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Presentado por.
Maritza Johanna Martínez Moreno
Cod. 1.120.388.199
Grupo. 102002_131
3. Perspectiva
de los clientes
En tercer lugar,
hay que hacer
referencia a
la perspectiva de
los clientes,
ofreciendo un
precio
competitivo del
bien o servicio,
que cubra sus
necesidades, con
una buena
política
comercial y con
un desarrollo de
marca. Todos
estos factores,
sumados, sirven
para tomar
decisiones.
Hay que tener
en cuenta que,
en la actual
economía, el
cliente es el
protagonista
absoluto y, por
lo tanto, todo lo
que se haga
tiene que estar
enfocado en esta
dirección si se
quiere vender.
4. Perspectiva
financiera
Finalmente, y
como colofón de
las otras partes,
hay que hacer
un análisis de
la perspectiva
financiera.
Normalmente,
cuando se
presenta un plan
de negocio, esta
es la parte de las
conclusiones,
pero es
imprescindible
que se haya
trabajado bien
previamente la
búsqueda de
información.
Básicamente, la
perspectiva
financiera
incluirá las
ventas totales
del bien o
servicio y las
perspectivas de
crecimiento del
negocio a corto,
medio o largo
plazo.
1. También a nivel individual y como aporte al trabajo
colaborativo, con base en la empresa elegida por el grupo
en la fase dos o actividad pasada, construye el mapa
estratégico para esta empresa (incluyendo las
perspectivas). Registran esta evidencia de su trabajo
individual en un documento en Word en el foro.