Si agrega una nueva planilla bajo el mismo número de patrono, adjunte
una carta indicando la fecha de inicio de tributación, el nombre con que se
identificará y adjuntar copia de los recibos de pago desde la fecha de inicio.
Si realiza el trámite por primera vez, presentar copia de la resolución emitida
por el IGSS, copia del formulario de inscripción DRPT-001 o la constancia del
registro de establecimiento ante el IGSS.
Toda la papelería recibida queda sujeta a un proceso de revisión y
autorización en el departamento de afiliaciones, si la papelería enviada no
cumple con alguno de los requisitos anteriormente mencionados no se le dará el
trámite a la misma.
El patrono debe estar al día en sus contribuciones para realizar cualquier
gestión.
Renovación y Reposición
Proceso automático para empresas que pagan planilla electrónica con el
IGSS. Si paga de forma tradicional, adjunte el reporte de "Vigencia de carné por
vencer" que se le envía en la mensajería mensual. Si no posee este reporte
envíe una carta membretada solicitando las renovaciones, liste los nombres de
los colaboradores en orden alfabético por apellido(nombres y apellidos
completos), así como número de DPI. Los carnés podrán ser utilizados hasta que
el IRTRA entregue a su empresa el reporte donde conste la renovación de la
vigencia.
Carné Nuevo Trámite exclusivo para empleados que no han tenido carné
IRTRA, el cual es emitido sin costo alguno. Adjuntar a su papelería una boleta
completamente llena por cada empleado.
Cambio de plástico o mayor a 5 años Después de 5 años de la fecha de
emisión de carné el afiliado debe solicitar el reemplazo del mismo, sin costo
alguno. Adjuntar a su papelería el reporte "Carné mayores de cinco años" que se
le envía en la mensajería mensual, una boleta completamente llena por cada
empleado.
Reposición de plástico Si el afiliado extravía su carné puede solicitar la
reposición del mismo enviando una boleta de solicitud de carné junto a su
papelería y cancelar Q. 25.00 por cada reposición. Las boletas deben llenarse a
máquina o computadora, estar firmada por el afiliado y pegar una fotografía
reciente, de estudio en buen estado tamaño cédula. Las fotografías pueden ser
digitales, siempre que cumplan los siguientes requisitos: